“宅經濟”能改善彩電市場銷售？

谷月

每一次公共衛生事件之后，都會重塑消費場景、消費認知和消費習慣，卻也往往給產業發展帶來機遇。在這次疫情發生之后，電視的打開率增高，大屏價值凸顯，“宅經濟”給行業帶來變局。應當如何應對疫情對電視行業和企業的影響？電視行業怎樣才能從危機中尋找機遇？受《中國電子報》邀請，中國電子視像行業協會副秘書長董敏對相關問題發表了看法。

電視仍是朝陽產業

記者：新冠癥情對電視產業有哪些影響？經歷了此次癥情，2020年電視行業的發展前景如何？

董敏：目前疫情防控形勢正積極向好，電視行業的復工復產情況也相對樂觀，但是疫情對行業的影響仍然存在。

首先，是對整機制造供應鏈方面的影響。部分工廠由于材料短缺造成延遲出貨。lC、電子物料等長交期材料基本可以保障，但前框、鈑金、輔料等短交期材料，因復工節奏原因，造成交期不穩定、長短缺料等問題。電子制造行業為勞動密集型工業，疫情中期，復工率受到較大程度影響。

其次，顯示面板供應鏈方面也面臨諸多挑戰。目前，供應鏈的主要缺口在于庫存資材消耗完之后，包括電子物料、膜材以及耗材等材料受物流和現地配套廠復工情況的影響尚需逐步緩和。近期，日韓疫情所造成對國內原材料的供應風險也在擴大。

最后，是對國內終端零售的沖擊。在供給方面，雖然當下大部分電視行業上下游企業均已實現復工，但受疫情影響，中國電視零售額同比下降3成以上，預計第一季度的內外銷生產訂單在3月份～5月份之間才能實現滿足，亦有可能繼續影響造成下半年整體市場的供需脫節。在需求方面，尤其是對非剛需的、改善型的顯示終端需求將滯后甚至取消。可以預測的是，大多數企業的經營目標將回調，業績下降可能造成消費者收入的減少，這些因素都將對消費趨勢產生負面影響。

雖然疫情對電視產業造成了一定的負面影響，但是不可否認，電視仍舊是一個極具吸引力的朝陽產業。

目前基于電視之上的OTT智能運營正在加速，遠期的獲利能力可期。所以，我們樂觀判斷，仍會有跨界企業進入電視產業，致力形成閉環的智慧家居IOT，收獲更多的用戶入口和價值。供應端和需求端的劇烈變化，都使得電視產業可能迎來鳳凰涅槃。

需重視供應鏈多元化

記者：疫情深刻改變了大眾的消費習慣和消費認知，企業如何把握行業變化所帶來的機遇？

董敏：疫情期間，智能電視的開機率和使用時長，無論較平時或是去年同期都有較為明顯的提升。其最主要的原因有四點：

一是受疫情影響，更多用戶避免了戶外聚集行為。看電視成為相對主流的家庭共同娛樂方式。包括視頻、教育、生活類等應用都同比活躍。二是此次疫情受全國人民的關注，相關信息浩瀚如海，真假難辨。電視成為公認的權威發布出口。三是疫情期間，無論是政府，還是互聯網內容商，均形成共識，要供應更豐富精彩的內容吸引群眾。

四是疫情后期，在線教育、遠程辦公成為最重要的停課不停學、停班不停工的手段。疫情期間，開啟的“宅”生活使得原本低頻高價值的在線應用，如在線教育、遠程辦公、AI健身等，都實現了進一步的下沉以及強制轉化。

被動的“宅經濟”雖然在相當大的程度上改變了用戶的行為模式和心理認知，但也并不能立竿見影地改善當下的電視銷售市場。用戶要真正回歸客廳才能給電視銷售帶來正向影響，因此我們需要關注更長時間范圍的開機率。

電視應用的大幅度活躍，顯著減小了各線城市用戶使用互聯網電視應用的習慣差異，使得智能電視得到了最大程度、最大樣本量的測試，與此同時也暴露了更多的體驗問題。相信在疫情過后，用戶會變得更有判斷力。

從另一種角度來看，經過此次疫情，電視將進入“好產品”的新時代。各級城市、各類用戶的認知差距被拉平，真正的好產品、好服務、好品牌會因此被更大規模的用戶群體接受、認可和購買。電視企業也需要痛定思痛，更加關注用戶和場景的變化。顛覆電視的傳統定義和使命，也許將引發電視品牌格局的變化。

協會正密切追蹤疫情期間企業的經營行為和消費者習慣的變化。未來，協會將繼續引導企業危中尋機，轉向產品升級、高質量經營的方向。

記者：疫情在中國以外國家和地區的擴散是否會對中國電視產業鏈造成危害？中國企業如何抵御海外風險？

董敏：全球范圍內，疫情正在不斷擴散，不僅是對人身健康和信心沖擊，更多是對于全球經濟的影響。

歐洲杯、奧運會延期的風險越來越大，預期300萬臺增量的體育賽事營銷也可能暫停，給全球電視從業者帶來焦慮。原本由美國關稅調低的電視整機出口增量也受到極大抑制，為實現交付，更多的電視套料發往海外代工廠進行整機加工。

長期來看，供應鏈的重組是相當復雜的。近兩年來，中美貿易摩擦已經驚醒了頭部電視企業，使其重新考慮對本地供應鏈的依賴。東南亞曾是供應鏈的受惠者，但疫情也暴露了其在公共衛生與政府治理等方面的問題。如東南亞等生產替代地區在面對新冠病毒的防控措施方面仍存在挑戰，這些都是企業在未來布局中必須綜合分析的因素。

中國所能提供的技術、勞工水平和國家治理體系等方面是目前其他國家不能輕易取代的。另外，對于中國電視產業來說，芯片、膜材等上游材料和高端設備仍被日韓等國家掌握。疫情的進一步擴散，不排除將對中國電視新品研發、新線投產等方面造成影響。

中國企業必須重新認識供應鏈“多元化”的意義。疫情作為催化因素之一，極有可能打破全球供應鏈分工。也就是說，中國企業必須花費相當多的資源和精力，致力于提高弱項供應，實現供應鏈本土化，保障經營安全。