小學生同伴交往沖突解決策略

賈紅衛

摘 要：同伴交往是小學生人際交往活動的重要內容，對其健康人格的培養、健康心理的發展及其世界觀、人生觀、價值觀的形成具有重大的影響。不當的同伴交往容易引發小學生之間的同伴交往沖突，阻礙同伴交往的順利進行。研究小學生同伴交往沖突的有效解決方法已經成為當下小學德育與管理過程中的重大課題。文章從消除認知偏見、發展交往技巧、開展朋輩交往教育、開展課外實踐活動等方面著手，研究解決小學生同伴交往沖突的策略。

關鍵詞：同伴交往;人際交往;交往沖突;光環效應

良好的同伴關系有利于小學生社會價值的獲得、社會能力的培養、學業的順利完成以及認知和人格的健康發展，而不當的同伴關系則有可能導致學生難以適應學校、缺乏社會能力、心理和行為出現偏差和障礙。所以研究消除小學生同伴交往沖突的方法對小學生的健康發展具有重要價值和現實意義。筆者認為可以從如下四個方面進行：

一、消除小學生的同伴認知偏見

主觀偏見是人際交往過程中主要的消極因素之一，會導致交往雙方不能客觀地認識與看待對方，而是抱著消極負面的情緒進行同伴交往，這就為交際失敗埋下了隱患。

（一）消除光環效應

光環效應是指人們在人際交往中形成的一種“擴大化”了的社會印象，通俗來講就是“以偏概全”。小學生在與同伴交往中，常常根據對同伴某一方面的印象來評判同伴的其他方面，最常見的情況就是“學習好即都好，學習不好即都不好”。所以成績優異的學生被眾星捧月般圍繞，其與同伴交往時也更為順利，而后進生則被同學排斥，只能相互“抱團”。此時教師應教育學生不能以偏概全，每個人都有自己的優點和長處，學習成績差的學生在其他方面往往也有諸多的優點，比如，有藝術天賦、熱愛勞動、關心集體、樂于助人、尊敬師長等，都值得我們學習。消除光環效應，讓每個學生都能夠在與同伴交往的過程中獲得相應的尊重和信任，這樣就極大地消除了同伴沖突的誘因。

（二）消除刻板印象

人和事物都處于不斷發展變化中，如果以靜態的、固化的眼光看待人和事物將導致極大的認知偏差。在小學生的同伴交往過程中，我們時常可以發現，雖然有些學生之前有不少缺點和不足，但是經過一段時間的調整，諸多缺點都得到了改正。比如，某學生不愛衛生，同學們都不愿意和他交往。隨著年齡的增長，該生對自己的形象逐漸重視起來，也更愛衛生，但是同學還是以“邋遢鬼”的刻板印象來評價他。該生感到極度委屈和尷尬，從此變得性格孤僻。所以，教師要教育小學生不要以刻板印象來定性同伴，而是要以發展的眼光、發現的眼光來發現同伴的變化與進步。

二、教授小學生語言交流的技巧

案例：班上黃××使用了一下同桌的橡皮擦，忘了歸還給同桌。同桌李××翻箱倒柜地找橡皮擦，有些著急了，而此時黃××也不知道同桌在找什么。當李××看到自己的橡皮擦在黃××的桌子上時，更加生氣了，責問到：“你怎么能這樣，偷我的橡皮擦，真是的！”黃××一時語塞，只回了一句：“還你就是了，用一下你的橡皮擦能有多大的事情！”從此兩人就鬧僵了。

像這樣的情況在小學生的同伴沖突中算是典型。俗話說，“禍從口出”“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。此案例中，學生李××因長時間找不到橡皮擦而心情煩躁，看到橡皮擦在同桌的課桌上，本意是責怪同桌怎么用了不還，而且明明自己一直在找橡皮擦，同桌也不說一下在他那里。李××以“偷”來指代“拿”（或“借”），屬于嚴重的表達不當，直接導致交際失敗，引發了交際沖突。而黃××受了極大的委屈，不會冷靜地辯解，沒有說明自己不知道同桌在找橡皮擦，也沒解釋自己是借用而不是偷，一定程度上是默認了自己偷的行為，這也導致了交際沖突。在小學生的同伴交際沖突中，語言表達不當是主要的誘因，因此，教師應提高小學生的語言表達能力。教師要教授學生一定的語言表達技巧，使學生學會使用必要的禮貌用語，禁止使用侮辱他人人格的攻擊性語言。學生應學會準確地用詞，當誤會產生時，要及時說明解釋，以誠懇的態度、輕柔的語氣尋求對方的諒解，以消除誤會，化解沖突。

三、以課堂為載體進行同伴交往教育

（一）心理輔導課

同伴交往沖突大多源于交際心理障礙，眾多學生暴力、沖突事件也經常與學生的畸形心理狀態密切相關，因此加強小學生的心理輔導與教育是十分必要的。學校要按照上級文件的相關要求開設心理輔導教育課程，配置心理咨詢師以便學生隨時進行心理咨詢。心理輔導課堂是小學生與同伴交往的主要場所，實行以學生互動為中心的課堂教學模式，是促進學生積極進行同伴交往的途徑之一。教育心理學發現，當學生郁積的負面情緒過多時，容易產生諸多的心理問題，如厭學、孤僻、麻木、冷淡、好斗等。這不僅會影響到他們的日常學習和生活，也會對他們的身心健康成長產生重大的負面影響。

