翁士增
(湖州職業技術學院 商貿與經濟管理學院 ,浙江 湖州 313000)
國外創業教育是在二戰之后世界各國百廢待興,急需恢復經濟和擴大就業的背景下形成的。1947年哈佛商學院的Myles Mace教授為該校MBA學生開設的《新企業管理》課程成為當今世界創業教育的開山鼻祖[1],但直到20世紀60年代,美國的創業教育才進入良性發展軌道。1968年百森商學院創業教育學士學位和1971年南加利福尼亞大學MBA(工商管理碩士)的設立標志著美國境內創業教育已經初步形成完整的體系[2]。在這之后,越來越多的國家開始關注創業教育的理論研究和實踐。如今,美國各大高校累計開設各類創業教育課程2200多門,形成了較為完善的創業人才培養體系和獨特的創業教育模式。與此同時,英德法日韓等國家也形成了相對完善的創業教育體系。
我國創業教育源于20世紀80年代大學生就業分配制度改革和1992年社會主義市場經濟體制的建立。清華大學1997年舉辦了第一屆創業計劃大賽,成為國內第一所開展創業教育的高校。進入21世紀之后,隨著新一輪科技革命的興起和網絡信息化時代的到來,創業教育迎來了新的發展機遇。2014年“雙創”活動以來,在黨和國家系列政策的導向下,我國創新創業教育活動進入快車道,各類孵化器、創業園、創業學院和創新創業研究中心等成為創新創業教育活動的載體,但從總體上來看,我國有關創新創業教育的研究仍處于經驗借鑒和實踐探索階段,系統性的研究和深度的研究較少,滯后于我國創新創業教育實踐。
國外的創業教育雖然已經歷經60多年時間的發展,也有大批學者研究創業教育,但學者對創業教育的內涵、模式及所需能力的理解仍然存在分歧。
1.1.1 創業教育內涵
以美國、加拿大等國家為代表的學者傾向于認為創業教育是“Entrepreneurship Education”,即帶來“變革和創新的教育”;而歐洲國家多數學者則認為創業教育是“Enterprise Education”,即培養創業精神和創業技能的教育。如表1所示。

表1 國外有關創業教育內涵的研究
資料來源:文獻[3]~[5]
1.1.2 創業教育模式
經過半個多世紀的創業教育模式研究和創業實踐積累,國外已經形成相對成熟的創業教育模式。如表2所示。

表2 國外有關創業教育模式的研究
資料來源:文獻[6]~[9]
1.1.3 有關創業能力的研究
在創業能力研究方面,國外學者起步較早,研究積累較多,但對創業能力的內涵理解不盡相同。如表3所示。

表3 國外有關創業能力的研究
資料來源:文獻[10]~[18]
我國有關創業教育的研究始于20世紀80年代末期,早期的研究主要借鑒國外的創業教育經驗。2010年開始,教育部提出了創新創業教育的概念。2014年“雙創”活動以來,我國有關創新創業教育的研究呈現井噴狀態,但由于區域差異,有關創新創業教育的研究仍處于探索階段。
1.2.1 創新創業教育內涵
早期的創業教育研究主要借助于國外的理念,旨在培養創業者,為社會主義事業培養建設者和接班人。進入21世紀之后,尤其是創新創業教育概念提出之后,更多的學者傾向于認為創新創業教育旨在培養學生的創新精神和創業意識。如表4所示。

表4 國內有關創新創業內涵的研究
資料來源:文獻[19]~[25]
1.2.2 創新創業教育模式
進入21世紀之后,在借鑒國外創業教育模式的基礎上,國內學者結合我國創新創業實踐展開了創新創業教育模式研究。如表5所示。

表5 國內有關創新創業教育模式的研究
資料來源:文獻[26]~[29]
1.2.3 創新創業能力
在創新創業研究過程中,國內學者對創新創業能力的內涵理解逐步深入。如表6所示。
