新媒體環境對檔案管理工作的影響及對策創新

劉天華

摘要：新媒體時代的到來對檔案管理領域來說，帶來了許多新技術、新理念，對于傳統的管理方式也有很大的沖擊。為了更好的適應新媒體時代的發展潮流，不斷優化改進檔案管理工作的方式方法，本文基于新媒體時代下檔案管理工作的變化來分析，探析現如今檔案管理存在的問題，并提出在新媒體環境下進行檔案管理優化創新的對策，以供探討。

關鍵詞：新媒體環境;檔案管理;對策創新

新媒體時代對于檔案管理工作產生了多方面的影響，在新媒體環境不斷變化的今天，檔案管理工作也必須與時俱進，適應新媒體環境的發展，通過完善檔案管理的流程，豐富檔案服務理念，來實現檔案管理工作質量的提升。

一、新媒體環境對檔案管理工作的影響

（一）提高檔案管理工作效率和質量

在尚未應用新媒體技術的相關單位中，其檔案管理所使用的技術手段較為落后，檔案管理的效率不高。而在其應用了新媒體技術以后，相關檔案管理單位在工作理念和工作方式上都有了很大程度的革新，檔案管理的工作效率有所提升，達到了事半功倍的效果。與此同時，檔案服務對象的滿意度也隨之提高。

（二）促進檔案的開發與推廣

通過利用新媒體技術信息渠道的多元化和廣泛性，可以大幅度提高檔案的開發和利用效率。尤其對于檔案在面向社會大眾的推廣工作中，借助新媒體技術，充分利用互聯網、微博、微信公眾號等多種形式進行檔案訊息的宣傳，這些方式傳播領域廣，傳播效率快，受眾廣泛且全面，能夠更好的將檔案信息傳遞到人們的日常生活中。

（三）提高檔案資源的安全性

檔案管理工作的一項重要內容就是要確保檔案的安全。在傳統的檔案管理模式下，對于檔案的管理往往依靠對紙質實體檔案封存。然而這種辦法并不保險，常常在檔案外借過程中，會造成檔案丟失和損壞的現象，安全性不高。新媒體平臺的出現為檔案安全管理提供了一個優化管理機制的機會，在保存檔案的過程當中，可以依靠新媒體環境下的安全加密以及數字化技術為檔案的安全性提供相應的保障。利用新媒體環境下信息化的方式，可以避免實體檔案在外借的過程當中所產生的丟失以及損毀。

二、新媒體時代檔案管理服務中存在的問題

（一）檔案管理服務理念落后

進入新媒體時代的以來，傳統的檔案管理服務理念亟需與時俱進，摒棄過去落伍的觀念和思維。而現實情況中，很多檔案管理服務的主體對于新媒體和檔案管理這二者間的關聯性缺乏有效的理解。在新媒體環境下，檔案管理工作在概念和特點上都有著很大的提升，但同時也要認識到傳統檔案管理方式中也存在不可或缺的一部分，比如很多珍貴的紙質史料和整理出版紙質文獻等是檔案傳承中的重要內容。很多的檔案管理人員對于檔案管理的發展缺乏長遠目光和深刻認識，使新媒體技術在應用上產生阻礙。

（二）檔案管理服務對象信息安全性有待提升

在高度開放和自由的新媒體環境下，檔案服務用戶可以更為便利的借助于開放、共享的信息交流途徑以獲取目標信息，更為快捷的查找和閱讀檔案內容。但這種途徑也隱藏著用戶信息泄露和盜用的問題，用戶在使用檔案過程中會出示個人信息，會對用戶的信息造成泄露。

三、新媒體環境下檔案管理工作的創新對策

（一）創新檔案管理服務主體的理念

面對檔案管理主體觀念落后的問題，首先要將新媒體意識潛移默化的融入到檔案管理主體的日常工作中去，一方面，要認識到新媒體技術所帶來的巨大便利，升級先進的辦公設備，不斷提高檔案管理者的工作效率，培訓檔案管理工作者學會利用微博、微信公眾號等新媒體更為便捷的完成日常工作。另一方面，要培養檔案管理工作者充分認識到傳統檔案管理方式在新媒體環境下的現實意義。

（二）提高檔案保存安全性與用戶信息安全性

新媒體環境下的信息安全問題關系到管理主體和用戶雙方，既要保證檔案本身的安全，也要保護好用戶的個人隱私信息，同時還要實現便捷、高效地實現用戶的多方面需求。一方面，檔案管理單位應當基于相關的法律法規進一步強化信息安全管理機制，另一方面，要通過信息化手段，強化數字信息的隱私性;此外，要提高檔案管理服務主客體的媒介素養，不斷提升用戶的自我保護意識，保障用戶的信息安全。

（三）利用新媒體技術創新檔案保存服務

在新媒體環境下，檔案管理單位應當順應新媒體技術的發展潮流，不斷創新檔案管理方式，學習并掌握相關知識，使得檔案管理工作的效率和質量均不斷提升，首先，可以借助互聯網平臺構建大數據和數字化管理平臺為檔案管理進行服務;其次，可利用新媒體平臺拓展檔案服務途徑，使用戶查詢檔案信息更為便利，如通過開發手機APP，利用微博、微信、微視頻等方式進行檔案信息的保存和推廣。

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