“五五購物節”上海商業打造前所未有的城市節日

文/徐蒙

時間貫穿二季度，將勞動節、兒童節、端午節等多個重點節日串聯起來的上海國際消費城市全球推介大會暨“五五購物節”，于5月4日在浦江之濱拉開帷幕。市委書記李強出席并與企業代表共同啟動“五五購物節”，市委副書記、代市長龔正作主旨推介。

“五五購物節”作為上海首創的大規模消費節慶活動，全市各大電商平臺、商業企業、品牌企業、終端產品等將廣泛參與,做到“千企萬店、全城動員，日日有活動、周周有亮點”。130多項重點活動和700多項特色活動正陸續推出，讓消費者們共享激動人心的購物體驗和實惠。

虛實結合、打破邊界消費模式

要說五一假期間上海人最期待的事，“五五購物節”必定榜上有名，眾多商圈、電商參與了這次的折扣狂歡。當全球眾多商業城市陷入低迷時，作為中國商業中心，上海率先點燃了全城消費熱情，并向世界傳遞經濟復蘇信心提振的強烈信號。一個虛實結合、打破邊界的消費模式“新樣本”有望在上海落地生根，并為全球城市商業轉型提供新的思路。

最初，這是一個對消費者來說“不買就虧了”的購物節；現在，它同樣成了對商家來說“錯過就遺憾”的銷售旺季。在上海，提前到來的消費盛宴，恰好與去年年底的第二屆進博會銜接起來，向世界傳遞復蘇與開放的雙重信號。二季度開始，上海物價保持平穩，居民收入增勢良好，近年來持續升級的總體消費結構，沒有因為疫情而中斷。一個虛實結合、打破邊界的消費模式“新樣本”，有望在上海落地生根，并為全球城市商業轉型提供新的思路。

五一節前，上海許多消費者發現，有一樣產品意外地脫銷了——帳篷。電商平臺幾大品牌旗艦店里，月售帳篷數以萬計，眾多型號顯示缺貨。商家忙著調貨補貨，滿足人們節日近郊出游、親近自然的需求。經濟數據還在一點點地爬坡，市場一線卻已有春天的氣息。不經意間，脫銷產品從防疫物資，變成戶外用品，經濟復蘇的細節，就藏在市民的“購物車”里。市場消費“冬去春來”之際，人們又欣喜地發現，身處上海，幾乎每一種相中的產品，都伴隨著折扣優惠。

按市場規律，順勢而為

歷經疫情，經濟運行難免出現不同尋常的波動。上海這座擁有2400多萬人口的超大城市，市場需求的起落變化，特殊時期更是瞬息萬變。“疫情過后，消費一定能回補，但能補多久、補多少，有很多未知數。”經濟學家認為，消費刺激政策勢在必行，政策效果好不好，切入時機尤為關鍵。就在此時，上海抓住先機，以前所未有的方式，同時催動供需兩端，讓緩慢恢復的市場消費，加速回暖，并提前迎來高潮。

“從5月開始，創造一個橫跨二季度的消費節，這是一個好時機。”上海社科院研究員湯蘊懿表示，從需求端看，錯過春節后，消費回補正當時；從供給端看，商家庫存有壓力，銷售業績待提振。“當前上海出臺的一系列促進消費政策，是沿著市場軌跡，順勢而為。”

“按市場規律，傳統促銷季其實在年末。但我們覺得，現在推動促銷前移，恰恰是順應了市場需求的變化。”滬上一家大型城市綜合體經營者表示。

盡管5月5日才是上海“五五購物節”的“正日子”，但從4月23日市政府宣布促消費方案以來，各方市場主體早已投入行動，你追我趕地公布、實施了優惠方案。

盡管上海促消費方案中重點聚焦了五個消費領域，但受消費熱潮氛圍影響，如今加入“五五購物節”的企業，早已超出了原定范圍。最初，這是一個對消費者來說“不買就虧了”的購物節；現在，它同樣成了對商家來說“錯過就遺憾”的銷售旺季。

“最大限度激發市場主體和平臺企業積極性，最大限度放大政策和資金的杠桿作用、乘數效應，最大限度促進消費回補和潛力釋放。”上海市商務委解釋上海此次“造節”的初衷和特點。

以雙贏的方式做大在上海的新生意

國家會展中心旁，綠地全球貿易港里，響應“五五購物節”活動，全場進口裸鉆八五折，吸引全市以及全國各地消費者的目光。疫情中許多新人們延遲了婚期，如今給力的促銷優惠恰逢其時。

“到上海來買進口鉆石，不止是價格實惠。”一位外地消費者說，他發現受疫情影響，海外鉆石交易所普遍庫存不足、物流中斷，海淘變得非常困難。

綠地貿易港里的鉆石生意，源自首屆進博會上與以色列最大鉆石零售商的一次合作。企業采用直采、直銷的方式，在上海形成了亞洲最大的進口鉆石倉庫。

從進博溢出，到“五五購物節”，熠熠奪目的鉆石背后，是上海打造國際消費城市的決心。

全球疫情蔓延，商業蕭條，壞消息不斷傳來時，上海以實際行動，與全球企業站在一起。4月底開幕的“虹橋品匯進口食品節”，云集了500多個品牌、5000多種進口商品，其中進博會參展商品達70%以上。

兩屆進博會參展商，希臘希華集團總裁索菲亞感謝上海及時提供的紓困服務，企業節省了租金和渠道費用，下降的成本轉換化消費讓利，以雙贏的方式做大在上海的新生意。“我們完全有信心拿出同類進口商品中的最低價，與廣大消費者一起過節。”索菲亞說。