通過文獻梳理可知,雖然國內外學者對“創新創業教育”還是“創業教育”的概念表述不一致,但兩者的內涵大致相同。國外學者用“創業教育”這個概念時也強調創業教育過程中創新的重要性;國內學者用“創新創業教育”這個概念時是為了更好地適應新時代的變革要求,在內容表述上更為準確。具體表現在以下幾個方面。

表6 國內有關創業能力的研究
資料來源:文獻[30]~[33]
(1)創新創業教育的內涵。有關創業教育的內涵,國外學者主要以德魯克為代表,認為創業教育旨在培養創新和企業家精神。國內有關創業教育的早期研究主要是借鑒國外創業教育的理念展開,其內涵與國外大體一致。2010年之后,有關創新創業教育的研究與國外的創業教育既有聯系,又有區別。國外創業教育更傾向于創業個性的培養,也就是通過創業教育,培養更具獨立和創新的意識。國內創新創業教育的研究主要集中在創業意識、創業素質、創業精神和創業能力等方面。
(2)創新創業模式研究。國外有關創業教育模式的研究主要圍繞創業活動展開,形成了一體化、復合式、聚焦式和全校式等創業教育模式,其中全校式創業教育模式占主導。國內在創新創業教育模式的研究過程中也形成了多種模式,比如輻射模式、結合模式、滲透模式等,但缺乏主導型創新創業教育模式。
(3)創新創業能力。關于創新創業能力的概念研究,國內外學者眾說紛紛,各有千秋,有影響力的結論不多。國外學者傾向于認為創業能力是對機會的識別和應用能力,即通過各種途徑把創業想法變為現實的能力。國內學者近年來越來傾向于認為創新創業能力是指培養學生的創新創業意識和創新創業精神。
綜上所述,基于能力視角,從創新創業發展階段入手,研究新時代創新創業教育模式的構建就具有重要意義。
“雙創”活動實施以來,高校創新創業教育活動蓬勃發展,由于創新創業活動開展時間較短,創新創業教育的頂層設計不完善,各個學校開展創新創業教育的能力參差不齊,導致學生整體創新創業能力不足,項目運作能力較弱,創業創辦與運營能力不強,新創企業難以持續成長。主要表現在以下幾個方面。
歐美國家創業教育歷經50多年時間的發展,已形成了相對完善的師資建設、課程開發、教學組織和教學評價體系。我國創新創業教育時間短,研究積累不多,教育方法單一,仍以知識講授為主,以模擬或參與創新創業實戰為輔的方式進行。盡管各級政府、高校及輔導機構也高度重視創新創業教育,但與國外創業教育相比,我國從事創新創業教育的師資來源較為單一,多以輔導員、行政管理人員、經濟類和商貿類教師兼職授課為主,師資隊伍整體能力不足。教材適用性不強,多數教材仍然偏重理論介紹。教學方法仍以課堂講授為主,創新創業實踐鍛煉偏少。教學評價科學性不強,不能真實反映創新創業教育的實際。
在“雙創”時代,雖然我國創新創業現象很熱,但不少學校在創新創業認知上仍存在誤區,比如創新創業就是設計商業模式,組織學生參加創新創業大賽,甚至是以賽代教。參加創新創業教育就是為了創辦企業,要當老板。在創新創業過程中,什么行業掙錢,就做什么行業,無所謂喜歡不喜歡,熱愛不熱愛。從調查情況來看,真正出于“我喜歡創新創業”“我熱愛創新創業”“我夢寐以求要投身于創新創業”等的不多。
項目運作是成功創新創業的重要環節,但并不是每個項目都適合創新創業,這就要求對項目進行識別。雖然適合創新創業的項目一般來說就是好的創新創業機會,但每一個創新創業機會都存在窗口期,不能當下什么項目好就做什么項目。在機會識別過程中,一旦沒有達到機會窗口期或者是錯過了機會窗口期,即便是創新創業機會,也不能著手創新創業。由于當前創新創業教育的自身原因,多數學生沒有經過系統的創新創業知識學習,導致創新創業項目運作能力差。
初期創新創業,往往是機會導向型,或者是具備了某個創新創業條件就著手創新創業,在企業創辦過程中,容易導致環境分析不到位。一旦外部環境發生變化,由于企業核心能力不強,管理能力薄弱,容易造成創新創業鏈條上的某個環節斷裂,就會導致運營問題,比如產品滯銷,銷售市場打不開;資金短缺,找不到融資渠道;人員關系緊張,團隊戰斗力弱;生產現場混亂,安全事故頻發等。
