從疫情輿論看全媒時代記者的主流價值

鄭萬明

摘要：疫情輿論戰，是一場沒有硝煙的新聞戰爭，猶如一場大考，考驗媒體人的新聞初心、主流價值、責任意識和情懷擔當。事實證明，在這場新聞戰“疫”中，各級主流媒體及時傳播黨和政府的聲音，發揮了中流砥柱的作用，是人民信賴的媒體;主流媒體記者作為時代見證者、代言人和社會良知的角色沒有改變。從這場罕見的疫情輿論戰中，讓民眾再次看到了全媒體時代記者的主流價值和新聞輿論的強大力量。

關鍵詞：疫惰輿論;全媒體時代;記者;主流價值

一、責任感和使命感決定記者的主流價值

新冠肺炎疫情發生后，各類自媒體和網絡平臺如微博、微信、客戶端、網站、社交媒體等，每天有巨量的信息涌現。

在這場戰“疫”中，新華社、人民日報、央視總臺等中央級媒體及各級主流媒體，統籌線下線上，在第一時間開辟“戰疫”專欄、利用新媒體平臺和融媒體傳播方式，推出高密度多業態的立體報道。

主流媒體記者冒著生命危險，深入疫情一線，發回一篇篇感人至深的新聞報道，拍攝下一張張讓人淚崩的照片。透過這些定格的照片，讓我們看到了奮戰在疫情一線的醫務人員、解放軍戰士、公安干警、建筑工人、外賣小哥、環衛工人，等平凡人物在災難面前，不懼生死，勇挑重擔，表現出來的至高情懷和人間大愛。他們的暖心，感動了電視機前的無數人。這樣的新聞，在中國新聞歷史上實屬罕見。

各級主流媒體記者，在疫情輿情報道中始終牢記新聞使命，以強烈的責任擔當，采寫下現場感強，細節飽滿的各類報道，讓公眾在第一時間了解到事態真相。如記者多次暗訪華南海鮮交易市場，拍下野生動物的照片，觸目驚心，引發國人的沉痛思考。禁止野生動物交易的呼聲，空前高漲。面對各類海量信息和謠言，主流媒體及時發聲，主流記者的權威性和公信力，得以充分彰顯。

二、專業性和敏銳性決定記者的主流價值

全媒時代最大的特點是，人人都有話語權，人人都能發布信息，人人都能表達觀點，這一特點在疫情輿論戰中體現比較充分。

疫情期間，民眾宅在家中，只能通過電視或手機了解全國各地有關疫情進展的各類信息。部分網站和社交平臺，經常會散布一些虛假資訊來博取民眾的眼球和換取商業流量，甚至為了搶頭條、搶鮮，引人耳目，往往罔顧事實，刻意歪曲真相，蠱惑民眾，在社會上造成極大的負面影響，對當前網絡輿論生態造成傷害。

梳理2月份的假信息及新聞，如“鐘南山不戴口罩到病房看望林正斌”“女子向小區門把吐口水”“男子感染肺炎后去商場上百次”“湖北天門將外省捐贈的蘿卜倒入垃圾站”等，這些假新聞在疫情期間出現，易激發民眾的恐慌和對立情緒，造成的負面信息影響很大，這些問題的出現，折射出當前某些網媒和非主流媒體人員素質良莠不齊，對事件的把握和判斷不夠精準，對社會現象的分析不夠客觀，決定了其發布的信息容易喪失立場，缺乏主流媒體記者的專業性和敏銳性。

再如一些網絡平臺對疫情期間某些地方政府官僚主義、形式主義等現象的披露，有意夸大事實真相，把焦點人物推向輿論的風口浪尖，給當地政府施加壓力，給社會秩序造成混亂和不滿。這些現象不是給政府幫忙，而是添亂。《網絡內容生態條例》的發布和出臺，與當前網絡輿論生態環境的惡化不無關系。

三、良知和擔當決定記者的主流價值

發生在武漢的疫情事件，為什么會在全國蔓延，當地官方究竟在疫情初始階段做了哪些工作，疫情控制的黃金時期為什么錯失了？湖北主政官員的作為體現在什么地方？哪些環節出了問題？面對民眾的質疑，央視總臺《新聞1+1》，直接連線湖北省省長、武漢市市長、醫療專家鐘南山、李蘭娟等焦點人物，向民眾介紹疫情事件背后的情況。記者的深入調查，一個個事件真相水落石出。而背后，是很多記者憑著良知，冒著極大的政治風險，采寫下的一篇篇有力度有深度有溫度的報道，讓民眾看清了事態發展背后的諸多原因。

