重視教師職業焦慮現狀 確保高校外語教育質量

摘? 要：本研究以粵東西北部分高校外語教師為主要研究對象，目的是探索新時期高校外語教師職業焦慮現狀及其與相關因變量（性別、年齡、職稱、學歷、學校類別、周課時量）之間的關系。研究工具為作者在TFLAS（Horwitz，2008）基礎上創新設計的《外語教師職業焦慮量表》（ETOAS）。研究結果顯示：受測高校外語教師的職業焦慮總體程度為中等水平，相關單項職業焦慮均值有中低水平，也有高等水平;三個年齡階段教師職業焦慮頻率均值之間、三種職稱層次外語教師焦慮頻率均值之間，未發現顯著性差異;本科學歷（學位）和碩士學歷（學位）外語教師之間的職業焦慮程度基本相同;每周授課11～14節與15節以上教師之間的職業焦慮程度大體相當，但要高于每周授課10節以下的外語教師;男教師的職業焦慮程度要高于女教師;專科高校教師職業焦慮程度明顯高于本科高校教師;碩士學歷（學位）教師職業焦慮程度要高于博士學歷（學位）教師。轉型期國內欠發達地區高校外語教師職業焦慮目前鮮見研究。本研究揭示了這些地區乃至其它地方高校外語教育的一些現實問題，以期喚取高校管理者關注并采取有效措施，最大限度地加速區域外語教育的內涵發展。

關鍵詞：轉型期;地方高校;外語教師;職業焦慮;現狀

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2020）10-0001-06

Abstract： This study is an investigation of the status quo of the occupational anxiety（OA） currently experienced by the English teachers in colleges and universities located in the western， northern and eastern areas of Guangdong Province， China， as well as the relationship between their OA and the dependent variables such as gender， age grades， academic titles， educational backgrounds， school categories， and weekly class hours. The research instrument was the Foreign Language Teachers' Occupational Anxiety Scale developed by the present researcher based on TFLAS （Horwitz， 2008）. The results show that the level of the FLT teachers' general OA was moderate， and the means of their individual anxiety items were at the low， moderate and high levels; there were no significant differences in the relationships among their OAs of three age grades， between their OAs of undergraduate and postgraduate backgrounds， and the OAs of them who taught 11～14 periods per week and over 15 periods per week. However， significant differences are found that the participants teaching 11～14 periods per week experienced a higher level of OA than those teaching less than 10 periods per week; the participants from junior colleges experienced a higher level of OA than those from undergraduate colleges; the participants with a postgraduate background experienced a higher level of OA than those with a doctorate background. Actually， few studies were found conducted of the English teachers' occupational anxiety in the colleges and universities situated in the underdeveloped areas. This study is aimed at revealing the special regularity through the empirical study of the OA experienced by the participants teaching in such and other areas， so that an evocation of relative administrators' attentions could be made for effective measures to speed up the connotative development of regional English education.

Keywords： transitional period; local colleges and universities; foreign language teachers; occupational anxiety （OA）; status quo

一、概述

高校外語教育是外語教育的高等階段，高校外語教師在外語教學中所表現出來的情感態度和焦慮程度，反映出一個國家高校大學生外語學習的整體狀況，能夠襯托出一個國家外語教育的發展水平。由于1999年以來升格的粵東西北地方新建本科高校，是在高等教育大眾化進程中誕生的一種高校類型，以滿足國內日益增長的高等教育高層次需求，加上我國的考試制度已有幾千年的歷史，長期以來考試的權重很大，致使許多高校外語課堂教學和外語語言的成功運用之間不能較好地實現銜接，外語教育已成為正向應用型轉變中的高校廣大教師生活中一個重要壓力因素。Lia M. Daniels及其合作者的研究表明， 外語教師課堂上的語言表現力（verbal expression）、職業自信力（self-efficacy）與由于各種因素導致的職業焦慮密切關聯，并遭受到較為嚴重的負面影響，關系到外語教師的能力發展、外語教育的整體質量，乃至廣大教師的身體健康。值得一提的是，粵西某高校連續三年的例行體檢中，就有3名外語教師被先后發現患有不同類型的癌變癥狀，讓人不能不為高校外語教師的健康狀況深感憂慮。