由于不了解創新創業過程中可能存在的風險和隱患,缺乏風險意識,更談不上很強的危機防范與應對能力。近年來,在共享經濟的背景下,共享單車、共享租賃等創新創業項目的失敗已經敲響了警鐘。由于變革意識缺失或滯后,就會影響創新創業。
本文應用系統學原理和過程理論,基于“能力”視角,結合當前創新創業教育的最新研究成果,構建了“知識學習-實戰檢驗-成長管理”三個階段的創新創業教育范式,提出了創新創業教育的五項能力建設要求,如圖1所示。

圖1 基于“五項能力”的“三階段”創新創業教育模式
創新創業教育過程中,重點強調的是“創”和“新”。“創”是從“無”到“有”的過程,也是從“0”到“1”的轉化過程?!靶隆迸c“舊”相對,是指性質上變得更好;與“老”相對,是指剛出現的,或剛獲得的經驗。也就是說,創新創業教育不僅僅是獲得所需的知識和技能,還要面對社會上真實的,不斷涌現出來的消費需求及時地進行分析、試錯、總結和調整。這種創新創業教育模式不同于美國的全校性創業教育模式,也不同于國內學者的“廣譜式”創新創業教育模式,而是將創新創業教育分為知識學習、實戰檢驗和成長管理3個階段,每個階段分別對應相應的能力,每項能力都有具體的要求。
3.2.1 創新創業教育舉辦能力
是否具備創新創業教育的舉辦能力是衡量創新創業教育能否順利開展的關鍵。雖然各個行業都具有創新創業的潛力,但由于各個學校的學科和專業側重點不同,在創新創業教育舉辦條件方面存在較大差異,一些專業性很強的學校,比如藝術類、體育類和軍事類等院校的創新創業教育舉辦能力顯然不如財經類、理工類和綜合類等院校。
(1)師資隊伍建設。創新創業教育是一種實踐性很強的教育,需要立足于當前的創新創業實際展開。在師資培養過程中,要加強教師教育教學能力建設,培養和造就一支專兼取結合的多元化整合型師資隊伍。要借鑒國外師資隊伍建設經驗,搭建師資隊伍成長平臺。實施專項師資培訓、企業鍛煉、開展創新創業教育研究和“師帶徒”計劃,加強創新創業師資隊伍建設。制訂出臺相應的政策,支持鼓勵教師在崗或離崗創新創業。
(2)課程體系開發。課程體系是開展創新創業的基本途徑和主要物質載體。在課程體系開發過程中,要從教育思想、教育理念入手,要按照與傳統課程體系相結合、創造性與實踐性相結合、一致性與差異性相結合和主體性與互動性相結合的原則,做好創新創業教育課程體系的頂層設計,設定課程開發模式。按照課程開發模式,做好創新創業普及教育、專業教育、輔導和培育和四個平臺建設,做好理論課程、實踐課程和延伸課程的開發。同時,還要根據各類課程的特點,突出以人為本,做好教學方案設計和課堂教學設計。
(3)教學過程組織。教學過程是教學活動在時間上的推進。通過教學過程中的“教”與“學”,培養學生的創新創業能力。不同的教學過程組織,會帶來不同的教學效果。探究式教學,也叫做中學的方法,英文是Hands-on Inquiry Based Learning,簡稱HIBL,是在教師指導下的一種自主探究教學法。情境式教學,也叫視聽法,是指在教學過程中,教師通過設定情境,激發學生的興趣,實現傳統教學活動與學生的情感體驗有機結合的教學方式。GDSCU全程體驗式教學是指在創新創業教學過程中強調教師引導,學生實戰、分享,再到教師點評,然后是學生感悟的教學方法,即Guide(引導)、Do It Yourself(動手做)、Share(分享)、Comment(點評)和Understand(感悟)五個教學環節的協同。
