淺議新時代企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新策略

【摘 要】 文章闡述了新時代企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的深遠意義，分析了目前企業(yè)經(jīng)濟管理存在的弊病及成因，針對新時代企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新策略提出了對策：借鑒先進企業(yè)經(jīng)驗提高經(jīng)濟管理創(chuàng)新質(zhì)量;建立完善的內(nèi)控管理機制為經(jīng)濟管理創(chuàng)新保駕護航;運用高效、快捷的計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推進經(jīng)濟管理創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】 經(jīng)濟管理;內(nèi)控管理;信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù);企業(yè);創(chuàng)新

新時代要有新氣象，更要有新作為。面對浩浩蕩蕩的時代潮流，面對欣欣向榮的企業(yè)發(fā)展，面對企業(yè)員工過上好生活的殷切期待，每一位企業(yè)決策人都應(yīng)該不忘昨天的苦難和輝煌，無愧今天的擔(dān)當(dāng)和使命，不負明天的實現(xiàn)中華民族復(fù)興偉大夢想，以堅定的信念和不畏艱難的勇氣把我們的國家建設(shè)得更加繁榮昌盛。

經(jīng)濟管理是指從社會經(jīng)濟總體的角度進行全局性的統(tǒng)一管理，它的主要任務(wù)是：根據(jù)客觀規(guī)律要求，不斷調(diào)整和完善生產(chǎn)關(guān)系，改革上層建筑，科學(xué)地組織生產(chǎn)力，高效地組織經(jīng)濟活動，促進社會主義經(jīng)濟發(fā)展。經(jīng)濟管理有著理論聯(lián)系實踐的傳統(tǒng)，包括經(jīng)濟政策、經(jīng)濟手段和經(jīng)濟管理內(nèi)容。經(jīng)濟政策起著指明經(jīng)濟管理發(fā)展的目標(biāo)、任務(wù)、重點、保證相應(yīng)措施實施的作用，如：新時代國家制定的國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的十年規(guī)劃、五年計劃、年度計劃等。經(jīng)濟手段可分為以下三種：一是行政手段。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)依靠行政組織的權(quán)威，運用命令、指令等強制性的方式對員工直接進行管理，這種管理手段具有快速、靈活、有效的特點，使企業(yè)員工在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下統(tǒng)一行動、統(tǒng)一目標(biāo)、實現(xiàn)對全局活動的有效控制;二是經(jīng)濟手段。經(jīng)濟手段是一種通過調(diào)節(jié)各方面利益的關(guān)系，如：通過增加工資、獎金、福利等手段激勵員工遵守企業(yè)制定的各項規(guī)章制度，充分調(diào)動起員工的積極性和創(chuàng)新性，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。三是法律手段。法律手段是一種運用法律條例和具有法律規(guī)范性的規(guī)章制度來規(guī)范員工行為，進行經(jīng)濟管理的方法，運用法律手段有利于經(jīng)濟管理秩序，規(guī)范經(jīng)濟管理活動，法律手段具有強制性、穩(wěn)定性和規(guī)范性。經(jīng)濟管理包括企業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷、會計與財務(wù)管理、技術(shù)經(jīng)濟與管理、旅游管理等內(nèi)容。

一、新時代企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的深遠意義

新時代工業(yè)革命突飛猛進地發(fā)展，信息技術(shù)涵蓋整個經(jīng)濟管理領(lǐng)域，國與國之間、地區(qū)與地區(qū)之間的界限已被相繼打破。如今世界各地都在創(chuàng)新經(jīng)濟管理，為實現(xiàn)全球經(jīng)濟化的發(fā)展目標(biāo)而努力。于是新時代企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的重要性越來越凸顯了。

1、新時代企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新特點

我國進入新時代以后，科技含量高的企業(yè)如雨后春筍逐年遞增，企業(yè)之間的競爭也在日益加劇。所以新知識就成為新時代企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的核心要素。

