大數(shù)據(jù)時代財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心研究

徐文杰

【摘 ?要】隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，基于大數(shù)據(jù)形成的云會計(jì)、云計(jì)算概念為企業(yè)建立和完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供了優(yōu)渥的前提條件。論文以企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)研究為中心，對其在大數(shù)據(jù)時代下特殊的發(fā)展形勢及方向進(jìn)行闡述。

【Abstract】With the advent of the era of big data， the concepts of cloud accounting and cloud computing based on big data provide an excellent prerequisite for enterprises to establish and improve the financial sharing service center. This paper focuses on the construction and research of the enterprise financial sharing service center， and explains its special development situation and direction in the era of big data.

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;大數(shù)據(jù);融合

【Keywords】financial sharing service center; big data; integration

【中圖分類號】F232 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2020）02-0077-02

1 引言

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心起源于20世紀(jì)80年代的美國福特集團(tuán)，福特集團(tuán)將其公司大規(guī)模的、流水線的、機(jī)械的財(cái)務(wù)活動遷移到歐洲并且建立了該集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心。該中心為集團(tuán)以及集團(tuán)旗下的各分公司處理業(yè)務(wù)，一般來說，財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)范圍是全集團(tuán)。財(cái)務(wù)共享中心在我國的建立歷史可以追溯到2005年，世界領(lǐng)先的綜合通訊解決方案供應(yīng)商、通信設(shè)備上市公司中興通訊集團(tuán)在中國建立。迄今為止，中興集團(tuán)已經(jīng)合理分配人力、物力等資源，提高業(yè)務(wù)處理效率并且大大縮減了業(yè)務(wù)處理時間[1]。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)也開始進(jìn)入經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，財(cái)務(wù)處理越來越依賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)處理，因此，管理者日益青睞財(cái)務(wù)共享中心的建立和運(yùn)用。除此之外，通過財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)融合，財(cái)務(wù)可以及時更新和提供信息，加上財(cái)務(wù)部門利用專業(yè)知識合理進(jìn)行預(yù)測和分析，管理者對企業(yè)接下來的發(fā)展和經(jīng)營模式提出合理的建議，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門開展員工的工作，發(fā)揮財(cái)務(wù)的預(yù)測及決策作用。在獲取準(zhǔn)確及時的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息情況下，企業(yè)管理層能夠制定規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。

在大數(shù)據(jù)高速發(fā)展的時代背景下，管理者越來越依賴財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息。因此，數(shù)據(jù)及時性和準(zhǔn)確性對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，管理者制定決策之前不僅需要看本企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)，還需要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析。例如，企業(yè)年度的凈利潤對比;營業(yè)收入支出與前期數(shù)據(jù)縱向?qū)Ρ?與主要競爭對手和市場平均水平等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行橫向比較。通過數(shù)據(jù)識別企業(yè)自身的優(yōu)勢和弱勢，能夠利用數(shù)據(jù)分析有針對性地改進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)水平。所以，在這個時代背景下，企業(yè)必須具備收集獲取數(shù)據(jù)能力，運(yùn)用系統(tǒng)對不同時期數(shù)據(jù)比較分析能力，挖掘出數(shù)據(jù)背后的隱藏信息，如企業(yè)生產(chǎn)能力、市場占有水平等。企業(yè)通過大規(guī)模、及時地獲取收集數(shù)據(jù)，挖掘背后隱藏的經(jīng)濟(jì)信息，并且及時準(zhǔn)確地傳遞給管理者，對企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展起著燈塔一樣的指引性作用[2]。

2 從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心到企業(yè)數(shù)據(jù)中心

2.1 業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化

業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的關(guān)鍵是能否運(yùn)用科學(xué)的處理方法整合各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和大規(guī)模各式各樣的業(yè)務(wù)處理，除此之外，還需要將二者儲存到同一數(shù)據(jù)庫中，創(chuàng)立獨(dú)屬于本集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享中心，全方位獲取收集信息數(shù)據(jù)，擴(kuò)大企業(yè)信息來源，減少因企業(yè)信息閉塞滯后而影響生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動的可能性。

