東華醫(yī)為：實(shí)現(xiàn)應(yīng)急情況IT系統(tǒng)快速上線(xiàn)

王永生

東華醫(yī)為生在中關(guān)村，成長(zhǎng)在中關(guān)村，總部也在中關(guān)村，它的前身是成立于1999年的東華軟件股份公司醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)部。深耕醫(yī)療信息化領(lǐng)域20余年，東華醫(yī)為累計(jì)為全國(guó)800多家包括醫(yī)院、醫(yī)療集團(tuán)、保險(xiǎn)公司、衛(wèi)生健康委和社保局等機(jī)構(gòu)在內(nèi)的客戶(hù)提供了許許多多的產(chǎn)品解決方案，包括智慧醫(yī)院解決方案群、區(qū)域醫(yī)療解決方案群、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療解決方案群、醫(yī)保支付與控費(fèi)綜合解決方案族等。

戰(zhàn)“疫”百天，彰顯使命擔(dān)當(dāng)

今年1月，新冠肺炎疫情突如其來(lái)。1月24日，正是己亥除夕，東華醫(yī)為臨危受命，接到了承建火神山醫(yī)院信息化系統(tǒng)的任務(wù)，迅速成立了總指揮部，組建了約300人的線(xiàn)上線(xiàn)下火神山IT項(xiàng)目突擊隊(duì)。僅用9天時(shí)間，東華醫(yī)為圓滿(mǎn)完成了武漢火神山醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)。1月26日，東華醫(yī)為又接到了雷神山醫(yī)院IT建設(shè)的任務(wù)，開(kāi)啟雙線(xiàn)作戰(zhàn)模式，同樣高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地如期完成了交付工作。此外，東華醫(yī)為還承建了湖北省婦幼保健院光谷院區(qū)、北京小湯山醫(yī)院、北京地壇等6家醫(yī)院的疫情專(zhuān)區(qū)的信息化系統(tǒng)建設(shè)工作。

疫情期間，老百姓看病是個(gè)大問(wèn)題，為避免交叉感染，線(xiàn)上問(wèn)診成了看病的新方式。而這背后，東華醫(yī)為做了大量工作。“我們充分發(fā)揮了自身互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)，推出了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)，”東華醫(yī)為相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。其中的健康樂(lè)新型肺炎服務(wù)平臺(tái)，接入北京市新型肺炎服務(wù)平臺(tái)，與醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)共筑互聯(lián)網(wǎng)防疫網(wǎng)絡(luò)。面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院生態(tài)系統(tǒng)，可幫助醫(yī)院提供圖文咨詢(xún)、視頻問(wèn)診、藥品配送等線(xiàn)上服務(wù)。二者結(jié)合，既為老百姓提供了迅速找到適合醫(yī)生進(jìn)行咨詢(xún)、問(wèn)診的途徑，有效緩解醫(yī)院人群的交叉感染以及超負(fù)荷運(yùn)行等棘手問(wèn)題，同時(shí)又解決了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)缺少病情統(tǒng)計(jì)與分析工具等問(wèn)題。

有一家企業(yè)，己亥年除夕夜領(lǐng)令，當(dāng)即派遣數(shù)十名IT勇士奔赴湖北火神山、雷神山，15天內(nèi)交付了“兩山醫(yī)院”IT系統(tǒng)，之后再援地壇、小湯山醫(yī)院。從臨危受命至今，百天之際，已圓滿(mǎn)收官。目前，已完成應(yīng)急情況下IT系統(tǒng)快速上線(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)化流程。它就是“兩山醫(yī)院”IT建設(shè)者——東華醫(yī)為。

不僅如此，東華醫(yī)為還在其承建的國(guó)家衛(wèi)健委國(guó)家全民健康保障信息平臺(tái)上新開(kāi)發(fā)了新冠肺炎數(shù)據(jù)查詢(xún)功能模塊。通過(guò)該平臺(tái)，可以準(zhǔn)確查詢(xún)確認(rèn)確診或疑似新冠肺炎的患者及其密切接觸者。自該平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái)，日平均服務(wù)近6000萬(wàn)次，為全國(guó)疫情分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)發(fā)揮了重要作用。