因為新知識本身具備創(chuàng)新特性。企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新與新知識特性有著密不可分的內(nèi)在聯(lián)系，經(jīng)濟管理需要不斷創(chuàng)新，新知識更需要不斷更新，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工只有更深層次地學(xué)習(xí)掌握新的科學(xué)知識，才能提高專業(yè)水平和科學(xué)技能。專業(yè)水平和科學(xué)技能提高到一個新的高度以后就為經(jīng)濟管理創(chuàng)新奠定了良好基礎(chǔ)。新知識具有不斷發(fā)展不斷更新的特性，只有不斷地向更新、更深領(lǐng)域發(fā)展才能激勵有雄心壯志的人們向知識高峰攀登。企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新也是如此。只有不斷創(chuàng)新經(jīng)濟管理機制，企業(yè)才能充滿蓬勃朝氣，才能在同行業(yè)中立于不敗之地。

目前世界已進入大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)時代，科學(xué)技術(shù)在日新月異地更新，企業(yè)員工對新知識的渴望和運用更為迫切。員工通過學(xué)習(xí)新知識轉(zhuǎn)化為新技能，從而為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟財富;企業(yè)通過經(jīng)濟管理創(chuàng)新實現(xiàn)宏偉藍圖。同時新知識的更新也改變了計劃經(jīng)濟時代傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，促使員工不斷學(xué)習(xí)新知識掌握新技能，使得員工自身素質(zhì)不斷提高。由此可見新知識和經(jīng)濟管理創(chuàng)新是相互支撐、相互提高的。

2、新時代企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的深遠意義

新時代下經(jīng)濟全球化的趨勢日益突出，全世界各國之間的經(jīng)濟貿(mào)易、經(jīng)濟往來已形成一個巨大的市場。這種形勢之下，企業(yè)在發(fā)展過程中不但面臨著本國同行業(yè)的挑戰(zhàn)，還會受到來自世界各國同行業(yè)的沖擊。企業(yè)發(fā)展舉步維艱，經(jīng)濟管理稍有不慎就會遭到滅頂之災(zāi)。大家都很熟悉的“華為”總裁任正非就是在經(jīng)濟管理中稍有疏忽給企業(yè)造成經(jīng)濟損失受到處分的。后來他辭職下海創(chuàng)辦“華為”集團以后，特別重視對經(jīng)濟進行精細化管理和創(chuàng)新管理。由此可見，經(jīng)濟管理是企業(yè)生產(chǎn)力的核心要素，在這個“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的時代，企業(yè)如果不在經(jīng)濟管理方面創(chuàng)新，就會落后乃至被淘汰。

新時代的企業(yè)應(yīng)該在經(jīng)濟管理過程中更新理念。因為企業(yè)的經(jīng)濟管理貫穿于各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從組織生產(chǎn)到經(jīng)營銷售再到售后服務(wù)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都會使企業(yè)利益受到損失。所以企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身特點、揚長避短，不斷學(xué)習(xí)新知識掌握新技能，創(chuàng)新經(jīng)濟管理模式。經(jīng)濟管理創(chuàng)新還能保障企業(yè)資金鏈流暢，降低生產(chǎn)成本，增加經(jīng)濟效益。更能通過實施經(jīng)濟管理創(chuàng)新策略提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)員工的凝聚力，調(diào)動員工積極性，實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展目標(biāo)。

二、剖析企業(yè)經(jīng)濟管理存在的弊病及成因

1、有些企業(yè)決策層經(jīng)濟管理理念陳舊，管理團隊專業(yè)能力差

目前我國有一大部分企業(yè)決策人年齡偏大且文化水平較低。他們曾經(jīng)有著輝煌的業(yè)績和歷史，他們的工作經(jīng)驗豐富。但是在改革浪潮中他們固步自封、憑借老經(jīng)驗進行經(jīng)濟管理，對新時代經(jīng)濟管理的理念、模式和創(chuàng)新策略抱有抵制情緒。只是片面追求經(jīng)濟效益最大化，使得企業(yè)前進發(fā)展步伐緩慢。決策層的理念落后導(dǎo)致管理團隊不接受新理念、不學(xué)習(xí)新知識、所采取的管理手段落后單一。還有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)雖然接受了新理念，但經(jīng)濟管理手段還是延續(xù)舊的管理模式。分析其成因，主要是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子問題。領(lǐng)導(dǎo)觀念更新了，就會帶領(lǐng)管理人員學(xué)習(xí)同行業(yè)先進經(jīng)驗，制定先進的經(jīng)濟管理制度，實施先進的管理模式，這種弊病也就痊愈了。

