行動(dòng)研究在英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中的應(yīng)用
——以中西茶文化課堂為例

劉 川

（江西財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江西共青城市332020）

行動(dòng)研究指的是實(shí)踐中的科研，這是一個(gè)自我反思的螺旋式過(guò)程，由最初想法（initial idea）→發(fā)掘事實(shí)（fact-finding）→行動(dòng)計(jì)劃（action plan）→進(jìn)行實(shí)施（implementation）→監(jiān)測(cè)（monitoring）→修正（revision）→修改計(jì)劃（amended plan）→循環(huán)往復(fù)（and so on through the cycle）（McDonough&McDonough，2000：26）[1]。因此，由以上行動(dòng)研究的過(guò)程概括起來(lái)，研究步驟主要分為：（1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出假設(shè)（2）通過(guò)觀察重新確認(rèn)問(wèn)題（3）設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃（4）計(jì)劃實(shí)施（5）反思。行動(dòng)研究作為一個(gè)相對(duì)較新的研究領(lǐng)域，已成為一些學(xué)者的研究方向（鄭敏，陳鳳蘭，2000[2]；楊永林，2006[3]；方子純，2006[4]），但總數(shù)偏少。

本文以中西茶文化這一主題為例，以茶文化對(duì)比為基點(diǎn)，參考鄭敏，陳鳳蘭（2000）的研究設(shè)計(jì)，從定性角度探討行動(dòng)研究在英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中的應(yīng)用。

1 行動(dòng)研究在大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中的應(yīng)用

1.1 研究對(duì)象與數(shù)據(jù)收集

本研究的對(duì)象是85名2005級(jí)非英語(yǔ)專業(yè)兩個(gè)自然班的學(xué)生（56名男生，46名女生）。他們分屬江西一高校國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)兩個(gè)專業(yè)。年齡跨度19-22，平均年齡20。每周兩節(jié)聽(tīng)力課。使用的教材是上海外語(yǔ)教育出版社的全新版大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力教程第二冊(cè)，并由同一老師任教。

研究工具是三篇關(guān)于中西茶文化差異的英文聽(tīng)力材料。其中內(nèi)容涉及中西茶文化相關(guān)知識(shí)、中西茶文化物質(zhì)形態(tài)方面的不同、中西茶具的不同、中西方在茶葉選擇的差異、中西飲茶習(xí)慣、禮儀等方面的差異、中西茶文化行為內(nèi)涵對(duì)比等。

數(shù)據(jù)主要來(lái)自于對(duì)學(xué)生的半開(kāi)放式訪談、問(wèn)卷以及課堂觀察。訪談?dòng)弥形倪M(jìn)行并記錄，內(nèi)容涉及“在聽(tīng)之前你對(duì)中國(guó)茶文化了解多少”、“聽(tīng)之前對(duì)西方的茶文化知識(shí)了解多少”、“描述你的聽(tīng)力過(guò)程”、“聽(tīng)力最大的困難是什么”、“在聽(tīng)力過(guò)程中你會(huì)采取什么策略或方法理解中西茶文化的差異”，“你希望老師從中發(fā)揮什么作用”等，行動(dòng)前后都進(jìn)行了訪談。問(wèn)卷的問(wèn)題改編自張殿玉（2005）[5]的聽(tīng)力學(xué)習(xí)策略，用于行動(dòng)研究前后以考察行動(dòng)研究帶來(lái)的影響，并進(jìn)行定性分析。

1.2 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

在教學(xué)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)對(duì)于中西茶文化這一主題知識(shí)知之甚少，缺乏必要的背景知識(shí)，這也是阻礙聽(tīng)力效果的重要因素。這一點(diǎn)在之后的訪談中也得到證實(shí)。

在聽(tīng)力過(guò)程中大多數(shù)學(xué)生基本上采用的是自下而上（bottom-up）的處理方式忽視了詞與詞，句與句之間的聯(lián)系。他們抓住句中或篇章中關(guān)鍵詞句的能力較弱，不善于利用已有的背景知識(shí)，不能預(yù)測(cè)內(nèi)容與結(jié)果。詞匯量有限，往往停留在一些不懂的詞或句上，聽(tīng)后忘前。

通過(guò)與學(xué)生的訪談，問(wèn)卷及課堂上的觀察，筆者發(fā)現(xiàn)聽(tīng)力過(guò)程中主要的問(wèn)題是（1）缺乏相關(guān)背景知識(shí)——中西茶文化知識(shí)（2）生詞多（3））聽(tīng)了后面的內(nèi)容就忘了前面的內(nèi)容。

針對(duì)上述四個(gè)問(wèn)題，筆者初步提出了以下假設(shè)：

（1）在聽(tīng)力前應(yīng)當(dāng)針對(duì)文章主題進(jìn)行必要的背景知識(shí)介紹，如中西茶文化相關(guān)知識(shí)。

