小學(xué)班主任管理語(yǔ)言藝術(shù)探究

黎志暉

摘 要：我國(guó)的教育環(huán)境伴隨著社會(huì)的進(jìn)步也在進(jìn)行著完善，班級(jí)管理的重要性逐漸受到了重視。小學(xué)是學(xué)生身體和心理的重點(diǎn)發(fā)展階段，同時(shí)小學(xué)班主任作為小學(xué)生在校學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的引導(dǎo)者，需要將班級(jí)管理重視起來(lái)。在小學(xué)班主任開(kāi)展班級(jí)管理工作的過(guò)程中，班主任應(yīng)注重溝通藝術(shù)的應(yīng)用，使班級(jí)管理更為高效。本文將圍繞小學(xué)班主任在班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)展開(kāi)探究，以謀求更完善的小學(xué)班級(jí)管理。

關(guān)鍵詞：小學(xué) 班主任 班級(jí)管理 溝通藝術(shù)

DOI：10.12241/j.issn.1009-7252.2020.32.062

新課程改革方案的出臺(tái)實(shí)施對(duì)我國(guó)的教育環(huán)境有著積極的影響，在新課程改革的教育背景中，小學(xué)班級(jí)管理工作逐漸受到了廣大教育工作者的關(guān)注。班主任作為小學(xué)教學(xué)過(guò)程中最為主要的引導(dǎo)者，是保障班級(jí)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵角色。因此，小學(xué)班主任需要將自身的班級(jí)管理能力進(jìn)行提升，將自身的管理理念進(jìn)行完善。溝通的藝術(shù)便是小學(xué)班主任應(yīng)當(dāng)具備的班級(jí)管理素質(zhì)，溝通藝術(shù)在班級(jí)管理工作中的應(yīng)用將學(xué)生的主體地位進(jìn)行了確立，有助于小學(xué)生的身心健康、共同成長(zhǎng)。因此，小學(xué)班主任需要注重溝通藝術(shù)的應(yīng)用。

一、班主任老師的角色分析

小學(xué)班主任老師和其他學(xué)科的老師不同，班主任的基本工作內(nèi)容就是管理班級(jí)，包括管理班級(jí)的運(yùn)行，制定管理制度，提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)等，可以說(shuō)小學(xué)班主任的工作復(fù)雜煩瑣。小學(xué)生和老師在一起的時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于和家長(zhǎng)在一起的時(shí)間。作為班主任老師，在校期間有兩個(gè)角色，一個(gè)就是老師的角色。教師在擔(dān)任班主任一職的時(shí)候，普遍都會(huì)承擔(dān)一個(gè)學(xué)科的講課老師職務(wù)，也就是說(shuō)，班主任作為任課老師，有提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的責(zé)任。班主任的第二個(gè)角色就是家長(zhǎng)。學(xué)生在校的時(shí)間長(zhǎng)，老師要照顧學(xué)生的心理，讓學(xué)生可以健康發(fā)展。當(dāng)學(xué)生心情低落的時(shí)候，老師要耐心地詢問(wèn)學(xué)生，放下自己的姿態(tài)，學(xué)生如果因?yàn)榭荚嚦煽?jī)不理想而沮喪，老師要幫助學(xué)生找到其中的原因，并鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取可以在下一次的考試中取得好的成績(jī)，所以說(shuō)班主任要利用語(yǔ)言對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。

二、加強(qiáng)班主任溝通藝術(shù)的必要性

1.是良好氛圍構(gòu)建的必然

在小學(xué)課堂中，良好的班級(jí)氛圍是保障教學(xué)效率的前提，而加強(qiáng)班主任的溝通藝術(shù)有助于在班級(jí)中營(yíng)造起良好的氛圍。班主任對(duì)學(xué)生的具體情況進(jìn)行掌握，便可以將班級(jí)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地解決。

2.是個(gè)性化教育的需求

在新課程改革的教育環(huán)境中，小學(xué)班主任被要求將學(xué)生的綜合素質(zhì)教育作為重要的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)學(xué)生的主體地位需要得到確立，因此小學(xué)生的個(gè)性化教育是小學(xué)班主任的關(guān)鍵教學(xué)目標(biāo)。班主任加強(qiáng)自身的溝通藝術(shù)，有助于拉近與學(xué)生間的距離，使師生之間形成和諧友好的關(guān)系。班主任的威嚴(yán)感逐漸消失，使學(xué)生積極主動(dòng)表達(dá)自身想法的意愿提升。因此，小學(xué)班主任加強(qiáng)自身的溝通藝術(shù)符合了小學(xué)個(gè)性化教育的需求。

