基于成果導向的商務英語教學模式探析

【摘要】本文從成果導向理念與商務英語教學的教學實踐分析入手，提出了高校商務英語專業學生應具備的英語素養與能力，并構建了基于成果導向的商務英語教學模式。

【關鍵詞】成果導向;商務英語;教學模式

【作者簡介】梁歡（1989.12-），女，漢族，山西運城人，山西農業大學信息學院，講師，碩士研究生，研究方向：商務英語。

隨著我國國際化進程的加快和經濟社會的高速發展，國際、國內的經濟交往和商務活動也日益頻繁，極需要精通英語的復合型商務人才充實到交流隊伍中。目前，國內高校商務英語專業培養的學生與實際工作崗位對能力的要求不盡匹配，因此，各高校都在嘗試構建新的教學模式增強對商務英語專業學生的能力培養與素質提升，以適應國家和社會對于商務英語復合型人才的迫切需求。成果導向理念恰好符合了當下商務英語教學目標的要求，其在商務英語專業教學中的應用能夠起到有的放矢、事半功倍的效果。

一、成果導向理念與商務英語教學實踐

1.成果導向理念的內涵。成果導向教育早在1981年就被美國學者所提出，并在長期應用于美國、日本等多個發達國家的高校課程改革，取得了不錯的成果。成果導向理念是強調學生的學習能力和教育效果，更注重以學生為中心的學習成果，教學設計和教學目標均是圍繞學生通過學習能夠取得學習成果而設置的。 成果導向教育的教學活動，圍繞“定義預期學習成果—實現預期學習成果—評估學習成果—落實改進措施”這一主線展開。

2.成果導向理念的特點。

（1）以生為本。成果導向理念下的教學以學生為中心，凸顯學生在教學過程中的主體地位，為學生提供更多課內與課外的學習實踐機會，為學生尋找更多的學習資源與信息，一心一意幫助學生成長成才，萬事均以學生的需求為重。

（2）反向設計。在成果導向理念指導下，高校應開展“反向設計、正向實施”的教學活動。在設置教學目標前，先考慮的是行業和社會的需求，注重最終成果。在優先設置好最終想要獲得的成果后，在進行教學目標的設定、教學方法的設計和教學模式的構建。

（3）聚焦成果。成果導向理念在教學中應用時我們能夠發現，商務英語教學的所有活動都是為了能夠實現預先設定好的成果，所有的教學環節和流程都將緊密圍繞課程開始之前所設立的成果目標。課程實踐十分注重應用性，幫助學生通過教學過程取得崗位所需要的知識、能力、素養。

3.成果導向指導高校商務英語教學實踐的原則。

（1）強調成果的重要性。成果導向，顧名思義就是以成果為中心，屬于基于學習產出的教育模式，尤其強調成果在教學中的重要作用。該理念倡導給所有學生提供相同的適宜的學習機會，使他們都能夠達到學習成果。在高校商務英語與教學實踐中，運用成果導向指導教學，就是要先明確課程學習的目標是什么，想要讓學生收到哪些成果，并圍繞這個目標展開教學。

（2）強調能力的重要性。在商務英語教學實踐中應用成果導向理念則更加關注學生的高階能力，如創造性思維能力、分析綜合能力、協調溝通能力、組織策劃能力，等等。要求學生在學習中培養這些能力，并運用這些能力完成學習實踐任務，達成教學目標。

二、高校商務英語專業學生應具備的英語素養與能力

1.基本能力：聽說讀寫譯。高校商務英語專業學生通過學習后，應該能夠具備扎實的英語語言基礎知識、良好的英語運用能力，熟練掌握英語聽、說、讀、寫、譯等語言技能，能夠從事基本的商務筆譯、商務旅游、國際商務洽談等實際業務。

2.擴展能力：文化素養與其他學科知識儲備。除上述能力外，商務英語專業畢業的學生還應具備較高的文化素養和跨文化能力，并具備一定的文學、哲學、社會學、旅游學、管理學等學科的知識積累。這都是通過商務英語課堂教學和專業學習后，為了能夠匹配社會用工需求，要求學生所應該掌握的能力。

三、成果導向理念應用于商務英語教學的模式探析

1.教學目標設計。在進行教學模式構建前，必須首先要將教學目標設計得科學化、合理化，確保課程教學目標符合英語學習各個階段的特點，對學生在不同年級所要達到的不同目標要提出明確要求，讓學生知曉該專業的畢業要求以及預期需要達到的教學效果。