云計(jì)算同時還打造了與供應(yīng)商和客戶、銀行等實(shí)時對接模塊平臺，提高了財(cái)務(wù)核算工作效率。它構(gòu)建了高效智能的資金管理體系，調(diào)整好資金劃撥模式，自動歸集下?lián)苜Y金，高效而準(zhǔn)確。云平臺實(shí)現(xiàn)多部門的融合，不僅解決了公司的成本控制問題，還進(jìn)一步解決了公司的內(nèi)部控制問題。此外，業(yè)務(wù)部門對業(yè)務(wù)量的關(guān)注度與財(cái)務(wù)部門對財(cái)務(wù)信息的控制是兩個部門的重大差異，而讓他們在同一個平臺上作業(yè)在某種程度上會消除這種內(nèi)部差異，公司會更加有效地對兩個部門進(jìn)行監(jiān)管和把控。反過來，內(nèi)部控制又成為業(yè)財(cái)融合實(shí)施的有力支撐，是良性循環(huán)的體現(xiàn)，大大提高了公司的可持續(xù)發(fā)展程度。

2.2 企業(yè)數(shù)據(jù)信息化

由于大數(shù)據(jù)和信息科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)也隨之不斷增加，財(cái)務(wù)共享中心需要隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變不斷改進(jìn)自己的功能。例如，擴(kuò)大其服務(wù)范圍，從財(cái)務(wù)分析挖掘背后的經(jīng)濟(jì)信息外，發(fā)展到收集銷售信息，并且通過數(shù)據(jù)處理工具將其與前期數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，以此挖掘出背后的銷售信息。同時，還可以運(yùn)用這種方式處理與供應(yīng)商的對接，讓企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)活動更加緊密，如同一條消息高速交互分享，信息的高速交互可以節(jié)省大量的時間，企業(yè)就不需要再花費(fèi)大量的時間和人力資源在收集處理信息上，有利于企業(yè)制度更加適合本企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還需要不斷地關(guān)注最新的信息科學(xué)技術(shù)，更新和引入最新的數(shù)據(jù)信息技術(shù)，緊緊跟隨時代發(fā)展潮流，才能保障財(cái)務(wù)操作的及時性和精確性，提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不應(yīng)依賴于大量的人力資源和重復(fù)簡單機(jī)械操作的勞動密集型工作，重復(fù)簡單的流水線作業(yè)可以交給機(jī)器人處理，節(jié)省了人力成本還提高處理效率。在這種模式下，財(cái)務(wù)人員不僅要提高基礎(chǔ)監(jiān)督核算的能力，還必須了解業(yè)財(cái)融合的專業(yè)知識，因?yàn)闃I(yè)財(cái)融合、財(cái)務(wù)實(shí)時更新和提供、財(cái)務(wù)部門利用專業(yè)知識合理預(yù)測分析，對企業(yè)接下來的發(fā)展模式和經(jīng)營提出合理的建議，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門有序地開展他們的工作，發(fā)揮財(cái)務(wù)預(yù)測及決策作用。同時，還要幫助企業(yè)管理層制定規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景[3]。

3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨的挑戰(zhàn)

3.1 收集信息難度大

財(cái)務(wù)共享中心建立面臨的最大困難在于收集信息的難度。因?yàn)樨?cái)務(wù)處理和大數(shù)據(jù)融合，覆蓋了大規(guī)模的企業(yè)業(yè)務(wù)，如與供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)，對企業(yè)員工的工資獎金和報(bào)銷系統(tǒng)，銷售數(shù)據(jù)的收集和處理等，所需收集的信息數(shù)量大、范圍廣、涵蓋的業(yè)務(wù)數(shù)量多。因此，云計(jì)算平臺建設(shè)需要巨大的準(zhǔn)備工作。云計(jì)算供應(yīng)商需要根據(jù)不同客戶的需求提供差異化多樣化的服務(wù)，首先要針對需求進(jìn)行全面分析，這對技術(shù)提出了非常高的要求，所以云計(jì)算平臺的搭建需要高昂的經(jīng)濟(jì)成本和技術(shù)支持，而且研究耗時長，時間成本大。我國技術(shù)尚處于起步探索階段，理論知識以及將知識運(yùn)用在實(shí)踐操作都比較落后，而國內(nèi)的落后平臺建設(shè)也不利于會計(jì)信息化發(fā)展。

