記者/ 耿興徐 文/ 王蔚
本刊訊4 月8 日,疫情下的北京市石景山交通支隊的指揮中心24 小時人員堅守。自2019 年12 月,首個“社區交通警務工作站”在北京市石景山區八寶山街道四季園社區掛牌成立至今,已數月有余。
石景山街道四季園社區是無物業管理典型的老舊小區。去年,不少居民向12345 熱線反映停車難、出行難等數十項問題。石景山交通支隊支隊長黃希章告訴記者,“‘交通警務工作站’成立之后,交管部門依托交通警務工作站,收集居民意見,推動治理社區居民們關心的交通問題,努力改善社區交通秩序環境?!?/p>
今年37 歲的石景山交通支隊北辛安大隊警長李明是第一任的社區交警。按照市交管局部署,石景山多個無物業管理的老舊社區的交通問題突出、交通訴求集中、群眾反映強烈的重點社區成立了“交通警務工作站”,試點啟動“社區交警”服務機制,抽調多名黨員交警干部“駐點式”沉入社區,著力推動解決市民家門口的交通問題。
4 月8 日,是李明去社區工作站的日子。給社區居民解釋有關何時換駕照驗車等事宜。駐四季園第一任交警李明介紹,“社區交警”在完成上路巡邏、疏堵、交通執法等本職工作后,會來到社區,主動搜尋線索、征集意見,幫助社區居民解決問題。如今,接訴即辦更進一步,升級為未訴先辦。


四季園社區交警李明通過走訪了解,社區門前路口存在視線盲區后,迅速協調安裝2 面凸面鏡,消除了交通安全隱患。記者了解到,“社區交警”將根據小區內的需求,每周定期在警務站內辦公,接待社區居民,聽取關于小區周邊道路環境、標線施劃、探頭安裝、社區內停車秩序等方面的建議和意見,同時根據這些需求,由交警出面與居委會、物業公司等進行溝通。
“社區交警”出手,未訴先辦效果確實不錯。四季園“社區交警”上崗僅僅一個多月,小區關于交通的舉報投訴直接降為“零”,且一直沒有反彈。