商務英語專業的畢業生必須具有扎實的英語語言基礎、寬厚的人文素養、系統的國際商務知識、較強的跨文化交際能力才能夠在激烈的市場競爭中展現競爭力。因此，成果導向理念指導下的商務英語專業教學應要求學生在一年級養成良好的學習習慣并打好英語基礎，二年級要增強英語相關知識的學習灌輸，為提升綜合能力打基礎，三年級要注重英語實踐與理論學習的結合，不斷增強商務英語學生的核心競爭力，四年級要以崗位實訓為主，幫助學生實現課堂與工作崗位的順利銜接。

2.教學方法設計。成果導向理念下的教學方法設計提倡的是“反向設計、正向實施”，將社會和工作崗位的需求既終點又當作起點。在課堂教學和教學考核過程中，商務英語專業教學可應用多種教學方法，并設計出促進當下教學目標實現的考核方式。

（1）課堂教學。成果導向理念在商務英語專業教學中的應用可以從以下幾個教學法的實施中予以體現：

一是案例教學法。為了能夠激發學生對學習課程的興趣，教師可以引入一些實際發生的，具有代表性的案例作為課程的先導。例如，在學習投保的相關知識時，教師需要講解FPA、ALL RISKS等保險術語和條款，這就要求教師在課前先從網上搜集相關案例資料，再配合案例進行術語條款講解，并在給學生布置的討論案例中讓學生學會投保單的繕制、保險事宜的分析處理等。

二是情境教學法。在進行商務談判方面的學習時，為了能夠讓學生掌握談判的要點和技巧，教師可以提前設置好一個情境，在課堂上讓學生進行角色扮演，通過直觀的方式完成學生談判能力的提升。同時，這種方式也鍛煉了學生的口語能力、分析能力、協調能力和處事能力。教師在其中則扮演“導演”的角色，幫助學生分析談判過程中需要注意和改進的問題，并鼓勵學生繼續努力。

三是模擬經營教學法。當學生在專業學習中進入角色后，教師可以組織學生將學習的內容融會貫通，上機模擬開辦外貿公司，通過完整的工作流程和交易過程，查漏補缺。如有條件，還可以組織學生進入真實的外貿企業進行實踐、實習，體驗完整真實的進出口操作，幫助學生實現知識與能力的組合提升。

（2）教學考核。教學考核應全面反映出教師的教學效果和學生的學習效果。因此，要從教師和學生角度分別進行測評。從學生角度來說，成果導向理念下學生的學習成果要以學生的能力標準來測定，其考核成績主要由兩個部分組成：一是期末考試成績（占50%）;二是作業及課堂表現（占40%）;三是實踐成績（占10%）。這樣的分配一方面是要求學生注重平時的學習積累，另一方面也是讓學生要持續注重能力的提升與表現。教師通過學生平時表現和成績的反映能夠隨時對不符合教學目標、對教學目標的實現沒有幫助的內容進行調整或舍棄，即使這部分內容是重要內容的組成部分。而在教師方面，則采取的是網上匿名評價，讓學生對商務英語專業的課程教學提出意見和建議，教師可以通過這些反饋集中改進，促進教與學的良性循環。

四、結束語

成果導向是近年來廣泛應用于高校教學領域的教學理念。這種教學理念有助于凸顯學生的主體地位，強調學習的成果展現，幫助學生獲得更好地學習效果。商務英語專業需要培養的是具有聽說讀寫譯基礎英語能力，并具有跨文化素養和跨學科專業知識的能力型人才。在商務英語教學中，成果導向理念需要通過教學目標的設計、教學方法和評價考核方法的改進調整來實現，其在培養應用型、復合型商務英語人才的過程中起到了舉足輕重的作用。

參考文獻：

[1]石淇萌.成果導向教育模式下的商務英語教學改革研究[J].英語廣場，2019（12）：99-100.

[2]成果導向教育下教師教學能力如何培養[OL].http：//www.xnxyyjy.cn/html/guojijiegui/OBEjiaoyu/745.Html.

[3]周悅.成果導向教育（OBE）教學模式初探[OL].（2017-09-13）.http：//www.handmsg.com/page/2017/0913/2325298.shtml.

[4]商務英語專業人才培養方案[OL].（2013-08-22）.http：//wgy.sxnu.edu.cn/info/1015/1350.htm.

[5]吳芹.OBE視閾下的《英語視聽說》課程教學改革探究[J].景德鎮學院學報，2019，34（02）：79-82.

[6]孫緒華.基于OBE理念的商務英語教學模式構建[J].佳木斯職業學院學報，2018（03）：330-331.

[7]朱燕.CDIO理念下商務英語專業課程項目式教學模式研究[J].牡丹江教育學院學報，2019（04）：54-57.