國賽文秘速錄賽項與國際速聯大賽之比較

翟 鳳

（天津職業大學，天津 300410）

國際信息交流處理聯合會（簡稱“國際速聯”），英文注冊及商標名稱為INTERSTENO，1887 年成立于倫敦，是一個由全球從事文字信息處理技術的專家學者及國家團隊組成的國際性的非官方組織，是國際文字信息處理領域中唯一的國際性學術團體，總部屬地在德國的歷史古城波恩。國際速聯發展至今共有31個成員國。

國際速聯的活動領域為：速錄，文字與信息的處理與整理。在這里，“速錄”意為對語言信息的采集和對文字信息的處理；信息處理、處理文字以及有關數據與交流相關，并使用所有可能的技術。同時，整理所有具有秘書功能的人所需的專業技能。國際速聯的目標是為所有從事上述領域工作的專業人士、感興趣的人或為成為專業人士而學習的人們提供一個國際的論壇。

2017 年，第51 屆國際速聯大會及比賽在德國柏林舉行，筆者有幸作為中國代表團成員參加了本次大會（賽），并取得了文本創建成人組第一名的優異成績。筆者從事速錄專業教學10余年，指導學生參加國內的全國職業院校技能大賽文秘速錄賽項，連續三年獲得一等獎的好成績。通過本次參會（賽），筆者也體會到了國際速聯比賽和國內速錄行業比賽的一些區別，下面加以說明。

一、參賽方式及成績評判方式不同

表1 國賽文秘速錄賽項和國際速聯大賽的組隊形式和成績評判

二、比賽項目不同

1.國賽文秘速錄賽項

表2 全國職業院校技能大賽文秘速錄賽項比賽內容

續表2 全國職業院校技能大賽文秘速錄賽項比賽內容

2.國際速聯比賽

表3 國際速聯比賽內容

表3 國際速聯比賽內容

三、國際速聯大賽對中國選手備賽的啟示

1.“速度”和“準確率”，兩手都要硬

要想提高記錄的速度，首先要掌握對疑難程度一般的文章能快速記錄下來，即對略碼多、捆綁詞語多、需要處理的文字較少的文章每分鐘需要達到300字。所謂上屏準確率就是上屏有效文字多，無效文字少。提高上屏準確率源于基礎是否牢固，在訓練過程中可采取先量后質的訓練原則。在記錄過程之中，速度與準確率是相輔相成的關系，以犧牲準確率為代價提高記錄速度萬萬不可。

國際速聯比賽項目中，只有速記項目可以校對，其他項目均為一次上屏準確率的成績。這意味著我們一定要在聽打或看打過程中重視擊鍵準確率。在速度較慢的情況下，盡量保證捆綁詞、略碼詞、連詞消字一次擊鍵準確。如果出現擊打錯誤的字詞，在速度允許的情況下，盡可能修改過來。因為在國際速聯的賽場上，語音畢、手抬起，一個字、一個標點符號也不允許再進行修改，這對選手的要求極高，要想取得好成績，必須保證一次上屏擊鍵準確率[1]。這就需要選手們在平日訓練過程中，不斷的重復練習易錯詞和各種類型的文章，才能確保賽場上的正常發揮。

速度方面對選手的要求也極高，如文本創建（看打）項目，賽題長度為13000-15000 字左右，比賽時長為30分鐘。如果想在30分鐘內打完，至少需要400-500 字/分的速度。另外速記（聽打）項目從148 字/分到412 字/分，時長共15 分鐘，是速度區間跨度最大、語速最快的賽項，也是對選手的記錄速度和準確率要求最高的賽項。但實際上，國際速聯的速度標準中，“字數”是不包含標點符號的，也就是說，如果按照每100字平均4個標點計算，該賽項的最高速度達到了428 字/分。這要求選手們在平日訓練過程中，也要注重速度的提升，多練習熟文章的聽打和看打，讓自己的手速至少達到450 字/分到480 字/分左右，才能很好的完成速記項目。

