“課程思政”和“浸潤式教學”視閾下高職導游專業學生職業情感與理想培養途徑研究

文/ 王元琨 鄭云宏 李楓 謝黛菱

導游的精神面貌、服務技能和服務水平直接體現了地區旅游業的整體發展水平，被看作是“旅游行業的標志產品”。而導游工作中所體現的職業精神則成為了決定“旅游行業標志性產品”質量高低的關鍵因素。在構成職業精神的四個要素中，職業情感是塑造職業精神的起點，職業理想則是職業精神的中樞。開設導游專業的高職院校應當從職業情感與理想入手，以專業理論學習作為職業情感與理想的培養起點，在課程思政視閾下，營造“浸潤式教學”課堂，構建有目的、有載體的高職導游專業學生職業情感與理想的培養路徑。

一、“課程思政”與“浸潤式教學”

“課程思政”是指將思想政治教育融入專業課程教學的各環節、各方面，尋求各學科教學中專業知識與思想政治教育內容之間的關聯性，并將思想政治教育的相關內容像“鹽”一樣融入專業教學中，通過學科滲透的方式達到思想教育目的教育理念。

從學習主體的角度來看，“浸潤式教學”是以人本主義導向，以循序漸進的教學過程，提高學生對知識和價值的獲得感和認同感的教學理念和教學方式。從教學主體的角度來看，浸潤式教學是一種具有滲透性和持久穩定性的，以精心設計的教學情境為基礎，主張“潤物細無聲”的教學形式，創造良好的知識獲得和體驗的學習環境，以提升學生對知識和價值的深度感悟的教學理念和方式。

二、高職導游專業學生職業情感與理想的培養途徑

在培養導游專業學生職業情感與理想時，要將專業理論學習作為職業精神培養的起點，以課程思政為指導思想，營造“浸潤式課堂”。在營造“浸潤式課堂”時，教師首先需要挖掘專業課內容中能夠培養學生職業精神的教學內容，通過精心的教學，“細雨潤物”般的觸碰學生的內心世界，最終實現思想價值的引領，幫助學生塑造遠大的職業情感與理想。在這個過程中，我們應該重點解決以下四個問題：

（一）營造“浸潤式課堂”的首要任務是梳理、挖掘專業課中能夠激發、喚起學生職業情感的知識點。導游是地區的“文化大使”，導游講解服務技能體現了該地區旅游業的整體發展水平。然而現實的情況是：高職院校培養的導游，在講解內容上缺乏深度和內涵，表達蒼白空洞，鮮有人文情懷。不僅如此，一部分年輕導游認為這份工作僅僅是謀生的手段，并沒有深刻理解“文化大使”的職責和使命，在工作中體會不到職業所包含的溫度與情感。因此教師在梳理、挖掘“能夠激發、喚起職業情感”的知識點時，要從“文化自信和傳承”的角度出發，用文化的生命力感染學生、影響學生、改變學生，讓學生切身的體會到職業肩負的使命和時代賦予的責任。

（二）“浸潤式課堂”營造的關鍵是將能夠激發、喚起職業情感的知識點與專業課進行“基因式的融合”。筆者在教學中將《內蒙古導游基礎知識》作為開展浸潤式課堂教學的“試驗田”：首先厘清課程結構，梳理每個學習單元所承載的育人功能；第二，通過行之有效的教學設計，獨創了“導游專業課教師和思政教師共講一堂課”的浸潤式課堂教學模式（詳情見下表1）：即在專業課講授尾聲時，先由導游專業課教師對所學知識的思想性進行“點撥”，隨后將“教育的接力棒”傳遞給思政老師，進一步強化知識點的思想教育功能，鞏固思想意識領域的教育效果。在兩位老師的通力配合下，將導游專業的知識巧妙、自然的搭建到“遠大的職業理想”和“濃厚的家國情懷”的高度上，達到了“千姿百態”的教育教學，讓學生有更多的收獲感、幸福感和堅定的職業精神。（三）營造“浸潤式課堂”的有利保障是信息化教學技術。在“互聯網＋”、信息技術普及的今天，高職院校導游專業課程亦要提“提升顏值”，用信息化技術“包裝課堂教學”，利用信息技術實現教學上的創新。目前由于各院校思政課教師的嚴重缺乏、高職教師教學工作量繁重以及教學管理的要求，“專業課教師和思政教師共講一堂課”的模式在現實教學中幾乎無法實現。因此充分發揮信息技術高效、靈活和傳遞內容豐富等優勢，采用拍攝制作“微課”、“慕課”等信息化教學手段，讓導游專業教師和思政教師打破時空的局限，以教學內容為載體，在同一個信息維度中授課；利用網絡學習平臺、公眾號等自媒體手段，則能把兩位老師通力合作“產出”的價值觀加以傳播，延續育人的影響力。

表1 “導游專業課教師和思政教師共講一堂課”的模式

（四）“浸潤式課堂”的營造主體是專業課教師。專業課教師要有強烈的主體意識，不僅要深刻體會導游專業課中所蘊含的職業情感與理想的培養內容，而且還要掌握進行價值觀教育的規律和表達方式；同時加強課程思政教學設計的能力，不斷更新教學理念，嘗試不同的信息化教學方法；更要在教學中做到“以身示范”、“引領在先”，用獨特的人格魅力、高尚的道德素養和良好的師德師風感染、影響、帶動和改變學生。