大數據時代視角下醫院檔案管理的思考與建議

水汶

[摘 要] 文章結合當下醫院檔案管理的現狀，探討了在數據化的影響下，醫院檔案管理模式的轉變和數據化對醫院信息檔案管理帶來的積極意義，辯證地看待大數據的問題，發揮出數據化的優勢，實現數據化在醫療檔案管理工作中的應用價值。

[關鍵詞] 大數據時代 醫院 檔案管理工作 思考與建議

大數據時代是指網絡信息化、數據化等技術在社會范圍內普及，并得到了大眾的一致認可，對社會的發展具有實質性的意義，成為當今時代標志性的技術產物。數據化在企業中的作用明顯，具有大量、高速、多樣、價值四個特點，借助技術的優勢，可以將海量的數據進行整合分析，挖掘出數據背后更深層的信息價值，并通過共享、交叉復用等功能，使數據化的應用更加科學、便捷，從而實現數據化在企業中的應用優勢。同時，數據化技術具備強大的數據載體，可以解決企業中存在的數量巨大、結構復雜、類型眾多等問題，所以如今數據化技術在企業中得到了廣泛的應用，并在企業內大量推廣。

在醫院的檔案管理工作中，結合大數據時代的優勢，不僅是響應時代的號召，更是醫院檔案管理和醫院發展的必要條件。萬事萬物皆具有兩面性，一方面數據化的應用雖然在為企業和醫院等的發展帶來了經濟效益，促進了醫院工作效率的提升，是社會發展的一大機遇。另一方面，數據化的應用亦存在著使用的弊端，在醫療信息檔案的管理上存在著安全性等問題，為醫療信息檔案的管理帶來了一定的風險性。應用數據化，避免數據化帶來的負面影響是醫院信息化、數據化檔案管理的一大挑戰。辯證看待數據化的應用，趨利避害，優勢互補，對數據化應用的安全進行嚴格把控，降低數據應用的風險，最大限度地發揮出數據化的優勢。

一、為什么要轉變傳統思維？從大數據角度去提升醫院檔案信息化工作的內涵

在醫院檔案管理的日常工作中，常常會面對工作負荷大、資源浪費、效率低下等問題。如果堅持使用傳統的醫院檔案管理，將會使醫院的整體發展處于落后的狀態，間接影響醫療水平和醫療服務的進展，不利于提高醫院的綜合實力和競爭力[1]。

發展是第一要義，只有加快發展，促進內部結構的優化，緊跟時代發展的趨勢，抓住發展的機遇，以先進的技術促進醫療水平的提高，實現醫療檔案信息化管理的有效性，才可以真正地推動醫院的進步。從大數據的角度出發，提升醫院檔案信息化管理工作的內涵，將傳統的信息化的管理模式向數據化的信息化醫院檔案管理模式轉變，將經驗型的管理方式向科學化的管理方式轉變，建立完善的管理程序和管理體系，使工作的流程更加有序和科學化。明確數據化的優勢，通過數據化的特點，改革、優化技術的落實，抓住時代的脈搏，結合醫院檔案管理存在的問題和發展的現狀，正確應用技術，使數據化更好地發揮出其功能，為醫生提供更加具有參考意義的數據，使醫生做出更加有利于患者治療的決策，提高醫療的服務水平，落實國家“以人為本”的政治思想。

二、如何去實現醫院檔案信息化管理的大數據化

由于醫院的特殊性和基礎性，在一個大的綜合性的醫院中，每天收集到的數據是不可估計的，而且這種數據每天都在累積，對于醫院相關部門而言，完善醫院檔案管理工作是醫院中的重點工作內容。醫院的檔案是醫生和患者做出決策的基礎，對醫生的判斷有參考價值，可以影響醫生的決策，所以數據在醫院和診療的過程中具有重要的意義。提高醫院信息化檔案管理的準確性和高效性，需要將大數據化的管理模式融入管理的工作中。醫院在社會中具有重要的地位，醫院的發展不僅可以解決人們的健康問題，還體現了國家以人為本的思想觀念。醫院的建設與發展，是社會重點關注的對象。

（一）明確醫院檔案信息管理、大數據化建設的重要性

實現大數據化醫院檔案信息化管理，應該具備數據化的意識，明確醫院檔案信息管理在醫院工作中的重要性，以此加強醫院對檔案信息管理大數據化相關技術的應用。將數據化滲透于醫院檔案的信息管理中，首先需要醫院決策者以及相關的工作人員的支持管理，起到帶頭的作用，率先樹立起數據化的意識，以先進的思想、正確的決策能力，帶領相關專業人員共同構建數據化的信息檔案管理。明確醫院檔案信息管理的重要性，需要工作人員自身具備數據化管理的自覺性，以嚴謹的態度對待檔案管理的工作，加強專業知識和技能的學習，促進技術水平的提高，更好地應用于醫療檔案的管理工作中，完善醫院信息檔案的管理。醫院加大對相關的資源的投入，關注醫院信息檔案管理的現狀，加強監管的力度，建立一套完善的集采集、分析、應用于一體的數據化的模式，促進醫院綜合水平的提高。

（二）需要醫院各部門群策群力，共同參與，共同承擔

醫院檔案信息管理數據化的落實不是單方面的，需要醫院的各部門相互協作，發揮群策群力的作用，共同參與，共同承擔，使每個員工及領導將各自的責任和工作內容落實到位，增強各部門間的溝通與交流，共同學習相關的技術知識，共同解決數據化應用相關的問題，保障醫院檔案信息管理數據化的正常運行。在國內的醫院中，計算機技術已經得到了普及，例如放射科信息系統、財務系統、醫院信息系統等，這些基礎技術的應用表明當前醫院的發展過程中，計算機技術已經成為醫療發展不可或缺的部分。計算機的應用是方方面面的，醫療環境是一個大的整體，各個應用系統間相互關聯，醫療的相關數據信息亦與相關的部門存在著必然的聯系。加強各部門的協作不僅對數據化的檔案信息管理具有積極的作用，而且通過分析數據的整體性、共用性，可以實現各部門間的共同發展，促進醫院的整體發展[2]。