Horwitz（1996：29）曾提出“許多非母語的外語教師經歷外語焦慮，而且這種焦慮會對教學產生消極影響”，“教師的外語焦慮會抑制教師有效地呈現目標語與學生交流和為學生做出榜樣的能力”，并推出了教師外語焦慮量表“TFLAS”（Horwitz，2008）。王飛（2015）運用Horwitz設計的TFLAS對西北地區七所高校83名大學外語教師進行了調查，發現48.2%的教師具有中等和高等程度的外語焦慮。Nilüfer Bekleyen（2009）的研究表明，外語教師實際上存在著較高的外語聽力焦慮，只不過其研究范圍僅局限于外語教師在外語專業技能方面產生的焦慮。國內外目前也有與教師焦慮或職業倦怠有關的其它研究文獻，如L.M Daniels， R. A. Clifton（2006）研究了教師能力與職業焦慮的相互關系， E.K Horwitz（2008）討論了如何認識與消除外語教師的語言焦慮，李翠華（2008）對高校教師焦慮心理成因及緩解對策分析進行了分析，楊鵬程（2006）探討了高校教師焦慮的成因與化解問題，等等。但是，對于高校外語教師職業焦慮問題，特別是欠發達的粵東西北高校外語教師的職業焦慮問題，鮮有過系統、完整的實證研究。從職業焦慮的角度看，對欠發達地區高校外語教師由于長期從事外語教育而可能導致的種種心理問題進行深入細致的研究，將有利于探索影響我國高校外語教育整體質量的各種外在和潛在因素，進一步探索這些地區高校外語教育的特殊規律，以最大限度地加速區域外語教育的內涵發展，具有重要研究價值。為此， 本文擬對欠發達的粵東西北地方高校外語教師的職業焦慮進行實證研究，以便了解這些地區高校外語教師的職業焦慮程度，重點研究其焦慮程度與各種獨立變量之間的關系，并針對研究結果提出自己的思考和建議。

二、研究方法

（一）研究對象

本研究以粵東西北本科高校的180名外語教師作為研究對象。其中，男58人（32.22%），女122人（67.78%）;40歲以下82人（45.56%），41-50歲64人（35.56%），51-60歲34人（18.89%）; 助教12人（6.67%），講師98人（54.44%），高級職稱70人（38.88%）;本科（學士）18人（10%），碩研（碩士）150人（83.3%），博研（博士）12人（16.7%）; 大專院校10人（5.56%）， 本科高校170人（94.44%）;每周授課少于10節 66人（36.67%）， 11-14節66人（36.67%）， 15節以上48人（26.67%）。

（二）研究工具

本研究的主要工具為閉合式問卷。開展調查前，參考Horwitz（2008）設計的《教師外語焦慮量表》（TFLAS），緊密圍繞關于高校外語教師職業焦慮的研究內容，另行創新設計出了《外語教師職業焦慮量表》（FLT Career Anxiety Scale， FLTCAS），作為定量分析數據收集工具。

（三）數據收集

問卷內容分為性別、年齡、職稱、學歷、學校層次、周課時、外語教師職業焦慮細目及適合于教師自己的選項等共8個部分。問卷使用“問卷星”網絡系統APP功能，委托粵東西北高校外語專業負責人轉發給相關教師，用手機微信二維碼掃碼后登錄填寫后直接提交，提交后可獲微信紅包作為獎勵。最后從網絡系統上直接下載問卷原始數據。

（四）數據分析

在進行數據分析前時，由于第5、10、13、15、16、17、20、23、25、26、28等11個題項在內容與其它題項的內容正好相反，故要先作反向記分處理。隨后運用SPSS統計軟件對問卷調查數據進行統計分析研究，并描述分析結果。按照Tasee（2009）的分析方法，問卷數據所反映出來的職業焦慮總體水平，可根據所填選項的頻率，分成“低”、“中”、“高”三種頻率類別，代表三種不同焦慮程度，其中1.00至2.59為“低”;2.60至3.39為“中”;3.40至5.00為“高”。此外獨立樣本T測試（Independent-Samples T Test）、單因素方差檢驗（One-Way ANOVA）和事后檢驗（Post-Hoc Scheffé Test）等分析方法將被分別用來檢測被測者的自變量（性別、年齡、職稱、學歷、學校層次、周課時）與因變量（外語教師職業焦慮）之間的相互關系。同時根據研究目的和內容，結合本課題研究的數據分析結果，展開綜合比較研究和討論。

三、研究結果

（一）研究對象的職業焦慮總體水平

從表1可以看出，被測試者職業焦慮頻率的最低值為1.91，最高值為4.06，但頻率均值為3.09（SD=0.32）。這表明，被測試的外語教師職業焦慮中，有的焦慮程度較低，有的焦慮程度較高，但總體上的職業焦慮程度為中等水平（韋建華，2019：42）。

