摘 ?要 針對高職經管類實驗室在設備維護、環境衛生、安全等方面存在的突出問題,運用6S管理模式對其進行整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個方面的持續改進,以期提高經管類實驗室的管理效率,為師生創造良好的實驗實訓環境。
關鍵詞 6S管理;高職院校;經管類實驗室;實驗室管理;實驗實訓教學
中圖分類號:G712 ? ?文獻標識碼:B
文章編號:1671-489X(2020)19-0016-02
1 前言
高職院校一直以技能培訓和技術應用為主要特色,以培養應用型人才為主要目標,因此,實驗實訓教學和技能訓練在高職教學領域占據重要地位。實驗實訓室作為高職學生參加實驗實訓的重要場地,其建設與管理水平直接關系到高職院校教學活動的順利開展,甚至影響到整個學校的管理水平。然而現實中部分院校由于實驗室管理理念和方法落后,導致實驗資源分配不合理,儀器設備維護不善,現場環境狀況堪憂,安全事故時有發生,不僅給實驗室的日常管理帶來嚴峻挑戰,更對高職院校的實驗教學帶來諸多不利影響。本文以江蘇城市職業學院商學院實訓中心為例,運用6S管理模式,加強經管類實驗室規范化管理力度,提高實驗實訓效率,更好地培養高職經管類專業學生的創新實踐能力。
2 6S管理的內涵
6S起源于日本,是指對實驗實訓、辦公、生產現場等不斷進行整理、整頓、清掃、清潔、提高素養及安全的活動。6S包含整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(Shitsuke)、安全(Security)六個要素,均以S開頭,構成6S[1-2],具體內容如下。
1)整理。區分必需品與非必需品,在崗位上只放置適量必需品,其他一切都不放置,目的:騰出空間,防止誤用。
2)整頓。整頓現場次序,使必需品處于任何人都能立即取到和立即放回的狀態,目的:騰出時間,減少尋找時間,創造井井有條的工作秩序。
3)清掃。將工作環境和設施設備清掃干凈,保持無垃圾、無灰塵的干凈整潔的狀態,目的:消除“污臟”,保持現場干凈明亮。
4)清潔。將整理、整頓、清掃進行到底,并且標準化、制度化,目的:形成制度和慣例,維持前三個S的成果。
5)素養。建立并形成良好的習慣與意識,從根本上提升人員的素養,目的:提升員工修養,培養良好素質;提升團隊精神,實現員工的自我規范。
6)安全。關注、預防、杜絕、消除一切不安全因素和現象,防患于未然。目的:確保遵守操作規程,減少人身傷害和經濟損失。
3 經管類實驗室的特點和管理的難度
江蘇城市職業學院商學院現有全日制學生1500余人,商學院實訓中心目前已建成的實驗實訓室有20多個,主要為物流管理、會計、電子商務、國際貿易實務、連鎖經營管理、采購與供應管理等六個專業服務,承擔經管類專業近50門課程的實驗實訓教學任務,所有實驗實訓室平均每學期達到45萬使用人次。因此,每個實驗實訓室的實驗實訓教學任務非常繁重,管理難度也很大。
儀器設備和軟件系統復雜,維護難度大 ?經管類實驗室儀器設備種類繁多,很多設備使用頻繁,磨損嚴重,個別學生使用時不懂得愛惜和維護,操作不規范,導致設備經常出現故障或損壞。因此,對實驗設備進行有效維護是實驗室日常管理的重要內容。當實驗室承擔英語四六級考試、計算機等級考試和“1+X”技能考試等培訓或考試任務時,計算機上需要臨時安裝特殊的系統和軟件,結束使用后要恢復原狀,這也進一步提升了軟件系統的維護難度[3]。
實驗室使用時間分散,日常管理難度大 ?經管類實驗室除了正常上課使用以外,還經常出現課后臨時使用的情況。另外,經管類專業的學生經常參加各種競賽,這些競賽往往涉及很多專業和年級,競賽時間比較分散。因此,實驗室的使用時間不固定,臨時使用后常出現環境雜亂、設備忘關的現象,不利于實驗室的管理。
環境與衛生問題嚴峻,維護工作量大 ?目前經管類專業20多個實驗室共有500余臺計算機,桌椅數量更是龐大,還有一些物流管理專業的大型實驗設備存在許多衛生死角。盡管每學期都對使用實驗室的師生進行衛生環境方面的培訓,每天產生的垃圾依然很多,給衛生環境維護帶來較大挑戰。
安全隱患較多 ?經管類實驗室配置有計算機、服務器、交換機,這些設備功率較大,用電頻率高,安全隱患多。特別是服務器全天24小時不間斷運行,如果散熱措施不當,導致熱量聚集,就會產生火災隱患。學生在實驗室使用計算機或者儀器設備時,可能因為觸碰到地面上的明線或者因設備使用不規范而造成安全事故。
4 6S管理模式在經管類實驗室管理中的應用
針對高職院校經管類實驗室的特點和管理中存在的問題,為提高實驗室的利用效率,解決儀器設備的放置、維護以及實驗室的環境、安全等問題,結合6S管理內涵和實施要點,具體分析6S管理模式在經管類實驗室管理中的應用。
