試論我國眼科護理管理中優質護理的作用

章 紅

（安徽中醫藥大學第一附屬醫院，安徽 合肥 230031）

1 資料與方法

1.1 一般資料

對前來我院2018年9月～2019年9月進行眼部疾病治療的患者100例進行研究，其中，男性患者為55例，女性患者為45例，年齡在28～92歲，平均年齡為（60±1.9）歲。其中，急性閉角型青光眼、晶體囊摘除以及老年白內障分別為45例、30例以及25例。利用數字表方法對這些患者進行隨即組合，實驗組與對照組分別為50例。實驗組與對照組在年齡、性別以及疾病等方面不存在統計學上的顯著差異（P＞0.05），實驗可行。

1.2 方法

（1）對照組：傳統的眼科護理包括常規檢查、眼部變化的觀察、給予抗菌類的滴眼液、血壓測量以及簡單的生活護理等。

（2）實驗組：在對照組的基礎上進行一系列優質護理，包括：首先，提升住院環境，讓病房的溫度以及濕度等變得更加適宜，讓患者不再感到陌生，進一步減少其陌生環境所帶來的焦慮感。其次，在飲食上要加以控制，督促患者食用蛋白質和維生素豐富的流食，多吃一些水果和蔬菜，確保他們的營養均衡以及膳食的合理。再次，在日常的注意事項上的教育，眼部疾病往往會產生一些并發癥，諸如眼部傷口裂開等，一定要加強患者在這方面的自身護理的教育，諸如少搖頭、盡量少咳嗽和打噴嚏，日常要注意衛生避免細菌感染等。最后在心理上對患者進行護理干預，一方面要積極地匯報康復進展，提升他們的自信心，另一方面要從心理上給予他們更多的關懷，讓他們對眼部治療手術放心以及對環境不再陌生，減少他們的心理壓力。

1.3 分析方法

對兩組患者的焦慮以及滿意度進行綜合打分。其中，通過漢密頓焦慮法來進行焦慮評分，一共包含了14個項目。評分結果0～7分表示無焦慮，8～14分表示可疑焦慮，15～20分表示焦慮，22～29分表示中度焦慮，超過30分則表示重度焦慮。

1.4 統計學處理

本次調查研究的數據均通過spss18.0進行綜合分析，計量和計數數據分別用±和%的形式來表達，分別通過t檢驗和卡方檢驗來比較。其中，P＜0.05表示顯著差異。

2 結 果

2.1 兩組護理后的焦慮評分

通過實驗比較發現，實驗組的焦慮評分為（25.2±0.9），經過優質護理后，實驗組的患者焦慮程度為中度，遠遠小于對照組的焦慮評分（74.2±1.6），差異顯著（P＜0.05），經過優質護理后，實驗組的焦慮程度明顯下降。

2.2 兩組護理滿意度評價

通過實驗比較發現，實驗組和對照組的滿意度分別為100%和60%，差異顯著（P＜0.05），具有統計學意義，具體如表1。

表1 兩組護理滿意程度比較[n（%）]

3 討 論

隨著人們生活水平的提升，人們在健康方面的要求越來越高，這就給傳統的護理工作帶來了挑戰。提升護理工作的質量和效率，為患者提供更加優質的服務，不但是醫護人員的追求的目標，也是以人為本的重要表現。作為特殊的部門，眼科護理方面的工作尤為重要。一般情況下，眼部疾病患者在看不清或者暫時失明的情況下，往往會產生恐懼以及消極的情緒，給后續的治療和康復帶來了嚴重的挑戰。因此，在治療期間應用優質護理，不但能夠降低患者的焦慮緊張情緒，還能夠提升他們康復的自信心，這對后期的恢復有很大的幫助作用。通過本次研究發現，優質護理組和傳統護理組在焦慮評分上分別是（25.2±0.9）和（74.2±1.6），差異顯著（P＜0.05），在滿意度上分別為100%和60%，差異顯著（P＜0.05），都具有統計學意義。研發表明，在傳統的護理工作基礎上應用優質服務可以明顯改善病人的焦慮情況，提升他們對于護理工作的滿意程度。因此，筆者認為，在今后的眼科護理工作中，醫院要高度重視優質護理的重要作用，積極地給予患者在環境、心理以及日常護理教育等多個方面的優質護理，這樣能夠明顯提升眼科護理工作的效率和質量。筆者相信優質護理值得推廣，其應用前景非常廣闊。