小學班主任履行心理契約責任對學生行為影響研究

張 慧 （江蘇南通市竹行小學）

一、心理契約的理論基礎

心理契約是1960 年組織心理學家阿吉里斯在其所著的《理解組織行為》一書中首先提出來的。阿吉里斯認為在員工與組織的相互關系中，除正式雇傭契約規定的內容之外，還存在著隱含的、非正式的、未公開說明的相互期望，它們同樣是決定員工態度和行為的重要因素，這就是心理契約。心理契約理論自提出后，被廣泛地運用在組織管理領域，對豐富企業管理理論和方法起到了極大的推動作用。我國自20 世紀90 年代引入心理契約，早期主要著眼于該理論在營利性組織中的研究應用，之后又被引入非營利性組織的管理應用領域。就目前的研究文獻來看，心理契約在非營利性組織中的運用研究主要集中在公立醫療機構管理者和雇員之間，高校管理者和教師，高校的教師和學生等幾個方面，而對于心理契約在小學班級管理中的應用研究在已經發表的文獻中還很少看到。

然而，根據我們的調查顯示，小學班級管理中心理契約理論也有其適用性。首先，新時期小學生，特別是中高年級小學生的心理發展相對成熟。在我們調查的學生中，96.73%的受調查者對自己的班主任存有心理期望，其中90.52%的學生對老師至少有5 個以上的心理期望；同時，班主任也對學生有著多樣化的心理期望。小學師生和班主任之間豐富的心理期望是他們心理契約締結的基礎。其次，我國小學班級具有明顯的組織性特征。在大班額中，班主任是第一管理者，為了更好地管理班級，還有班長、課代表、生活委員、文體委員等完整的組織管理架構。再次，師生之間的教與學還有著一定的“交易性”特征。師生之間知識產品的傳遞是一種無形產品的給予和受讓過程，學生的勤奮學習和知識獲取、教師的辛勤教育和工作業績獲取都體現了一定的交易性特征。最后，師生之間以班級管理為中心的互動活動，都是伴隨著雙方心理活動的展開而展開的，這種心理活動具有過程性、互動性和內隱性。小學班級管理的上述四個特征說明心理契約理論在小學班級管理中同樣適用，值得我們去研究并加以運用，促進小學班級管理的方法創新和水平提升。

二、小學班主任與學生心理契約的內容構建

心理契約是隱含的、非正式的、未公開說明的相互期望，因此師生之間相互的心理期望是心理契約構建的基礎。根據這個認識，我們對學生和班主任展開了雙向調查，以期了解學生對班主任的心理期望和學生對班主任的心理分別有哪些。需要說明的是，本研究旨在了解班級層面的師生心理契約，即把班級所有學生看成一個整體，了解這個學生整體對班主任的期望，同時也了解班主任對這個學生整體的期望。至于學生個體與班主任個體間的心理期望不作為本研究的對象。

1.班級管理中學生對班主任的心理期望

通過對相關學校發放調查問卷，我們歸納出了在班級管理中學生對班主任的期望，這些期望可以分為兩個大的方面，一方面是學生對班主任管理技能方面的期望，這些期望包括：班主任具有良好的書寫技能；熟知并掌握現代化的教學方法和手段；有廣博的知識；具備良好的語言表達能力；具備完善的教育學和教育心理學知識等。另一方面是學生對班主任敬業品格素養方面的期望，它們包括：班主任要關心愛護學生；要及時表揚學生；要尊重學生的人格尊嚴；要公平對待所有學生；要經常鼓勵學生；要和藹可親，具有親和力等。

2.班級管理中班主任對學生的心理期望

班主任對學生的期望也可以分為兩個大的方面，一個是德育方面，具體包括：學生應該誠實守信，品德高尚；尊敬所有任課老師；同學之間應該友愛互助；關心班集體，有集體榮譽感；良好的溝通能力；學生要處理好人際關系等。另一個是智育方面，具體則包括：學生要制定中長期學習計劃；要清楚知道課程的重要程度；要做好課前預習工作；上課專心聽講，積極思考；要積極提問，弄清疑惑；要認真記筆記；在課后要及時復習等。

3.班級管理中班主任與學生雙向心理契約的內容構建

師生之間相互存在心理期望是師生心理契約構建的基礎，但是心理期望和心理契約是兩個不同的概念，它們之間有聯系但也有區別。根據我國心理契約研究專家曹威麟（2007）等人的研究成果顯示，師生之間的相互期望必須通過一定的契約化過程，部分期望才能達成相應的心理契約，才能確定這種契約關系中的相互責任。其形成過程如圖1 所示。

圖1 小學班主任與學生心理契約締結示意圖

從圖中我們可以看到，只有班主任對學生的期望與學生對自己期望相交集才能形成心理契約中的學生責任部分；同樣，也只有學生對班主任的期望與班主任對自己期望的交集部分才能成為心理契約中班主任責任部分。因此，班主任與學生雙方心理期望能否成為心理契約中的契約責任取決于各自的期望是否被對方感知以及自我期望的水平。從這個認識出發，我們通過師生訪談，對前文提到的雙方期望進行了進一步優化，提出了小學班主任與學生心理契約中雙方的契約責任，如下表所示：

