產教融合視角下應用型本科院校教學質量保障體系構建研究

袁丹丹 張鵬 王金珍

摘 要 人才培養是高等學校的根本任務，建立科學完善、自我約束的教學質量保障體系，是提高人才培養質量的關鍵。產教融合背景下，如何培養出適應時代發展需求，適應企業、行業、產業需求的理論知識強、動手能力強的復合型人才成為應用型本科院校亟待解決的問題。針對應用型本科院校教學質量保障體系存在的質量強校自主性不強、校外實踐監控不足、反饋及運行機制不完善等問題，遵循產教整合、全員參與和監管結合基本原則，應從靜態構成要素和動態運行系統兩方面構建適應應用型本科院校的教學質量保障體系。

關鍵詞 人才培養;產教融合;應用型本科院校;教學質量保障體系

中圖分類號 G648.4 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2020）08-0059-04

教學質量保障體系是高校提高教學質量、增強高等教育主動服務經濟社會發展需要的重要保障措施。作為應用型本科院校，要建立產教融合、協同育人的人才培養模式，實現專業與產業、教學與生產的對接。如何從產教融合視角，基于大數據，加強實驗、實習、實訓環節，設計教學質量評價指標，構建激勵與監管相結合、產教融通的教學質量保障體系迫在眉睫。

一、應用型本科院校教學質量保障體系現狀及問題

（一）質量強校自主性不強，缺乏針對性

目前，我國高校的質量保障體系建設主要靠外部力量推動實施，很多高校在教學改革、教學管理方面都是圍繞上一級教育主管部門的“指揮棒”來開展的，沒有意識到自我管理、自我評估、自我調整才是切實可行的，所以其教學質量保障體系建設還處于初級階段，科學性、系統性和整體性不足。因此，應用型本科院校辦學更應該走向市場化辦學、特色辦學和自主發展，在教學質量保障體系建設上也應體現其特殊性。大部分高校師資隊伍力量薄弱，加之教學任務和科研任務重，對于學校的各種質量標準、監控過程只是簡單應對，并不能全身心投入精力，主動把提升教學質量作為首要教學任務。

（二）重校內理論監控，輕校外實踐監控

現有的教學質量監控體系大多圍繞理論教學展開，其評價指標、標準在課堂教學、專業評估、專項評估等方面比較完善，但對于校外的實踐教學質量標準還有所欠缺。應用型轉型高校的人才培養目標是培養能解決實際問題的高級應用型生產、技術研發與管理人才，培養理論水平、實踐技能和應用能力共發展的綜合型人才，因其辦學定位和人才培養目標的差異性，教學過程、學生培養都應有其特殊的質量標準。應用型本科院校通過開展校企合作多種途徑增加實踐教學環節，實踐教學質量有了一些提升，但由于校外實踐、教育實習等環節在場所、內容和方式方法上都存在復雜性和多樣性，使得實踐教學的質量標準制定，學生實習、實訓過程監督，就業信息管理與反饋等都存在一定的困難。例如，很多應用型轉型高校為了提升教師的實踐指導能力，選派教師進入企業實踐，雖制定了管理辦法，但輕于落實;尤其針對學生校外實踐環節，學校作為主體，由于時間、人員、距離等原因，對于校外實習實踐過程疏于監督，導致這一部分的質量監控未能更好地發揮作用，從而影響人才培養質量。

（三）反饋機制不完善，體制運行不暢通

大部分高校的教學質量監控手段相對完善，形成了教學督導、教學評估、學生評教、畢業生跟蹤評價、教育質量年度報告等監控系統，對各個環節進行監測，但作為校外實踐環節監控的運行系統并沒有實現，而且近乎所有的反饋都要一個學期或者結束后才能將評價信息匯總，尤其是針對行業、產業需求和用人單位需求方面，信息反饋滯后，無法及時調整人才培養目標和人才培養方案，使得教學質量監控成了走形式、走過程的模式，沒有更好地達到質量保障的效果。

二、產教融合背景下構建應用型本科院校教學質量保障體系的原則

（一）產教整合、校企一體的原則

應用型本科院校的教學質量保障體系要遵循“校企一體”的原則，在人才培養過程中與企業協同育人，形成“校中有廠、廠中有校”的合作態勢，校企共同制定產教結合的實施性教學生產計劃，讓教師學到技術，讓學生加入生產，讓生產產生效益，校企雙贏，共生共榮[1]。在質量保障考核過程中也要實施“學中做、做中學”，將生產和教學融合在崗位實際工作中，融入企業對學生技能的考核，搭建“技能、素養”雙核心的學生培養和考核體系，形成多元化的質量保障體系。

（二）全員參與、貫穿始終的原則

教學質量監控要堅持全員參與聯動的原則，領導重視，加強頂層設計;職能部門執行，有效實施;二級單位和企業嚴格遵守，規范各類教學過程;師生密切配合，有效開展教學活動。教學質量保障體系要強化教育教學的整體過程管理，統籌招生、培養、就業的質量觀，嚴控“入口”，重視“培養”，抓好“出口”，實現人才培養目標，保證人才培養質量。