三、小學(xué)班級(jí)管理現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)我國(guó)的小學(xué)班級(jí)管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)大部分小學(xué)班級(jí)管理工作者沒(méi)有重視起溝通藝術(shù)的重要性。對(duì)小學(xué)班級(jí)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，能夠觀察到我國(guó)的小學(xué)班級(jí)管理工作效率較低。小學(xué)班主任作為班級(jí)管理工作的開(kāi)展者，沒(méi)有具備良好的管理意識(shí)，致使開(kāi)展的班級(jí)管理工作形式落后。在傳統(tǒng)的小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中存在著許多問(wèn)題，如小學(xué)生服從性差、與班主任有著距離感等。因此，面對(duì)小學(xué)班級(jí)管理的狀況，小學(xué)班主任需要及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的管理理念，將自身的溝通藝術(shù)進(jìn)行加強(qiáng)完善。

四、加強(qiáng)小學(xué)班主任班級(jí)管理中的語(yǔ)言藝術(shù)

1.貫徹落實(shí)以學(xué)生為本管理理念

在新課程改革的教育指示下，小學(xué)班主任需要在開(kāi)展班級(jí)管理的過(guò)程中始終將學(xué)生放在主體的地位上，小學(xué)班主任應(yīng)當(dāng)將以學(xué)生為本的管理理念貫徹落實(shí)。小學(xué)班主任應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生的情感照顧，將班主任自身的溝通藝術(shù)進(jìn)行塑造加強(qiáng)，在溝通藝術(shù)中構(gòu)建起良好的班級(jí)管理氛圍。小學(xué)生由于年齡的因素，身心成長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)受到班主任的重視。在班級(jí)管理工作開(kāi)展的過(guò)程中，班主任需要注重人文關(guān)懷。

比如，在班主任開(kāi)展班干部競(jìng)選的班級(jí)管理工作內(nèi)容時(shí)，班主任需要秉持著以學(xué)生為根本的管理理念。在以往的班干部競(jìng)選階段，班主任對(duì)學(xué)生的競(jìng)選有著過(guò)多的干預(yù)，使得學(xué)生的主體地位缺失。因此，班主任應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的溝通藝術(shù)，在班干部競(jìng)選前對(duì)每一位學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行了解。同時(shí)，班主任應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)每一位學(xué)生積極地參與到競(jìng)選環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)學(xué)生的主觀意識(shí)，提升學(xué)生的參與感。班主任加強(qiáng)自身對(duì)學(xué)生聲音的傾聽(tīng)是溝通藝術(shù)的關(guān)鍵。班主任在班干部競(jìng)選的環(huán)節(jié)中應(yīng)當(dāng)減少自身的干預(yù)，使學(xué)生競(jìng)選出來(lái)的班干部更具有說(shuō)服力，保障了班級(jí)管理工作順利開(kāi)展。

2.加強(qiáng)師生之間交流的平等性

師生關(guān)系是校園關(guān)系中最為關(guān)鍵的內(nèi)容。在以往的班級(jí)管理工作中，小學(xué)班主任在小學(xué)生心中的形象過(guò)于嚴(yán)肅，學(xué)生對(duì)班主任的依從性過(guò)高，導(dǎo)致了學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)缺失。因此，班主任在班級(jí)管理工作開(kāi)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)提升自身的溝通藝術(shù)，以此保障師生之間形成平等的交流模式。

比如，在開(kāi)展班級(jí)大掃除的班級(jí)管理活動(dòng)時(shí)，班主任應(yīng)當(dāng)與學(xué)生共同參與。班主任以自身作為榜樣在大掃除活動(dòng)中樹(shù)立勤勞積極的形象，保障了師生之間的平等性。師生之間交流的平等性有助于在班級(jí)中營(yíng)造起良好的氛圍，和諧友好的師生關(guān)系可以幫助班主任完成對(duì)學(xué)生真實(shí)訴求的傾聽(tīng)，有助于班主任將班級(jí)管理工作進(jìn)一步完善。