2、沒有將信息管理技術(shù)運用到經(jīng)濟管理之中

新時代的變化使得通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)廣泛運用到企業(yè)經(jīng)濟管理之中。但是筆者了解到，至今有些企業(yè)的信息化管理還停留在本世紀(jì)初的水平，要安裝信息化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要一大筆資金，所以好多企業(yè)遲遲沒有安裝，導(dǎo)致這些企業(yè)的經(jīng)濟管理步伐停止不前;有些企業(yè)盡管安裝了網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，但由于管理不當(dāng)使用率不高，沒有起到應(yīng)有的效果。每年年終進行各部門經(jīng)濟管理工作匯總時，由于各部門信息資源不能共享，經(jīng)常會出現(xiàn)漏報或重報的情況。這種情況的出現(xiàn)導(dǎo)致企業(yè)各部門無法權(quán)責(zé)明確，阻礙了經(jīng)濟管理創(chuàng)新步伐。分析其原因，主要有以下兩點：一是沒有將通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)運用到經(jīng)濟管理之中;二是對網(wǎng)絡(luò)計算機管理使用不當(dāng)。只要組建一支專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人員隊伍，提高計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用率，將各部門的經(jīng)濟管理實施資源共享，提高網(wǎng)絡(luò)信息使用率，這個問題就會迎刃而解。

3、在經(jīng)濟管理過程中內(nèi)部控制管理沒有起到應(yīng)有的監(jiān)督作用

在企業(yè)經(jīng)濟管理過程中，內(nèi)部控制管理是保障經(jīng)濟管理順利實施的重要環(huán)節(jié)。內(nèi)控管理其實就是為了確保企業(yè)進行經(jīng)濟活動規(guī)范化的實施所制定的一系列規(guī)章制度，以此對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工進行的約束和績效考核。但在現(xiàn)實工作中一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往不重視內(nèi)控管理，認為這項工作可有可無，企業(yè)的經(jīng)濟效益搞上去才是硬指標(biāo)。雖然一些企業(yè)制定出內(nèi)控管理制度，也設(shè)置了審查部門并配備了管理人員。但是由于思想上不重視，使內(nèi)控管理制度在墻上高高掛起，單位的內(nèi)控管理機構(gòu)形同虛設(shè)。上級部門來檢查時就臨陣磨槍、趕緊突擊準(zhǔn)備一下，檢查過后就將內(nèi)控管理工作束之高閣。再者，內(nèi)控管理隊伍專業(yè)水平低下，企業(yè)的內(nèi)控管理機構(gòu)是專門監(jiān)督、檢查各部門經(jīng)濟管理工作的，管理隊伍應(yīng)該由思想覺悟高、政策執(zhí)行力度強、能遵守企業(yè)各項規(guī)章制度、文化程度高的優(yōu)秀員工組成。但是有些企業(yè)卻把各個崗位上多余的員工充實到內(nèi)控管理機構(gòu)，以上弊病的存在使得內(nèi)控管理根本沒有起到為經(jīng)濟管理創(chuàng)新工作保駕護航的作用。分析其原因，主要是企業(yè)沒有設(shè)置一個良好的內(nèi)控管理工作環(huán)境，決策人片面追求眼前的經(jīng)濟效益而忽視內(nèi)控管理工作造成的。

三、探究新時代企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的途徑

我國社會主義建設(shè)進入新時代以后，經(jīng)濟增長的速度會越來越快，同行業(yè)之間的競爭也越來越激烈。面對如此嚴(yán)峻的形勢，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工必須上下一致、同心同力，不斷創(chuàng)新經(jīng)濟管理，不斷學(xué)習(xí)掌握新的科學(xué)知識和技能，不斷提高自身素質(zhì)，這樣才能確保企業(yè)蓬勃向上的發(fā)展。