由此看來，在重大公共衛生突發事件中，哪里有記者，哪里就有正義的發聲。記者的烙印，就是社會跳動的脈搏。無論過去還是現在，記者憑著擔當意識，走在時代前沿，為民眾吶喊，為民眾撥云見日。記者對社會不良現象的抨擊、對陰暗面的暴露、對底層弱者的同情等，無不承載著記者的責任擔當和社會良知。

《中國青年報》《光明日報》等媒體聚焦事件熱點，推出的深度報道，猶如剝繭抽絲，直指問題真相，讓讀者能真切感知文字背后記者的良知。

記者的文字，客觀、準確;

記者的邏輯，嚴謹、理性;

記者在場，新聞的真實性就不會缺失。

很多有深度有溫度的重大報道，大都是記者冒著生命風險和鳳凰涅槃的精神來完成的。

四、新聞理念和職業操守決定記者的主流價值創新意識的方法

輿情，可以說是在全媒時代背景下對各級主流媒體記者的一次大考。考記者的新聞理念，也考記者的職業操守。

疫情爆發后，民眾對新聞輿論的關注創下了歷史記錄。很多老百姓一睜眼，就刷屏。很多人宅在家，守著電視看新聞。這樣的情景，多少年沒有出現了。

為了全方位立體化報道戰“疫”狀況，據了解，僅中央媒體就有300多名記者扎根湖北疫情一線，其他委派湖北疫情一線的全國各級主流媒體記者就更多了。在巨大的公共衛生突發事件面前，記者走在最前沿，是用行動踐行“四

從疫情初發到疫情得到有效遏制，在全程報道中，很多記者舍小家顧大家，從除夕夜開始，就義無反顧踏上戰“疫”之路，與救援力量一起，投入艱苦的新聞戰斗。

在最危險的環境下，記者冒著隨時會被感染的風險，他們用筆和鏡頭記錄下疫情現場一個個感人的故事，記錄下封城之后老百姓的生活狀況及不同群體的心路歷程，拍攝下了讓人感動的瞬間和場面。

一個擁抱，一顆淚水，一聲道別，一個問候——如果沒有他們深入一線的記錄，民眾就無法獲知這樣觸動靈魂的信息。

跑現場、溝通、記錄、寫稿、剪輯、不停的熬夜，不停地與時間賽跑。融媒時代，媒體要高效運轉，記者就必須連軸轉。

一次次支撐記者戰勝自己的力量，源于他們對新聞事業的敬畏和對職業的執著。主流媒體記者就是憑著對新聞事業和職業操守的堅持與守望，一篇篇有溫度的稿件呼之欲出。

五、正能量的傳播決定記者的主流價值

習近平總書記指出;做好的黨的新聞輿論工作，事關旗幟和道路，事關貫徹落實黨的理論和路線方針政策，事關順利推進黨和國家各項事業，事關全黨各族人民凝聚力和向心力，事關黨和國家前途命運”。

在疫情防控形勢嚴峻的關鍵時期，習近平總書記對全國新聞“戰疫”提出新要求：“強信心、暖人心、聚民心”。

在全媒時代，各種捕風捉影、混淆是非、夸大真相、歪曲事實的負面消息層出不窮。一些不負責任的煽動性消息，為打贏疫情防控阻擊戰帶來一定的消極影響。這些消息大都出自一些社交網站和信息平臺，消息發布者缺乏主流媒體記者最基本的政治意識和責任意識。

在疫情報道中，主流記者始終牢牢把握正確的輿論導向，報道始終貫穿一條主線“傳遞黨和政府的發聲”，唱響主旋律，禮贊奮戰者，增強國人同舟共濟、共克時艱、戰勝困難的信心和決心，就是要給人民和社會更多的溫暖和正能量。民眾通過主流媒體報道，看到了各級政府不同層面的努力和付出，大家的愛國熱情激發出來了，奮斗力量凝固在—起了。

今天，整個社會進入了“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”的全媒體時代。面對新的輿論生態，主流媒體記者深刻認識到融媒體時代新聞報道的巨大變革，全方位掌握融媒體時代新聞的采集和播報方式，學會線上線下深度融合。一場疫情輿論戰，使記者的主流價值得以充分體現，主流媒體的社會影響力和傳播效果得到顯著增強。

作者簡介：

鄭萬明（1970.12-）男，漢族，本科，甘肅天水人，現為天水市秦州區融媒體中心總編輯。

（作者單位：天水市秦州區融媒體中心）