（2）學(xué)生沒(méi)有掌握有效的詞匯記憶方法。死記硬背單詞表；其次，在聽(tīng)力過(guò)程中沒(méi)有形成良好的聽(tīng)力習(xí)慣。過(guò)于關(guān)注生詞，盡管這些并不是關(guān)鍵詞；

（3）教師應(yīng)有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)力技巧，尤其是句子和語(yǔ)篇宏觀理解能力。

1.3 設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃

基于以上假設(shè)，筆者采取如下措施：

（1）介紹背景知識(shí)

對(duì)背景知識(shí)的介紹不僅僅體現(xiàn)在綜合英語(yǔ)課上，在聽(tīng)力訓(xùn)練中也非常必要。比如中西茶文化的差異，很多英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在英語(yǔ)語(yǔ)境中以中國(guó)思維理解、判斷西方茶文化現(xiàn)象，出現(xiàn)很多文化誤解和矛盾，這也會(huì)降低聽(tīng)力效率。

（2）擴(kuò)大詞匯量

生詞多是調(diào)查中學(xué)生反映的普遍問(wèn)題。在與學(xué)生的訪談中得知他們記憶詞匯往往死記硬背。這些被孤立記憶的詞往往不能進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶，因此記憶效果也很不理想。因此，這就要求教師在教學(xué)中系統(tǒng)的講授一些有效的詞匯學(xué)習(xí)方法，如利用語(yǔ)境和詞綴推測(cè)詞義，同時(shí)對(duì)于詞語(yǔ)的多義現(xiàn)象則要給予特別的關(guān)注。

（3）加強(qiáng)聽(tīng)力技能訓(xùn)練，克服不良聽(tīng)力習(xí)慣

在對(duì)85名學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)76%的學(xué)生認(rèn)為聽(tīng)力材料的語(yǔ)速過(guò)快，往往聽(tīng)了后面忘了前面的內(nèi)容。這要?dú)w咎于聽(tīng)力技巧。大多數(shù)學(xué)生在處理材料時(shí)都習(xí)慣采取自下而上方式，把句與句之間割裂開(kāi)來(lái)，以單個(gè)單詞為單位逐個(gè)處理，這樣一個(gè)完整的對(duì)話或語(yǔ)篇就成了零星的碎片，之間沒(méi)有任何聯(lián)系，大腦處理起來(lái)也就更困難。因此，在教學(xué)過(guò)程中教師有必要向?qū)W生介紹一些有效的聽(tīng)力技巧，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)上下文語(yǔ)境，背景知識(shí)和關(guān)鍵詞、句子進(jìn)行合理推測(cè)，即從語(yǔ)篇的宏觀結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析推導(dǎo)，而不是一些學(xué)生所說(shuō)的“瞎蒙”。

1.4 計(jì)劃實(shí)施（行動(dòng)）

根據(jù)以上的分析，筆者指定了為期六周的行動(dòng)。其中涉及了詞匯、聽(tīng)力技巧和課外練習(xí)三方面。每周以不同的重點(diǎn)進(jìn)行講解并配以相應(yīng)的練習(xí)。在第六周結(jié)束時(shí)再對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪談，問(wèn)卷反饋，進(jìn)行定性分析。

1.5 詞匯

大多學(xué)生仍采用死記硬背的方式記憶單詞，例如一些學(xué)生在訪談中談到“有的詞一聽(tīng)就知道學(xué)過(guò)，就是想不起什么意思”，這是因?yàn)槁?tīng)力理解還處于感知階段，閱讀詞匯大于聽(tīng)力詞匯（姜維煥，2006）[6]。這樣結(jié)果只能是詞匯進(jìn)入短時(shí)記憶，保持時(shí)間短。認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為只有當(dāng)短時(shí)記憶的信息進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶才能有助于信息的持久性。因此，僅憑借死記硬背是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)鍵是要建立聯(lián)系，形成信息網(wǎng)。這樣大腦在提取一端的同時(shí)也會(huì)激活相關(guān)的信息，這樣才能有助于長(zhǎng)時(shí)記憶。因此我們?cè)O(shè)計(jì)了根據(jù)同義詞、反義詞、詞綴、上下文語(yǔ)境等方法記憶單詞推測(cè)記憶單詞。在行動(dòng)后的訪談中75%的學(xué)生認(rèn)為上述方法不僅快，而且也有利于記憶的保持。