1、借鑒先進企業(yè)經(jīng)驗提高經(jīng)濟管理創(chuàng)新質(zhì)量

在創(chuàng)新經(jīng)濟管理過程中，筆者認為，應(yīng)該學(xué)習(xí)“海爾”集團的經(jīng)濟管理模式。在上個世紀(jì)80年代“海爾”實行的是工廠制，隨著業(yè)務(wù)不斷拓展，“海爾”的經(jīng)濟管理理念和目標(biāo)也在不斷創(chuàng)新。從實現(xiàn)“海爾”名牌戰(zhàn)略的職能型結(jié)構(gòu)到實現(xiàn)“海爾”多元化戰(zhàn)略的事業(yè)本部結(jié)構(gòu)，再到實現(xiàn)“海爾”國際化戰(zhàn)略的流程型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，“海爾”集團闖出了一條經(jīng)濟管理創(chuàng)新的新路子。

首先要學(xué)習(xí)“海爾”前瞻性的經(jīng)濟管理理念。可從以下兩個方面進行：一是是非觀，是非觀就是永遠以客戶為是以自己為非，這一理念是打造忠誠顧客的動力。只有以客戶為是才能虛心接受顧客的批評，改正企業(yè)產(chǎn)品的不足之處，研發(fā)出高質(zhì)量、多功效、顧客滿意喜愛的產(chǎn)品;只有以己為非，才能不斷否定自我、挑戰(zhàn)自我、重塑自我，在創(chuàng)新中取得勝利。二是利益觀，人單合一取得雙贏，這是企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟管理的保障。利益觀主要是指企業(yè)生產(chǎn)部門、用戶和顧客。在網(wǎng)絡(luò)化時代，企業(yè)應(yīng)與世界各地的用戶和顧客組成一個生生不息的生態(tài)圈，與他們共贏共享創(chuàng)造價值。華為集團就是從顧客的利益和需求出發(fā)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品質(zhì)量和功效，不斷研發(fā)科技含量高、新穎、方便、實用的新產(chǎn)品，在短時間內(nèi)華為集團的產(chǎn)品遍布世界各地。

其次，學(xué)習(xí)“海爾”經(jīng)濟管理的創(chuàng)新模式。也可以從以下兩個方面進行，一是巧打服務(wù)牌。眾所周知“海爾”產(chǎn)品的售前和售后服務(wù)都是最受顧客滿意和稱贊的，企業(yè)要向海爾集團一樣，將自己的產(chǎn)品打造成讓用戶最滿意的產(chǎn)品。在保證產(chǎn)品質(zhì)量、售前和售后這三個環(huán)節(jié)上下功夫，要求員工嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，培訓(xùn)工作人員售前熱情講解產(chǎn)品的功能和性質(zhì)，售后定期跟蹤服務(wù)，使客戶享受到上帝一樣的感覺，這樣企業(yè)的產(chǎn)品就可以成為客戶最歡迎的產(chǎn)品。二是加強品牌建設(shè)。為什么海爾集團的各種產(chǎn)品都能在激烈的市場競爭中脫穎而出、游刃有余？就因為海爾集團能夠針對顧客的需求和產(chǎn)品價值加強品牌建設(shè)。企業(yè)也應(yīng)該向海爾集團那樣，針對消費者對產(chǎn)品價值認知心理來提高產(chǎn)品形象，用高質(zhì)量、多功能、物美價廉的產(chǎn)品、熱情周到、快捷方便的服務(wù)態(tài)度使消費者成為忠誠顧客。這樣產(chǎn)品銷路就會越來越寬，企業(yè)也會獲取最大經(jīng)濟效益。

