泰國中小學漢語課堂問題行為成因探析

丁俊玲 王丁強

摘 ?要：在具體實施漢語教學的過程中，學生的課堂問題行為直接影響著教學的質量和效果。泰國Sathya Sai School是一所著名的私立學校，開展漢語教學有一定特色。不過，該校學生在漢語課堂上也存在一些問題行為，主要有隱蔽性、擾亂性、違反紀律性等三類。漢語學習環境、漢語學習者動力、漢語教材及師資隊伍建設、課堂媒介語的使用、課堂管理經驗等方面是造成課堂問題行為的主要成因。探尋泰國中小學漢語課堂問題行為的成因，找出適當對策，在漢語國際教育從“走出去”轉向“走進去”的新時代背景下，是具有重要的實踐意義的。

關鍵詞：泰國;中小學;漢語課堂問題行為;成因

一、引言

隨著中泰兩國在經濟、文化各個領域合作的加強以及“一帶一路”倡議的逐步推行，泰國漢語教育得到快速發展，迄今已建成16所孔子學院，21所孔子課堂，表現出“引領性”的特點[1]（P3）。從幼兒園到中小學乃至社會各個階層，泰國漢語學習者目前已逾100萬人，其中，中小學生占量巨大。

泰國漢語教育能呈現出積極發展的勢頭，一方面，與泰國相關的漢語政策有密切關聯;另一方面，也與我國政府的大力支持有關。國家漢辦每年都向泰國派出大量的漢語教師志愿者，截至2019年3月，我國在泰國執教的漢語教師志愿者人數累計達到17169人次，覆蓋泰國73個府的1000多所大中小學院校[2]，而且這個數字還在持續增長。2017年6月—2018年5月，作者之一的王丁強曾作為志愿者中的一員，任教于泰國華富里府的Sathya Sai School。這里的學習者主要群體為中小學生，作為一名漢語教學新手，王丁強在泰國的漢語教學過程中，也曾為學生課堂上的問題行為所困擾。

有學者指出，“所謂課堂問題行為，是指與課堂行為規范和教學要求不一致，影響正常課堂秩序及教學效率，并給教師教學、學生學習帶來消極影響的行為。”[3]（P35）可見，課堂問題行為既影響自己、干擾他人，也妨礙正常的課堂進程與教學秩序。因此，它是考驗老師課堂管理能力的重要方面，值得特別關注。我們對知網上以“泰國漢語課堂管理”為主題的碩士學位論文進行了檢索，截至到2019年12月，共有84篇相關論文，其作者絕大多數都是有過志愿者經歷的研究生。在這些論文中，除5篇主要是考察職業學校或大學外，其余的都與中小學有關，占比達到94%。可以說，執教泰國中小學漢語的教師志愿者，基本上都會遭遇到課堂秩序較亂、教學效率較低等課堂問題行為，就此而言，如何針對課堂問題行為，控制好課堂秩序，也成為志愿者“在課堂教學中面臨的一大挑戰”[4]（P10）。

泰國中小學漢語課堂問題行為類型

Sathya Sai School是泰國一所著名的私立學校，1996年建成，坐落于華富里府（Lopburi）的差巴丹縣（Chaibadan）。該校分為男校、女校兩個校區，共有學生約400名，教職工約60名。該校在泰國知名度頗高、影響力較大，校長是深受擁戴的知名教育家Dr.Art-Jumsai，每周都有大批社會人士來校考察。該校歷來重視漢語教學，2003年國家漢辦第一批漢語教師志愿者抵泰任教，它就是最早接收志愿者的學校之一，此后一直未有間斷。2006年，泰國川登喜皇家大學和我國廣西大學合作共建了素攀孔子學院，Sathya Sai School成為其下屬教學點，漢語教育也成為該校的特色品牌。

Sathya Sai School從小學到中學均設置了漢語課程，不過，不同的年級也有所區別。小學一、二、三年級為必修課，每周兩節，每節50分鐘;小學四、五、六年級與初中、高中均為選修課，每周六節，每節50分鐘。由于漢語教師有限，本人在Sathya Sai School的漢語教學橫跨一年級到高三，課時每周一到六節不等。學生的漢語水平參次不齊，有的是零起點，有的已達到HSK四級。因為沒有教材，也沒有相應的教學大綱，教學中的困難可想而知，尤其是課堂問題行為更令人感到棘手。

