溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究

朱麗萍

【摘?要】當(dāng)前的小學(xué)教育，不僅僅需要確保學(xué)生的成績(jī)提高，還需要通過教學(xué)過程不斷提高學(xué)生的綜合能力，為學(xué)生的全面發(fā)展提供保障。在小學(xué)教育階段，班主任發(fā)揮著重要作用，其管理工作水平直接影響著班級(jí)的整體風(fēng)貌，而在小學(xué)班主任開展具體的管理工作時(shí)，可采用的一個(gè)重要手段就是溝通。本文從小學(xué)班主任管理工作中應(yīng)用溝通藝術(shù)的積極意義入手，探討如何在小學(xué)班主任管理工作中有效應(yīng)用溝通藝術(shù)，希望能夠以此為眾多小學(xué)班主任教師更好地開展班級(jí)管理工作提供參考意見。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)班主任;管理;溝通藝術(shù);應(yīng)用

一、在小學(xué)班主任管理工作中應(yīng)用溝通藝術(shù)的積極意義

小學(xué)班主任的工作實(shí)踐證明，在開展班級(jí)管理工作時(shí)，如果可以有效地將溝通藝術(shù)應(yīng)用其中，小學(xué)班主任的工作效率將會(huì)得到全面提升。在小學(xué)班主任管理工作中應(yīng)用溝通藝術(shù)的積極意義主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

第一，溝通藝術(shù)的應(yīng)用可增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。在開展具體的班級(jí)管理工作時(shí)，小學(xué)班主任如果能夠積極地保持與學(xué)生的良好交流與溝通，則學(xué)生與班主任可以更為融洽的相處，學(xué)生與學(xué)生之間的凝聚力同時(shí)也會(huì)有效增強(qiáng)，從而顯著提升班級(jí)凝聚力。第二，溝通藝術(shù)的應(yīng)用可以助力學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。在開展具體的班級(jí)管理工作時(shí)，小學(xué)班主任應(yīng)用溝通藝術(shù)，可以對(duì)每一個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)、習(xí)慣和習(xí)慣有充分地了解與考慮，對(duì)學(xué)生的興趣特點(diǎn)和心理狀態(tài)更為關(guān)注，為針對(duì)性地培養(yǎng)和教育學(xué)生提供保障的同時(shí)，對(duì)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展也有一定促進(jìn)作用。第三，溝通藝術(shù)的應(yīng)用有助于和諧發(fā)展師生關(guān)系。小學(xué)班主任如果能夠?qū)贤ㄋ囆g(shù)合理地應(yīng)用于班級(jí)管理工作中，班主任與學(xué)生的交流與溝通則可以進(jìn)一步加強(qiáng)，這不僅僅有利于班主任相關(guān)工作的開展，也有利于班主任與學(xué)生關(guān)系的優(yōu)化。

二、在小學(xué)班主任管理工作中應(yīng)用溝通藝術(shù)的具體策略

（一）深入了解學(xué)生

在開展具體的班級(jí)管理工作時(shí)，小學(xué)班主任想要讓每一個(gè)學(xué)生能夠達(dá)標(biāo)完成紀(jì)律、衛(wèi)生和學(xué)習(xí)等多方面的任務(wù)，就必須要了解每一個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)和能力。只有在小學(xué)班主任深入了解學(xué)生的情況下，班級(jí)管理工作的開展才能夠做到有的放矢。

首先，小學(xué)班主任可以從班干部入手，對(duì)其進(jìn)行了解。小學(xué)班主任在進(jìn)行職務(wù)分配時(shí)，一定要以個(gè)人能力作為分配標(biāo)準(zhǔn)。其次，在對(duì)班級(jí)中的問題學(xué)生和中等學(xué)生進(jìn)行了解時(shí)，班干部的意見小學(xué)班主任教師可以進(jìn)行適當(dāng)參考，根據(jù)具體的了解情況來將更為具體的管理制度制定出來。值得注意的是，在進(jìn)行管理制度制定時(shí)，小學(xué)班主任可以與學(xué)生保持積極溝通，在管理制度中可以放入部分有效的學(xué)生意見，這樣既可以保證溝通藝術(shù)的應(yīng)用，又可以高效地推進(jìn)班級(jí)管理工作。

