數(shù)字出海 萬商復蘇

蘇楓

逆勢增長 疫情全球蔓延，使我國進出口貿(mào)易面臨嚴峻挑戰(zhàn)。與此同時，跨境電商卻逆勢增長，釋放出了巨大發(fā)展?jié)摿?，成為疫情期間外貿(mào)發(fā)展的重要渠道。

從四月初開始，每晚六點，朱黎航準時穿上圍裙，開始做飯。

他不是廚師，而是武漢一家跨境電商公司的老板。因為廚師尚未返回武漢，工作之余，他擔負起了員工們的三餐工作。

4月21日下廚時，朱黎航心情不錯：“這次的疫情太兇了，現(xiàn)在大家還能一起工作、一起吃飯，不容易?！?/p>

劫后余生。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，受新冠肺炎疫情影響，我國第一季度倒閉企業(yè)超46萬家，其中26000家從事出口。曾經(jīng)，朱黎航覺得“要完蛋了”，但店鋪活了下來，并且活得不錯。

在國內(nèi)最大的跨境電商平臺“速賣通”上，像朱黎航這樣的商家不少。他們并非沒有遇到困難。從冬到春，生意載沉載浮，最終穿越風暴，成功上岸。

政府：跨境電商助力外貿(mào)發(fā)展

網(wǎng)上流傳著“2020年最悲慘的十大行業(yè)”，外貿(mào)位居榜首。

新冠肺炎疫情在全球蔓延，使我國進出口貿(mào)易面臨嚴峻挑戰(zhàn)。與此同時，跨境電商卻逆勢增長，釋放出了巨大發(fā)展?jié)摿?，成為疫情期間外貿(mào)發(fā)展的重要渠道。

我國跨境電商綜合試驗區(qū)再次擴圍。

4月7日，國務院決定新設46個跨境電商綜合試驗區(qū)，加上已經(jīng)批準的59個，全國將擁有105個跨境電商綜合試驗區(qū)，已經(jīng)覆蓋了30個省、區(qū)、市，從而形成陸海內(nèi)外聯(lián)動、東西雙向互濟的發(fā)展格局。

此次國務院新設跨境電商綜合試驗區(qū)，較上一次增設僅相隔了3個多月，且增設數(shù)量也創(chuàng)歷史新高，釋放出十分明顯的政策信號，跨境電商的前景將會越來越廣闊。

對于這一“超常規(guī)”之舉，商務部研究院國際市場研究所副所長白明表示，從2015年中國在杭州設立第一個跨境電子商務綜合試驗區(qū)，到現(xiàn)在短短數(shù)年內(nèi)發(fā)展到過百個，足以看出國家層面對于發(fā)展跨境電商的高度重視。當前新設一批跨境電商綜試區(qū)，一方面可以說是政策延續(xù)下水到渠成的結(jié)果;另一方面，也是疫情沖擊下，新業(yè)態(tài)助力中國外貿(mào)克難前行的縮影。

商務部部長助理任鴻斌表示：“傳統(tǒng)外貿(mào)受到疫情嚴重沖擊，需要進一步發(fā)揮跨境電商獨特優(yōu)勢，開展在線營銷，實現(xiàn)在線交易，保訂單、保市場、保份額，以新業(yè)態(tài)新模式助力外貿(mào)攻堅克難?！?/p>

24歲的李小平還記得在英國留學的時候，英國本土的電商物流服務一直是中國留學生口口相傳的槽點。

“一瓶護膚品就要7鎊運費，大額消費才包郵，以及動輒半個月才收到物品的網(wǎng)購體驗，實在是一言難盡……也許當?shù)厝嗽缫蚜晳T這種并不是很發(fā)達的電商體系，但是，沒有比較就沒有傷害?！?/p>

李小平的一位英國舍友茉莉，在學會了如何在中國購物平臺網(wǎng)購之后，果斷放棄了西方最大的購物狂歡節(jié)“黑色星期五”，轉(zhuǎn)而投身于中國雙十一的搶購大軍中。

