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網絡直播背景下特色農業精準營銷模式探究

2020-06-01 18:41:21田夢龍
現代營銷·學苑版 2020年4期

田夢龍

摘要:本文首先闡述了網絡直播直基于特色農業精準營銷的相關概述及主要優勢,其后明確提出了網絡直播背景下特色農業精準營銷模式的主要思路。

關鍵詞:特色農業;精準營銷;直播

隨著互聯網技術及網絡技術的不斷普及創新,精準營銷模式的有效開展在一定程度上實現了對特色農業的深度挖掘,并且逐漸使其成為農業發展的核心所在,成為農業產業的熱點之一,在這樣的背景下,通過特色農業的直播最大程度地對市場進行了開發。根據相關調查研究我們可以看出,截至2019年,我國開展網絡直播的用戶已經超過了4.2億,整體上的占全國網民總數量的55%左右,這為我國直播市場的拓展和發展奠定了良好的基礎,也在短時間內引發了廣大群眾及社會各個行業對直播營銷的廣泛關注及集中討論。

一、網絡直播的發展現狀

近年來,網絡直播逐漸實現了快速發展并迅速擴大規模,實現了產業化發展,直播的形式及內容的多樣化在一定程度上吸引了大量粉絲。基于此,相關管理人員應當加強對網絡信息的篩選力度,增強對網絡直播的監管力度,從源頭上實現行業的穩健發展。從一定意義上來講,網絡直播所體現出的營銷優勢是其他媒介無法比擬的,品牌效應即時可見,加之營銷主播與消費者之間的互動,使得客戶也能參與到營銷過程中,從而提高產品的影響力。

二、合理運用直播開展特色農業精準營銷的策略及優勢

(一)吸引消費者注意力,凸顯經濟效應

信息技術高速發展使得消費市場也得到了創新改革,要想提升產品的核心競爭力,吸引消費者產生購買欲望,首先應當擴大產品的社會市場影響力,通過消費者的好奇心增加關注度,通過這樣的方式篩選并分析直播的關注人員中的客戶以及潛在客戶,將客戶的新鮮感和好奇心轉變為購買欲望。具體而言,在直播過程中,可以有針對性地對特色農產品的優勢、當地的生態風景、節日慶典、民情風俗進行介紹,激發消費者的共鳴,并以此擴大特色農業的營銷渠道及市場影響力。

(二)加強與消費者互動交流。增強消費體驗

通過直播實現特色農業的精準營銷具有明顯的互動性和有效性,網絡直播從本質上來講就是與消費者的不斷交流的過程,所有的消費者都可以與主播進行實時溝通交流,消費者有任何關于特色農產品的問題都可以在直播中向主播提出,對產品的建議和建議以及想法都可以進行闡述和表達,以此增強客戶的參與感。通過這樣的方式實現交易過程中的買賣關系逐漸由垂直轉變為交互,全方位地幫助消費者了解特色農產品的信息,降低了企業生產營銷成本,也降低了客戶的選擇成本。

(三)打破時間空間限制,實現營銷的即時性

直播行業的誕生和發展使得營銷不再是前臺的表演,企業對特色農業的后臺管理也逐漸可視化,暴露在人們眼前,打破了傳統營銷的不足和缺陷,拉近了買方與賣方之間的關系,從真正意義上使得線上模擬與線下現實之間的有效連接,給客戶以身臨其境之感。通過這樣的方式實現了特色農業產品的具體化,帶給消費者更為直觀的產品形象。

(四)獲得消費心理的滿足

根據相關的實踐調查研究我們可以看出,互聯網經濟的飛速發展在一定程度上使得大多消費群體獲得了心理上的成就和滿足,并且這樣的經濟發展模式已經逐漸成為新時期的主流模式,虛擬消費作為一種新型網絡直播背景下的營銷模式受到了廣大客戶的喜愛。在網絡直播的開展過程中,主播可以通過其獨特的優勢吸引粉絲,粉絲為了表達對主播的喜愛會在平臺中送虛擬禮物。同時,當前社會中較為火爆的斗魚、抖音等等直播平臺會根據粉絲的消費情況進行分類,并賦予其不同的特權,通過這樣的方式再次激發消費者的購買欲望。對于特色農業的精準營銷而言,網絡直播發揮的重要作用是不可忽視的,農產品主播在平臺中通過介紹農產品的種類、優勢,加之當地的整體環境、天然優勢,運用相應的營銷文案吸引消費者,后臺通過主播與客戶的互動篩選有效客戶,找到特色農業的目標群體,并且有意識地給予特權,使得消費者能獲得滿足感。