（二）運(yùn)用表揚(yáng)方式進(jìn)行溝通

小學(xué)生大多數(shù)心理承受能力較差，因此小學(xué)班主任在管理學(xué)生時(shí)如果采用的教育方式以批評(píng)為主，可能很多學(xué)生都會(huì)備受打擊，甚至還會(huì)將小學(xué)生的逆反心理激起，產(chǎn)生厭惡班主任的想法，從而導(dǎo)致小學(xué)班主任與此類學(xué)生關(guān)系惡化，不僅僅對(duì)班級(jí)管理工作的開展不利，還不利于小學(xué)生的健康成長(zhǎng)。因此小學(xué)班主任在管理班級(jí)時(shí)，與學(xué)生進(jìn)行溝通交流時(shí)盡量以表揚(yáng)的方式為主，盡可能地表揚(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。小學(xué)班主任需要盡可能地將每一個(gè)學(xué)生的進(jìn)步都看在眼里、放在心上，如此才能夠?qū)⒔逃c表揚(yáng)有效地結(jié)合起來，讓被表揚(yáng)的學(xué)生更好地接受和理解班主任對(duì)自己的教育。

（三）利用活動(dòng)開展進(jìn)行溝通

小學(xué)班主任想要有效地應(yīng)用溝通藝術(shù)，可以嘗試將教學(xué)活動(dòng)豐富，在豐富多彩的活動(dòng)中與學(xué)生進(jìn)行交流、溝通，這樣既可以全面發(fā)展小學(xué)生的綜合素質(zhì)，又可以讓學(xué)生更容易接受來自班主任的教育。小學(xué)班主任可根據(jù)學(xué)校實(shí)際以及學(xué)生實(shí)際，來策劃具體要開展的活動(dòng)，如讀書活動(dòng)、籃球比賽等。比如在每年的清明節(jié)，學(xué)校都會(huì)組織掃墓活動(dòng)，筆者會(huì)利用這一活動(dòng)給學(xué)生講革命先輩的英雄事跡。這樣既可以將為國(guó)爭(zhēng)光的意識(shí)傳遞給學(xué)生的同時(shí)，還可以將他們的愛國(guó)熱忱激發(fā)出來。

（四）打開溝通渠道

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代中，小學(xué)班主任在與學(xué)生溝通時(shí)，可以有效地利用除課堂以外的渠道。首先，小學(xué)班主任可以與其他班主任教師以及任課教師等，將班級(jí)論壇建立，在論壇上學(xué)生、任課教師、班主任之間可以自由地交流、溝通，不僅僅可以對(duì)所學(xué)知識(shí)鞏固，還可以向任課教師請(qǐng)教學(xué)習(xí)難題。其次，小學(xué)班主任還可以利用微信群等平臺(tái)，與小學(xué)生家長(zhǎng)保持積極的溝通、交流。在微信群內(nèi)，不僅僅班主任可以將學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況信息發(fā)布，學(xué)生家長(zhǎng)也可以向班主任反映學(xué)生在家的學(xué)習(xí)狀態(tài)，家長(zhǎng)與班主任共同配合改進(jìn)、優(yōu)化班級(jí)管理工作。

三、結(jié)語

在開展班級(jí)管理工作時(shí)，小學(xué)班主任教師可以通過溝通藝術(shù)的應(yīng)用，達(dá)到提高班級(jí)管理水平的目的。小學(xué)班主任教師在對(duì)學(xué)生全面了解的基礎(chǔ)之上，可選擇拓寬溝通渠道、通過活動(dòng)的豐富來促進(jìn)溝通與教育的結(jié)合等策略，實(shí)現(xiàn)溝通藝術(shù)在其班級(jí)管理工作中的有效應(yīng)用。

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