網絡媒介環境下“00后”大學生網絡行為特征研究

王倩

[摘? ? ? ? ? ?要]? 深受互聯網社交的影響，“00后”大學生語言和行為與非“00后”大學生產生了極大的反差。日常社交虛擬化、網絡獲取便捷化等特征，給高校思想政治教育工作者對“00后”的教育管理帶來新的機遇和挑戰。本研究基于問卷調查結果分析，基于網絡媒介給“00后”大學生帶來的影響，總結分析“00后”的網絡行為特征，提出教育管理的新方法。

[關? ? 鍵? ?詞]? “00后”大學生;網絡行為;特征研究

[中圖分類號]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）14-0170-02

自2018年9月起，“00后”進入全國各大高校成為大一新生。這些千禧寶寶在成長過程中深受互聯網的影響，網絡對于他們就像空氣，是生活的必需品。由于網絡行為對“00后”大學生的影響，導致高校思想政治教育工作者的教育管理方式遭到了沖擊，舊的教育管理方式不足以與“00后”大學生相匹配，是當前高校思想政治教育工作亟待解決的現實問題[1]。

一、“00后”大學生網絡行為特征分析

觀察“00后”大學生在網絡媒介環境下成長的現狀，發現網絡給“00后”大學生的學習習慣、思維模式、人際交往方式、價值取向等方面都產生了影響。本研究針對某高校大學生進行了網絡使用習慣的調查，共有307名學生參與調查，回收302份有效問卷。

（一）“00后”大學生網絡使用現狀

受網絡獲取便捷化的影響，網絡的平民化、多元化、開放性對“00后”大學生產生了巨大的吸引力，相較于“90后”大學生而言，“00后”學生每天使用網絡進行學習、社交、娛樂的時間更長。通過調查研究顯示，參與調查的“00后”大學生每天使用網絡5小時以上者占40.1%，而參與調查的“90后”大學生每天使用網絡5小時以上者占17.2%。因為網絡的普及，甚至有部分學生沉迷于網絡虛擬世界不能自拔，出現沉迷游戲、逃課、精神萎靡的情況，無法適應現實生活，影響學生身心健康，也對高校教育管理提出難題。

（二）“00后”大學生網絡使用偏好

隨著網絡的普及，網絡教育占的比重也在教育過程中有所增加[2]。通過對“00后”大學生網絡使用偏好研究，網絡用途使用時長排序依次為：社交>學習>游戲>聽音樂>看視頻，其中社交和學習使用時長相差較小。此外，“00后”大學生普遍喜歡通過自媒體表達自己的觀點，使用微博表達自己的觀點，甚至成為“大V”，通過抖音、嗶哩嗶哩、斗魚等短視頻軟件表達自己的喜好、打賞網絡主播等。他們對于網絡喜好有著自己獨特的觀點，也會很快轉移喜好。

（三）“00后”大學生網絡社交常態

“00后”大學生因獨生子女占比大，他們更多的將社交需求付諸網絡實現。相較于真實空間，網絡上的虛擬空間所發生的行為約束力較低，展示自我的空間增大。根據參與調查的302名“00后”大學生的數據顯示，超過55%的被調查者QQ或微信好友達到300人以上，超過40%的被調查者認為網絡聊天比面對面交談更容易被接受。在《“00后”畫像報告》的統計中，約69%的“00后”根據不同群體的喜好展現不一樣的自己，能夠較好地控制自己的言行。

（四）“00后”大學生網絡價值取向

尤其是在時代發展的催生下，網絡主播應運而生，甚至成為部分“00后”夢想的職業。不同年齡層的價值取向、就業觀因為網絡的普及發生著改變。“70后”追求鐵飯碗，“80后”追求物質保障，90后追求自身發展，“00后”追求“開心就好”。一項網絡調查顯示“00后”最向往的新興職業中網絡主播占54%，游戲測評師、Cosplayer共占15%。自媒體的新興更是將網絡媒體平民化，門檻低易操作，通過平臺簡單注冊即可實現自媒體創建。正是由于自媒體所傳遞的信息作品質量參差不齊，約束力低，加之互聯網飛快的傳播速度，導致真實性的缺失，甚至喪失道德底線，對于剛成年的“00后”來說，不易分辨，影響價值取向。

二、“00后”大學生網絡行為特征存在的主要原因

（一）“00后”大學生自我意識較強

“00后”大學生的網絡世界里充斥著“我太難了”等網絡流行語，吐槽幾乎是當下大學生網絡行為的常態。表面上看，吐槽是宣泄不滿，本質上是大學生抒發自身與外界的沖突。通過調查，“00后”大學生堅持自我價值，時常在自我價值和主流價值的問題上敢于表達，有新奇的看法。從日常行為可以看出，他們有強烈的自我意識，考慮問題經常從自我角度出發，與非“00后”相集體觀念較差，此種現象與“00后”生長在網絡媒介環境下，社交虛擬化有密切關系。

（二）“00后”大學生自我防范和明辨是非能力有限

信息泄露事件對網絡安全造成極大的沖擊。電信詐騙案件在高校內頻發，它依托于網絡，又因大學生自我防范和明辨是非能力不足導致高發。一些大學生因為信息泄露上當受騙，刷單、中獎詐騙、QQ盜號詐騙等案件類型在大學生中很常見。“00后”大學生在需要幫助時，也習慣于求助于網絡，極易成為詐騙犯的目標。“00后”大學生正處于未成年向成年過渡的階段，他們自覺成熟不依賴別人，但有時行為也不獨立;喜歡自由，自尊心強，但又做不到對自己負責;渴望被接納、被肯定，但又具有一定的叛逆心理，多面示人。由于涉世未深，容易輕信他人，網絡自我防范和明辨是非能力有限。