3.注重和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流

班級(jí)管理工作的順利開(kāi)展不只需要班主任的努力，也需要班主任注重與學(xué)生家長(zhǎng)的交流溝通。班主任與學(xué)生家長(zhǎng)建立密切友好的交流模式，有助于構(gòu)建起課上、課下的共同管理模式。

比如，在進(jìn)行有關(guān)講衛(wèi)生的教育時(shí)，班主任可以為學(xué)生布置課后的任務(wù)，如指導(dǎo)學(xué)生在課下進(jìn)行家庭的衛(wèi)生打掃。班主任可以與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通交流，有助于班主任更為具體地掌握學(xué)生的實(shí)際衛(wèi)生情況，使班主任的班級(jí)管理工作進(jìn)行得更加順利。

4.用心關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生

小學(xué)生心智還不成熟，對(duì)于一些事物還不能夠完全接受。小學(xué)生的心理年齡尚小，理解能力和邏輯思維能力還存在著一些局限性，作為班主任老師，應(yīng)該將教學(xué)重點(diǎn)放在關(guān)心學(xué)生的心理健康上面。小學(xué)生的心理承受能力較差，如果老師在批評(píng)學(xué)生的時(shí)候使用過(guò)激的語(yǔ)言，會(huì)給學(xué)生的心理造成陰影，讓學(xué)生懼怕學(xué)習(xí)，影響學(xué)生以后的發(fā)展。老師在開(kāi)展對(duì)學(xué)生的教育工作的時(shí)候，應(yīng)該注意語(yǔ)言的運(yùn)用，讓學(xué)生可以體會(huì)到老師的關(guān)愛(ài)。

例如學(xué)生在考試中沒(méi)有取得良好的成績(jī)，導(dǎo)致學(xué)生的情緒低落，甚至產(chǎn)生自我否定的心理，班主任老師在發(fā)現(xiàn)苗頭之后，首先要用和藹可親的語(yǔ)氣和學(xué)生進(jìn)行談話，把學(xué)生當(dāng)作自己的朋友，結(jié)合學(xué)生的心理特點(diǎn)開(kāi)展教育活動(dòng)，積極開(kāi)解學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，肯定學(xué)生取得的成績(jī)，鼓勵(lì)學(xué)生更進(jìn)一步。再比如學(xué)生在家里被家長(zhǎng)訓(xùn)斥之后，帶著不好的心情走進(jìn)課堂，班主任老師要上前詢問(wèn)原因，將學(xué)生當(dāng)作自己的孩子對(duì)待，讓學(xué)生可以感受到班主任老師的關(guān)愛(ài)，逐漸對(duì)老師敞開(kāi)心扉，建立良好的師生關(guān)系。

5.用心尊重每一位學(xué)生

由于學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境和學(xué)習(xí)情況都不一樣，存在一定的差異性，班主任老師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的時(shí)候，使用語(yǔ)言應(yīng)該考慮到學(xué)生之間的差異性，尊重學(xué)生的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，平等對(duì)待每一位學(xué)生。世界上沒(méi)有兩片相同的葉子，這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)也是一樣的。每個(gè)學(xué)生都來(lái)自不同的家庭，具有不同的性格特點(diǎn)，老師要針對(duì)不同的學(xué)生運(yùn)用不同的語(yǔ)言。

例如有的學(xué)生性格開(kāi)朗，老師對(duì)待外向的學(xué)生可以采取較為快樂(lè)的方式，讓學(xué)生可以感受到老師的愛(ài)，同時(shí)也能夠起到教育的目的。對(duì)于那些較為靦腆的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們心靈較為脆弱，老師在談話的時(shí)候應(yīng)該注意語(yǔ)言的使用，避免話說(shuō)得太重給學(xué)生的心理造成壓力。在班主任老師眼里，學(xué)生都需要同等對(duì)待，老師要對(duì)學(xué)生循循善誘，不能打罵和侮辱學(xué)生。

總之，溝通藝術(shù)是班主任在班級(jí)管理工作開(kāi)展過(guò)程中應(yīng)具備的重要管理素質(zhì)，有助于為學(xué)生營(yíng)造起良好的班級(jí)管理氛圍，使學(xué)生身心健康，共同成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 白淑粉《小學(xué)班主任管理語(yǔ)言藝術(shù)探究》，《學(xué)周刊》2014年第7期。