手術室護理中優質護理服務模式應用價值分析

王文濤

【摘要】目的 分析手術室護理中優質護理服務模式的應用價值。方法 選擇2018年5月～2019年7月我院手術室接收的260例手術治療患者為研究對象，并按照患者的姓氏排列順序分為對照組和研究組，各130例。其中，對照組實施常規護理，研究組實施優質護理服務模式，對比兩組患者的護理效果。結果 在優質護理服務模式的作用下，研究組患者的SAS與SDS評分，以及滿意度均高于對照組患者，存在的差異有統計學意義（P<0.05）。結論 將優質護理服務模式應用在手術室護理中，在提高護理質量與服務水平的同時，還可以改善患者的不良情緒，使他們的滿意度與生活質量得到顯著提升。

【關鍵詞】手術室護理;優質護理服務模式;應用價值

【中圖分類號】R473.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2020.10..01

手術室不僅是搶救危重患者的重要場所，還是醫院的核心部門，若想改變患者的治療結局，建立良好的醫患關系，推動醫院未來的發展進程，除了實施針對性的治療手段外，還要對行之有效的護理模式進行運用與實施[1]。鑒于此，本文對深受醫護人員青睞的優質護理服務模式在手術室護理中的運用價值進行分析，并以260例手術治療患者為研究對象。現做如下匯報。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選擇2018年5月～2019年7月我院手術室接收的260例手術治療患者為研究對象，并按照患者的姓氏排列順序分為對照組和研究組，各130例。在研究組中：男75例，女55例;平均年齡（46.32±1.26）歲;手術類型：闌尾炎手術35例、腫瘤手術29例、剖宮產40例、骨科手術16例、其它10例。在對照組中：男68例，女62例;平均年齡（45.10±0.99）歲;手術類型：闌尾炎手術36例、腫瘤手術27例、剖宮產39例、骨科手術17例、其它11例。對比兩組患者臨床資料中的相關數據，無統計學意義（P>0.05）。

1.2 護理方法

對照組實施常規護理，研究組實施優質護理服務模式，詳細內容如下：（1）術前護理：熟練掌握患者的臨床資料，如姓名、床號、病情等。在進行護理時，護理人員要做好自我介紹，用通俗易懂的語言向患者講解手術方式、手術流程以及注意事項等方面的知識。如果患者產生術前恐慌、焦慮、情緒，護理人員應做好健康宣教和心理干預，幫助患者擺脫不良情緒，樹立治療信心。（2）術中護理：患者進入手術室之前，護理人員應將手術室內的溫度、濕度控制在適宜狀態下，并協助主刀醫生整理好手術用品和儀器。當患者進入手術室時，所有醫務人員要熱情接待，進行自我介紹，為患者營造溫馨、舒適的氛圍。在進行手術時，護理人員、護士以及主刀醫生要無縫隙配合，嚴格遵守相關流程進行手術操作，同時還要監測患者的生命體征[2]。（3）術后護理：待所有手術操作全部完成后，護理人員要為患者擦拭身體上殘留的藥液、血漬等，并為他們整理衣物，在進行相關操作時，要保護好患者身上的各個管路。然后將患者送回病房，密切監測患者的生命體征，同時還要根據他們的恢復情況，制定一系列的護理方案。

1.3 統計學方法

本次研究通過SPSS22.0軟件對兩組患者護理中生成的數據進行處理、分析。計量資料用（x±s）表示，以t檢驗;計數資料用（%）表示，以x2檢驗，若存在統計學意義，則以P<0.05表示。

2 結 果

2.1 對比兩組患者SAS與SDS評分

研究組患者的SAS與SDS評分高于對照組患者，存在的差異有統計學意義（P<0.05）。

2.2 對比兩組患者的滿意度

研究組的滿意度為128（98.46%）高于對照組的115（88.46%），存在的差異有統計學意義（P<0.05）。

3 討 論

高質量的手術室護理不僅能夠為患者提供全方位的護理服務，建立良好的醫患關系，還能夠改善護理效果，提高護理效率與服務水平，推動患者的康復進程，使他們早日回歸正常生活。因此，在進行手術室護理時，醫院要根據護理現狀，結合未來的發展方向，將優質護理服務模式進行運用，借此改善傳統護理方式，增強護理人員全面護理意識[3]。

在本次研究中，通過對優質護理服務模式在手術室護理中的運用價值進行分析和探究后，得出如下結果：研究組患者的SAS與SDS評分，以及滿意度均高于對照組患者，存在的差異有統計學意義（P<0.05）。

綜上所述，優質護理服務模式應用在手術室護理中，能夠提高護理質量與服務水平，改善患者的不良情緒，使他們的滿意度與生活質量得到顯著提升。

參考文獻

[1] 羅 慧.優質護理服務模式在手術室護理中的應用及體會[J].醫學信息，2015，28（32）：182.

[2] 秦雪芳，顧 君，韓靜紅.全程無縫隙護理模式在手術室優質護理中的應用效果[J].醫療裝備，2017，15（03）：84-85.

[3] 王元琴.優質護理服務在手術室護理中的應用[J].國際護理學雜志，2014，33（11）：3231-3233.