文/張 靜
隨著經濟社會的高速發展,企業的綜合實力要得到快速提升,企業文化建設成為首要考慮的因素。企業文化能夠在推動企業發展的過程中起到增強凝聚力和核心競爭力的作用,促進企業實現可持續高質量發展。作為企業文化建設的重要組成部分——企業檔案管理也尤為重要。本文重點分析了企業檔案管理對企業文化建設的推動作用
陜西鋼鐵集團有限公司(以下簡稱“陜鋼集團”)是一家建廠六十多年的大型國有鋼鐵企業,在快速發展的過程中,企業文化建設在企業發展中發揮了發動機和助推器作用。而檔案管理作為企業管理中不可或缺的一部分,也起了導向性和引導作用。因為企業檔案從客觀上記錄了企業在不同發展時期的真實軌跡,深入研究大量企業檔案資料,不僅可以了解和掌握企業的脈絡歷程,還可以探索適合企業未來發展的方向和目標。
企業文化遵循企業自身的價值觀和內在精神,是在企業多年的生產經營實踐過程中逐漸形成的,它蘊含著企業自身特定的發展理念,是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它像一面旗幟,引導著企業改革發展的目標和方向。陜鋼集團在創新改革發展的征途上提出了根植于實踐、來源于實踐、符合實踐的陜鋼“進步”文化、“正”文化、陜鋼現代版長征精神,把文化要求融入企業管理制度,滲透到企業各個領域和經營生產環節,將廣大職工的思想行為和陜鋼戰略目標高度融合,引領管理思想、管理模式不斷持續改進,最大限度地凝聚企業與廣大員工共同發展的合力,使陜鋼集團在市場多次大浪淘沙般的嚴峻考驗中力挽狂瀾,站穩腳跟,成為西北地區鋼鐵行業的標桿企業。由此看來,陜鋼集團的企業文化在企業積極向上發展的過程中功不可沒,在優秀文化環境下,保證了企業處于市場競爭的領先地位。如果一個企業缺少企業文化,就像一個沒有個性和激情的人,會在市場競爭中失去競爭力,最終被社會所淘汰??梢?,在現代的社會經濟文化建設中,企業之間尤其是鋼企之間的競爭不僅僅是技術方面的競爭,更是企業的軟實力——企業文化之間的競爭。
在現代企業的各項經營活動和生產過程中,企業文化和企業檔案管理會逐步形成,并不斷完善。兩者相輔相成、密不可分,如鳥之雙翼、車之雙輪都為滿足企業持續發展服務。
首先,企業檔案作為本企業生產管理、經營理念、發展戰略和重大事件的記錄,既是有形資產的憑證,也是無形資產的承載組成,維護著企業的合法權益。從企業成立之初到企業不斷發展壯大,企業檔案為企業文化提供了真實的歷史資料和記錄素材。同時,企業文化作為企業建設中的管理資料,是在深化改革、發展完善自我構建的過程中產生的。陜鋼集團在成立之初就為自己企業建設和愿景目標做了大量的規劃,并不斷探索建立健全檔案制度,完善檔案管理體系。在這一過程中陜鋼集團也培養激發出了自力更生、艱苦奮斗的創業精神,傳承發揚依靠這種精神在鋼鐵行業不斷發展壯大。企業改革發展前進中的各個目標,以及實現目標的過程,都作為企業檔案如實記錄管理。當我們仔細回顧陜鋼集團不同的發展階段時,在企業檔案中,看到數以萬計的文字材料和眾多企業獲得的榮譽證書、獎杯、獎牌等,這些都為陜鋼集團企業文化建設工作提供了寶貴的信息資源。
其次,企業文化建設同時也能夠大大豐富企業的檔案資源。例如,陜鋼集團在企業發展的過程中,各項經營管理活動、生產研發等重要資料,以及在內外培訓與市場宣傳的過程中產生大量的資料,這些都是企業檔案資料的重要來源。
最后,企業檔案管理是記錄企業文化建設成果的一種歷史文化留存,企業的文化思想積累也會記錄在企業檔案中。企業檔案記錄的不僅是企業成長發展歷程,更是企業開展科學技術創新的過程,也記錄了企業全體員工的勞動結晶。檔案中包含著企業經營管理的整個實踐經驗與過程,為企業經營管理和決策者提供了依據。陜鋼集團的檔案管理工作本著應收盡收的原則,多方收集第一手資料,盡量全面記錄企業的發展歷程,作為企業史料記載,企業檔案室也為《陜鋼集團志》編撰提供了大量資料素材。所以,企業檔案記錄了企業的發展歷史,管理好企業檔案,將會為企業的發展留下難能可貴的歷史資料,企業的公司文化建設與發展就會提升到更高層次。