（三）建立規范化的培訓和維護機制

實現醫院檔案信息管理的數據化，需要建立規范化的培訓和維護機制。大數據化在醫院中的應用形式主要表現為計算機技術，如醫院信息系統、放射科技術等。然而計算機技術在醫院中的應用時間較為短暫，在技術的開發和應用上仍然存在著局限性。數據化存在著一定的風險性，在數據化應用的過程中，由于數據化來源于網絡，網絡環境具有開放性和復雜化的特點，數據化存在著眾多的不可控因素，所以信息數據的安全存在著隱患，例如數據泄露以及數據被篡改現象的出現。這便需要相關專業的技術人員進行嚴格的把關，及時地發現并解決數據化管理中潛藏的安全問題，發揮出大數據平臺的功能，保障各項平臺的正常運行。醫院的相關領導應加強工作人員的規范化培訓，擴大其知識儲備，促進其專業技能的提升，在培訓中應著重加強對數據化技術的使用以及防控、維護知識，使專業人員具備較高的職業素養，并向更多的相關人員普及數據化的知識，促進數據化知識儲備的全面提升，使數據化的便捷與實用惠及每個工作人員。建立規范化的培訓和維護機制，是數據化平臺應用穩定和安全的基礎。

三、加強醫院檔案管理的對策和措施

醫院信息檔案管理在醫院中具有重要的地位。首先，醫院作為一個整體，醫療信息檔案是連接醫院各個部門之間的紐帶，完善對醫療信息檔案的管理，將促進各個部門的綜合性發展。下文將根據醫院管理的特點和醫院發展的現狀，給出相關的對策和措施。

（一）科學合理分類

首先是將醫療信息檔案進行科學合理的分類。醫療信息檔案間具有一定的聯系，連接各個部門，為了更加有效地進行醫療檔案的管理，將根據醫院檔案按照性質、特點、內容關系之間進行合理分類，以便更加有效地查找、應用檔案。例如在醫院的檔案管理中，利用數據化的技術，對相關的檔案登記移交的時間、部門、標題、負責人等進行詳細準確的備注，錄入和整理數據信息，進行數據編排。根據信息數據之間的特征，進行科學的分類，在分大類的基礎上繼續劃分小類，使相關的信息更加明了，縮短尋找數據的時間，提高工作的效率，對醫療工作的進展具有實質性的意義。

（二）增強檔案意識

其次，加強醫院的檔案管理需要增強檔案意識，檔案具有重要的作用。在醫院中，資源是有限的，當今醫療環境是將有限的資源發揮出最大的醫療價值。檔案信息在醫學中的應用較為廣泛，且關系到醫院的診療效果。根據目前的《中華人民共和國檔案法》和《中華人民共和國檔案法實施辦法》等法律法規，醫院的檔案信息受法律的保護，醫院應增強相關的檔案法律的意識，加強對檔案的管理，維護數據的安全問題。每位醫療人員都需要增強檔案意識，加強檔案意識相關的培訓，強化檔案意識的自覺性和自律性，認真履行檔案的收集、整理、保護、保管等職責。

（三）提高人員素質

人員的素質問題在檔案資源管理中起到了重要甚至決定性的作用。醫院的相關檔案人員的專業性決定了醫院檔案管理的現狀。醫院相關檔案管理人員需要具備一定的醫療和科研專業知識，而且還需要加強對相關技術的學習。在新時期，在數據化高速發展的時代，相關的檔案人員更需要不斷地與時俱進，更新思想觀念，保持先進的思想，加強學習，以自身的專業性帶動檔案管理部門的發展。同時，醫院應該注重相關人員的培訓問題，注重專業技術人員的全面發展，在具備專業技能和知識儲備的基礎上，促進工作人員的人文知識、信息網絡、外語等全方位的發展，培養檔案管理的專業型人才，推動檔案管理水平的提高，將檔案管理的措施落實到位[3]。

四、結語

根據當前醫療機構發展的現狀，數據化的廣泛應用在一定程度上促進了醫院水平的發展，但是醫療環境仍然存在著部分局限性[4]。上文主要根據醫院檔案信息化管理的問題作出探討，將數據化的優勢落實到醫院檔案的管理中。實現醫院檔案信息化管理的數據化，首先需要醫院推進檔案信息管理的大數據化建設，其次需要醫院的各個部門間群策群力，共同參與，共同承擔，建立規范化的培訓和維護機制。對醫院檔案進行科學合理的分配，增強檔案意識，提高人員的素質。跟上時代發展的步伐，提高醫院檔案工作的效率，促進醫院的長遠發展，真正體現出將數據化管理應用至檔案管理對醫院實際意義[5]。

參考文獻：

[1]鄧勝華.大數據時代對醫院財務檔案管理發展的影響[J].中國管理信息化，2017，20（04）：169-170.

[2]王芳.大數據背景下的醫院檔案管理探討[J].檔案與建設，2017（11）：92-93，84.

[3]汪奕，高俊雪.大數據時代醫院檔案管理的思考[J].重慶醫學，2018，47（27）：3591-3592，3604.

[4]臧培毅.大數據時代醫院檔案管理的機遇與挑戰[J].蘭臺內外，2018（12）：13-14.

[5]朱巖.大數據時代醫院檔案信息化建設探討[J].中國衛生標準管理，2019，10（12）：6-8.