2.高標準，嚴要求

如PC 文字校對項目，比賽時間10 分鐘，350個錯誤點。這意味著賽卷的幾乎每一行都有需要校對的內容，如果校對不完整、錯誤或遺漏，會被懲罰性扣分。

如文函摘要項目，在該規定的60 分鐘時間內，對聽打的一篇文函摘錄要點。摘要應在完整記錄主標題和編號的小標題的前提下，將每個小標題下面跟著的文字材料中的重點內容摘錄下來，不加任何評論和補充解釋，簡明、確切的表述材料中的重要內容，且每一段摘要的字數不能超過原文的一半（不包括小標題），多出的字數按錯字扣分。

如速記項目，評判標準中，至少完成某一段前3 分鐘的記錄，才認定為有效試卷。每連續的3分鐘，設定最大扣分數，如超過此分數，則為無效試卷，之后記錄的文字也不計入成績。成年組的達標成績為必須完成B段5分鐘記錄，且為有效試卷。青年組的達標成績為必須完成C段5分鐘記錄，且為有效試卷。少年組的達標成績為必須完成C段3分鐘記錄，且為有效試卷。這就要求選手要盡量減少失誤，每連續的3分鐘都要達標，在最大扣分數范圍之內，才能取得比較好的成績。

在國際速聯的速度標準中，“字數”是不包含標點符號的。標點符號雖然不計算在總字數之內，但是選手在記錄中不能不打標點。除了標點，也要注意段落清晰。

另外，選手們在比賽過程中也要重視技巧的使用。這里指的技巧包括：略碼、高頻特定字、形碼、造詞、自定義、連詞消字、以字定詞法、強制上屏、分擊、快捷鍵欄等。這些錄入技巧都需要進行機械記憶和強化練習才能熟練掌握。使用這些錄入技巧的原則是熟練后再使用。為如果不熟練，勢必增加思考的時間，影響擊鍵的速度，犧牲了過多的速度得不償失，或者因不熟練導致出現錯誤，反而降低了準確率[2]。

3.國際速聯比賽更側重文秘技能

國際速聯比賽中，速錄技能單獨考核，文秘技能也是單獨進行考核，而不像全國技能大賽一樣，把速錄和文秘融合在一起進行考核。

如文函摘要項目，要求選手在60 分鐘時間內，對一篇文函摘錄要點，且字數不超過原文的一半。摘要應該在對原文原意不加評論和補充的基礎上，抓住文化內容實質，根據愿意準確概括其內容，確保文字精煉，簡潔明了。如傳統項目專業文字處理，90 分鐘比賽時間，要求選擇按照規定的工作任務要求，利用所提供的素材，熟練應用文字處理軟件，完成對相關文本的多個排版工作。該項比賽考察選手對常用計算機辦公文字處理軟件的功能的熟悉程度和軟件使用的熟練程度，旨在提高選手快速準確完成實用辦公文件編輯排版任務的能力和水平。

這兩個項目都是文秘人員在現實工作中應用較多的技能，體現出了與行業聯系的關聯性，尤其是專業文字處理項目，比賽內容涵蓋了文字處理軟件從初級到高級的各種操作，如果選手平時訓練少，或者對一些高級操作不熟悉，想在90 分鐘內做完所有的題目都很困難。所以也希望選手們能夠在訓練中多關注這兩個項目。

4.對于速錄選手“工匠精神”的培養

國際速聯大賽賽項的內容都是實際工作的情景再現，測試標準都是職業標準，對選手完成工作任務過程都有嚴格的評判標準，按照職業標準對選手的儀容儀表、操作細節、場地清潔度等做出評判，而這些充分體現了選手職業素養。這就要求指導教師在平常訓練的同時，也要按照技術要求規范訓練學生，要注重細節的培養，讓其養成良好的職業習慣。

5.速錄師的終身學習能力

作為一名速錄師，不僅僅是把發言者講話的內容記下來，還必須掌握廣泛的知識，拓展自己的視野，才能提高文字錄入的質量。因為在比賽中，各種類型的文章都會出現，你了解的或不了解的都會涉及到，需要速錄師有終身學習的能力。

