創意打造文旅融合的旅游新概念

■羅貴萍,王 娟

（四川華新現代職業學院工商管理學院，四川 成都 610100）

隨著旅游業的發展，帶動了國家經濟的發展，其在國家發展中占有重要的地位，但是傳統旅游業逐漸不能滿足游客的需求，游客數量增長較慢。同時，隨著創意經濟時代的到來，為旅游開發提供了新的思路。我國越來越重視文化創意產業發展，并相繼制定多項產業扶持政策，為文旅融合的發展提供了支持。文旅融合作為一種新的發展模式，呈現出發展潛力大、產業融合性強、資源消耗低和科技含量高的特性。其強調用全新的思維邏輯方式融入旅游業，以促進旅游業轉型。創意旅游是指在旅游產品中添加與當地旅游相關的元素，生成新的旅游產品，不僅僅是創意與旅游業的合并，更是體現城市旅游發展的方式。在城市旅游業中添加創意元素不僅能夠在城市發展中注入新的靈魂，還能促進城市旅游向更深層次的發展。但是現階段，我國文旅融合仍處于初級發展階段，各個方面發展不夠成熟，一些旅游概念較為落后，因此需要不斷融入新概念，設計一種創意打造文旅融合的旅游新概念。實例分析證明：在此次提出的創意打造文旅融合的旅游新概念下，人們購買的旅游產品的量比傳統概念下旅游產品的售出量多，因此能夠證明游客更加認可此次提出的概念。

一、創意打造文旅融合的旅游新概念

（一）創意轉化城市文化資源

傳統的旅游業一般為表面開發的形式，多為文物展覽和博物館等供游客參觀的場所，這種場所創新能力較差。通過分析旅游業的特征看，其包含的種類較多，包含能夠帶來經濟效益的產業，其中主要包含吃、住、行、游、購、娛六部分，是一種綜合性產業，并包含旅游多種發展模式。因此，以創意轉化城市資源為資本，將城市中包含的資源進行整合，如自然景色、文物古跡等[1]。同時，融入創意的元素和思想，將文化旅游資源進行深層創造與開發，以實現文化創意產業價值鏈整合提升，其原理圖如下圖所示：

圖1 文化創意產業價值鏈整合提升

在文化資源轉化中，重點將文化要素滲透到旅游資源中，整體轉化城市文化資源。同時，重視商品中精神性的觀念價值的轉變，不斷整合與分解旅游產業價值鏈，以擴大文化內容在旅游產業中的創造空間，以構成文旅融合發展的初始狀態[2]。其中知識產權產業的價值鏈如圖2所示。

圖2 知識產權產業的價值鏈

在轉化城市文化資源過程中，將文化創意貫穿到整個旅游結構中的核心地位中，保證各個環節之間具有反饋效應。可通過互聯網平臺，通過多通道傳播旅游相關信息，如音樂、雜志、體育和報紙等渠道，以突破傳統旅游模式產業分工的限制，以充分融合城市文化資源。因為文化資源能夠為旅游業發展提供文化環境，將自然環境與文化結合在一起，發展旅游業的創新精神、創業能力和創造力。

經這些資源通過創意的手法轉化為消費者需要與市場認同的旅游產品，從產業價值鏈來看，創意產業的文化要素通過整合與分解產業價值鏈[3]，不僅可以提高旅游產業的附加值，還能夠提高旅游業的觀念價值。

（二）整合城市產業資源

整合城市產業資源前，理解文旅融合的特性，認清旅游產業政策體系的內在要求。除了要考慮旅游業一般發展的內在規律[4]，還要把握文化創意產業發展的特殊規律。文旅融合有效詮釋了城市個性特色，城市的固化旅游景觀就是當地的特色地標，因此整合城市旅游資源，首先對城市旅游文化定位，根據當地旅游產業空間規劃布局，在文化創意資源豐富的旅游重點區域重點整合，并結合城鎮文化內容的提升，推進重塑旅游城市的主體特色。同時，在整合城市產業資源中，重點塑造城市品牌形象，因為一個城市的品牌能夠體現一個城市的內涵，是最具有傳播能力和號召力的文化載體[5]，因此將平臺策略作為創意旅游發展的綜合抓手之一，培養具有當地城市旅游文化的品牌產品體系，使城市旅游資源具有歸屬性，樹立旅游地的良好形象。城市產業資源整合如圖3所示。

圖3 城市產業資源整合原理

根據圖3可見，整合城市產業資源，能夠將文化創意產業內容延伸到傳統三次產業中，借助其他產業的力量以對旅游產業融合重構[6]，延續旅游演化發展的過程，又預示宏觀層面的旅游產業發展的基礎[7]。

在城市資源整合中還包含跨行業和跨地域整合，跨行業整合重點依靠城市的組織創新效應，并且通過創意的形式整合成新的業態。跨地域整合依托于文化的制度與組織嵌入能力，并能夠為文化資源引入城市提供新思路，使旅游業更多元發展，有利于城市走出傳統的旅游模式。

