李福杰
[摘 要] 隨著經濟全球化的推進,以及知識經濟的發展,各行各業間的競爭日益激烈,在這樣的情況下,企業除了要積極提升自身的生產力水平,有效改進經營模式以外,還要重視人才的引進與培養,以此提升自身的人力資源管理水平及核心競爭力,促進企業的健康、有序發展。本文將通過分析我國現代企業在實施人力資源管理工作時存在的問題,提出具有針對性的改進意見,為我國現代企業人力資源管理水平的提升提供參考。
[關鍵詞] 現代企業 人力資源管理 創新
人力資源對于企業發展而言非常重要,是影響企業市場競爭當中,競爭力高低的主要因素之一。實踐調查表明,隨著社會經濟的發展,我國現代行業的運營環境及發展條件都發生了很大的變化,對于企業人力資源管理也提出了更高的要求[1]。主要是由于企業人力工作差異明顯,在明顯管理不足的情況下,很有可能給企業發展帶來負面影響,甚至制約企業發展。現代大多數企業人力資源管理模式深受傳統理念影響,普遍表現為相似的人力管理模式,所存在的問題也幾乎一致。因此,現代企業要想在市場競爭中脫穎而出,人力資源管理也不失為一個良好的突破口。而這就需要加強人力資源管理的改革與創新,通過構建全新的人力資源管理體系,有效解決企業在人力資源管理方面的問題,積極改善人力資源管理現狀,為企業的進一步發展提供保障。
一、現代企業人力資源管理特點
(一)堅持以人為本
以人為本本身屬于組織管理當中具備創造性的重要因素,因為在實際組織管理當中,人是處于第一位的。因此,現代企業人力資源管理就是緊密圍繞人的要素來進行,由此為其營造多種施展自身才華的環境與機會,促使每個個體人都能夠在適合的環境當中發揮所能。以人為本重在對人的尊重、關心,要求樹立起為人服務的理念,只有保障員工受到充分尊重,其才能真正體會到自己是組織的主人,從而幫助其營造出正面的認同感,激發主人翁意識,以更好的精力投入工作當中。
(二)以人為資本,發揮價值
展現出一種積極能動性的思路,重點將人力認定為資本的一分子,針對人力拓展全新的管理理念。以往管理者更多將人作為成本的內容,由此會致力于控制成本,采取少福利、低工資、緩慢增長及用人之所長的方式來進行人力資源管理。而將人力認定為資本,則會把更多將注意力致力于如何發揮人的最大作用和價值,由此創造更大經濟效益。整個過程中,始終將人力素質、人的潛能等認定為人力資源管理的職責。
(三)以人力資源開發為首位
企業人力資源管理工作的開展,應當將人力開發置于首位,這并不是指不注重對人力資源管理的使用,使用才是最終目的,開發是一種手段。采取開發的方式是希望能夠更好、更有效地運用人力資源,從而由此創造出更大效益。為此,就必須不斷提升人力資源的品位,深度發掘人的潛在能力,由此塑造出知識儲備量大、技能水平高、工作更積極、更具創造力的人才,由此才能帶來顯著的經濟效益。所以,這就要求人力資源管理要始終將開發人才置于首位,在不斷開發和使用當中,持續開發人的潛能,不斷培育人的能力。
二、現代企業人力資源管理問題分析
(一)人力資源引入、管理機制不完善
通過實踐調查可以發現,目前的我國現代企業管理模式下,人力資源管理水平有了明顯的提升,但是由于缺少長期規劃,在人力資源管理模式構建,及實際操作環境創建等方面,還存在很多的缺陷,導致人力資源管理效果不夠理想。例如,企業在新員工招聘、在職員工再培訓制度建設,及員工考核激勵機制建設等方面,通常只考慮最近三至五年的發展需求,沒有結合企業的長期發展戰略,建立長期的發展規劃[2]。這主要是由于現代企業職工對于人力工作的要求逐漸多樣化,不僅在薪資方面提出了相應的要求,同時還包含個人能力提升、晉升之路等等。可見,在常規的人力資源管理模式下,對于正處于快速發展階段的企業來說,不會有太大的負面影響。但是當企業遇到發展瓶頸時,將會因為人力資源結構不合理、人力資源整體素質不高等問題,導致企業運作成本增高,企業生產、運營效率下降等,阻礙企業的進一步發展。
