疫情背景下高等教育在線學習情況調查與分析

摘 ?要 以太原學院Access數據庫課程為例，對疫情期間的在線學習情況進行調查，探索學習過程中存在的主要問題，并且提出具有可行性的解決對策，以期為教育信息化在高等教育中的發展提供借鑒。

關鍵詞 教育信息化;Access數據庫實用技術;在線教育;在線學習平臺;自主學習;精品課程

中圖分類號：G434 ? ?文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2020）19-0018-03

1 引言

2020年伊始，突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席卷全國多個省市，為有效遏制疫情蔓延，教育部要求全國各級各類學校推遲春季開學時間，并落實好“停課不停學”的政策。全國各大中小學積極響應教育部號召，利用各種網絡平臺和教學資源，開展以直播、錄播、微課或騰訊會議等形式為主的在線教學。但是，由于在線教學決定的提出具有一定的應急性，加之前期準備不足，教師、學生和家長在教學實踐過程中不可避免地出現諸多問題，例如：教師因技術不嫻熟或網絡運行不穩定而造成教學中斷;學生因自我約束力不足，導致不能有效地完成自主學習;家長擔憂孩子長時間使用電子設備會導致視力下降。在線教學不是將教學內容和課堂管理模式直接網絡化，它的實施需要一系列教學組成元素的輔助，有必要探究其實踐效果，確保學習行為的有效進行。

2 研究內容和方法

研究對象 ?本研究以太原學院2019—2020學年第二學期開設的“Access數據庫實用技術”為基礎，以2019級學生為研究對象，涵蓋文學、建筑、管理、金融和旅游等專業。

研究內容 ?本次研究內容主要包括：在線學習的有效性受到哪些因素的影響和制約？在線學習遇到困難，更傾向于什么樣的幫助？相較于傳統課堂教育，在線教育常態化要面臨的挑戰有哪些？

研究方法和過程 ?本研究主要通過問卷調查法和訪談法采集數據，共發放475份問卷，回收473份有效問卷。數據分析主要采用Excel工具。

3 調查結果分析

網絡學習設備的普及和網絡信號的廣泛覆蓋是在線學習實現的必要條件。“Access數據庫實用技術”是一門實踐操作性很強的課程，它的有效學習需要計算機的輔助。調查顯示，學生擁有學習設備的情況如圖1所示。由此可見，絕大多數學生具備在線學習的硬件條件。

在線學習過程中，學生對不同類型資源有一定的傾向性，38.7%的學生喜歡PPT形式的電子文本，22.6%的學生喜歡視頻演示，另有38.7%的學生對資源形式無所謂。關于影響學習體驗的因素，54.7%的學生認為網絡運作效率不高，22.9%的學生覺得師生間缺乏有效的溝通，另有19.4%的學生認為缺乏合適的學習資源。在回答“提高學習有效性的途徑”時，學生的看法所占比例如圖2所示。

關于學習過程中遇見問題的解決方法，35.5%的學生選擇查看教師推薦的教學資源，32.3%的學生傾向于獨立思考解決問題，另有16.1%的學生會和同學網絡互動，16.1%的學生會向教師咨詢。從統計數據可以看出，大部分學生能夠意識到自身因素是影響學習行為有效性的關鍵，并且能積極利用各種資源解決實際問題。

在學習效果方面，61.3%的學生認為在線學習效果一般，29%的學生覺得效果不確定，僅有6.5%的學生認為效果非常好。在傳統課堂與在線教學的選擇傾向性上，35.5%的學生會選擇傳統課堂，58%的學生更愿意將傳統課堂與在線教學相結合，僅有6.5%的學生會選擇完全的線上教學。由此可見，盡管在線教學有一定的優勢，如資源共享和靈活的學習形式，但是它的普及化應用還需要不斷探索和實踐。

4 存在的問題

自主學習的意識不強 ?近年來，日新月異的互聯網技術推動了我國教育信息化的飛速發展。為促進優質教育資源的共享和均衡，各大高校紛紛開發了以慕課、微課等為代表的精品課程。但是，在實際教學活動中很少有教師用慕課代替課堂教學，這就導致學生在線學習的觀念暫時無法從傳統的課堂教學中轉變過來，進而導致其對新的教學形式不適應。另外，在線教學依托于互聯網技術，學生長時間沉浸在網絡空間里，面對的干擾因素會分散其學習注意力，直接影響在線自主學習效果。

學習共同體的缺失 ?心理學家發現，同伴心理是學生思維活動的催化劑，可顯著提高學生思維活動的效率[1]。在傳統的課堂活動中，班級是一個整體，學生感到困惑不解時，可直接向教師或同伴進行提問，并獲得相應的指導。而在線學習過程中，由于人際交互被阻斷，學習是個體孤立的學習，班級僅代表個體的集合，師生間不是相互促進的學習共同體，這種因社會性交流的缺失而導致的學習的孤立和情感的疏離，會直接影響學習的積極性和學習效果[2]。

教學監管的缺位 ?有效的教學監管是教學活動正常開展的重要保障。在高校教學中，每門課程需達到一定的課時學習量并順利通過考核，才可獲取相應的學分。盡管各大在線教育平臺也設置了通過學習獲取學分的辦法，但是調查發現，學生中普遍存在湊課時的現象，即打開教學資源后放置一旁，轉而去做與教學無關的事情。這種行為不僅浪費了優質的教育資源，影響教學效果，更不利于良好學習習慣的養成。

