大數據背景下共享單車騎行導航創新

李桂俠（安徽財經大學國際經濟貿易學院）

■引言1

2012 年以來，大數據（bigdata）這個詞逐漸出現在人們的視野中，被用做形容和定義信息化的今天所產生的龐大數據。在全球化、信息化的今天，信息傳遞與記錄改變了其傳統的以文字作為媒介的方式，轉向以數據的形式傳送與保存。大數據在一定程度上是經濟與可科技迅速發展的產物，當然，它也在促進經濟與科技的發展。可是，經濟發展的同時，城市交通與污染問題也更加凸顯。黨的報告中指出，要改變傳統發展思維，樹立新的生態發展觀，實現人與自然的和諧共生。因此，保護環境，綠色、循環、低碳逐漸成為近些年來我國大力倡導的發展理念，人們的環保意識顯著增強。正是在經濟科技的迅速發展下，在保護環境的迫切需求下，共享單車應運而生。然而，共享單車的出現在帶來便捷交通的同時，騎行安全問題也不斷顯現。

■大數據時代共享單車騎行現狀及問題

共享單車以傳統自行車為主要形式，因其簡單、便捷而為人熟知，受到各年齡段人們的青睞。共享單車出現以來，市場規模擴展迅速。數據顯示，中國共享單車市場規模2017 年約為90.76億元，2018 年約為132.96 億元，同比增長46.5%，專家估計，2020 年中國共享單車市場規模將會發展到170 億元。

調查顯示，共享單車事故頻繁，除用戶個人主觀因素外，共享單車導航設施欠缺成為影響騎行安全的主要因素。基于共享單車使用者分布在各年齡段，我們對使用者是否需要在騎行過程中使用導航進行了相應的問卷調查。調查顯示，由于生活水平的提高、城市路段不斷更新、商店選址復雜多變、外出旅游人數增加等因素，有78%的共享單車使用者表示在陌生路段他們需要手機導航來輔助騎行，89%以上的手機導航使用者表示在使用共享單車的同時使用手機導航對于安全性是個極大的挑戰，37%的用戶表示騎行過程中使用手機導航曾發生事故。

■大數據時代共享單車騎行問題的原因分析

調查顯示，在陌生路段使用手機導航的過程中，路況不明、陽光直射、手機屏幕反光等原因都會導致用戶無法安全及時的獲取定位和導航信息。共享單車作為一種幫助用戶出行的工具，首先要關注的應該是用戶的安全問題。尤其是在共享單車市場競爭激烈的今天，解決用戶在騎行中出現的問題、優化服務、提高用戶的滿意度是企業占有市場的重要措施。在此背景下，共享單車導航創新系統應運而生。

■共享單車導航創新系統可行性分析

（一）共享單車市場規模巨大

我國作為世界上人口最多的國家，為眾多行業的發展提供了巨大的人口基礎。在經濟科技發展的現代社會，共享經濟發展迅速，共享單車成為當今社會出行方式的重要組成部分。據調查，截至2019 年，我國共享單車注冊用戶規模高達3 億人次，且仍然處于不斷增長的狀態，因此，融合現代科技，符合當代生態觀的共享單車，其市場規模可觀。

（二）共享單車發展符合當代建設生態社會的時代潮流

“綠色發展”在《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》中被列為五大發展理念之一，以期推動實現綠色發展。黨的報告也強調，“在中高端消費、創新引領、綠色低碳、共享經濟、現代供應鏈、人力資本服務等領域培育新增長點、形成新動能”。政府工作報告著重闡述共享經濟的經濟效益，充分說明其擁有廣闊的發展前景和充分的戰略支撐。共享單車作為共享經濟發展下的產物，兼顧共享、綠色發展的特點，具有足夠的發展潛能。

（三）共享單車的發展和完善擁有較強的宏觀經濟基礎

中國經濟保持穩速增長。據調查，2019 年我國國內生產總值達到990865 億元，比上年增長6.1%，共享經濟出現并發力，成為新的經濟增長點。此外，2018 年，我國新興產業增加值與我國國內生產總值的比值為16.1%。我國經濟穩步發展，共享經濟逐漸興起，為共享單車行業的發展提供了穩固的經濟基礎。

（四）共享單車大眾接受度高

隨著社會發展，人們接受更多的教育，思想觀念不斷進步。現代社會，環境污染問題愈加嚴重，導致自然環境惡化，人們在追求經濟發展的同時，注意到環保的重要性，更加追求綠色、生態、健康的生活，國家日益追求綠色、低碳、生態發展，人們保護環境的意識逐漸增強。