3.2 存在安全隱患

財(cái)務(wù)共享中心除普遍信息安全問題外，還有它本身的安全問題，平臺的不穩(wěn)定、用戶認(rèn)證、數(shù)據(jù)分析操作等方面都存在著很大的安全隱患。目前而言，身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)加密技術(shù)這兩個就有非常大的安全隱患。賬號密碼認(rèn)證方法非常簡單且容易識破，極其容易被攔截，因?yàn)樯矸菡J(rèn)證簡單，密碼極其容易泄露。此外，公司忽視了對員工的信息安全教育，一些操作人員缺乏保護(hù)信息的意識，喜歡設(shè)置非常簡單及易破解的密碼，信息安全存在巨大的威脅。沒有使用算法加密，非常容易被病毒攔截，尤其一些公司喜歡利用網(wǎng)絡(luò)漏洞來竊取商業(yè)機(jī)密，容易導(dǎo)致公司機(jī)密財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露。信息安全的改進(jìn)對財(cái)務(wù)共享中心的普及推廣起著重要作用。服務(wù)商要著重建設(shè)值得信賴的安全防護(hù)體系，而供應(yīng)商可以增加身份認(rèn)證的難度，提高數(shù)據(jù)的加密技術(shù)[4]。

3.3 缺少制度保障

除了財(cái)務(wù)共享中心本身存在缺陷，它的發(fā)展還沒有良好的社會條件和政策支持。國家政策法規(guī)的支持、良好的社會環(huán)境保護(hù)、和諧的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對財(cái)務(wù)共享平臺的發(fā)展至關(guān)重要。因此，需要加快財(cái)務(wù)共享等法律法規(guī)建設(shè)，建立保障云計(jì)算信息安全等的法律法規(guī)，使合法權(quán)益得以合理保障。政府出臺相關(guān)的法律法規(guī)無疑是云計(jì)算發(fā)展的催化劑，可以促進(jìn)該產(chǎn)業(yè)在我國快速發(fā)展。在公布法律法規(guī)的同時，政府還可以通過市場調(diào)研分析制定行業(yè)進(jìn)入門檻，設(shè)立合理的云計(jì)算的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商進(jìn)行獎勵扶持，促進(jìn)行業(yè)的良性競爭和高質(zhì)量發(fā)展。除此之外，還可以建立監(jiān)管機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門，對云計(jì)算供應(yīng)市場進(jìn)行監(jiān)察，監(jiān)管存在的問題。

4 結(jié)語

搭載于當(dāng)前日益成熟的大數(shù)據(jù)及云會計(jì)技術(shù)，企業(yè)建立和完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心無疑是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作模式，這是提高財(cái)務(wù)管理體系戰(zhàn)略性、決策性和關(guān)聯(lián)性的必要手段。此外，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠高效地整合、處理分析大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，有效降低企業(yè)經(jīng)營成本，提升財(cái)務(wù)鏈和業(yè)務(wù)鏈的管理水平和效率，深度挖掘企業(yè)的市場價值，制定切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略，抓住時代機(jī)遇，從而迅速擴(kuò)大市場占有率。

【參考文獻(xiàn)】

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【3】任潔.我國企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化研究[D].西安：陜西科技大學(xué)，2015.

【4】李雪嬌.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系構(gòu)建研究[J].財(cái)會學(xué)習(xí)，2017（02）：61-62.