中國電商的便利度與產(chǎn)業(yè)成熟度是其他國家難以企及的，作為消費者，沒人會拒絕快速和精準的電商物流服務。

“所以我在這里懇請各位跨境電商大佬努力撐過這段疫情時期，廣大境外消費者十分需要你們?！?李小平笑言。

跨境電商是一種商業(yè)模式， 簡單說就是在互聯(lián)網(wǎng)上賣商品，即分屬不同關(guān)境的貿(mào)易主體在互聯(lián)網(wǎng)上進行貿(mào)易，然后通過跨境物流完成整個交易行為。

疫情加速了電商的發(fā)展，而國內(nèi)電商平臺又趨于飽和，跨境電商的發(fā)展動向是什么？

在中國，進口跨境電商已經(jīng)發(fā)展得很成熟。iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2020年中國跨境電商交易規(guī)模預計達12.7萬億元。

相比中國，國外許多國家的跨境電商仍然在發(fā)展的初期階段。

能否將我國這種完整的電商體系推廣到世界范圍內(nèi)，為出口跨境電商創(chuàng)造利好呢？

企業(yè)：疫情過后，跨境電商迎來新起點？

eWTP是阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在2016年就提出的構(gòu)想，全稱是世界電子貿(mào)易平臺，它的成立目的很簡單，就是幫助中小企業(yè)做全球生意。這是一個可以數(shù)字化快速報關(guān)清關(guān)的平臺。

歐洲疫情日趨嚴峻，這也是無數(shù)中國和歐洲中小企業(yè)最需要幫助的時候。3月25日，eWTP比利時公共服務平臺緊急上線。

比利時是第一個加入了eWTP的歐洲國家。2019年底，阿里和比利時海關(guān)合作跑通了歐盟TS90保稅備貨進口模式，實際就是把國內(nèi)消費者熟悉的天貓國際、考拉海購等跨境電商平臺從國內(nèi)保稅倉發(fā)貨的模式反向復制到了比利時。

TS90（Temporary Storage 90），直譯過來就是暫時存儲90天。在這90天內(nèi)，賣家在列日的保稅倉備貨是免稅的。買家下單出貨時以小包裹發(fā)件，22歐元以下免關(guān)稅和增值稅，150歐元以下免關(guān)稅，也能幫商家省下一大筆錢。

這個模式對于消費者的好處就更加明顯了——訂單從當?shù)氐膫}庫直接發(fā)貨，最快三天就能到貨。

不過，每個包裹情況都不一樣，每個訂單都要單獨報關(guān)，怎么能做到快速清關(guān)、開始配送呢？這個時候，上面提到的公共服務平臺就派上用場了，當?shù)胤丈掏瓿韶浧返姆謷虬?，就把包裹信息輸?shù)竭@個系統(tǒng)里，每天只花兩個小時就可以完成當天所有訂單的報關(guān)工作，相比以前，提速不少。

“我們會努力用數(shù)字技術(shù)賦能eWTP比利時樞紐，助力中歐雙方合作抗擊疫情，恢復生產(chǎn)，一起迎來疫情過后的美好明天?！卑⒗锇桶腿蚧k公室秘書長宋君濤表示，這次疫情會讓世界看到數(shù)字新基建的重要性，eWTP會成為未來十年全球跨境電商的最大風口。

目前，eWTP已經(jīng)發(fā)展出了杭州、義烏、馬來西亞、泰國、盧旺達、比利時、埃塞俄比亞七個樞紐。樞紐雖然不多，但基本能覆蓋東南亞、非洲、歐洲的重點市場。

以阿里的物流分支“菜鳥”為例，過去兩年“菜鳥”以列日為中心，輻射整個歐洲的物流網(wǎng)絡。作為歐洲的中心地帶，從這里出發(fā)的包裹，最快在5小時內(nèi)便可送達法國、英國、德國、西班牙等主要市場。