1.6 聽(tīng)力習(xí)慣和技巧

大多數(shù)學(xué)生習(xí)慣于將注意力集中在單個(gè)詞句上，逐詞逐句聽(tīng)懂。缺乏必要的歧義容忍；習(xí)慣邊聽(tīng)邊譯，缺少選擇注意；不善于利用背景知識(shí)，不能有效的進(jìn)行聽(tīng)前預(yù)測(cè)、聽(tīng)后聯(lián)想，以及缺乏整理歸納能力。在整個(gè)行動(dòng)過(guò)程中，我們每周針對(duì)各個(gè)方面對(duì)學(xué)生講解，加以訓(xùn)練。比如在茶文化的聽(tīng)力材料，教師要求學(xué)生運(yùn)用已有的背景知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)對(duì)主題進(jìn)行預(yù)測(cè)，學(xué)生大多圍繞茶具、飲茶時(shí)間，茶的種類這條線索進(jìn)行推測(cè)。事實(shí)證明，對(duì)話內(nèi)容確實(shí)隨著預(yù)測(cè)方向進(jìn)行。學(xué)生答題的正確率不但提高了，還能從中體會(huì)到了成就感。下表中是問(wèn)卷的一部分，從中可以看出行動(dòng)前后某些聽(tīng)力策略的變化。

表一 此表內(nèi)容來(lái)自方子純改編張殿玉（2005）的聽(tīng)力學(xué)習(xí)策略（方子純，2006）

從表中不難看出，行動(dòng)前后大多數(shù)學(xué)生的聽(tīng)力策略發(fā)生了較大的變化。學(xué)生們對(duì)生詞的容忍度增加了，也不再像以前一樣要求每個(gè)詞每句話都要聽(tīng)懂。對(duì)關(guān)鍵詞句的關(guān)注加大。更加注重聽(tīng)前預(yù)測(cè)，經(jīng)常利用自己的背景知識(shí)進(jìn)行推斷。更善于運(yùn)用整理歸納的方法。這說(shuō)明此次行動(dòng)在一定程度上改進(jìn)了學(xué)生的聽(tīng)力技巧，促進(jìn)了聽(tīng)力水平的提高。

1.7 課外聽(tīng)力

由于聽(tīng)力課時(shí)有限，課外練習(xí)顯得尤為重要。多數(shù)學(xué)生抱怨錄音語(yǔ)速太快，聽(tīng)了下句就很快忘了上句，一些學(xué)生談到“其實(shí)很多所謂的生詞是認(rèn)識(shí)的，只不過(guò)自己的發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)與錄音中的發(fā)音相距甚遠(yuǎn)，誤認(rèn)為生詞，從而阻礙了理解”。這主要是聽(tīng)的太少，缺少練習(xí)。因此在課堂之外，我們同時(shí)推薦了一些作為鞏固和提高的課外聽(tīng)力材料，從易到難。正如一位學(xué)生在行動(dòng)后的訪談中說(shuō)“聽(tīng)了‘Chinese Tea Culture’我學(xué)到了不少新單詞，對(duì)中國(guó)茶文化有了更深的了解，對(duì)中西方文化更感興趣了，這也提高了我對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性”。

1.8 教師反思

此次行動(dòng)研究對(duì)學(xué)生的聽(tīng)力能力和本人的職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了積極影響。經(jīng)過(guò)六周的行動(dòng)，從對(duì)行動(dòng)前后學(xué)生的訪談，以及學(xué)生聽(tīng)力方法的使用情況（見(jiàn)表一）的比較，筆者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生在詞匯量、聽(tīng)力技巧上有顯著改善。學(xué)生普遍反映聽(tīng)力的效果不錯(cuò)，聽(tīng)起來(lái)也更輕松。

但在實(shí)施過(guò)程中也遇到了不少問(wèn)題：（1）盡管一些學(xué)生了解了方法與技巧，但還不能靈活運(yùn)用。一些學(xué)生在訪談中提到：“我知道要做什么，但是不知道何時(shí)用，經(jīng)常控制不住。”這是因?yàn)樗麄兊姆椒ㄖ皇顷愂鲂灾R(shí)，還沒(méi)有自動(dòng)化，需要不斷的練習(xí)才能轉(zhuǎn)化為程序性知識(shí)。（2）習(xí)慣不是一時(shí)就能養(yǎng)成的，有些學(xué)生在行動(dòng)期間所掌握的方法和技巧在行動(dòng)結(jié)束不久又回到了從前。

2 結(jié)語(yǔ)

此次行動(dòng)研究基于中西茶文化這一主題，從詞匯，聽(tīng)力技巧和課外練習(xí)三方面來(lái)探討聽(tīng)力教學(xué)的問(wèn)題。實(shí)踐證明行動(dòng)研究是行之有效的，它一定程度上促進(jìn)學(xué)生聽(tīng)力技能和水平的提高，很好的解決了教學(xué)過(guò)程中教與研究的脫離。但同時(shí)此次研究也有諸多局限性，如研究時(shí)間較短，難以鞏固成果；樣本太小，研究手段不夠豐富，缺乏多樣性；由于時(shí)間限制，沒(méi)有采取語(yǔ)言能力測(cè)試的形式進(jìn)行前后比較的定量分析，而只是進(jìn)行了定性分析，這也將作為筆者下一個(gè)行動(dòng)研究的問(wèn)題。因此，研究結(jié)果有待進(jìn)一步證明。