2、建立完善的內(nèi)控管理機制為經(jīng)濟管理創(chuàng)新保駕護航

內(nèi)控管理機制是企業(yè)的“免疫系統(tǒng)”。企業(yè)的生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、財務(wù)管理、銷售管理和售后服務(wù)管理都離不開內(nèi)控管理機制的監(jiān)督、檢查和評價，這樣就形成了一個相互制約、相互監(jiān)督、相得益彰的良好格局，就可以為企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新保駕護航。可以從下面兩個方面做起：一是全員參與內(nèi)控管理。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都是內(nèi)控管理的實施者和執(zhí)行者，企業(yè)決策人和內(nèi)控管理部門及管理人員要根據(jù)管理機制嚴(yán)格執(zhí)行自己的職責(zé)，在檢查過程中公平公正、鐵面無私、做到制度面前人人平等;企業(yè)員工有監(jiān)督內(nèi)控管理部門、領(lǐng)導(dǎo)和管理人員執(zhí)行內(nèi)控檢查、考核和評價的權(quán)利，對不合理的人和事可以進行檢舉和上報。二是提高內(nèi)控管理監(jiān)督力度。內(nèi)控管理部門要抓住內(nèi)控管理的重點和難點，幫助企業(yè)各部門設(shè)置自我完善、自我運行、自我提高的內(nèi)控管理平臺。這樣企業(yè)各部門就可以對每一項經(jīng)濟活動做到事前約束、事中監(jiān)督、事后評價，使經(jīng)濟活動風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)之中。企業(yè)實施了規(guī)范化、科學(xué)化的內(nèi)控管理機制，就會打造出經(jīng)濟活動全過程的監(jiān)督鏈條。

3、運用高效、快捷的計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推進經(jīng)濟管理創(chuàng)新

目前世界已進入大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)時代，計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)已在企業(yè)普遍運用，企業(yè)要想創(chuàng)新經(jīng)濟管理，必須借助計算機網(wǎng)絡(luò)平臺來進行精細化的經(jīng)濟管理。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)能實現(xiàn)國內(nèi)外信息的快速傳遞，還能讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工了解國內(nèi)外同行先進的管理理念、管理模式和管理機制，在很大程度上推進企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更能幫助企業(yè)在經(jīng)濟管理創(chuàng)新的道路上闖出一條捷徑。

首先，要提高計算機網(wǎng)絡(luò)的安全使用效率。企業(yè)決策層需要了解黨的方針政策，及時掌握市場行情，為企業(yè)發(fā)展做出正確判斷;企業(yè)各部門需要上傳下達文件，各種信息資源需要共享;企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營銷售的項目文檔、產(chǎn)品設(shè)計文件等都需要使用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行精細化管理，所以企業(yè)必須制定一套切實可行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理制度。因為計算機不同于其他辦公設(shè)備，其實用性、嚴(yán)密性、操作技術(shù)強含量高。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部件容易受損，容易受到外界偷窺、攻擊和病毒感染。因此要有專門的技術(shù)人員進行管理，為計算機設(shè)置密碼，不得串用設(shè)備，工作人員下班之前必須關(guān)掉主機和電源，以確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全正常運行。

其次，建議企業(yè)運用“勤哲”EXCEL服務(wù)軟件推動企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新。這種軟件的運用可以使企業(yè)的數(shù)據(jù)管理、簡化工作、整合文件信息、下載使用等工作快捷高效。這種軟件涵蓋了企業(yè)信息系統(tǒng)需要的各種特征，包括設(shè)計模板、控制權(quán)限、表間公式、外部數(shù)據(jù)源等功效，更主要的是具有網(wǎng)絡(luò)硬盤功能，可以建立網(wǎng)絡(luò)硬盤并設(shè)置權(quán)限，在企業(yè)內(nèi)共享文件方面與傳統(tǒng)的開辟共享目錄的方式相比，既快捷又方便。

綜上所述，只有借鑒先進企業(yè)經(jīng)驗提高經(jīng)濟管理創(chuàng)新質(zhì)量，建立完善內(nèi)控管理機制為經(jīng)濟管理創(chuàng)新保駕護航，運用高效、快捷的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推進企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新，不斷掌握新知識、熟悉新環(huán)境、開拓新視野，才能以經(jīng)濟管理創(chuàng)新帶動企業(yè)迅速做大做強，使企業(yè)激流勇進、蓬勃發(fā)展在同行業(yè)中立于不敗之地。

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【作者簡介】

龐爾賢（1962.11—）女，山西大同人，本科學(xué)歷，任職于大同大學(xué)，高級經(jīng)濟師，研究方向：經(jīng)濟管理.