第一，要經常學習掌握最新的時事動態，注意國家的各項方針政策，新聞熱點與地方新聞等都需要關注。同時，在工作中要有高度的責任心和嚴肅認真的工作態度。

第二，在平時的工作中加強學習，努力提高自己的文字理解能力和遣詞造句的水平，增強寫作能力，以便更好地將口語轉變為書面語。另外，也需要掌握常用的英語縮寫或短語，防止在文章中出現的時候，出現卡殼情況。

第三，“拳不離手，曲不離口”[3]。要經常練習文章，不斷提高記錄速度，力爭做到精益求精。

第四，結合平日業務的需要，將詞庫中不能捆綁的專業詞語隨時補充到個人詞庫中，并對常用的一些內容進行自定義，提高在比賽時的錄入速度和準確率。

四、中國選手參加國際速聯大賽的意義

1.通過國際速聯大賽提升職業素養

當今時代，任何行業中人才都是第一位的，速錄師的職業素質促進了速錄行業發展。國際速錄大賽被譽為“速錄界的奧林匹克”，代表了世界速錄的最高水平。因此，學習其他國家速錄技術、速錄設備、速錄教育、速錄實踐的先進經驗，對于我們培養造就具有國際水平的速錄高技能人才具有特別重要的意義。

另外，國際速聯大賽項目的選擇是按照科學、規范的路程，從速錄師日常工作實踐中歸納梳理，然后制定出來的，所有比賽項目充分體現了該職業所需要的最新職業能力，包括能力的寬度和深度。這種最新的規范對各個國家和地區的速錄技能競賽具有示范導向作用，也對各個國家和地區的速錄人才培養體系建設具有引領示范作用。我們需要借助國際速聯大賽所要求的技能和專業素養，培養速錄技術技能人才的職業態度和兢兢業業、鍥而不舍、精益求精的精神。

2.通過國際速聯大賽推動國內文秘速錄專業的發展

走出國門參加國際速錄大賽，無疑是一次很好的開闊眼界、學習交流的機會。國際速錄大賽迄今已舉辦了52 屆，其中積累了豐富的辦賽經驗，對于提高競賽質量，創新競賽形式，豐富競賽內容，推廣競賽成果，完善競賽制度，加強競賽選拔體系建設，推動速錄人才培養模式改革都具有重要的借鑒作用，同時也為我們速錄人才隊伍建設、服務企業發展和備戰國際大賽提供了寶貴的經驗。

國際速聯大賽的其他國家選手多以個人名義參賽，比賽期間，指導教師及選手們可與各國速錄選手進行技術交流，了解國際先進速錄理念、管理方法、培訓體制和軟硬件發展狀況，對于改進速錄工作或教育教學都起到了積極推動的作用。

國際速聯大賽是國際速聯大會系列活動的其中一個環節，我們還可以充分利用大會期間的常委會、IPRS 會議、報告會等活動，洞見速錄行業發展的前沿趨勢，多維度、多視角審視國內速錄專業取得的進步及存在的不足，帶動當下速錄專業的“國賽”、省賽、市賽、行業賽等技能比賽與國際速聯大賽的銜接，把競賽成果轉化為教學標準加以推廣，把競賽訓練方式向教學實訓方向轉化，讓競賽的選拔功能變成日常的教學常態，來推動速錄專業的積極地健康向上發展。

3.通過國際速聯大賽扭轉國內高水平速錄人才的短缺局面

借助國際速錄大賽的平臺，能夠向世界各國展示我國速錄的硬實力，在國際速錄舞臺上，能夠展示我國速錄人才的精湛技能和職業風采。而我們所取得的成績，在國內行業界引起強烈反響，正在影響和帶動越來越多的學生學習速錄、走技能就業成才之路。

另外，通過國際速錄大賽，也展現了我國速錄人才隊伍建設的成果，擴大了我國在國際速錄領域的影響力。在為祖國和人民贏得榮譽的同時，參賽的每一位選手都能切身體會到技能也能改變人生，成就夢想。

通過參與國際速錄大賽，能夠推動有關部門和行業企業、各類院校等更加重視速錄人才的培養和教學工作，弘揚工匠精神，形成尊重勞動、崇尚技能的時代風尚。通過國際速錄大賽，讓更多的人了解速錄技能、認同技能成才、投身技能報國，營造崇尚技能的社會氛圍。