縱有風浪，但大海永遠是大海。兩屆進博會中，全球企業通過上海這扇窗，重新發現了中國市場。

疫情下的特殊時期，面對新的風浪，14億人的市場之海機遇未變，潛力不改。而在上海，提前到來的消費盛宴，恰好與去年年底的第二屆進博會銜接起來，向世界傳遞復蘇與開放的雙重信號。

今年一季度，以日本LoFt為代表的國際品牌首店依然踴躍簽約入駐上海，61家首店“用腳投票”，選擇上海。最近，特斯拉在獲得國內新能源車補貼后，將Model 3降價至30萬元以下，企業相關負責人表示，受全球疫情影響，目前特斯拉只有上海工廠仍在正常生產，“決策隨大環境變化，我們也要考慮消費者需求，回應他們的期待。”

“疫情影響全球產業鏈重構，也影響世界消費中心轉移，兩者互相交織，互相作用。”湯蘊懿表示，上海通過促消費政策，打造國際消費之都，可以進一步向全世界展示市場魅力，提振全球企業信心預期。“近期上海吸引外資數據逆勢增長，就是例證。”

順應消費趨勢，推動供給升級

“五五購物節，全城打折季”。當前，上海促消費的切入點，是實實在在的折扣優惠，但上海的目標，不止于此。

“折扣和消費升級并不矛盾，全城促銷活動就像是一個‘觸發點’，挖掘出潛在的新消費動能。”上海市發改委表示。

“去年相關數據顯示，上海消費者追求便捷化、個性化、品質化趨勢明顯。在低迷近五年后，去年前三季度上海以路易威登為代表的11家奢侈品公司零售額合計同比增長33.5%。”上海市統計科學應用研究所在最新的研究報告中指出。

一季度疫情期間，上海通過保供應、穩物價，全力保障市民特殊時期的日常生活消費需求；二季度開始，上海物價保持平穩，居民收入增勢良好，近年來持續升級的總體消費結構，沒有因為疫情而中斷。

“五五購物節”中，作為上海汽車市場主力，上汽集團推出數百輛“五五折”汽車。從近期銷售情況看，汽車“五五折”自然引發搶購熱潮，但同樣受市民青睞的，是那些升級換代、全新亮相的重磅車型。“大眾品牌國內第一款豪華MPV，凱迪拉克運動型轎車，都是這次消費者關注的熱點。”上汽集團相關負責人表示。

大到幾十萬元的汽車，小到一把洋傘，從中都能看到上海消費市場的潛力。環球港“小黑傘”的上海首店，盡管響應促銷，但一把傘打完折也要170多元。店員問顧客要“3折，還是5折”，說的是傘骨如何折疊，而非折扣之“折”，消費者卻仍為了品質和特色，爭相買單。

滬上不少國內外商家表示，參加“五五購物節”活動，一方面希望以折扣優惠拉動近期市場銷量，但更重要的目的是在這場上海消費節慶中，觀察消費趨勢，推動供給升級。

“我們清晰看到，疫情后市民更傾向提升生活質量的品質消費。而集中促銷，可以將這部分消費潛力釋放出來，成為支撐經濟增長的新動能。”郭宇表示。

找尋互聯網企業與實體商業差異化競爭優勢

多年來，上海新世界總經理徐家平就有個“著名觀點”：上海傳統商業面臨“五流”沖擊——高端消費外流、外地消費回流、本地消費橫流、網購消費截流、多元消費分流。

其中，“網購消費截流”是這些年來實體商業經營者最焦慮的挑戰。說起電商平臺帶來的沖擊，他們想盡辦法與之抗衡，希望找尋差異化競爭優勢。

一場疫情，讓上海新世界經營者的觀念徹底轉變。一季度時，企業就全面轉戰在線經濟，依靠直播帶貨走出實體商業的“至暗時刻”。5月1日，上海新世界與互聯網“頭部企業”拼多多聯手，首批上線“五五購物節”的一萬張消費券，30分鐘便被一搶而空。

“疫情期間，互聯網企業就與實體商業守望相助。線上線下之間，不再是此消彼長、零和博弈。”湯蘊懿認為，如今“五五購物節”主打的新興消費，就是延續、放大了兩者之間的融合趨勢。

上海市商務委介紹，新興消費將打造云逛街、云購物、云展覽、云走秀、云體驗系列活動，打響“上海云購物”品牌。消費者很快就發現，這些絕不是隨意提出的概念。以上海新世界為例，5月1日在拼多多上直播僅半天，就有超過50萬人次“云逛”商場。

市場營銷領域專家認為，上海推動商業“上云”，有得天獨厚的優勢：一方面上海有全國最濃厚的商業文化、最豐富的商業資源；另一方面上海早已成為全國各大互聯網企業的“賽馬場”，本地也培育出一大批電商“新頭部”，它們都亟待尋找在線經濟的現實應用場景。

一個細節是，如今上海外賣平臺上，多了大量過去從不“觸網”的高端身影。一些高級日料店，都放下身段做起外送套餐。“堂吃恢復后，他們并沒有放棄與外賣平臺的合作，店家和平臺，都找到了各自轉型發展的新增長點。”餐飲行業人士表示。

改變了的觀念，創新后的模式，必然不會回到過去。經濟學家認為，通過疫情倒逼和“五五購物節”的實踐，上海實體商業將打開全新的發展空間，在線經濟也將依托實體找到新的增長點。一個虛實結合、打破邊界的，消費模式“新樣本”有望在上海落地生根，并為全球城市商業轉型提供新的思路。