（三）監管結合、持續改進的原則

教學質量保障體系包括事前（準備階段）、事中（進行之中）、事后（評價反饋），既要重視反饋控制，更要重視前饋控制，從“事后把關”變為“事前控制”。如教學師資隊伍建設、學生學風建設、教學大綱制定等教學過程和環節，都應該在事前控制，聽課、師生溝通、評價等可以在事中控制，只有一些信息反饋、處罰獎勵等在事后控制，在教學質量保障體系閉環運行過程中，不斷加強教育教學過程的監督與管理，把相關問題解決在產生之前或形成過程之中，提高控制的效率和效果。隨著教育理念不斷更新，各高校學科專業、人才培養特色等不同，教學質量保障體系也要不斷更新和完善，形成以學生為中心、以產出為導向的動態體系。

三、基于產教融合的應用型本科院校教學質量保障體系構建

（一）教學質量保障體系靜態構成要素

1.質量標準

質量標準是教學質量保障體系的前提，是運行、監控和評估的基本依據，不同類型的高校，辦學特色、人才培養目標不同，其質量標準也不同，詳見圖1。與普通學術型高校的質量標準不同，應用型高校更應該注重人才培養與企業需求的契合，在人才培養過程中實踐教學尤為重要，所以應嚴格細化實踐教學質量標準。為此，應用型本科院校在實踐教學標準中設立學校、企業雙重標準，以更好地保障學生校內、校外的實踐過程和實踐效果。

2.規章制度

規章制度是明確教學相關主體職責，規范教學管理，提高教學質量，實現應用型人才培養目標所制定的要求大家共同遵守的行動準則，對監控主體、監控程序、監控方法作出明確規定[2]。完善的規章制度，如教學組織與管理制度、教學質量監督制度、教學條件建設制度、教師隊伍建設制度、教學管理隊伍建設制度、學生管理制度等，是保障教學質量的基礎。教學制度的執行情況與教學管理的質量情況是質量監控體系的重要內容，也是進行質量監控的重要依據。

3.組織機構

組織機構包含學校和企業，學校教學質量管理分為兩級管理，領導機構應包含領導小組和辦公室，領導小組執行校長辦公會會議決策，具體負責領導學校的本科教學質量保障體系的頂層設計，執行機構是教學質量管理部門，具體負責學校本科教學質量保障體系的運行管理工作。二級管理部門為各分院，按照教學質量管理領導小組和辦公室的要求完成本部門教學工作的監督、指導工作，保證本單位教學質量保障工作正常運行，其他部門協助做好本職工作，服務教學。企業作為學生校外實習的主要場所，作為監控主體，也要成立相關管理機構，加強對教師、學生校外實踐環節的監控和管理。兩者協作，完成全方位監控。

（二）教學質量保障體系動態運行機制

以產教合作為平臺，以產業發展信息、學生就業信息、職業崗位需求信息等大數據為媒介，建立產業端口倒逼機制，提高企業、用人單位對校內教學過程及質量評價的參與度及融合度，構建“監督+評估+激勵”相結合的包括決策與指揮子系統、組織與協調子系統、監督與管理子系統、評估與診斷子系統、反饋與調控子系統的“五位一體”教學質量保障體系，詳見圖2。

1.決策與指揮系統

決策與指揮系統是教學質量保障體系的組織基礎，主要職能是明確質量目標，確定監控內容，設定監控環節，制定或調整相關政策措施與主要監控環節的質量標準，對全校教學目標和教學過程進行調控，對教學重大問題進行決策[3]。主要由院長辦公會、校教學委員會、教務處、教學質量監控部門和教學分院組成。院長辦公會議、校教學委員會主要負責學校教學工作的重大決策;分管教學的校領導負責主持日常教學工作;教務處和教學質量監控部門代表學校全面負責教學過程實施和教學管理，要立足自身職責，充分服務教學、保障教學;各教學分院認真組織實施學校關于保障和提高教學質量的決策，落實教學工作計劃和教學質量保障措施，負責對教師教學工作的具體管理和指導，并根據質量監控反饋的意見及時進行分析和改進。

2.組織與協調系統

組織與協調系統是運行教學質量保障體系的基礎，實行“管、辦、評”分離，設立專門的質量監控機構，構建校級、院級、學生信息員三級聯動系統，其主要任務是：確定學校教學質量管理的目標和評價標準，制定教育教學質量保障的有關政策，研究教學質量相關問題和質量保障措施，執行各主要教學環節的質量標準，組織落實各項決策任務，協調教學運行過程中出現的各類問題，根據學校教學文件、教學質量標準對相關教學環節進行有效的檢測、督查，總結有關教學管理活動的理論和經驗，建立規范化、制度化、科學化的教學質量管理運行機制。