(4)教學成效評價。評價是一種價值判斷。對創新創業教育來講,教學評價就是根據設定好的教育目標,對“教”與“學”兩個過程達到的實際結果進行的一種價值判斷。教學評價是否科學合理是衡量創新創業教育能否持續推進的重要標志。行為目標評價主要是評價實際教學效果與課程目標之間的差距,并根據這種差距作為課程修訂或課程目標修改的依據。CIPP評價,也叫決策導向評價,或改良導向評價。這種評價方法是基于教學的四個過程,即背景(Context)、輸入(Input)、過程(Process)和結果(Product)展開的。評價者可以可能需要制訂不同的評價策略。創新創業教育評價的內容主要包括師資隊伍構成、教材開發、教學組織、教學評價等內容。
3.2.2 創新創業素質獲得能力
素質是一個較為寬泛的概念,從教育學角度來看,更多強調的是通過個人的認識和社會實踐,養成的穩定的身心發展的基本品質。是否具備創新創業方面的素質是判斷能否成功開展創新創業活動的關鍵。
(1)創新創業意識導入。意識是對環境與自我的認知能力及認知程度。創新創業是“持久活”“耐力活”“孤獨活”,需要堅強的意志和積極的自我暗示。在創新創業教育過程中,要通過啟發、喚醒等方式,激發學生潛能,鼓勵學生開拓創新,增加學生的創新創業素質。要加強學生潛意識的引導,積極培養學生的自主意識、價值意識、風險意識、素質意識和支持意識,為創新創業活動奠定基礎。
(2)創新創業素質培養。成功創新創業需要把握社會發展趨勢,具備敏銳的商業嗅覺和強烈的成功欲望,較好的人脈和抗挫折能力,眼界開闊的,膽量過人,精于謀略,愿與他人分享等素質。創新創業素質主要包括知識素質、能力素質、倫理素質和身體素質等內容。在創新創業教育過程中,要通過創新創業素質培養,培養學生的自控能力、謀劃能力、學習能力、創新創業能力、溝通能力、理財能力、團隊領導能力、挫折能力和應變能力。
3.2.3 創新創業項目運作能力
項目運作是成功創新創業的關鍵?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。西奧多·羅斯福也曾指出,失敗固然痛苦,但更糟糕的是從未去嘗試。勇敢的嘗試是培養創新精神,獲得成功創新創業的必經路徑。雖然當前創新創業的成功率仍然不高,但只有不斷嘗試,才可能更好地獲得創新創業的精神和技能。
(1)機會識別。在創新創業教育過程中,要通過問題分析法、市場坐標圖法和趨勢延伸法等途徑和手段識別創新創業機會。要應用內外生力量評價法、市場優勢與產品優勢評價法、成長能力評價法和市場機會評價法等對創新創業機會進行評價。
(2)項目選擇。通過創新創業教育,引導學生制訂相對完整的創新創業計劃書,并對創新創業計劃書進行PEST、SWOT、STP等可行性分析。在商業模式確定過程中,要選擇有市場前景、合法的項目和有特色的項目。同時,項目選擇還要考慮國家的政策和法律法規的規定,選擇能適合社會需要的項目及自己熟悉的項目。
(3)項目運作。通過創新創業項目運作,引導學生著手創新創業,根除學生的恐懼心理,培養創新創業的積極心態。要用好創新創業項目,比如“互聯網+”等概念引導學生遵循創新創業的規律和特點,在項目運作的基礎上嘗試創新創業。在項目運作的過程中充分發揮各類孵化園的功能,對創新創業項目進行孵化。
3.2.4 企業創辦與運營能力
企業創辦是真正意義上的創新創業的開始。“商事”制度改革以來,國家大大簡化了企業登記注冊流程,實行資本認繳制度,極大地激活了創新創業的熱情。運營能力是創新創業的核心環節。對新創企業來講,運營主要是人力資源、資金、營銷和生產等方面的管理。
(1)實戰準備。通過項目運作,學生已經積累了基本的創新創業經驗。在正式創新創業之前,還要進行準備。這些準備能夠幫助學生吃透國家有關創新創業政策,深入進行產業環境分析,并對從市場上收集到的信息及創意進行評估。同時,還要根據不同的創新創業理念,將這些資源的價值加以整合,轉化為新創企業的資源基礎。