三、網絡直播背景下特色農業精準營銷模式的主要思路

具體而言,網絡直播營銷不同于普通的現場營銷,其在很大程度上通過粉絲效應實現營銷管理,特色農產品企業首先應當明確自身產品的優勢,并且制定科學合理的營銷活動,準確定位活動的目標及市場需求,有針對性地選擇網絡主播,發揮明星效應和網紅的帶貨能力,將粉絲直接轉化為消費者,并且積極開展一系列個性化的營銷。另外,通過直播平臺的反饋機制建設對特色農產品的售后服務及方案的調整優化也是至關重要的。

(一)客戶信息收集整合

眾所周知,在進行精準營銷開展的前期,必須立足于客戶的實際需求,加強對客戶的綜合管理,有效挖掘潛在客戶,并且通過對客戶關系的維護管理提高營銷的整體效果及效率,在此基礎上,也可以建立健全完善的客戶服務機制,及時反饋客戶使用體驗并不斷對產品進行改良,由此可見,這樣的客戶管理機制是雙向的、互動的。針對特色農業所開展的精準營銷在客戶管理階段,首先應當明確顧客的實際需求,樹立客戶至上的營銷理念,通過對后臺信息的有效分析整合篩選客戶,從而建立良好的客戶關系,對特定的客戶群體信息數據進行有效的整合歸納,分類管理,搭建起相應的數據庫,運用大數據技術和現代信息技術全方面地了解客戶需求,不僅僅要有效維護現有的消費者關系,還必須根據粉絲效應的實施情況進行潛在客戶的跟蹤開發,從客戶的生活、工作、心理變化等等方面關心客戶,激發客戶的購買欲望,從而找到正確群體。

(二)特色農產品的準確市場定位

從一定意義上來講,基于農業產品的精準營銷正是由于其獨一無二的特征使得其在市場中的定位也是獨特的,因此,其在消費者的心理有著差異化的品牌定位,能夠在一定程度上實現人格化的品牌定位。例如,過去幾年中,加多寶推出了涼茶,這是產品市場中具有明確品牌定位的產品,即預防上火的飲料,這樣的定位在市場中明確了涼茶不僅是茶,也是藥,從而快速打開并占據市場?;诖?,對于特色農業營銷而言,相關的農業企業首先應當根據產品的基本特征及營銷的主要方向對不同的客戶群體進行分類,按照多元化的標準劃分多個購買目標相似的小群體,通過這樣的方式彌補資源缺陷的問題,從而提供更好的優勢農產品。我國的特色農產品主要有涪陵榨菜、怪味胡豆、江小白等等,在對這類農產品進行精準營銷時,必須準確定位。比如怪味胡豆,其是重慶地區的特產,集麻、辣、甜、咸、鮮、酥為一體,胡豆顆粒色澤滋潤,香甜酥鮮美奇特,麻辣咸舒適爽口,此產品的定位應當是四川、重慶、貴州等地,在沿海地區這樣的產品消費需求不大。

(三)基于市場現狀制定科學發展戰略

具體而言,與傳統農業營銷不同,特色農業從一定意義上來講具有特定的顧客群體,面向的是獨特的、有特殊需求的消費者,這也正是特色農業區別于其他農業的顯著差異,這也在一定程度上削弱了產品本身存在的不足,提高特色農業的核心競爭力。具體而言,特色農業在市場中的戰略目標應當是具有特色的、獨一無二的,以此建立起市場壁壘,凸顯農業產業的發展優勢。

(四)合理設計特色農產品營銷方案

在實際營銷活動開展過程中,針對不同的特色農產品可以根據不同階段市場的基本特征進行方案策略的調整優化,在增加銷量的同時最大程度是降低開發成本,順利打人農產品經濟市場,凸顯出特色農業的獨特優勢及不同階段的產品核心競爭力,從而減少農產品在市場中發展缺陷。

(五)搭建高效的顧客反饋機制

精準營銷,從本質上來講應當是通過一對一的形式開展營銷活動,基于目標客戶的基本需求開展高效的雙向溝通,在彼此熟悉、彼此了解的基礎上更為全面地知曉特色農產品的優勢,進而了解整個特色農業的發展趨勢,激發客戶產生購買欲望和再次購買的意愿。

網絡直播快速發展的背景下,大數據技術和互聯網技術都得到了廣泛的普及運用,直播后臺可以通過對客戶瀏覽次數、停留時間、關注農產品的種類等相關信息進行有效的收集整合,以此為分析消費者的心理訴求、購買能力、行為方式等進行有效的判斷,并且通過精準營銷理念下的市場劃分,精準找到客戶及潛在客戶,并且有針對性地制定營銷文案和營銷策略,全面開展特色農業的精準營銷。

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