李子奇

還記得今年沸沸揚揚的星巴克貓爪杯嗎?
沒錯,就是那個被滿世界瘋搶的貓爪杯,引起的星巴克貓爪杯大戰還頻頻上熱搜。
一個杯子,原價199元,被炒到1999的天價,依然被大家窮追不舍,這是為何呢?

在網上流傳著這樣一句話:咖啡是星巴克的靈魂,杯子是星巴克神器!在做杯子這件事上,星巴克有了22年的歷史了,除了靠咖啡發揚光大,杯子文化上,在商場上立下了不敗之地!那么,星巴克賣杯子賺的錢真的比買咖啡賺的多嗎?如果是真的,這其中又隱藏多少商機呢?
雖說星巴克的主業看起來是賣咖啡,但是實際是以“生活方式”的話題開展了很多額外業務。
其實,除了貓爪杯,在每年的圣誕節、情人節、萬圣節春節等等節日里,星巴克都會推出符合節日氣氛的一系列限定杯子。
來,我們一起回顧一下這么多年星巴克杯子的變身表演。1997年到1998年,紫色優雅的圣誕杯。
1999年到2000年,紅色調的星巴克假日杯。
2001年禮物杯。
2001到2004插畫杯。
......
2016年綠色杯。
2017年圣誕氣氛杯。
2018年“雨露均沾”杯。
每年的變身,星巴克的杯子總能在全世界掀起一片風浪,這么多年來,星巴克一直是節日的象征。買星巴克的杯子成為年輕人共同的習慣,只要一出新款,總能讓年輕人瘋狂搶購。

星巴克深深發現,假如消費者的熱潮一旦消失,那么杯子的賣點就沒有吸引力。所以,為了實現可持續吸引眼球,星巴克會和不同的美妝、時尚潮牌、知名品牌等等聯名。不僅可以進一步得到推廣,還能挖掘別人的粉絲,聯名這一招可以說一舉兩得。看看2015年星巴克與彩妝ANNA SUI的合作,一推出跨界隨行杯就被一頓瘋搶。
還有2014年聯合Swarovski推出了一款鑲了一圈bling bling鉆的杯子,全國限量只有2500套,賣到888元,但是如此高價也阻擋不了星粉們狂熱的心,不吃不喝排隊買也依然搶不到。然后,很多星粉們一搶到星杯,必須在社交媒體上曬一輪。甚至,腦洞大開的網友還會將星杯拍出各種創意的照片發到網上,又是一波免費的推廣宣傳。星巴克本身的IP就很搶,又加上不斷迎合時代潮流,融合年輕人的喜好和各種熱點IP,所以這股星杯會越來越火。

如今,很多人喜歡拿著星巴克咖啡走在路上,這本身就是一股免費的移動廣告,這種不用花費多少錢的推廣,也是星巴克的獨特所在。
其實一開始,星巴克只是單純地想蹭蹭節日的氣氛,做個杯子來賣,發展副業,然后在杯子上注入生命力,沒想到最后火了。
借助節日的熱點、美妝穿搭、手工藝品等等文化來創造話題成為星巴克的慣例,作為消費者的我們,永遠都不知道星巴克下一個杯子是長什么樣,這種吊胃口引起大眾對星巴克的期待。
星巴克杯子之所以能被大眾喜歡,其中的一個大原因就是星杯的不斷創新,不斷與時代相結合,不斷迎合年輕人的口吻,才會得以保留下來,這也是它們自己的“價值和靈魂”。
如果說,咖啡和杯子都是一種商品,那么咖啡則是一種為產品買單的產品,更多時候,咖啡副業,杯子更是主業。
而杯子的背后,則是一種對生活的儀式感,對精神的一種追求。
任何產品都離不開生活的方方面面,星杯也是一樣,在保證它的功能需求同時,也是一種對生活的創新。
與生活息息相關,共同打造生活的不同體驗,這也是讓星巴克成為世界品牌的必然性。