加強6S管理培訓 ?為了更好地運用6S管理實驗室,管理人員應積極參加6S管理技能培訓,不斷強化6S管理模式的學習。當然,6S的推行更離不開參與實驗實訓的教師和學生的密切配合。因此,在全院范圍內開展6S管理培訓必不可少。通過動員、宣傳、培訓、講解等步驟,使全體師生理解實驗室實施6S管理的意義和具體內容,推動全院師生團結一致地推行6S管理[4]。
建立6S管理標準,明晰責任 ?實訓中心從一開始就要建立和完善各項工作標準,比如“儀器用具位置擺放標準” “實驗室衛生環境標準”“6S管理考核評分標準”等。根據管理標準制定規章制度,實訓中心各崗位工作人員按制度履行崗位職責;根據“6S管理自檢評分表”,定期自我檢查,相互監督,不斷提高工作質量。
6S實施細則
1)整理。對經管類實驗實訓室的整理,首先應將實驗室分為實驗區和存儲區,實驗區放置實驗實訓中經常用到的儀器、設備、工具等,存儲區放置備件、易耗品等。通過對實驗室進行空間上的劃分,達到有效利用實驗室空間、減少資源浪費的目的。然后對所有儀器設備徹底清查,將儀器設備分為必需品、非必需品以及不要品。日常必需品放到實驗區,擺放整齊,便于實訓時師生使用;鼠標、鍵盤等非必需品放到存儲區;需要報廢的不要品應及時清理、銷賬,移至專門倉庫,以騰出空間。
2)整頓。對整理之后保留下來的物品分門別類放置,排列整齊;明確數量,有效標識,并做好相應登記。首先,對常用的儀器設備進行定點定位管理,實驗所需各類儀器設備等可劃線定位并按劃定位置安放;其次,存儲區的物品也應分類放置,并在醒目位置貼上標簽,方便師生尋找和使用,使用時做好登記;最后,實驗室內的電腦桌椅、抽屜、鍵盤、鼠標等擺放整齊,電源線、數據線、網線等連接線不應凌亂。通過整頓,使實驗室井然有序。
3)清掃。經管類實驗室承擔繁重的實驗教學和競賽實訓任務,每天都會產生大量垃圾,而實驗室里的計算機、鍵盤、抽屜等衛生死角又多,極易隱藏灰塵和垃圾。針對實驗室嚴峻的衛生環境問題,實訓中心招聘一批本院學生勤工儉學,做到“一天一小掃,一周一大掃”。每個勤工儉學的學生在打掃衛生時,要對所負責區域的每個角落進行清掃,不放過任何一個衛生死角,確保所有設施設備無灰塵、無污漬。實訓中心管理人員也要定期檢查實驗室環境衛生狀況并作出通報,指導整改。
4)清潔。清潔是維持整理、整頓、清掃三個階段的成果,并將其制度化、規范化、標準化,不斷貫徹執行和維護,保持環境美觀。然而實驗室環境的美觀要想達到持續的效果,離不開一定的監管。應建立相應的清潔制度;參加實驗實訓的師生與實訓中心管理人員相互配合[5];對實驗室的環境衛生定期檢查;充分利用有限的資源,確保實驗教學有一個清潔美觀的環境。
5)素養。素養是6S的重心,提高素養應從實訓中心的管理人員和授課的實驗教師做起。管理人員應嚴格遵守中心的規章制度,認真履行崗位責任,強化6S的素養理念,配合實驗教師做好日常管理工作。實驗教師必須做到為人師表,以良好的職業素養和飽滿的精神狀態投入實驗課程。所有參加實訓的學生應注重儀容、著裝齊整,保持良好的風貌[6];實驗過程中不做與實驗無關之事;每次實驗實訓結束后,做好整理善后工作。
6)安全。安全問題始終是6S管理的重中之重,所有實驗實訓教職員工必須牢固樹立“安全第一”的責任意識。實訓中心管理人員每天負責檢查實驗室的安全狀況,特別要對易燃、易爆及電氣線路等易發生安全事故的部位進行重點檢查,并做好檢查記錄,發現安全隱患要及時排除。實驗教師上課之前,應首先告知學生相關的安全常識,教會學生正確使用實驗設備。學生在實驗實訓過程中應嚴格按照任課教師的要求使用有關設備,不得違規操作。
5 結語
6S管理是一個長期而艱巨的任務,需要領導重視、全員參與,更需要實驗室管理人員不斷強化6S管理理念和方法的學習,提高業務素養,增強管理技能。通過整理、整頓、清掃、清潔、提升素養和安全,把握細節,積累經驗,持續改進工作方法,提高工作效率,使實驗室的管理更加規范化、制度化、現代化、專業化,為師生創造一個整潔、美觀、安全的實驗環境,激發師生的創新創造熱情。
參考文獻
[1]雷洋.淺析“6S管理”在高等職業院校實訓室管理中的應用[J].黑龍江畜牧獸醫,2018(10):242-243.
[2]李瑞濤,徐勝紅,張春平.在重點實驗室管理中引入6S管理機制的探討[J].高校實驗室工作研究,2016(2):72-74.
[3]仲明瑤,廖春秀,雷雪鵬.“6S”管理模式應用于高職院校計算機實驗室管理的探索[J].信息與電腦(理論版),2018(13):236-237,240.
[4]周曉燕,任磊,尹承東,等.6S在本科教學實驗室管理中的應用[J].實驗室研究與探索,2019(9):258-260,266.
[5]聶華,劉昉,袁捷,等.高職院校實訓室6s管理的應用研究:以陜西職業技術學院為例[J].中外企業家,2019(9):171.
[6]劉峰,姜淇峰,湯赫男,等.高校實驗室綠色化“6S”管理研究與實踐[J].科技資訊,2019(1):183-184.
作者:邵莉莉,江蘇開放大學商學院,助理實驗師,研究方向為實驗室建設與管理(210013)。