針對許多企業而言,管理層對于企業的生產技術、設備管理和產品質量方面管理要求很高,但是對于檔案管理工作的重視不夠。加強檔案工作的高度重視,提高檔案管理工作質量,特別是重視檔案文化建設工作,都會有效促進企業的文化建設。因為企業文化建設需要良好的企業檔案工作作為基礎。在企業中,領導管理層的重視與支持能夠保證與推動檔案基礎工作的順利進行,不同部門人員的合作也會對檔案工作起到良好的推動作用。企業內部完成的檔案文化宣傳和培訓工作,也會使企業內部員工能夠充分意識到檔案工作的重要性,從而形成全員重視檔案建設發展的文化氛圍。由于企業檔案大多源于業務部門,因此應當有意識地加強全員檔案意識,收集和重視檔案資料,從源頭上杜絕檔案資料遺失,進一步加強企業檔案管理工作,為促進企業檔案文化建設提供強有力的管理保障。
目前,企業形象建設作為企業文化建設的重要組成部分,也應當重視企業檔案的文化形象屬性。因此,我們應當重視企業每一個階段的文化建設和時代特色,通過企業檔案完成企業的歷史脈絡的研究,使企業文化更具有科學性和前瞻性,通過檔案信息來追溯歷史總結經驗,從而在開展企業文化建設的過程中,能夠提供有效的信息。同時以企業發展現狀和未來為基礎,以企業發展歷史和優秀傳統為依據,把握企業文化建設這條主線,提煉出具有企業自身特點的企業文化,極大增強企業員工的榮譽感,從而推動企業更好更快地健康發展。
開展企業檔案管理的過程中,要創新工作觀念,保持與時俱進的新工作理念,充分認識企業檔案管理對于企業文化建設的積極作用,從而在企業檔案管理過程中真正地將企業文化融入進來。因此,在企業檔案管理機制中建立依據歷史發展企業服務的理念,積極地推動企業文化建設。企業文化建設要求建立企業形象,因此,企業檔案管理的過程中融入企業形象是企業發展過程對企業形象的支持。例如,企業在文化建設的過程中要求公眾能夠對企業的總體認識與整體評價有綜合的反映,因此在企業檔案管理中應當堅持企業文化建設的宗旨,完成對企業形象設計的原始性與權威性的資料準備,進而提高企業形象的宣傳。還有,企業文化建設的宣傳策劃、圖片記錄與文案資料等都會成為企業檔案管理的重要資料,也可以有效地提升企業的品牌形象。
從當前的企業檔案文化發展來看,每一個企業的檔案文化發展對企業的發展都有不可估量的作用。為了促進企業的檔案文化建設成果,我們應從企業內部與外部兩個方面入手,在企業內部可以直接下發進行宣傳,如有需要,可為企業員工組織專門培訓學習,以提高大家對檔案文化建設的認知度。此外,有必要利用宣傳手段來外樹企業形象,從而不斷增強企業的影響力。在宣傳時,應根據檔案文化建設的成果,建立健全檔案文化建設的推廣方案,提高企業的宣傳能力??梢赃x擇檔案文化建設成果中的關于社會服務的部分,完成對企業文化建設的推廣與維護,并堅持定期更新,從而達到提升企業文化建設的目的。例如,陜鋼集團建立了以鋼鐵文化為主題的龍鋼展覽館,印制了以企業發展歷程的《鋼鐵是怎樣煉成的》,編制企業年鑒、企業志書,成為企業文化建設的理論與實踐支持。還組織員工到檔案室內深入了解企業的發展歷程與價值精神,讓員工更清楚地了解企業的戰略目標,同時通過舉辦企業文化論壇、制作檔案文化產品,提升員工對企業文化的認可度,凝聚企業精神,推動企業長足發展。
總之,檔案管理是企業管理不可或缺的重要組成部分,也是企業文化建設必不可少的重要內容。如何有效地利用企業檔案,為企業文化建設增光添彩,為企業高質量發展錦上添花,是企業管理的重要課題,也是企業文化建設和檔案管理的重要課題。