(二)缺乏完善的員工培訓機制
隨著信息技術的發展,知識信息的更新速度不斷加快,企業員工只有通過持續學習,熟練掌握、運用新技術及新理念,才能不斷提升工作效率及綜合素質,在企業發展中發揮更大的價值,促進企業的進一步發展。
但是,結合我國現代企業的實際狀況可以發現,目前在現代人才培養方面,所需要花費的成本較高,且培訓學習效率較低,這些都對人力資源管理工作的有效開展產生了阻礙[3]。這些問題形成的原因如下:首先,企業設計的培訓內容,大多是結合書本內容,對員工進行理論培訓,這些理論知識與員工的實際工作作業需求存在一定差距,無法達到通過培訓,提升員工工作能力的目的;其次,企業通常只是針對技術、知識層面,對員工進行培訓,在員工創新精神、職業素養等方面的培養較少,達不到通過培訓,為企業提供更多復合型人才的目的;此外,大多數現代企業只注重培訓過程,沒有建立完善的培訓反饋機制,聽取員工對培訓過程及培訓內容的意見,也沒有對接受培訓員工的技術、理念掌握情況,及在工作崗位上的實踐應用情況進行跟蹤檢查,從而導致培訓內容與員工實際需求相脫節,員工參與積極性不高。
(三)監管工作難以起效
當前,現代企業人力資源管理的應用手段主要體現為工作制度、內部管理制度及處罰制度三方面,這三個方面也分別針對員工工作標準、行事規范及管理約束。從表面上看,借助這三種管理手段能夠實現良好的人力資源管理效果,但實際上明顯缺乏行之有效的監督管理手段加以保障。通常情況下,人力資源管理工作中很容易出現方向及行為層面的約束,而缺乏針對人力工作開展情況的審查,則人力管理不當也難以發現,上述三方面制度也形同虛設,缺乏實效性。因此,現代多數企業受限于思想意識及工作條件等,在落實人力資源管理手段時,很難實現對人力資源管理工作的監管,因此多數現代企業人力資源管理固化,難以起到預期效果。
(四)人力資源管理戰略性不足
主要體現為以下幾個方面:
首先,在現代企業當中,人力資源管理部門屬于從屬部門的范疇,這就要求企業管理人員必須充分重視人力資源管理工作。整個管理不單單包含考勤、合同及檔案等多項管理內容。因為考勤盡管是人力資源管理的重要內容,但人才評價、培訓與績效管理也不可或缺。目前,多數現代企業并未在此方面發揮更多作用。 其次,多數人力資源管理部門屬于輔助類部門,很難直接從戰略高度來思考人才的實際發展情況,同時也無法及時掌握人才的戰略需求。這就導致人力資源管理缺乏戰略性,管理者對人力資源管理認知過于片面,認為只需做好考勤與合同、檔案管理即可。
三、現代企業人力資源管理的創新模式
(一)建立健全的人力資源引入、管理機制
在人力資源管理中,核心內容是員工招聘,這是現代企業引進人才的重要渠道,同時也是企業實現資源優化配置的重要手段。企業需要根據人力資源管理需求,確定企業生產、運營所需的崗位數量、人才素質及人力結構配置[4]。并通過人才招聘網站等渠道發布人才招聘信息,讓更多的人了解企業招聘條件及招聘崗位,同時利用電話、EMAIL等方式與應聘人才進行互動、交流。這樣,不僅能夠提高人力資源招聘的有效性,還可以借助于人才招聘,對企業進行宣傳,擴大企業的知名度。此外,還需始終堅持以人為本的管理理念,要求在企業當中培養和諧的人力關系,只有保障內部人力關系的和諧,才能促使工作效率的攀升。再就是人力資源管理需高度注重人才本身發展,需在此基礎上為人才發展提供系統化、專業化的平臺,充分結合崗位來發掘人才的最大價值。最后,可對相關工作人員實施柔性管理舉措,以此來逐步打破以往制度化、教條化的管理模式,由此來營造出自由、寬松的管理環境,最終由此發揮出更大的作用與價值。