3.監控與管理系統

隨著移動互聯網、云計算、大數據、人工智能與教育教學的深度融合，教學模式發生了根本改變，這就要求教學管理、教學監控與管理也隨之變革，全面進入大數據新時代，實行信息化管理，建立包含同行教師評教系統、學生評教系統、督導評教系統、管理系統、聽評課系統、大數據分析系統等一體的教學質量監控與管理系統。運用系統進行監控與管理有效解決了傳統人工評教活動中反饋的教學問題滯后性，為過程評價的實施提供有效解決方案。利用大數據技術，可以利用手機實現多種功能，課堂簽到、隨堂測試、投票問卷等，通過大數據提取學生出勤率、測試結果、活躍度、教師上課次數、學生評價分值、同行評價分值、督導評價分值等教學質量評價指標，可以對教師教學評價及所涉及的數據進行多維度統計和分析，可以進行成績分析、排名分析，系統挖掘教師教學過程和質量評價過程中所產生的隱性數據，加強過程監控，做出科學調整，優化教學效果，提高教學質量。

4.評估與診斷系統

教學質量評估是教學質量保障體系的關鍵所在，其職能是對學校教育教學工作質量進行評價，對教育教學活動是否達到預期目標的重要監測措施，具體包括審核評估、專業評估、專業認證、學院評估等。其主要任務是：構建科學合理、長期高效的教學管理與教學質量監控評估體系，對教學管理、教學過程、教學環節和教學質量實施全過程、全方位、多層次的監控與評估，以促進教學質量與人才培養質量的提高，包括整個信息處理完畢后對結果的分析診斷工作，這是進行教學評價的重要環節之一，其目的是為了診斷教學管理、教學過程中存在的問題，幫助教師改進教學過程中出現的問題，促進學生改進學風，加強學習主動性、積極性，讓教學管理人員、教師、學生圍繞學校的辦學目的和教學目標，全員加入提高教學質量的行動中。

5.反饋與調控系統

反饋與調控系統是教學質量保障體系的目的，其職能是將監控系統收集的信息和評估系統評價結果，準確、全面、及時地反饋到運行系統中。該系統通過日常搜集學校教學檢查、聽課、評教、專項檢查、畢業生跟蹤調查、社會和企業評價信息，通過大數據分析整理，分析存在問題，快速反饋給決策與指揮系統，為其合理地調整學校相關政策、制度提供決策依據;將設計日常教學過程中的問題反饋至相關教師和部門，提出質量問題的整改處理，明晰責任、完善制度;將人才培養的效果和行業、企業、社會的滿意度等情況形成教學質量年度報告、畢業生就業質量年度報告，向社會公開，接受公眾監督和評價，及時作以調整。

構建適合應用型本科院校完善、科學的教學質量保障體系，對教學工作有直接的監督、促進作用，進而實現對教學目標、教學過程、教學條件及師生行為的引導作用，提高辦學質量，培養出新時代要求的綜合素質高的應用型人才。

參 考 文 獻

[1]姚東偉.職業院校產教融合人才培養模式研究與實踐[J].機械職業教育，2016（2）：23-26.

[2]王昆侖，汪娜，徐嫻.應用型本科院校教學質量監控體系的構建與實踐[J].合肥學院學報，2014（2）：41-45.

[3]刁益韶，王霞.基于全面質量管理的高職院校教學質量保障體系構建[J].職業時空，2015（6）：9-12.

Research on Construction of Teaching Quality Assurance System for Application-oriented Undergraduate Institutions from Perspective of Integration of Industry and Education

Yuan Dandan， Zhang Peng， Wang Jinzhen

Abstract? The talent training is the fundamental task of institutions of higher learning. The establishment of scientific， perfect and self-restraint teaching quality assurance system， is the key to improve the quality of talent training. Under the background of integration of industry and education， how to cultivate compound talents with strong theoretical knowledge and practical ability and meeting the needs of times development， enterprises and industries， has become an urgent problem for application-oriented undergraduate institutions. In view of the problems existing in the teaching quality assurance system of application-oriented undergraduate institutions， such as the weak autonomy of the institutions to focus quality-oriented development， the lack of off-campus practice monitoring， the imperfect of feedback and operation mechanisms， etc.， it is necessary to follow the basic principles of integration of industry and education， full participation and supervision， and construct the teaching quality assurance system of application-oriented undergraduate institutions from two aspects of static construction elements and dynamic operation system.

Key words? talent training; integration of industry and education; application-oriented undergraduate institutions; teaching quality assurance system

Author? Yuan Dandan， research associate of Jilin Engineering Normal University （Changchun 130052）; Wang Jinzhen， Jilin Engineering Normal University

Corresponding author? Zhang Peng， vice principal of Jilin Engineering Normal University （Changchun 130052）