(2)企業登記注冊。了解新創企業的類型,各種不同類型企業登記注冊的具體要求與條件。對新創企業來講,企業登記注冊主要有三種類型:一是個人獨資企業,企業進入門框不高,是一種非法人企業,主要存在于農業、手工業、零售業、家庭作坊及服務業等領域。二是合伙企業,通過簽訂合伙協議,共同出資經營,共負盈虧,共擔風險的企業組織形式。與個人獨資企業相比,具有較強的籌資能力和償債能力。三是有限公司,是法人企業,承擔有限責任,也叫有限責任公司。有限公司設立簡單,股權轉讓相對自由。
(3)人力資源管理。人的問題是創新創業過程中需要關注的重要問題。在創新創業教育過程中,不僅要引導學生掌握做好人力資源規劃和招聘與配置工作,還要引導學生做好培訓與開發、績效、薪酬和勞動關系管理等基礎工作。人力也是一種資本,具有自身獨特的價值。要通過正規教育、職業培訓和勞動力遷移等方面提升人力資本價值,并做好人力資本投資。在基礎上,幫助學生樹立正確的團隊理念,確立明確的團隊發展目標,建立責權利統一的團隊管理機制。在團隊培育過程中,要增強團隊凝聚力,提高團隊執行力和創造力。
(4)資金管理。資金是企業賴以生存的“血液”。為保證新創企業獲取足夠的資金,需要引導學生做好資金需求預測,并通過有效的資金管理獲取足夠的資金。在融資過程中,要掌握主要融資渠道,注意融資成本。要掌握從成本占比、創新性、關鍵點、可控制費用和激勵約束機制等方面控制成本。
(5)營銷管理。營銷是顧客與企業溝通的橋梁與紐帶。新創企業要根據行業和產品(服務)特點,做好市場細分,明確目標市場,產品(服務)、定價、分銷和渠道四方面的規劃,簡稱“4P”策略。同時,要應用品牌、網頁、產品、價格、促銷、渠道和客戶服務等策略組織開展品牌營銷、網絡營銷和體驗營銷。
(6)生產管理。生產管理是新創企業運營管理中的重要職能。新創企業要圍繞產品品質、交期、成本、效率、安全和士氣六大基本目標,推進現場6S管理和定置管理,做好生產過程組織與控制,改善和提高公司形象,保障安全生產,降低生產成本,改善員工精神面貌。要以質量為中心,推行全面質量管理,做好質量成本控制和質量認證工作。
3.2.5 企業成長管理能力
企業成長管理是實現企業持續健康發展的重中之重。經歷了項目運作、企業創辦和運營之后,多數企業將進入成長階段,這時就需要開展成長管理。
(1)風險控制與危機管理。風險與危機是企業成長路上繞不過的坎。要引導學生加強風險控制,有效規避人力資源管理、關鍵員工離職、項目選擇、市場營銷、管理和財務等風險。要從風險源、傳播載體、傳播節點和風險接受者四大要素做好風險傳導工作。要做好危機預警工作。通過危機預警,做好危機防范,加強危機管理。
(2)變革、創新與文化管理。轉變思維模式,引導學生成為一名變革者。在創新創業過程中,能真正做到以客戶為導向,系統整合創新創業資源,開展創造性的系統思考。同時,還要做好經營管理創新、信息化應用創新、合作模式創新、互聯網思維帶來的變革。
(3)創新創業關系平衡。要學生妥善處理好初次創業與再創業,守法經營與依法納稅,創業與生活之間的關系。
創新創業已經成為當前的趨勢和潮流。本文通過對國外創業教育的發展、內涵、模式及創業能力等內容研究發現,國外有關創業教育的發展是一個循序漸進的過程。在這個過程中,有關創業教育內涵不斷豐富,創業教育模式不斷完善。
當前,我國的“雙創”活動正在蓬勃發展,要充分重視創新創業教育及其相關研究對我國未來經濟發展的重要意義。本文基于能力視角,從創新創業的發展階段入手,在借鑒國外創業教育經驗的基礎上,導入系統學理論,基于“五項能力”視角,構建了“三個階段”創新創業教育模式,對新時代創新創業教育的深入開展具有一定的經驗借鑒意義。本文不足之處在于未對創新創業教育各項能力之間的關系進行深入分析,正是下一步研究方向。