“全球速賣通（AliExpress）”是中國最大的出口B2C電商平臺，在這里，“全球買”和“全球賣”24小時無時差發(fā)生。2010 年平臺成立至今已有10年，高速發(fā)展，日趨成熟。覆蓋全球230個國家和地區(qū)，主要交易市場為俄、美、西、巴西、法等國。

4月8日，武漢解封。同一天，阿里巴巴宣布重啟“春雷計劃”，提出要以20年來沉淀的商業(yè)力量與技術(shù)力量，與中國的千萬中小企業(yè)并肩作戰(zhàn)，共渡難關(guān)。

“目前外貿(mào)承壓尤為巨大。為了幫助企業(yè)共渡難關(guān)、轉(zhuǎn)危為機，速賣通將聯(lián)合多地政府，推出一系列激活產(chǎn)業(yè)帶、重振外貿(mào)出口的扶持計劃，以平臺多年沉淀的數(shù)字化能力和基礎(chǔ)設施為中小企業(yè)出海保駕護航，創(chuàng)造新的商機?！?速賣通總經(jīng)理王明強表示。

從3月下旬開始，速賣通聯(lián)合多地政府，與中國十大產(chǎn)業(yè)帶簽訂戰(zhàn)略合作，通過“云直播”培訓、為商家提供智能決策等方式，以數(shù)字化手段為海外消費者與國內(nèi)制造業(yè)搭建橋梁，培養(yǎng)商家發(fā)現(xiàn)機會，逆勢出海、尋找出路。

目前合作已在四川、福建、廣東、浙江、江蘇等多個省市有序落地。

3月26日，僅在四川一地的首場名為“數(shù)字出海萬商復蘇” 的跨境電商“云直播”培訓中，就有超過2000家企業(yè)參與。整個計劃合作的市級政府將達到百余個，為十萬個商家提供切實幫助。

2019年開始在杭州和比利時列日之間就開設了常態(tài)化包機，原為一周一班，在2020年疫情發(fā)生后已經(jīng)增加到了一周五班。飛往馬來西亞樞紐的包機頻率在這兩天也變成了一周五班。

疫情期間，有些民航停了，但這些貨運樞紐依然可以流暢通行，許多中國企業(yè)捐贈的抗疫物資，也是通過這些樞紐送往全球。

依托這些樞紐和當?shù)貍湄浤Ｊ?，許多跨境商家也做到了“不打烊”。

2020年春季，海外疫情蔓延，許多國家的消費者對于抗疫物資的需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。而隨著中國疫情緩解，工廠逐漸復工，企業(yè)現(xiàn)在也有余力出口一些物資了。

一些跨境電商抓住了這個機會。比如，“速賣通”商家在比利時保稅倉儲備了一批口罩，賣到法國、德國、波蘭等重點市場，當?shù)匕l(fā)貨保證一周內(nèi)送達。

顯而易見，所有抗疫商品幾乎一上架就呈現(xiàn)“秒殺”的狀態(tài)。

“疫情期間，跨境電商成為我國外貿(mào)發(fā)展的重要渠道，充分顯示了跨境電商作為新業(yè)態(tài)對外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)作用?！鄙虅詹垦芯吭弘娮由虅昭芯克L張莉表示?？缇畴娚唐髽I(yè)開創(chuàng)了防疫物資“全球集采—定點直送”模式，在一定程度上提升了我國外貿(mào)的全球供應鏈集采能力。

跨境電商是未來外貿(mào)發(fā)展的大趨勢。白明認為，經(jīng)過一段時間的發(fā)展，跨境電商將有望躋身中國三大貿(mào)易方式，與一般貿(mào)易、加工貿(mào)易形成“三足鼎立”的局面。

個人：疫情之下，跨境電商機會幾何？

王里，從2014年開始做 “速賣通”，到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的跨境電商運營經(jīng)驗了。