視覺疲勞 ?疫情致使居家在線學習成為學生學習的主要方式，電子設備是實現在線學習的必備工具，但是學生長時間面對電子屏幕會產生視覺疲勞，進而失去學習的積極性。調查顯示，88.3%的學生每天花費五個小時以上的時間進行網上學習，這種單一的學習形式不利于學生的視力健康，也會間接影響學習的有效性。

5 解決的對策

豐富教學互動體驗 ?教學互動有利于營造學習氛圍，通過學生與教師之間、學生與學生之間的交流，能有效調動并維持學生的積極主動性，提升學習參與度。教師可通過問卷調查、討論交流或投票等方式了解學生對活動方式的傾向性，進而設計符合實際教學環境的教學活動。根據知識的類型可設置不同的互動活動，例如：事實性知識，教師可通過提問、競賽或場景再現等形式，將事實性知識與學生的生活經驗和學習需求相聯系，提高學生的學習興趣;實踐操作類知識，教師可利用實踐結果驅動學生主動探索的欲望，通過在線交流、討論發帖等形式因勢利導，促進知識的內化;發散創新類知識，可通過演講、作品展示、點評等活動實現知識的遷移輸出。

合理設置課堂容量 ?線上學習時學生的注意力是非常有限的，教師無論是直播還是錄播，本質上是在爭取學生的關注度;與傳統課堂教學相比，在線教學更強調對知識的獲得感，學生在不時地產生獲得感的同時，才能持續關注教學內容。研究表明，互聯網學習人群中成人用戶注意力集中時間多為16～30分鐘[3]，這就要求教師必須合理設置課堂容量，并且每節課要有清晰的學習目標和明確的重難點提示，讓學生有一個心理預期，進而在短時間內用簡潔幽默的語言將最核心的內容有效傳達，最大限度地保障在線學習的效果。

完善過程性評價和結果性評價 ?線上學習的一個突出的特點是學生的自主學習意識直接影響學習的最終效果。對于教師來講，建立一系列科學合理的評價機制和質量監控措施對學習過程進行跟蹤管理，是保證在線教學質量的重要手段，比如建立基于學習行為的過程性評價。目前高校使用的各大網絡學習平臺都會保留學生的學習痕跡，如學習章節次數、視頻觀看時長、反芻比和發帖討論交流等數據。教師通過查看每節課的數據記錄，可考查學生在線學習的參與度和主動性等行為表現，對表現良好的學生予以及時的肯定和積極的評價，意在使其他學生明確自身的學習狀況，進而反思和調整自己的學習行為。

建立基于測試的結果性評價，教師可通過在線測試系統發放作業，檢查學習活動的效果，并根據作業反饋及時地完善教學指導，改進教學方法和調整教學計劃;同時，學生可以根據測試結果調整學習策略，增強學習的自覺性。教學評價使教與學雙方隨時可得到反饋調節，進而使教學效果逐步靠近教學目標。

加強教師、學生和家長間的聯系 ?在線學習平臺的一個顯著優勢就是能夠記錄學生所有的在線學習行為，為了更好地保障學習效果，不僅需要教師和學生的通力協作，還應該邀請家長配合，達到教師、學生和家長三級聯動。家長是學生居家學習的監督者，教師可以基于學習行為分析，及時與家長交流溝通，有針對性地反饋在線學習情況，共同保障在線學習效果。

優化在線教育平臺 ?疫情期間的居家學習使得國內各大在線教育平臺的訪問量短時間內驟增，而平臺服務器因帶寬資源不足，直接導致系統出現不同程度的數據傳輸卡頓，這直接影響了在線學習的體驗效果。可見，在線教育平臺的建設有待于進一步的優化，尤其是服務器能夠承載的訪問容量規劃。另外，在線學習時學生面對的干擾因素會分散其學習注意力，平臺可以增設對學生的學習行為進行識別的功能，限制其學習時對其他程序的操作，最大限度保證學習的有效性。

6 結語

春季學期的在線教學是疫情背景下的無奈之舉，但這也是檢驗我國長期以來進行的教育信息化發展成果的機會，更是培養當代大學生未來自主學習能力和終身學習能力的契機。盡管這次疫情讓人看到了在線教育的一些缺點和問題，如教學互動體驗差、學習氛圍缺失以及學生自我約束力不足等，但是這次的實踐經驗也為推進我國今后的教育改革奠定了堅實的理論基礎。相信隨著5G時代的到來，在線教育與傳統教育能夠更好地融合，課程的實施將會更加強調場景的真實性、內容的個性化和適應性，為網絡學習常態化提供助力支持。

參考文獻

[1]吳砥，余麗芹，饒景陽，等.大規模長周期在線教學對師生信息素養的挑戰與提升策略[J].電化教育研究，2020（5）：12-17，26.

[2]于勝泉，王慧敏.如何在疫情等極端環境下更好地組織在線學習[J].中國電化教育，2020（5）：6-14，33.

[3]丁錦紅，杜叢.無關信息對注意控制的影響[J].心理科學，2020（1）：33-38.

作者：楊天敏，太原學院，講師，研究方向為信息技術教育應用（030032）。