“互聯網+”背景下高校圖書館信息素養教育的實現路徑探析

張晴　丁春梅

關鍵詞：“互聯網+”;高校圖書館;信息素養教育;實現路徑

摘 要：文章對“互聯網+”背景下高校圖書館信息素養教育展開分析，論述了信息素養教育的內涵、新特點、新方式，探討了“互聯網+”背景下高校圖書館信息素養教育的目標，剖析了高校圖書館信息素養教育的實現路徑，包括構建信息素養教育體系、實現信息素養線上教育、實施嵌入式信息素養教育、搭建信息素養教育網絡平臺四個方面的內容。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2020）03-0057-03

在“互聯網+”背景下，信息資源的生產、加工、利用、傳播都變得異常便捷，同時也帶來了知識體系的快速更迭。高校圖書館也應順勢而為，采用符合互聯網時代要求的信息素養教育體系，配合各種先進的教育模式，搭建網絡教育平臺，多層次、多元化、多舉措推廣信息知識和技能，以滿足不同用戶的信息檢索、利用需求，為高校培養高素質信息人才提供幫助。

1 “互聯網+”背景下高校圖書館信息素養教育

1.1 信息素養教育的內涵

信息素養的誕生源于信息技術的快速發展，是新時代文化素養內涵的擴充。美國有學者將信息素養概括為信息使用者對信息的識別、檢索、評價、利用的能力。隨著信息技術的快速發展，信息素養的教育工作已刻不容緩，各國開始制定與信息素養教育相關的標準和措施。“互聯網+”時代，數字化、智能化成為一種新趨勢，在方便人們生活的同時，也要求人們具備與信息技術相匹配的信息素養，從而能夠在不同的信息語境和信息場景下準確、快速地獲取和利用信息。“互聯網+”時代，信息素養教育不僅關乎個人的發展，也關乎國家的信息化建設，因此，高校圖書館做好信息素養教育工作至關重要。

1.2 “互聯網+”背景下高校圖書館信息素養教育的新特點

“互聯網+”背景下，行業與行業之間的聯系日益緊密，信息資源的種類和數量也與日俱增，并借助互聯網渠道實現快速傳播。如何在紛繁復雜的信息中識別、分析、利用信息，成為人們必須面對的新課題。高校圖書館的職責也發生了變化，不僅要為人們提供信息和知識，同時還要擔負起培養用戶信息素養的職能，依靠課堂學習、講座、實操等方式為高校師生、科研人員、校外用戶提供信息素養教育。目前，“互聯網+”背景下高校圖書館信息素養教育呈現出的特點主要表現為教育內容的多樣化和教育群體的多元化。

1.3 “互聯網+”背景下高校圖書館信息素養教育的新方式

“互聯網+”時代，國家需要更多的高素質人才，培養人才的方式主要依靠智力資源和科學培訓，高校圖書館信息素養教育也不例外。高校圖書館信息素養教育的方式不再局限于活動和課程，而是充分利用現有的資源整合教育內容，開拓網絡教育、嵌入式教學、預約專題講座等形式，鼓勵圖書館用戶自主探索和實踐是新時代信息素養教育的發展趨勢，高校圖書館更加重視提供環境和資源，引導用戶利用多媒體工具、網站、平臺獲取資源、甄別資源、利用資源，致力于培養具有獨立思考和信息處理能力的高素質人才。

2 “互聯網+”背景下高校圖書館信息素養教育的目標

2.1 提升用戶的信息素養意識

“互聯網+”背景下，用戶的信息素養至關重要，而當前不少用戶對信息素養的認識不到位，缺乏必要的信息處理能力，對如何培養信息素養一無所知。高校圖書館通過有針對性的信息素養教育，幫助用戶樹立信息素養意識，了解信息素養的重要性，主動參與信息素養教育，積極提升信息素養水平，了解并掌握信息獲取和利用技能。高校圖書館主要通過引導用戶了解信息素養的內涵和意義，關注信息素養教育的課程和方式，從而在意識層次提升用戶對信息素養的認識。

2.2 提升用戶的信息獲取能力

信息獲取能力主要表現為信息檢索。高校圖書館的信息資源越來越多，師生、科研人員、校外用戶的信息獲取能力亟待提升。因此，高校圖書館信息素養教育的目標之一是幫助用戶熟悉圖書館的資源和服務，掌握資源的利用方法，并能對各類資源進行分析和整理，使他們熟悉在線信息檢索的常用工具和基本渠道，提高他們準確檢索、識別和獲取信息的能力。