一百天前，東華醫(yī)為領(lǐng)令出征，承接武漢火神山雷神山醫(yī)院信息化系統(tǒng);一百天后，總結(jié)系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，東華醫(yī)為已制定了應(yīng)急情況IT系統(tǒng)快速上線(xiàn)的流程。“我們已經(jīng)達(dá)成了常態(tài)機(jī)制，一旦遇到突發(fā)情況，確保IT系統(tǒng)快速上線(xiàn)，”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。對(duì)于東華醫(yī)為來(lái)說(shuō)，此次疫情是一場(chǎng)重大的練兵，今后將繼續(xù)深耕醫(yī)療IT生態(tài)系統(tǒng)，推動(dòng)云產(chǎn)品的加速落地，面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)、大眾提供快速、便捷的IT支持。

建智慧醫(yī)院，讓群眾少跑腿

疫情雖未結(jié)束，但東華醫(yī)為日常工作也早已有序展開(kāi)，其中的重點(diǎn)項(xiàng)目即是智慧醫(yī)院建設(shè)。

一場(chǎng)新冠疫情，將人類(lèi)在疾病面前的弱小放大，同時(shí)也將智慧醫(yī)療推入新的發(fā)展階段，新型智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)新一輪增長(zhǎng)期。而在智慧醫(yī)院打造方面，東華醫(yī)為早已未雨綢繆。

北京小湯山醫(yī)院，東華醫(yī)為將智慧醫(yī)療延伸至床旁，在床旁增加智慧病房系統(tǒng)，醫(yī)護(hù)人員及患者可以隨時(shí)查看病歷、醫(yī)囑、檢驗(yàn)化驗(yàn)、檢查報(bào)告單、影像圖片、體溫單、就診診斷、個(gè)人住院日清單等信息。給醫(yī)生工作帶來(lái)便利的同時(shí)，患者也能夠及時(shí)掌握個(gè)人病情，提升就診體驗(yàn)。

東華醫(yī)為以互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)、支付平臺(tái)、影像平臺(tái)和統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)等基礎(chǔ)平臺(tái)技術(shù)為依托，借助騰訊微信平臺(tái)、小程序、手機(jī)APP、人臉識(shí)別等，通過(guò)“醫(yī)院+”實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院深度對(duì)接，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化服務(wù)，為醫(yī)院擴(kuò)大服務(wù)半徑。

東華醫(yī)為相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，“這么做的核心是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做減法，盡量將醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的業(yè)務(wù)更多地遷移到線(xiàn)上服務(wù)，同時(shí)對(duì)居民健康服務(wù)做加法，為居民提供更多的線(xiàn)上便捷服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路，而讓群眾少跑腿。”

讓科技始終呵護(hù)健康

創(chuàng)業(yè)20年，東華醫(yī)為從幾十人已發(fā)展到幾千人，環(huán)境在變，行業(yè)在變，東華醫(yī)為的理念沒(méi)有變，始終堅(jiān)持踐行“科技呵護(hù)健康”，一系列的計(jì)劃及舉措也在詮釋著這一理念。例如，基于健康鏈的健康檔案交易平臺(tái)，通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)人、醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的共同參與，形成大健康聯(lián)盟鏈，支持病歷共享、處方流轉(zhuǎn)和商保交易等。這樣一來(lái)，不僅可以打消醫(yī)院將醫(yī)療數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在公有云端的顧慮，還可以保證健康數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性，以及共享數(shù)據(jù)各方對(duì)數(shù)據(jù)的合理利用。在東華醫(yī)為相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái)：“平臺(tái)建立后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)就可以放心的把居民醫(yī)療數(shù)據(jù)開(kāi)放給居民本人了，個(gè)人也能夠真正掌握和控制自己的健康數(shù)據(jù)，以后的就診、保健以及健康管理等都有了更好的支撐。”

在打造iMedical Cloud云生態(tài)系統(tǒng)層面，將綜合運(yùn)用云計(jì)算、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)+、5G 通訊技術(shù)、大數(shù)據(jù)及區(qū)塊鏈等智慧信息技術(shù)，構(gòu)建智慧健康大腦和標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)放、融合、創(chuàng)新、可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的智慧健康生態(tài)平臺(tái)。這一平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)全方面的衛(wèi)生健康服務(wù)，實(shí)現(xiàn) “線(xiàn)上”和“線(xiàn)下”相結(jié)合服務(wù)的智慧應(yīng)用。

采訪(fǎng)最后，該負(fù)責(zé)人表示，不忘初心才能方得始終，未來(lái)的東華醫(yī)為還將繼續(xù)充分發(fā)揮高新技術(shù)力量，以患者為中心，多措并舉助力各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，踐行“科技呵護(hù)健康”的承諾，服務(wù)醫(yī)療大健康生態(tài)。