(二)構建完善的人力資源培訓機制
在人力資源管理中,構建完善的人力資源培訓機制,可以有效拓展員工的知識技能結構,促進其工作水平的提升,同時還可以幫助員工樹立起正確的工作態度,有效提升其工作責任意識。對于現代企業來說,在構建人力資源培訓機制時,需要做到以下幾點:
第一,合理設計培訓內容。培訓內容要與工作崗位的實際要求相適應,以此達到通過培訓,提升員工工作能力的目的。
第二,需要將員工個人發展目標與企業發展戰略目標有機結合起來,讓員工在培訓的過程中,了解企業發展動態及發展方向,在通過更新工作觀念,提升工作技,獲得自身發展的基礎上,促進企業的整體發展[5]。
第三,針對不同部分、不同崗位,及不同技能水平的員工,設計不同的培訓模式,通過因材施教,有效提高員工的工作技能,提升其綜合素養,拓展員工的技術視野。
最后,建立完善的培訓反饋系統。結合員工的反饋及跟蹤檢查結果,對培訓目標進行適當的調整,減少不必要的資源浪費,提升培訓效果。
(三)建立行之有效的監管手段
人力資源管理模式的有效性提升取決于監督管理手段。因此,面對缺乏監督手段的問題,現代企業需要建立行之有效的監督手段。從策略上建議使用兩種構造方法,即:主動和被動監管。換句話說,主動監督意味著公司通過對設施和小組的現場監督來主動監視員工的工作績效。員工需按企業管理制度行事,如不遵守內部控制制度將面臨處罰[6]。這種監視方法可以有效地改善人力資源管理工作開展的效果。而被動監管是“跟蹤管理”,這種管理方法主要記錄公司內部管理系統上的所有人員趨勢和行動。如果發生異常事件,可以根據記錄溯源查詢,以確定事件的原因和事件相關者,由此來形成以企業發展為主的責任思想。這種模式能夠極大提高管理系統的準確性,如果沒有發生異常事件,則可以是被動的,因此它屬于被動監視類別。
除了跟蹤管理,還建議公司在企業文化方面加大投入,并通過企業文化的概念和內涵使促使員工形成主動以企業的發展為己任的思想理念。在這種意識形態管理下,將充分發揮出員工的自我監控行為,最終從根本上解決問題。
(四)創新實施戰略式人力資源管理
人力資源管理主要作用于現代企業,作用在于促使企業發展戰略與人力資源管理有機融合。目的在于希望由此來不斷提升經濟市場的競爭力水平,激發員工創造力和積極性。首先,要求管理者應當具備全球化戰略思維,自我國加入世貿以來,國內市場競爭開始變得越來越激烈[7]。在如今全球化發展背景下,要求企業更應當將眼光著眼于全球層面。具體應當盡可能規避人才流失,由此來掌控風險,只有對個體文化及企業文化的充分認可,才可切實保障企業人力資源管理水平。最后,要求企業應當實施網格化管理舉措,當前信息化發展模式直接致使企業組織管理結構充足,企業如果始終采取以往傳統的人力資源管理模式,則必將逐步被市場所淘汰,所以實施網格化管理很有必要。
四、結語
總的來說,隨著知識經濟的發展,現代企業所處的市場環境日益復雜,所面臨的競爭壓力也在不斷增加,在這樣的情況下,通過提高人力資源管理水平,提升企業核心競爭力,已經成為當前現代企業的重要發展戰略。企業只有從人才招聘、員工培訓、建立行之有效的監管手段等多個方面著手,構建起更加完善、健全的人力資源管理體系,才能實現人力資源結構的優化升級,打造整體素質高、實踐應用能力強的復合型人才隊伍,促進企業核心競爭能力的提升,不斷提高企業的運營能力,實現企業的良性發展,穩固企業在現代行業中的地位。
參考文獻:
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