Sathya Sai School學生的漢語課堂問題行為林林總總，五花八門。我們參照了相關研究成果，根據學生課堂問題行為對課堂的影響程度，將其分為以下三種類型：

（一）隱蔽性課堂問題行為

這種類型是指學生在課堂的導入、學習、練習、復習、作業、小結等環節，體現出不配合、不認真的態度。它在Sathya Sai School漢語課堂的具體表現為：化妝、發呆、走神、睡覺、吃零食、情緒低落、從事其他事情、不跟隨教學進程等。這類行為往往不易被老師所察覺，課堂秩序基本不受干擾，教學目標也能大致完成，所以稱之為“隱蔽性課堂問題行為”。比如，有一次，小學三年級閱讀課的聽寫結束之后，老師在檢查同學們的聽寫本時，發現有兩個同學根本沒有完成任務。其中，有一個學生的本子上畫滿了各種各樣的小動物;另一個學生的本子則是一片空白，原來他在上課時一直在研究自己所喜歡的一種游戲攻略。

（二）擾亂性課堂問題行為

這種類型是指學生通過各種外顯行為造成課堂秩序的混亂，往往使有序的課堂變得無序，打斷了正常的教學進程。它在Sathya Sai School漢語課堂具體表現為：學生離開座位在教室到處走動、同學間隨意說話聊天、吵鬧、問與課程無關的問題等。這種課堂問題行為會影響正常課堂秩序及教學效率，甚至會中斷課堂教學，比隱蔽性課堂問題行為更為嚴重。比如，有一次，在高一年級上課，當時的學習內容是“去醫院看病”，大部分同學正在跟老師識記生詞，有兩個學生卻興致勃勃地討論起流行的娛樂新聞，最后爭吵起來。同學們的注意力頓時都轉移到他們身上，正常的課堂進程被迫中止。這時，忽然有一個男同學站起來，問老師知不知道一位泰國正走紅的知名明星;接著，就有學生趁機用剛學習的“他生病了”開始起哄，導致課堂失控。

（三）違反制度性課堂問題行為

（四）漢語教師

對外漢語教師是漢語國際教育中最為關鍵的因素，也是“核心與基礎”[8]（P79）。因此，下面就教師對中小學課堂問題行為的影響進行重點探討。

1.師資隊伍建設

我們首先需要指出的是，在泰國“漢語熱”持續升溫的情況下，師資隊伍建設卻沒有緊緊跟上。就師資隊伍的構成來看，泰國漢語教師可以分為本土漢語教師和來自中國的漢語教師兩種類型。在中國教師中，絕大多數都是志愿者，這些志愿者又以尚未畢業的研究生為主體。他們還要面臨回國完成學業的現實問題，因此往往難以繼任，每年能留任的中國教師寥寥無幾。接下來的新手教師，既要熟悉新生活的方方面面，又要適應陌生的教學環境，壓力很大。作為一位合格的海外漢語教師，“既要有扎實的理論基礎，又要有熟練的教學技能，還要有較強的跨文化交流能力”[9]（P29）。就這些漢語教師志愿者的實際情形來看，他們大多缺乏對外漢語的教學經驗與教學技巧，有些教師的專業能力也不是十分突出。這樣一來，漢語課堂往往是枯燥無聊，難以吸引學生，以至于出現各種課堂問題行為。本人在Sathya Sai School任教期間，雖然意識到自己的教學能力亟待提升，但這畢竟需要長時間的積累與磨練，一時之間很難做到應付裕如，甚至出現過被學生追問為什么針對同一個語言點前后解釋不一的尷尬局面。

2.教學媒介語

在泰國進行漢語教學，對外漢語教師的泰語水平對課堂效果的影響是很大的。大多數漢語教師由于不會泰語，只好選擇英語作為授課媒介語，而處于中小學階段的學生，其漢語、英語水平都十分有限。在Sathya Sai School的小學一、二、三年級，漢語是必修課，這個階段的學生連泰語還不能完全掌握，能聽懂英語者更是寥寥可數。何況，中國教師的母語并非英語，不是每一位志愿者的英語水平都那么出色。以上幾個因素的累加，就導致學生不能完全理解老師所講授的內容，同學之間用泰語詢問成為課堂常態。這也造成了學生趁機用泰語交談與課程無關的內容、教師卻無從判斷的混亂狀態。與此同時，老師在對課堂問題行為進行糾正時，也因為老師不會說也聽不懂泰語，師生之間的雙向交流常常受阻。有時教師也會用臨時學來的泰語發出簡單的指令，有些學生則故意用一大段泰語來應對，引得全班哄堂大笑，由此又引發了新的課堂問題行為，反而影響了正常的課堂教學，效果適得其反。

