行政事務管理工作創(chuàng)新思考

徐明寶

摘要：行政事務管理是機關單位內(nèi)重要的內(nèi)部管理機制，良好的內(nèi)部事務管理發(fā)展制度能夠提升機關事業(yè)單位的行政能力，幫助機關事業(yè)單位發(fā)展。本文將主要分析當前我國行政事務管理工作中出現(xiàn)的問題，如觀念意識落后、管理機制不健全等，以及提出相應的行政管理工作創(chuàng)新對策，希望能給相關從事行政事務的人員提供參考。

關鍵詞：行政事務管理;觀念意識;管理機制

行政事務管理在相關機關單位中是至關重要的，能夠促進員工之間的溝通與業(yè)務能力。良好的行政事務管理能夠?qū)T工的工作進行細分，日常工作的劃分也更加科學化和標準化，有效提升行政事務管理工作的效率。因此，有必要對當前我國行政事務管理工作的問題進行分析，并提出具體的創(chuàng)新對策，提高相關單位的工作質(zhì)量。

一、當前我國行政事務管理工作中出現(xiàn)的問題

（一）行政管理機制不健全

在行政管理工作開展時，通常需要一定的制度保障才能使員工之間形成良好的配合，進而提高行政管理工作的水平與質(zhì)量。但就目前來看，相關機關單位在行政事務管理工作進行的過程中并沒有建立健全完善的管理機制。一方面是由于相關領導部門對行政管理工作不重視，另一方面是由于崗位分工不明確，員工責任歸屬不明晰，工作流程不規(guī)范，影響了行政管理工作的質(zhì)量與效率。

（二）觀念意識落后

從目前的我國大多數(shù)機關單位的管理現(xiàn)狀來看，管理者對于行政事務方面的工作并不重視，沒有意識到創(chuàng)新行政事務管理工作的重要性。傳統(tǒng)的行政事務管理工作已不能適應當下市場的發(fā)展，而大多數(shù)管理者仍維持傳統(tǒng)的觀念，沒有將行政事務管理工作看成是必要的工作，以至于在開展相關工作時，缺乏對行政事務管理工作的整體規(guī)劃，管理手段不科學，從而限制了行政事務管理工作的效率。

（三）制度落實不到位

行政事務管理工作相關制度能夠為機關單位的員工提供制度保障，使得員工在開展工作時有一定的參照標準，能夠為相關部門的健康發(fā)展提供有效的服務。但就機關單位的現(xiàn)狀而言，行政管理工作的制度并沒有得到有效的落實，并且行政事務管理人員責任意識較差，沒有將行政事務管理制度落到實處，沒有對行政事務工作形成正確的認識，難以將行政事務管理制度真正有效的落實到工作當中。

（四）人員素質(zhì)較低

在行政事務管理工作中，高素質(zhì)人員是相關工作有序開展的保障。但就目前來看，行政事務工作人員素質(zhì)較低。一方面，大部分行政事務工作人員的思想觀念仍停留在傳統(tǒng)時期，使得行政事務管理工作的質(zhì)量與效率較低。另一方面，大多數(shù)工作人員缺乏與時俱進的能力，不能將自身掌握的理論知識良好地運用于實踐工作當中，難以保障各項工作高效開展。

二、行政管理工作創(chuàng)新對策

（一）建立健全管理機制

在行政事務管理工作開展時，應建立健全管理機制。行政管理方式的創(chuàng)新是行政事務管理工作的重要手段。建立健全管理機制，首先，應明確員工的權力與責任，將責任范圍明晰，并將責任劃分到個人。對行政事務工作內(nèi)容進行詳細的劃分，能夠使得員工有針對性的工作，促進相關工作管理效率的提升。同時堅持整體意識，加大對行政事務管理工作的宣傳，能夠使相關管理部門重視行政事務管理工作效能的發(fā)揮，并且身為管理人員還應具有服務意識，解決崗位中雜亂無序的問題，精準調(diào)配崗位，明確員工職責。其次，各級部門應完善規(guī)章制度，行政事務管理部門的規(guī)章制度不應由領導部門一元意志決定，而應是各部門共同參與制定的結(jié)果，吸納各部門的不同意見，加強部門之間的配合，使行政事務管理工作能夠更加高效的開展。最后，在新時代的背景下，要想創(chuàng)新行政管理機制，完善各項制度，需積極引進新技術，提高工作的效率與質(zhì)量，建設信息系統(tǒng)，推動行政事務管理工作有效開展，采用網(wǎng)上辦公、線上打卡、網(wǎng)上分配任務并對相關工作實時監(jiān)督的方式提升管理工作的質(zhì)量，構建全面信息系統(tǒng)，保障行政工作數(shù)據(jù)的真實性，加速相關單位的發(fā)展，提升全新的行政事務管理機制的適應能力，能夠緊跟時代的步伐，保障行政事務工作的持續(xù)開展。