三、小學班主任履行心理契約責任對學生行為影響的實證分析

小學班主任和學生之間心理契約締結之后，雙方履行心理契約的行為究竟會對對方產生怎樣的影響是本研究的方向。為了避免研究的寬泛化，本研究重點考察班主任履行心理契約責任對學生行為的影響，研究周期為一個學期。為了得到相對客觀的研究結論，參考楊光旭（2009）給出的方法，我們在小學中高（3-6）年級中抽取了232 位學生和30 位班主任進行了問卷調查，回收學生有效問卷226 份，回收班主任有效問卷30 份，共計回收有效問卷256 份。問卷調查回答方式采用Likert5 級法，班主任和學生分別就表1 中的問題進行自我打分和對對方履行情況進行打分，在此基礎上獲取班主任和學生雙方數據并輸入SPSS20.0 進行統計分析。

1.變量的相關性分析

對于搜集的數據，首先進行變量的相關性分析，即對班主任管理技能和班主任敬業品格變量與學生德育品行和學生智育變量之間是否存在相關關系進行檢驗。把數據輸入SPSS后，相關性結果如下圖所示。從四個變量的相關性分析可以清楚地看到，班主任管理技能和學生德育品行變量的相關系數為0.397，和學生智育變量的相關系數為0.426；班主任敬業品格變量和學生德育品行變量相關系數為0.512，和學生智育變量相關性為0.461。三個變量在99%的置信水平上顯著相關，一個變量在95%置信水平上顯著相關，據此，可以得出這樣的結論：在班主任和學生心理契約關系中，班主任的履約情況和學生履約情況存在線性正相關關系。

2.班主任履行心理契約對學生德育行為影響分析

在明確了班主任管理技能和敬業品格責任履行和學生德育品行責任和學生智育責任履行有著正相關的基礎上，為了進一步考察班主任履行心理契約責任對學生德育責任履行的影響，本研究把班主任管理技能責任和敬業品格責任作為自變量，把學生德育責任作為因變量進行了回歸分析。分析結果如下表所示。從表中可以看到可決系數R2=0.315，說明兩個自變量共同解釋變異量的31.5%，且均達到顯著水平，滿足一般社會科學問題的研究需要，模型具有一定的解釋力。

表3 學生德育品行責任與班主任敬業品格和管理技能責任履行的回歸分析

班主任管理技能和敬業品格責任履行對學生德育品行的標準回歸（試用版）分別為0.557 和0.326，說明了兩個方面的問題：一方面，班主任敬業品格責任履行和班主任管理技能責任履行對學生德育品行責任的履行都有顯著的正向影響，也就是在心理契約中，班主任心理契約責任履行得好，會極大地促進學生德育品行責任的履行，進而能促使學生德育水平提高和良好品行的養成。另一方面，班主任敬業品格責任的履行比班主任管理技能責任的履行更能促進學生德育品行責任的履行。我們認為造成這一現象的原因在于小學階段的學生認為教師具有“替代父母”的特征，所謂什么樣的老師就有什么樣的學生，學生的德育品行是以老師為榜樣和參考的，老師在學生成長過程中對學生人生觀和價值觀的塑造有著極其重要的影響。教師的敬業品格對學生起著潛移默化的影響，這種影響超過了管理技能的作用，也就是說，一個有著豐富班級管理技巧的老師如果在帶班過程中不敬業，品格不高，那么可能會對學生的品行、態度產生不良的影響；相反，一個在帶班過程中敬業工作，品格高尚的老師，能夠用他的這種精神彌補其可能存在的班級管理技巧缺陷，成為一個對學生有正面影響的、值得學習的榜樣。

3.班主任履行心理契約責任對學生智育行為影響分析

在分析了班主任履行心理契約責任對學生德育品行影響的基礎上，我們還把班主任管理技能責任和敬業品格責任作為自變量，把學生智育責任作為因變量進行了回歸分析。分析結果如下表所示，從表中可以看到可決系數R2=0.233，說明兩個自變量共同解釋變異量的23.3%，也滿足一般社會科學問題的研究需要，模型具有一定的解釋力。

表4 學生智育責任與班主任敬業品格和管理技能責任履行的回歸分析

從回歸標準系數（試用版）0.181 和0.175 可知，班主任履行心理契約中的敬業品格責任和管理技能責任對學生智育責任的履行都有顯著的正向影響，但是兩者系數相差不大，說明班主任敬業品格責任和管理技能責任的履行對學生智育責任行為的履行所起的作用沒有明顯的差異。出現這種結果的原因可能是由于小學生屬于低齡學習者，他們的學習態度有待矯正，學習習慣還沒有養成，學習技巧還掌握不全，這些方面都需要班主任老師的全方位引導和調教，因此班主任的敬業品格能夠對學生的學習態度起到潛移默化的影響，班主任的管理技巧能夠促進學生良好學習習慣的養成，并讓他們更好地掌握學習技巧，這就使得班主任在心理契約中的兩項責任履行對學生智育責任的履行起到了同等程度的促進作用。

4.結論

從小學班主任和學生心理契約構建的理論研究和實證研究可以看出，小學班主任和學生之間是存在心理契約締結基礎的，心理契約可以在小學班主任和學生之間構建。師生之間締結的心理契約存在兩個維度四個方面。實證研究顯示，教師履行心理契約責任對學生履行其心理責任有著正向促進作用，因此在小學班級管理中，應該注重對教師高尚品德的培養，加強班主任管理技能的培訓，這樣才能夠促進學生德育和智育的全面發展。