筆者曾經遇到過一名學生張某，他某次在學校旁邊的書店里偷了一本漫畫書，沒想被老板抓了個正著，好心的店老板并沒有驚動學生家長和學校，只是對其進行了批評教育。這一切剛好被路過的同學李某看到了。張某請同學為他保守秘密，不想，后來秘密還是被公開了。張某雖然對同學十分失望，但是更多的是自責。張某在以后的日子里不知道如何與李某相處，因為他無法解開心結去原諒李某。筆者對他進行多次的心理輔導，讓他積極面對過錯，所謂“人非圣賢孰能無過”“知錯能改善莫大焉”，告訴他只要以后以誠信面人，日久見人心，大家都會重新接受他的。后來他逐漸擺脫了心里籠罩的烏云，學會勇敢地面對自己和同伴，也逐漸被大家認可和接受。

（二）主題班隊活動課

主題班隊課是根據特定的主題進行針對性教育的一種課堂形式。就同伴交往教育而言，班級可以開展以“友誼的天空”為主題的班隊活動，讓學生們掌握建立和維護同伴友誼的方法。我們可以采用角色扮演的方法，讓學生以游戲的形式進行同伴交往行為演練，即讓學生扮演不同的角色，學會站在不同的角度分析處理問題，了解他人的需求，體驗他人的感受，從而學會正確的待人接物。角色扮演活動要取得良好的效果，必須把握好這樣幾個階段：第一階段，即使小組活躍起來;第二階段，即說明角色要求，分配角色，挑選扮演者;第三階段，即根據情境需要，布置舞臺;第四階段，即培訓觀察者;第五階段，即表演;第六階段，即討論和評價;第七階段，即再表演;第八階段，即討論和評價;（同第六階段）第九階段，即共享經驗和總結。主題班隊活動深化了學生的同伴交往認知，意識到自己是集體中的一員，是社會的一份子，應該積極主動地參與同伴交往，學會包容、誠信、友愛、互助的交往原則。

四、開展課外活動融洽同伴交往關系

“課堂小社會，社會大課堂。”小學生的社會能力培養尤其離不開廣闊的社會天地。課外實踐活動為學生的同伴交往提供了更加豐富的渠道，學生通過參與活動、小組合作，在活動中相互溝通交流，能夠更加清楚自己的社會角色，認識到同伴互助的重要意義。所以學校要廣泛地開展各種各樣的課外活動，為小學生與同伴交往提供便利。具體而言，可以通過以下途徑進行開展。

（一）社會實踐調查

目前綜合實踐課程已經作為一門獨立的課程來培養學生的綜合實踐能力，同時不少學科單獨地設立了實踐活動板塊以培養學生的社會實踐技能。課外實踐往往以任務為驅動，以小組合作為主要形式，就某一方面內容展開社會實踐活動。比如，關于“周邊環境污染”的社會調查實踐活動，教師讓學生以小組為單位，在周末對家庭周邊的環境污染情況展開實踐調查。在此過程中，學生通過小組合作，進行任務分工、團隊配合，一起為完成團隊任務而努力。在實踐活動過程中，學生加深了對彼此的了解，化解了分歧，達成了共識，增進了友誼，在日后的校園學習、生活中也能夠更好地交往和相處。

（二）同學聚會

同學聚會是加強同學間的互動交流，加深彼此的了解與信任，增進同伴情感的有效載體。在“寓教于樂”的理念下，我們鼓勵學生們在節假日開展有益的聚會活動，如春游、野餐、生日聚會、戶外運動、讀書交流、集體游戲等。這樣的活動為學生認識和了解同伴提供了機會，在活動中，同伴們一起聊天、游戲，相互幫助，學會了感恩和包容，消除了誤會，增進了感情。

（三）書信聯誼

小學生由于不善于表達自己的情感，不會將自己的真實情感準確地表達出來，導致情感表達的失敗，從而在人際交往中產生沖突。一旦沒有在第一時間消除誤會、化解矛盾，日后礙于情面誰也開不了口，誤會就延續下去了。比如，晴晴不小心弄丟了小易的畫冊，由于害怕好朋友的責怪沒有告訴小易，而是想用一本內容相似但有細微差別的畫冊來蒙混過關，當然最終還是被小易發覺了。小易覺得晴晴不誠實，也不敢承認錯誤，所以不愿意和她交往。后來晴晴也想道歉，但是時間越往后拖越感覺難以啟齒。得知此事后，筆者鼓勵晴晴給小易寫一封道歉信，小易也原諒了她。在一節班會課上，筆者以“同學，我想對你說”為題目要求每個人給自己的同伴寫一封信，可以委婉指出對方的缺點，也可以對以前發生的誤會進行解釋、道歉等。通過這樣的書信聯誼活動，學生間的矛盾消除了，關系也更加和諧了。

同伴交往不僅關系到小學生日常學習與生活的開展，也會對他們的心理健康、人格品質等諸多方面產生重要的影響。同伴交往沖突是阻礙小學生同伴交往的主要原因，因此在小學教育教學過程中，教師必須加強教育、科學引導，弘揚互助、互愛、互信、互榮的同伴交往價值取向，幫助學生建立和諧融洽的同伴關系，促進小學生人格的健康發展。

參考文獻：

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