2017年shopee開始在大陸招商的時候，王里開始全面轉(zhuǎn)型做shopee。shopee是東南亞的一個電商平臺，這個平臺目前在東南亞相當于是淘寶在國內(nèi)的這樣一個存在。

shopee這個平臺的母公司是SEA，東南亞唯一一家在紐交所上市的互聯(lián)網(wǎng)公司，主營業(yè)務包含三大板塊，分別是游戲、支付和電商，電商就是shopee，游戲包含王者榮耀等。騰訊集團在SEA公司的占股是46%。

目前王里團隊運營的shopee店鋪有三百多家，涉及到了各個站點的幾乎每個類目，同時她也在各個國家開設了自己的店鋪。

現(xiàn)在王里團隊的訂單量基本上可以做到每天6000單以上，2019全年的總銷售額接近兩個億，相比2018年翻了一倍。

2019年，中國跨境電商零售進出口額達到1862.1億元，是2015年的5倍，年均增速高達49.5%。

shopee目前有七個站點，分別在中國臺灣以及馬來西亞、印度尼西亞、泰國、越南、菲律賓和新加坡，覆蓋的人口大約在6億，以年輕人為主。

數(shù)據(jù)顯示，52%的東南亞人口年齡低于30歲。他們直接進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這給跨境電商的發(fā)展提供了機會。

“疫情之下，跨境電商是坑嗎？我覺得疫情帶來的負面影響會有，但不至于是坑，而且?guī)Ыo我們的機會反而更多。”王里說，“舉一個簡單的例子，國內(nèi)疫情最嚴重的時期，大家被迫宅在家中，無法去實體店消費，網(wǎng)購成為許多人生活中不可或缺的部分。受疫情影響的海外民眾也被迫宅在家中，無形中也會增加網(wǎng)購的機會和次數(shù)。一旦網(wǎng)購上癮以后，無論哪個國家的人民都會愛上它！”

“作為跨境電商旗下的個人賣家，只要堅持精細化運營，就可以保持較高利潤?！蓖趵镎f。

當然，民間對于跨境電商，也存在對立觀點——上海的企業(yè)主老萬在2019年深度試水之后，得出結(jié)論：“我不建議個人做跨境電商。”

“說3個事實給想涉足跨境電商行業(yè)的朋友：一、亞馬遜目前還是處于紅利期，至少相對天貓推廣一個鏈接動輒幾十萬的廣告費用;二、跨境電商目前已經(jīng)不再屬于可以隨隨便便讓人成為暴發(fā)戶的行業(yè)，已經(jīng)是一個需要精細化運作的行業(yè);三、找一個已經(jīng)在這個行業(yè)里做得不錯的人去請教，可以讓你更有方向——至少，你要清楚知道，真正的風險隱藏在哪里？因為每個行業(yè)，都有做好的，也有虧傻了的?！?/p>

疫情之下，跨境電商到底是機會還是坑？

財經(jīng)評論員胡蔚認為：“機遇與挑戰(zhàn)并存。跨境電商雖然占據(jù)很大優(yōu)勢，但也面臨著商品庫存、倉儲、供應鏈及現(xiàn)金流等方面的問題。目前，一方面需要政府繼續(xù)加大扶持，特別是在暢通國際物流運輸、提高貨物通關(guān)效率、減稅降費和拓寬融資渠道等方面，另一方面企業(yè)也要優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營策略，提高服務能力，加強海外倉、前置倉的布局和建設，不斷增強自身的抗風險能力。”

胡蔚認為：“疫情對全世界企業(yè)的打擊都是巨大的，國外疫情的蔓延，對本身在國內(nèi)疫情期間就受到影響的跨境電商來說無疑是雪上加霜。但隨著全球電商貿(mào)易體系的日漸完善，會不斷有新模式新玩法誕生，給跨境電商帶來利好?！?/p>