除此之外，促進旅游營銷手段更加多樣化，因為所有的商品都離不開營銷手段，旅游行業也不例外，通過整合城市產業資源使城市商品更具吸引力，從而誘發消費。并開通旅游微博、手機APP等渠道，為游客提供購買渠道，以促進旅游服務的營銷。

（三）拓展文化創意產業園區旅游功能

在整合城市產業資源的基礎上，拓展文化創意產業園區旅游功能。在拓展城市旅游功能中，資源要素[8]與設施是旅游文化創意[9]產業發展的基礎條件[10]，是產業發展的內在影響因素，其具體指標如下表所示：

表1 資源要素及設施指標框架

除此之外，重點分析旅游城市的發展環境[11]，其中，城市環境、城市政策[12]和文化環境三方面是影響旅游產業客流量的重要因素。旅游資源影響客流量，并反映了當地旅游情況，政策環境主要反映政府對當地旅游業的支持程度[13]，文化創意環境與從業人員數量相關，主要反映城市的文化和創意環境，具體如表2所示。

表2 產業發展環境指標

同時，拓展旅游功能需重點滿足游客的參與性。因為隨著經濟的發展，游客的內在需求不斷被激發，精神和文化上的需求超過于基本物質的需求。因此，需要提供更加豐富的文化產品[14]，這些文化產品需要具有開放性的特點，即未完成，這樣可以使游客在旅游體驗中[15]，使創作者、旅游景點和游客之間產生互動，根據游客訴求擴展文化創意產業園區旅游功能，為游客消費體驗提供良好的空間載體。在這一過程中，加大人才的培養，建立健全人才培養體系，因為高素質的人才是文旅融合的基石。傳統的旅游業發展上各個方面的人才都非常缺少，是限制旅游業發展的重要因素，因此要重視人才的培養，重視旅游業的教育，注重培養相關人才的創新能力，為擴展文化創意產業園區旅游功能提供基礎依據，以此完成創意打造文旅融合的旅游新概念的制定。

二、實例分析

為驗證此次設計的創意——打造文旅融合的旅游新概念具有實際應用意義進行實例分析。并為了保證此次實例分析的有效性，將此次提出的概念與傳統概念相對比，對比游客對于兩種概念下旅游產品的售出量。

此次提出的概念下的旅游產品結合當地城市文化特色，并融入創意手段，傳統概念下的旅游產品為傳統的旅游紀念品，沒有創新形式。

（一）實例分析內容

實驗城市為南方某一城市，該城市的旅游資源如表3所示。

表3 實驗城市旅游資源表

隨機選取200名游客作為實驗對象，隨機分為實驗組與對照組各100名游客。對照組采用傳統概念，到達目的地后步行探尋觀覽景物、獲知考古文化、了解采訪民俗；實驗組采用此次提出的創意打造文旅融合方式，整合城市自然景色、文物古跡，包括城市歷史遺跡、建筑、民族藝術、宗教等內容，融入創意的元素和思想，帶領游客參觀博物館、主題園，觀賞特色表演、節慶活動等，充分融合城市特色，生成相應的實驗結果圖。

（二）結果討論

兩種概念下的旅游產品售出量對比結果如圖4所示。

圖4 對比結果

分析圖4可知，此次設計的概念下的旅游產品售出量整體較高，100名游客在每人買完紀念品的情況下，還出現多次購買的情況，說明游客對此次提出概念下的旅游產品的認可程度較高。這是因為此次提出的理念充分融合創意思想，將具有城市特色的內容融合到了旅游業中。而傳統概念下的100名游客整體購買量在50～80個左右，說明游客對傳統概念下的旅游產品興趣不大，從而購買量較少。因此通過上述實驗能夠證明，人們更加認可此次設計的創意——打造文旅融合的旅游新概念，證明此次提出的概念的有效性，不僅能夠滿足游客需求，還能夠帶動城市發展。

對于旅游城市來說，城市中自然的資源是非常具有競爭力的，因此要充分發揮旅游城市自身的資源優勢，以促進旅游業的發展。在仔細分析傳統旅游概念的前提上，設計一種創意——打造文旅融合的旅游新概念，并以實例分析的形式驗證了此次提出的概念的有效性。通過此次設計提出的概念，能夠對旅游資源合理配置，并能夠加強城市旅游的宣傳，從而推動當地城市旅游業的發展。然而此次研究的概念還存在一定的不足，此次研究受調查問卷時間上的限制，調查時間較為集中，應抽取多個時間進一步調查。同時，由于各個旅游地的旅游資源不同、城市發展狀況不同、開發形式不同，因此需要從經濟視角出發，作進一步的研究，以使旅游業呈現多元化的發展趨勢，增加游客對旅游城市的認同感，進一步推進文旅融合。