3.課堂管理經驗

由于對外漢語教師教學經驗不足，教學媒介語溝通不夠流暢，課堂效果自然不能令人滿意。還需指出的是，新手教師在課堂規則的制定、課堂問題行為的管理方面也存在一定問題。我們知道，管理好課堂是需要科學而有效的具體措施的。而新手教師往往會忽略課堂規則的制定，這樣就很難形成良好的師生互動關系，也無法為有效開展教學活動保駕護航。同時，有些新手教師很想成為學生喜歡的老師，因而有意不制定課堂規則，或者是制定了課堂規則在執行時過于寬松。這樣的話，就很難維持正常的課堂秩序，也很難保證課堂教學的順利進行，課堂教學質量的提高更是無從談起。

此外，我國現行的教育體制倡導“民主平等”的師生關系，這種師生關系是人們所追求的內容和目標，新時代和諧的師生關系更成為化解師生沖突的最終落腳點[10]（P31）。由于深受這種教育理念的影響，志愿者往往把和諧平等的觀念內化成習慣，并有意無意間遷移到漢語課堂管理上，大多表現為和顏悅色、平易近人，而很少義正辭嚴、聲色俱厲，更不會對學生進行責罵、體罰。同時，由于志愿者身處異國，立身行事小心謹慎，這種態度也或多或少體現在漢語課堂管理上。其實，泰國一向是個尊師重教的國度，教師在泰國的社會地位很高[11]（P30），享受很多“特權”，可以對學生責罵、體罰。而中國教師如此和藹可親，一些學生在漢語課堂上就會少有顧忌，從而出現各種惡作劇及不服從老師管教等問題行為。

四、結語

綜上所述，泰國中小學漢語課堂問題行為類型主要有三種：一是隱蔽性課堂問題行為，如不專心聽講、睡覺、做其他課目的作業等;二是擾亂性課堂問題行為，如不積極配合老師、發出噪音、故意妨礙其他學生等;三是違反制度性課堂問題行為，如利用各種借口遲到、早退、曠課等。這些課堂問題行為的形成原因是復雜的，主要是由于漢語學習者動力不足、漢語教材尚未統一規范以及漢語教師嚴重匱乏、管理檢驗欠缺等。這些課堂問題行為在以漢語教學為特色的Sathya Sai School也同樣存在。它擾亂了漢語課堂教學秩序，打斷了正常的教學進度，也在一定程度上影響到師生、生生之間和諧關系的構建。

泰國中小學漢語課堂問題行為雖然頻繁發生，但這些問題某種程度上是可以通過有效的調節與管理手段而得到緩解或解決的。因此，探究課堂問題行為發生的原因，從而有針對性地尋求解決方案，就顯得尤為必要。比如，針對教師這一維度，根據筆者在Sathya Sai School的教學經歷，對外漢語教師特別是漢語志愿者可以從以下幾個方面予以改進：主動提升業務能力與專業素養;積極了解泰國本土文化，努力學習泰語;掌握課堂管理技巧，提前制定課堂規則;適當使用教師懲戒權[12]（P179），樹立教師威嚴等。

在國際漢語教育從“走出去”轉向“走進去”的時代背景下，漢語教學也面臨著更大的挑戰與更高的要求。對某個學校的課堂問題行為進行個案研究，厘清其前因后果，可以對課堂問題行為做到提前準備，有效預防，處理得當。這樣一來，泰國漢語中小學漢語課堂問題行為將會得到有效改善，漢語教學質量也會得到很大提升。

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[12]高家偉.教育行政法[M].北京：北京大學出版社，2007.

Abstract：The number of primary and secondary school students learning Chinese in Thailand accounts for a large proportion.In the process of Chinese teaching， students' classroom problem behaviors directly affect the quality and effect of the teaching.Based on the teaching practice and experience in Sathya Sai School，a famous private school in Thailand， this paper first classifies the types of classroom problem behaviors，then takes the situation of Chinese language， studentsmotivation，teaching materials and other aspects as the main causes of classroom problem behaviors.At last，this paper emphatically analyzes the impact of teaching quality，classroom media language，classroom management experience and other aspects from the new teachers perspective.It has practical significance to explore the causes of classroom problem behaviors in schools and find out appropriate countermeasures under the circumstances of Chinese International Education facing the challenges of complex overseas teaching environment.

Key words：Thailand;schools;classroom problem behavior;causes