市場營銷專業自主-合作學習模式研究

文/苗海燕，山東英才學院

時至今日，智能手機、掌上電腦的大量普及，帶來了網絡的新變化——移動網絡終端。目前，校園無線網絡已十分普遍，科學利用這一途徑，可逐步改善傳統課堂教學模式存在的學生被動及自主學習較少、學生學習以聽為主、學生的能力和情感目標實現度低以及不同層次學生間合作交流意識差等制約教學質量提升的問題。

1 理論綜述

1.1 自主學習

自主學習中學習者和教師參與的程度不同，即從由學習者完全控制或部分控制自己的學習目標和學習活動，到由教師間接控制。本文提及的自主學習是基于移動互聯網絡環境，學習者為應用型本科高校學生，具有一定的針對性。因此，自主學習是以學習者為中心，利用互聯網，尤其是移動互聯網絡提供的學習服務系統，在教師的指導下，學習者自主選擇工具、完成基于任務的學習，最終能夠達到教學大綱要求的教學目標，培養學習者的創新能力的學習過程。

1.2 合作學習

合作學習理論主要強調小組式，重在小組合作的方式。本成果提及的合作學習為一種以學生為主體、教師為主導，以異質學習小組為基本形式，有著明確的目標導向，系統利用教學資源，以團體成績為評價標準，共同完成學習任務的學習活動。縱觀合作學習模式，教師在教學中要發揮設計、指導、考核等職能，實現指導型、過程型、探究型和結構型的合作學習開展。

2 基于任務驅動模式，構建具有高階性、創新性和挑戰度的課堂

課程是教育中最微觀、最普通的問題，但卻解決了“培養人”這一根本問題，是體現“以學生為中心”的“最后一公里”是落實“立德樹人”的具體化、操作化和目標化。

2.1 著眼時代發展前沿和崗位需求，重塑“平行+遞進”的課程體系

人才培養的目標、規格與能力取決于市場需求，是所有教學活動的中心。通過多方調研，多方參與，以崗位用人標準及能力要求來構建專業課程體系。

市場營銷專業人才培養具有較強的模塊化特征，主要體現在課程開設的邏輯關系上。因此，通過恰當的模塊劃分，集合各學期課程的內容，由各任課教師協作，為自主-合學習模式的開展奠定內容基礎。根據上述調研內容，市場營銷專業核心課程教學體系剖析如表1所示。

表1 基于教學內容模塊化的“任務驅動式”路徑設計

2.2 構建“四位一體”多元化的教學互動，打破教材、教室、課堂的邊界

根據人才培養的“遞進+平行”需求，教與學的過程打破教材、教室、課堂的邊界。教與學的互動構建了“四位一體”的多元體系，體現在教學形式多元化、教學模式多元化、教學方法多元化和學生評價體系的多元化。

2.2.1 教學形式多元化

根據學生學習能力、興趣等差異，教學形式不是固定不變的。首先，從活動范圍來說，教師摒棄“下課”的概念，課堂教學之外師生互動得以無限延續。從教學內容的預備與拓展來講，混合式課程改革課前學生完成基本知識和理論的學習及課堂活動準備，課后學生進行學習效果的檢測及高需求學生的拓展；從“第二課堂”實踐來講，學生在課程學習之外由教師指導進行競賽、科研、“雙創”等活動；其次，從師生配比來說，本專業開展了個別教學、班級授課、分組教學、開放教學、協作教學和現場教學。

2.2.2 教學模式多元化

教學模式的研究指導人們從整體上去綜合地探討教學過程中各因素之間的互相作用和其多樣化的表現形態，以動態的觀點去把握教學過程的本質和規律，同時對加強教學設計、研究教學過程的優化組合也有一定的促進作用。

本專業教學模式在適當運用傳遞-接受這一傳統模式的基礎上，將探究式、互動式和啟發式教學融入教學互動。通過多元的教學模式，逐漸降低安靜的課堂和簡單問答所占的課堂比例，讓課堂多一些情感和內容的交流，多一些生生之間、師生之間的質疑和爭論，甚至多一些爭辯。

2.2.3 教學方法多元化

教學方法要服務于教學目的和教學任務的要求，是師生雙方共同完成教學活動內容的手段。本專業教學中，依據對學生培養的目標要求和教學模式，采用了以語言傳遞信息為主的講授法、討論法、讀書指導法等，以直接感知為主的演示法，以實際訓練為主的角色扮演、任務驅動法，以引導探究為主的探究法、自主學習法、合作學習法。