（三）“00后”大學生法律意識淡薄

《中華人民共和國網絡安全法》于2017年6月1日正式施行，是我國網絡領域的基礎性法律。一方面由于網絡信息獲取的便捷化、網絡信息迭代速度快、日常社交虛擬化等互聯網特性，“00后”大學生的生活被網絡改變著。例如：花費大量時間在網絡游戲上，耽誤學習和休息;對網絡內容缺乏自我思考，聽之任之，抱有從眾心態;道德意識淡薄，在網絡上匿名攻擊他人，約束力低。至此，造謠、惡意抨擊等可能出現的不道德行為甚至犯罪行為悄然發生。另一方面站在受害者角度，“00后”大學生被欺騙、欺詐較為多見，不清楚相關網絡法律法規，不注意收集有效證據，導致犯罪分子得不到應有的懲處。

三、“00后”大學生網絡教育管理實施策略

對“00后”大學生進行網絡教育管理，要依據“00后”大學生的網絡行為特征有針對性地開展工作，也要結合新時代國家需要和對大學生的要求，遵循思想政治工作規律、教書育人規律和學生成長規律，做到因事而化、因時而進、因勢而新[3]。

（一）提高重視，利用網絡雙刃劍

“00后”大學生在網絡上自由展現自我，給教育工作者帶來了機遇和挑戰。一方面網絡拓寬了教育工作者了解學生思想動態的渠道，QQ簽名、QQ空間、微信朋友圈甚至支付寶已成為“00后”學生的網絡社交工具，教育工作者可通過瀏覽內容掌握學生動態;另一方面網絡對教育工作者的工作能力和方法提出了更高的要求，比如如何通過虛擬網絡快速準確獲取學生信息，如何將教育管理通過網絡得以實現。作為新時代的教育工作者，如果無法正確地將網絡與教育管理工作結合開展，則無法避免面對“00后”大學生出現的各類問題。教育工作者如果想走進視網絡為空氣的“00后”的內心世界，首先要搶占陣地，抓住話語權，努力適應“00后”的節奏，了解他們的思維方式和行為習慣，利用QQ、微信、微博、抖音等應用，主動出擊，通過微博、公眾號等方式在關鍵問題上發揮正向引領作用。

（二）強化教育，規范網絡行為

高校需要整合教育管理工作和網絡思想政治教育工作的關鍵要素，挖掘契合點，建設工作隊伍，形成一套完整的行之有效的切合實際的工作制度。一是建立健全職能部門—院系領導—輔導員（班主任）—班干部的四級管理體制，把網絡教育管理貫穿和滲透到教學、科研、管理、服務的各個環節;二是針對工作隊伍建立健全培訓機制，為成員搭建發展平臺，創造發展空間;三是建立健全網絡輿論管理體系，對網絡輿論事件、網絡突發事件等能進行有效的監管和處置。

網絡安全教育是高校安全教育中的重點環節。強化教育，規范“00后”大學生的網絡行為，提升網絡素養，是保障其網絡安全的關鍵。各高校首先要建立學生網絡行為規范守則，制定相關懲罰措施，如限制網絡使用時間、網絡失范行為懲處等;其次要通過第一課堂和第二課堂的共同引導，任課教師在第一課堂中正確引導、宣傳，并利用第二課堂活動豐富學生課余生活，減少網絡使用;第三，利用真實案例開展有效的網絡安全講座，用鮮活的例子為“00后”大學生敲響警鐘，提升學生自我保護能力的同時約束自身網絡言行。

（三）創新方法，教育網絡相結合

教育管理與網絡的良好結合是新時代高校教育管理的重要任務，而網絡的教育管理要以內容為核心，才能真正入腦入心。網絡教育的內容沒有吸引力，相當于“失語”“失聲”“失眾”，很有可能被邊緣化[4]。網絡思想政治教育若要進行內容創新，就要瞄準“00后”大學生的行為特點，有針對性地開展活動。

網絡游戲、網絡用語等網絡元素也已經被部分老師納入日常教育管理中。通過網絡游戲、網絡用語拉近與學生的關系，從多角度挖掘其中優勢，把教育管理的內容巧妙地注入“00后”大學生常用APP中。根據“00后”大學生的喜好，將微博、抖音等新素材加入授課內容中，增加學生課堂興趣點。部分高校輔導員開通個人微信公眾號，就熱點問題和重要時間節點發聲，通過網絡用不同文體甚至漫畫等多種藝術形式實施教育。

參考文獻：

[1]鄧秀華，楊玲.立德樹人視域下“00后”大學生網絡素養培育的思考[J].法制與社會，2019（23）：199-200.

[2]洪流.“互聯網+”背景下“00后”大學生教育管理模式探微[J].南方農機，2019，50（2）：129，224.

[3]牛宇飛.自媒體時代大學生思想政治教育研究：以“00后”大學生為例[J].高教學刊，2019（09）：173-175.

[4]吳旭丹.“00后”大學生網絡行為特征與網絡思想政治教育策略[J].法制與社會，2019（3）：195-196.

編輯 司 楠