2.3 提升用戶的信息應用能力

“互聯網+”背景下，高校圖書館信息素養教育側重于提高用戶的信息應用能力，不僅要教授基本的信息獲取方法和途徑，同時對信息獲取應用進行全方位的教育。一方面，高校圖書館可通過開設課程和講座，引導用戶將獲取的信息和學習、教學、科研相融合，明確獲取信息的目的在于將信息應用于實踐;另一方面，高校圖書館可開設信息資源處理技能課程，幫助用戶熟練掌握資源的刪減、排列、加工等技能，從而提升用戶對資源的再利用能力，實現對信息資源的高效利用。

3 “互聯網+”背景下高校圖書館信息素養教育的實現路徑

3.1 構建信息素養教育體系

“互聯網+”背景下，高校圖書館信息素養教育只有以體系作為基礎，以用戶為核心，優化信息素養教育的各個要素，才能確保其他路徑的有效實現。高校圖書館作為信息素養教育的輸出者，必須將用戶作為開展信息素養教育的中心，堅持“以人為本”的理念，構建信息素養教育體系，營造良好的信息素養教育氛圍。首先，高校圖書館在信息素養教育理念上要以先進的教育理念和教育技術為基礎，利用包括講座、網絡課程在內的多種教育途徑滿足用戶的學習需求。其次，高校圖書館在信息素養教育實踐上要進一步細化教育的流程、步驟、標準，并在此基礎上結合用戶的實際需求制訂各種教育方案和方式。再次，高校圖書館一方面要對教育資源內容進行更新和整合，使信息資源更加豐富;另一方面要對教師資源進行評價和優化，提升教師的教研水平。最后，高校圖書館在信息素養教育對象上要引導用戶積極參與課程和活動，多采用交互、實踐等方式調動用戶學習的積極性。例如，泰州學院圖書館舉辦信息素養知識競賽，競賽以信息素養知識為主題，題目涵蓋圖書館信息素養小知識、數字資源使用常識、VIPExam數據庫使用技巧以及圖書館服務流程、服務內容等，增進了廣大讀者與圖書館的聯系，營造了良好的閱讀氛圍。

3.2 實現信息素養線上教育

“互聯網+”背景下，高校圖書館可以借助微信、QQ、客戶端、網站等實現信息素養線上教育。例如，上海師范大學圖書館在官方微信公眾號不間斷推出“信息素養微課堂”，圍繞讀者在利用圖書館時遇到的各類問題，將主要的數據庫資源、網絡信息資源、信息檢索與利用技巧等知識點進行細分，設計出豐富多彩的微課，師生可關注圖書館公眾號后根據需要自行選擇在線學習。西南民族大學圖書館則利用MOOC網絡課程為用戶提供信息素養培訓，在WebEx手機端、微信和QQ三個渠道展開培訓，培訓內容涉及數據庫檢索技巧、期刊會議投稿流程、論文英文寫作等，用戶提前注冊即可在規定時間登錄聽課。此外，高校圖書館還可以通過網站、APP等渠道進行在線信息交流，了解用戶對信息素養教育的需求，為他們提供文獻檢索、資源導航等相關服務，提高他們利用信息資源的能力。

3.3 實施嵌入式信息素養教育

“嵌入式”信息素養教育是一種有針對性的教育模式，高校圖書館通過研判、溝通、交流、調查，分析院系教師的信息要求，分配圖書館員直接嵌入課堂或網絡教學平臺，與各個專業的教師進行協作，使教師和學生能夠盡快掌握各類信息課程知識，提升信息素養水平。例如，上海交通大學圖書館將信息素養教育與院系專業課相結合，推出了十余門嵌入專業課教學的信息素養教育課程，通過“走進院系基地，嵌入教研過程”、全面了解院系需求、開設七大類信息素養教育課程或講座、編制發布學科信息指南、科技查新、查證查引、為院系學科評估提供輔助、為職能部處和學科團隊提供戰略情報分析服務等，不斷拓展并深化學科服務，有效支撐了本校的教學和科研。

3.4 搭建信息素養教育網絡平臺

高校圖書館應利用“互聯網+”技術搭建信息素養教育網絡平臺，內容包含資源模塊、技術模塊、功能模塊，三個模塊相互融合，為圖書館開展信息素養教育，用戶獲取信息素養知識、學習信息素養技能提供平臺支撐（見表1）。

4 結語

綜上所述，在“互聯網+”背景下，信息素養水平是社會衡量人才的重要標準，是高校培養人才的重要指標。高校圖書館要結合互聯網時代的信息素養教育新特點和新方法，找準信息素養教育的切入點和著力點，通過構建信息素養教育體系、實現信息素養線上教育、實施嵌入式信息素養教育、搭建信息素養教育網絡平臺等路徑，幫助用戶提升個人信息素養，最終實現圖書館信息素養教育目標。

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（編校：崔 萌）

收稿日期：2020-02-13

作者簡介：張 晴（1979— ），南京師范大學泰州學院館員;丁春梅（1979— ），南京師范大學泰州學院館員。