（二）更新觀念意識

在新時代發(fā)展的背景下，相關單位的行政事務管理部門應更新觀念意識，改變傳統(tǒng)的落后觀念，提高對行政事務管理工作的重視，嚴格按照規(guī)章制度和相關程序行事。一方面，管理部門應確定一個良好發(fā)展的戰(zhàn)略方向，重視行政事務管理工作的各項職能，充當單位內(nèi)部溝通與配合的橋梁和紐帶。行政管理工作可以通過培訓與宣傳教育的方式重新定位，使各個部門能夠認識到行政事務管理工作的重要作用，在履行自身職責范圍內(nèi)工作的同時，能夠積極配合其他部門的要求，幫助機關事業(yè)單位長期穩(wěn)定的發(fā)展。另一方面，為了更好地推進行政事務管理工作的進行，應建立相關監(jiān)督部門，高度重視各項行政工作的開展。作為管理部門應具有服務意識與責任觀，規(guī)劃出行政事務管理部門應承擔的職責，只有管理部門重視行政工作的開展，行政事務管理工作才能有效地開展，從而提升機關事業(yè)單位行政事務管理工作的運營效率與管理質(zhì)量，使行政事務管理工作能夠與時俱進，根據(jù)時代的變化不斷調(diào)整自身的發(fā)展方向。

（三）全面落實各項制度

在行政事務管理工作開展的過程中，不應只制定表面的規(guī)章制度，而并沒有將各項制度落到實處，針對這種情況，應全面落實各項制度，實現(xiàn)行政事務管理工作的創(chuàng)新，嚴格按照規(guī)章制度與相關程序進行工作。一方面，機關事業(yè)單位應建立完善的行政事務管理機制，使行政工作人員執(zhí)行工作時逐漸標準化、規(guī)范化，并嚴格按照相關制度與程序進行工作，從而真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用，提高行政事務管理工作的效率。在此基礎之上，還應清晰的劃分員工的工作范圍與明確崗位職責，將責任明晰到個人，使相關工作出現(xiàn)紕漏時能夠迅速追查到個人，提高行政事務工作的效率與質(zhì)量，科學做好行政事務工作，提高相關機關單位的適應性，幫助各部門工作有效開展。另一方面，相關機關事業(yè)單位應設置行政事務管理工作公開體系，自覺接受社會人民的監(jiān)督，并建立相應的獎懲機制，使各部門的員工能夠積極對待行政工作，提高工作效率與質(zhì)量，切實落實行政事務管理部門的各項規(guī)章制度，在單位內(nèi)部形成良好的工作氣氛，增強行政事務管理部門的凝聚力，推動相關機關事業(yè)單位快速發(fā)展。

（四）提升人員素質(zhì)

為了順應新時代的要求，行政管理人員的素質(zhì)也應不斷地提高。傳統(tǒng)的行政事務管理人員已不能適應當下機關事業(yè)單位發(fā)展的需要，行政管理工作人員應注重自身專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務水平的提升。一方面，相關機關單位需加強對行政事務工作人員的培訓，通過定期開展講座、組織實踐活動的方式，引導行政事務管理人員掌握最新的理論知識并將其運用到實際工作當中，使行政事務管理人員不僅具有豐富的知識儲備，還能夠舉一反三，擁有較強的實踐能力，根據(jù)市場的變化不斷提升自身的能力與素質(zhì)，在競爭日益激烈的人才市場中占有一席之地，同時作為行政事務管理人員，還應具備良好的溝通能力，保障各部門之間在開展工作時能進行有效的溝通。另一方面，相關機關事業(yè)單位還應建立行政事務管理學習平臺，滿足行政工作人員的學習需求，借助信息技術引導行政事務管理人員的思想意識，并不斷地提高其知識水平，設置討論與問答的環(huán)節(jié)，掌握行政事務管理人員的心理動態(tài)，及時獲知工作人員的心理需求，實現(xiàn)行政事務工作的人性化管理，增強行政事務管理人員的歸屬感，從而提高工作的積極性，保障行政事務管理工作的質(zhì)量。

三、結(jié)論

綜上所述，相關機關事業(yè)單位的行政事務管理工作還存在一些問題，為了更好地順應時代的發(fā)展，促進機關事業(yè)單位的發(fā)展，需要對行政事務管理工作進行不斷地創(chuàng)新，不斷更新自身的管理方式，與時俱進，才能實現(xiàn)行政事務管理工作的創(chuàng)新，幫助相關單位長期穩(wěn)定的發(fā)展。

【參考文獻】

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