江勇
摘要:信息時代下一切行業都在隨著網絡的進步而不斷創新轉型。圖書館的采編工作在網絡背景下也面臨著新的挑戰。圖書管理人員如何轉變采編思路,創新滿足客戶的多種需求。引進網絡技術,不斷提高采編質量、優化圖書館的管理模式。
關鍵詞:網絡背景;創新;采編
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2020)04-00-01
前言
采編管理模式的科學化,可有效幫助圖書館采編人員合理規劃館藏結構,快速安排新進書目、迅速查找資料。結合網絡技術,能滿足客戶的多種查閱模式,擴大資源庫,方便顧客以最便捷的途徑獲取最新的資源。本文基于重慶某圖書館的實際情況,來分析網路背景下圖書館采編所面臨的創新挑戰。
一、網絡背景下圖書采編的優勢
對圖書信息智能化采集。舊管理模式下的圖書館,主要依靠采編人員手動登記租借、歸還、圖書編碼、歸類等信息,網絡管理可將這些數據都儲存在大數據中,管理人員借助計算機就能快速管理圖書的所有信息,大大降低了手動整理信息的錯誤率。
采編數據智能控制,基于大數據系統的圖書采編工作可簡化為圖書預訂、圖書審核、圖書入庫三個環節[1]。簡化了傳統圖書編目的工作量和工作內容,提高了圖書編目效率,還能快速發現問題,及時修改。
二、網絡背景下圖書采編當前存在的問題
1.網絡化程度不高
雖然計算機已代替了一部分圖書館采編和編目的工作,減少了工作量。但整體的網絡采編系統不管是在重慶某圖書館還是在全國大部分的圖書館中,人員與網絡化的采編模式結合不足,很多工作仍舊依賴于人工處理,而沒有一個系統化的信息平臺。
2.采編流程不合理
雖然自動化集成系統的參與減輕了一定的工作量,但該系統只能處理編目數據,而對于大規模異質數據的處理依然存在較大的難度[2]。對于數據的處理可以信息化,但磁條粘貼等工作依舊需要人工,所以并沒有完全的實現自動化操作。
3.客戶參與度低
結合重慶某圖書館的書目錄采購過程可看出,購置圖書的過程過于局限,依舊通過傳統的購書渠道,依賴供應商和出版社的征集。購書范圍不廣泛,且購書的對象沒有針對主要的客戶人群。信息平臺建立不全面,獲取的信息范圍不夠廣泛。
三、網絡背景下圖書館采編的創新對策
1.應用數字化技術
信息化時代下,圖書采編的網絡化和科技化勢在必行。此種情況下對于圖書館的設備和儀器,都有一定的要求。利用網絡科技的情況下,更需要有好的硬件與軟件技術的支持。
在資源建設方面,圖書館要引入電子化設備,使采編工作實現電子化運行[2]。
智能采編系統,主要由界面、數據分析和硬件設備三個方面組成。硬件設備主要用于對于前兩者運行的保障,屬于功能性的支持。
數據分析是系統的核心層面,由多個流程構成的數據對接的系統,對于圖書信息智能化的匹配,保證了信息的安全性和正確性。
界面則需要設計者考慮到管理者的專業能力,和客戶種類的廣泛性,主要精準提供圖書檢索、信息數據庫和用戶的操作平臺等關鍵操作模塊。
在智能采編系統下,即可展開智能的采編流程。上文提到,重慶某圖書館的書目采購渠道比較保守,信息化程度不高。在智能采編系統中的訂購環節,可以將全國范圍內的圖書銷售商、出版商等情況都集中管理,隨時了解價格、銷售時間、銷售數量和快遞時間等信息。
添加圖書審核的智能系統。上文提到在一些圖書的整理、審核等方面依舊需要大量人力資源。而智能化的圖書審核,可以快速高效的核對圖書信息,并進行資源購置目錄與所購實際產品的質量、數量核對,同時自動登記圖書信息,并生成相對應的圖書編號,精準指定圖書所排放的書架,方便查找書目的準確位置。確認審核無誤后登記入庫,數據儲存進圖書館的數據庫中,大大簡化了工作人員的工作量。
2.建立信息化綜合平臺
大數據分析匹配客戶的興趣偏好。不同的圖書館所針對的客戶人群會有一定的不同。靠近學校或學校內的圖書館,教輔資料的需求更高,課外閱讀的書目需求量大,大學內的圖書館對專業知識類的圖書和文學著作的需求更大,面向社會的圖書館在保證顧客需求方面挑戰等多。信息綜合平臺,可做到在一定時間內,依據顧客的購買記錄和借閱記錄,結合數據分析,提供科學的客戶興趣書單。
收集客戶反饋信息,提高客戶意見對于采購計劃的正影響力。客戶的愛好分析是間接的數據消息,客戶與信息平臺之間建立聯系,隨時提出資源需求,可讓圖書館高效及時地調整采購計劃。兩種模式的結合可保證資金合理分配,不浪費資源,不出現資源閑置情況。
實現客戶與信息平臺線上互動與推廣。需要加大微信與qq在信息平臺的參與力度豐富圖書館采編業務。圖書館是一個傳遞知識的地方,網絡給予它生命力與活力,結合當前人們的生活方式,可以利用微信、qq與客戶綁定聯系,與有關機構合作,線上宣傳推廣圖書活動,宣傳引導圖書銷售,展示圖書館的智能管理能力和資源獲取能力。提高客戶的參與度。
3.規范采編制度
網絡技術從大的角度看,屬于圖書館采編行業創新的硬件,但人員的管理與制度的全面系統化,是保障采編行業正確發展方向的“軟件”。從購置源頭做起,篩選銷售商與出版社,制定購置原則,排除劣質圖書的采購隱患。自《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例(中華人民共和國國務院令 第658號)》相關采購條例的頒布,許多地區都在條例下,制定相關圖書購置準則,或采用公開招標采購的方式,自行調整實際采購過程中的不規范行為。
數據標準化,采編工作質量的高低,與采編數據是否標準化、正確化有著很大關系,這同時關系到采編工作人員的整體素質和圖書館的自身條件等因素。
依據該情況,圖書館采編人員的精簡化勢在必行。并不是人員越多,采編的工作就能完成的越好。優化圖書館采編業務流程的同時,可做好采編團隊的精簡化,通過優勝劣汰的方式篩選出優秀人才[3]。智能化的采編管理模式,就是為了節約人力資源,所以采編人員應加強服務理念,做到以人為本,為顧客提供更好的服務為主。組織培訓專業知識,轉變網絡時代下的采編管理思維。
結語
網絡背景下,圖書館的采編業務,形式上更簡潔,但包含的問題更復雜,推動著圖書館采編工作的創新與改革,也推動著采編人員對新知識的學習和掌握。以科學的方式,推動整個采編行業的可持續發展。
參考文獻
[1]張雪.大數據環境下圖書館智能圖書采編模式研究[J].河南圖書館學刊,2020,40(1):102-104.
[2]時曉鵬.網絡環境下圖書館采編工作的思考與創新[J].河南圖書館學刊,2019,39(5):68-69.
[3]馬倩.探討數字化圖書館采編業務持續發展戰略[J].2019(35):114.