（五）共享單車導航創新系統技術難度較低

大數據下，信息收集和使用是十分快速和便捷的。共享單車導航創新系統依托大數據，導入用戶騎行目的地，定位、分析騎行線路，給出最便捷線路選擇，利用藍牙連接手機客戶端（可為APP 端和微信平臺），導出線路，顯示在單車車身的顯示屏上。利用具有超薄、功耗低、強光下可視、無閃爍無輻射、可視角度大等優點的電子墨水屏作為顯示屏，為線路多種情況下顯示提供保證。

■共享單車騎行導航創新系統的優勢

自共享單車出現以來，共享單車行業經歷興起、動蕩和洗牌。在具有廣闊市場的中國，共享單車行業的競爭無疑是激烈的，用戶增長放緩、行業發展趨于平穩，對已經歷過一輪洗牌的企業而言，當前最需要做的是服務升級，提高品牌單車服務能力和用戶的滿意度。在大數據背景下，共享單車導航系統通過對共享單車的現有結構進行簡單創新，增加課件共享騎行導航、路況分析、引導停放三大功能，更大程度的滿足用戶需求，在一定程度上解決共享單車亂停放的問題。這樣，企業獲得區別于其他企業的優勢，對于企業站穩腳跟、擴大后續市場大有裨益。

■大數據時代共享單車騎行導航系統的設計與實現

（一）共享單車導航創新系統的設計

1.大體思路

共享單車簡單環保，用戶接受度很高，但共享單車在導航方面卻不夠便利，根據騎行者的安全需求，以用戶便利性為基本出發點，提供便捷全面的軟件，這在目前仍然稀缺。共享單車導航創新系統基于現有的導航技術路線，設立了一個全新的系統概念圖，通過用戶、導航儀、系統APP 三位一體的創意思路，實現資源的共享，保障用戶出行的安全和便利。在提高共享單車導航儀效率和用戶新體驗的同時，也為共享單車的管理提供了便利。

2.系統結構

在系統構建上，共享單車導航創新系統將設立兩個不同等級的用戶，分別是騎行者和管理員。管理員負責系統權限的審核、用戶登陸賬號以及針對出現的問題進行處理等工作，騎行者則是平臺的使用者。

為了更好的方便用戶，提高服務能力，項目特意推出微信、APP 雙客戶端，最大可能的減少用戶使用中的問題，使用戶騎行更加安全方便。

3.內部界面

在微信界面，搜索單車騎行導航系統公眾號，點擊進入咨詢界面（圖2）即可顯示“app 下載”“便捷查詢”“聯系我們”選項卡。點擊“app 下載”選項，系統即自動發送共享單車導航系統安裝包，點擊“便捷查詢選項”就可以看到“地圖”“拍照識圖”“路況查詢”和“目的地設置”四個功能選項。需要說明的是，用戶在設置目的地后，系統將自動檢測周邊區域最近的單車停放點，以此來引導用戶進行正確的單車停放。點擊“聯系我們”即可通過“單車報修”“導航報修”“商務合作”等選項對問題進行反饋，以及進行商業合作事宜。

在進入APP 后可在主界面（圖3）正上方直接輸入目的地查詢最佳路線，在主界面右上方實現路況查詢、問題反映等功能服務。

（二）共享單車導航創新系統的預期實現與發展

共享單車導航創新系統投入使用后，將實現實時騎行導航、路況分析和引導停放三大主要功能，目的在于滿足用戶在騎行過程中及時安全的查看路線導航的需求。減少在騎行過程中因分心、單手騎車、手機反光影響視線等因素造成的安全問題，同時也提高了城市管理的效率。導航系統額外構筑的信息反饋交流平臺，以實現騎行者和管理員、騎行者之間的問題交流，為共享單車導航儀的正常使用提供保障。

此外，共享單車導航系統仍在不斷完善，后期技術研發成熟，系統將實現進一步的服務升級，在滿足用戶需求的同時，進一步滿足城市管理的需要，有效、準確的引導用戶進行單車停放，解決亂停放現象，減輕城市管理負擔。在未來，共享單車導航系統將不僅僅局限于騎行導航，而是時刻關注市場發展動態，及時進行服務升級，滿足市場所需。

■結語

現代科技的迅速發展開啟了大數據時代，現有社會產業必然要借助大數據進行產業改革。共享單車行業經歷起伏，逐漸呈現平穩發展之勢，在此階段，品牌企業只有優化服務，促進產業升級，提高用戶滿意度，才能在后續的市場競爭中占據優勢，獲得長遠發展。共享單車騎行導航創新系統充分利用大數據，著眼于解決共享單車騎行過程中仍存在的問題，以增強騎行安全性，提高用戶滿意度，從而提高企業的市場競爭力。在環保意識濃厚的今天，共享單車逐步優化，必然能夠獲得更多用戶的青睞，助力實現綠色、循環、低碳發展。