（二）研究對象的職業焦慮單項水平

從表2可以看出，外語教師職業焦慮量表的各條題項中，第3（M=2.29）、4（M=2.29）、5（M=2.10）、6（M=2.41）、7（M=2.28）、8（M=2.09）、10（M=2.17）、12（M=2.50）、13（M=2.03）、15（M=2.17）、17（M=2.29）、26（M=2.21）、28（M=1.91）等十三個題項的均值雖各不相同，但程度都較低（SD介于0.868～1.162之間），說明在涉及與同事一起討論教學內容和教學方法，外籍教師是否注意到自己的語言錯誤，用全外語授課，外語教材內容的難度，在同行面前講外語，與外籍教師交流相處的感覺及自信心，對自己在課堂上跟學生用外語授課的自信心和緊張程度，對課堂上外語口語能力的自我認可程度，對外語教師職業的喜愛程度及在社會上的歡迎度，對于外語教師的職業勝任度等方面，受測者的職業焦慮程度屬于低等水平。

數據分析顯示，焦慮頻率均值屬于中等程度的，有第1（M=2.87）、2（M=2.72）、11（M=3.33）、19（M=2.61）、20（M=2.60）、21（M=3.13）、22（M=3.06）、23（M=3.10）、24（M=2.74）、30（M=3.20）等十個題項的均值都位于中等程度的頻率區間（SD介于0.943～1.340之間），說明在涉及對自身外語語言能力狀況的滿意度，外語聽力理解水平，教研科研任務的壓力，因事務繁忙備課不足而導致上課有倉促感，對漢語功底的自信心，課堂上常因班級和教室太大有力使不出而產生“憋氣”感，上課時不得不使用麥克風，不太喜歡同事來聽自己講課，感覺到別的教師外語說得比自己好，以及由于工資收入狀況而導致工作積極性不高等方面， 受測粵東西北高校外語教師的職業焦慮程度屬于中等水平。

焦慮頻率均值屬于高等程度的，有第9（M=4.06）、14（M=3.71）、16（M=3.47）、18（M=3.66）、25（M=3.63）、27（M=3.51）、29（M=3.41）等六個題項（SD介于0.985～1.244之間），說明在涉及外語教師職業的難度， 通過聽同事上課來獲取教益，教研科研對課堂教學的促進作用，課堂上想用外語向學生反復提問的時間有限，經常為不能主動地多聽同行上課而憂慮，課堂上常苦于自己說得太多而學生說得太少，每周上課較多而影響教學效果、沒時間搞科研，等等，受測粵東西北高校外語教師的職業焦慮程度屬于高等水平。

（三）研究對象的性別、年齡、職稱、學歷、學校層次、周課時與職業焦慮之間的關系

被測者的自變量（性別、年齡、職稱、學歷、學校層次、周課時）與因變量（外語教師職業焦慮）之間的相互關系見表3。

獨立樣本T測試結果顯示：男教師和女教師的頻率均值分別為3.19（SD=0.28）和3.05（SD=0.33），P值小于0.05，表明男女教師在外語職業焦慮頻率均值上具有顯著性差異，即男教師的外語職業焦慮程度高于女教師;專科高校和本科高校外語教師的頻率均值分別為3.36（SD=0.41）和3.08（SD=0.31），P值小于0.05，表明兩類高校的外語教師職業焦慮頻率均值呈顯著差異，即專科高校外語教師的職業焦慮程度明顯高于本科高校外語教師。

單因素方差檢驗（One-Way ANOVA）和事后檢驗（Post-Hoc Scheffé Test）的數據分析結果顯示如下：

1. 40歲以下、41-50歲和51-60歲等三個年齡層次外語教師的焦慮頻率均值分別為3.084（SD=0.31）、3.085（SD=0.29）和3.12（SD=0.39）， 經過將這三組數據進行多重比較，發現它們之間的P值都大于0.05，說明各組之間的職業焦慮程度無顯著性差異，即各年齡層次教師的外語職業焦慮程度基本相似。

2. 助教、講師和副教授以上三個職稱層次教師頻率均值分別為3.04（SD=0.18）、3.13（SD=0.31）和3.05（SD=0.42），經過多重比較，發現各組之間的P值都大于0.05， 說明各種職稱層次教師之間的職業焦慮程度亦無顯著性差異，即各種職稱層次教師的外語職業焦慮程度基本相同。