2.3 任務驅動模式下，學生的知識、能力和素質培養有機融合，逐步具備解決復雜問題的綜合能力和高級思維

所謂“任務驅動”就是在學習專業技能的過程中，學生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個共同的任務活動中心，在強烈的問題動機的驅動下，通過對學習資源的積極主動應用，進行自主探索和互動協作的學習，并在完成既定任務的同時，引導學生產生一種學習實踐活動。在這個過程中，學生還會不斷地獲得成就感，可以更大地激發他們的求知欲望，逐步形成一個感知心智活動的良性循環，從而培養出獨立探索、勇于開拓進取的自學能力。本專業教學中任務驅動是普適性的，是有助于應用型人才培養的。

基于上述任務驅動教學設計，各“平行”教學模塊的學習路徑設計如表1所示：

3 依托自主-合作學習模式，激發學生學習興趣和探究精神，學生成為教與學的主體

3.1 “課前-課中-課后”三段式貫通自主-合作學習模式

在任務驅動下，自主-合作學習的開展要基于教師根據崗位能力要素進行的學習任務設計。學生在任務驅動下自主學習，在學習過程中與他人合作，不斷探索。自主-合作學習模式下，師生角色都在變化，學生自我學習，合作和交流，聯合探究；教師有時是學生學習的引導者，有時是學生的合作者。在生生、師生的配合下最終完成任務，達到學習目標。基于學生的全面和個性化發展考慮，基本范式如圖所示：

3.2 創設多層遞進的虛擬工作情景，誘發學生興趣，激發學生探索的熱情

基于教學模式、教學方法、學習模式的改革，虛擬工作情景的創設遵循“學中練，練中學”的理念，形成了市場營銷專業實踐能力框架，梳理了支撐市場營銷實踐能力的知識與技能，并以此為核心設計訓練項目，最后課程及課程間形成實踐訓練項目群，并結合專業技能大賽等“第二課堂”活動形成了“多層遞進”的實踐教學體系。該體系分為通識能力訓練、專業要素能力訓練、專業綜合訓練和創新拓展訓練四個層次。

3.2.1 “多層遞進”實踐教學體系的構建，學生參與方式多樣化

根據應用型人才培養需求，理順課程在人才培養體系中的定位及課程間關系，對照崗位能力分析，構建了“多層遞進”的實踐教學體系。各門課程的實訓教學在模塊化、項目化的基礎上進行有機融合，實現遞進式發展，不重復、不枯燥，學生學習興趣得以激發。

首先，課堂內在單門課程要素能力、單項能力的基礎上，進行教學實習、專業實習綜合能力的訓練；其次，課堂外，形成了基于實踐教學體系和專業社團、導師制相融合的第二課堂活動體系。實踐體系采用案例分析、項目化操作、實戰和半實戰的方式進行。學生參與中需要完成軟件操作、方案設計、角色扮演、職場實操、活動組織等多種任務。在此體系下，學生的實踐能力逐步提升，同學之間、師生之間的關系更為密切，充分滿足了學生社交、尊重和自我實現等高層次的需求，從而誘發學生興趣，激發學生探索的熱情。

3.2.2 豐富多彩的“第二課堂”活動體系，學生走出課堂和校園，個性化、新鮮度、挑戰度激發學習熱情

由市場營銷專業教學團隊指導學生組建了“市場營銷協會”、“企業經營管理沙盤創業協會”、“大學生電子商務協會”等社團。以市場營銷專業學生社團為依托，通過市場營銷大賽、沙盤模擬經營大賽、調查與預測大賽、大學生創新創業訓練項目、大學生科研課題立項、專業創新性開放性實踐教學項目，強化了第二課堂活動與專業的緊密結合，基于實踐教學體系和專業社團活動相融合的項目豐富多彩。在活動中學生的個性化發展得以滿足，且廣闊天地的新鮮度、活動的挑戰度都有效激發了學生的學習熱情，鍛煉了其探究能力。

3.3 多渠道生生、師生互動，滿足學生高層次需求

通過豐富多彩的實踐活動，教師走下講臺，學生離開桌椅；學生之間、師生之間通過網絡保持7*24的不間斷聯系。知識、能力、素質的訓練不因為下課而結束，學生在小組學習成長中加深了解，收獲友誼；師生在共同進步中消除隔閡。融洽的教與學的氛圍吸引學生更多的參與學習探究。