3. 本科（學士）、碩研（碩士）和博研（博士）外語教師的頻率均值分別為3.12（SD=0.47）、3.14（SD=0.27）和2.98（SD=0.33），本科學歷（學位）和碩士學歷（學位）外語教師之間的多重比較P值大于0.05，說明二者的職業焦慮程度未有顯著性差異，即本科學歷（學位）和碩士學歷（學位）外語教師之間的職業焦慮程度基本相同;而碩士學歷（學位）和博士學歷（學位）外語教師之間的比較P值小于0.05，說明二者之間的職業焦慮程度有顯著性差異，即碩士學歷（學位）外語教師的職業焦慮程度要大于博士學歷（學位）教師的職業焦慮程度。

4. 每周授課10節以下、11-14節和15節以上三類教師的頻率均值分別是3.01（SD=0.33）、3.18（SD=0.31）和3.10（SD=0.29），每周授課10節以下和每周授課11-14節的教師職業焦慮頻率的對比P值小于0.05，說明二者之間的職業焦慮程度存在顯著性差異，即每周授課11-14節的教師，其職業焦慮程度要大于每周授課10節以下的外語教師; 而對每周授課11-14節和每周授課15節以上的教師進行比較時，發現P值小于0.05， 說明這他們之間的職業焦慮并無顯著性差異，而且二者的職業焦慮程度大體相當。

四、研究結論

受測高校外語教師的職業焦慮程度為中等水平。但就單項焦慮條目得分而言，相關職業焦慮均值有中低水平，也有高等水平。受測高校外語教師大都能夠意識到教學研討的重要性和必要性，在涉及自身外語語言素養和外語課堂教學能力等方面的焦慮程度較低，但各項焦慮水平總體上都屬于低等程度，說明受測高校外語教師對于自身專業實力還是比較擁有自信心。受測高校外語教師并不滿足于當前的專業綜合水平現狀，有一定的緊迫感和危機意識，有較強的自我提升愿望，但同時又苦于繁重的教學任務和教研科研任務壓力，不少教師常因課前準備并不是真正到位而焦慮，甚至還對教學硬件設施和教學環境不能滿足和保證日常語言教學需要感到非常無奈，但又不得不多采用合班、大班授課模式，有的或許還會由于若實行小班授課又可能導致獎勵性績效工資收入降低而充滿矛盾心理，有一種“有力使不出”、教學效果無法達到最理想狀態的內心焦慮。說明受測外語教師所在高校的現有工作環境存在一定的負面效應，正影響和阻礙著這些外語教師在教學能力、教學質量和個人發展等方面的有效提升，不容忽視。與此同時，受測高校外語教師職業常因其職業負擔繁重卻不為人知而深感憂慮與困惑。無論是英語專業教師還是大學英語教師，似乎仍存在著不能較好實施以培養學生語言運用能力為主要目的的教學模式，并不得不延用“一言堂”傳統教法的情況，甚至于較難將最新研究成果融入課堂教學來提高教學質量， 對由于每周擔任的課時太多而削弱教學效果、無遐開展教學研究和科學研究等問題，也都表現出很高的焦慮癥狀。

受測外語教師職業焦慮總體水平與年齡、職稱之間未發現存在有意義的相互關系;但與性別、高校類別、學歷/學位（部份）、周課時（部份）之間存在著一定相互關系。受測高校男教師的外語職業焦慮程度要高于女教師;專科高校外語教師的職業焦慮程度明顯高于本科高校外語教師;碩士學歷（學位）外語教師的職業焦慮程度大于博士學歷（學位）教師的職業焦慮程度;而每周授課11-14節的教師，其職業焦慮程度要大于每周授課10節以下的外語教師。此結果揭示了不同教師群體的焦慮程度差異。其中最值得注意的是，那些工作任務較重的教師，其焦慮水平也偏高，顯然是難以保證應有教學質量的。

綜上所述，本研究通過調查問卷收集到的數據進行分析，對粵東西北高校外語教師的職業焦慮頻率均值，以及這些均值與相關因變量之間的關系進行了探索，不僅揭示了粵東西北高校外語教師當前存在的職業焦慮現狀，也折射了我國許多高校外語教師有可能存在的類似問題。希望這些問題的提出，能夠有助于高校管理者高度重視并正確地面對新時期外語教師存在的心理問題，及時解決好在教學條件、師資隊伍總量和師資隊伍綜合素質等方面面臨的特殊困難，積極采取必要措施，最大限度地加速區域外語教育的內涵發展。

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