趙巖
摘? ? 要:公寓是大學生在校園中生活、學習、交往的重要空間環境,其中有一半的時間是在這個環境中度過。公寓管理是大學學校中最基礎的管理工作,會對大學生的綜合發展、思想品質產生影響,因此可知大學生公寓管理工作的重要性。信息化技術的應用可以讓公寓管理工作水平得到提高,更好地為學生提供服務。鑒于此,文章結合筆者多年工作經驗,對大學生公寓網格化管理初探提出了一些建議,僅供參考。
關鍵詞:大學生公寓;網格化管理
引言
隨著我國城市社區管理體制的改革與發展,網格化管理體系逐漸得到完善。網格化管理能夠通過精準的服務模式、優質的服務質量、高效的服務水平去協調和管理多方面的人群訴求。公寓網格化管理無論是在管理結構還是管理形式上,都具有本質性的改變,其先進的管理模式及良好的管理效果引起廣泛關注,其科學、精細化的管理方式使得整體管理更加人性化和系統化。同時,網格化管理與大數據信息結構的結合,也是目前大學生公寓實施網格化管理的重點。
一、學生公寓管理現狀
(一)學生公寓管理內容
根據當前的情況,落實學生公寓管理工作主要分為兩個部分,一方面是思想教育和行為管理,另一方面則是物業服務。其中物業服務是學生公寓管理的基礎部分,如果給予學生的服務不能夠完全到位,那么通過對學生進行教育和管理,能夠對服務不到位的情況進行彌補;但是如果不能夠給予學生良好的教育和管理,即使再優質的服務,學生也可能存在不理解的情況。
(二)學生公寓管理存在的問題
學生公寓管理工作存在的問題主要包括:(1)學生方面尚未有效落實防火、防盜以及違紀教育;(2)學生公寓日常管理不佳,存在嚴重的思想政治教育弱化、脫節;(3)公寓管理人員不能夠對自身工作進行有效勝任,難以對學生之間的人際關系進行有效調節。以上各方面問題均能夠導致學生公寓管理工作不完善。
二、大學生公寓實施網格化管理的策略
(一)設置網格單元,合理配置各種資源
在大學生公寓網格化管理中,學校首先應結合公寓的整體布局對地理位置及現狀管理趨勢進行若干管理形式的劃分。同時,要在不同區域實現各類信息的共享。這樣,縝密的邏輯思維和精細的科學計算就能夠實現網絡管理優勢的最大化。另外,網格單元的合理設置,能夠使管理者清楚地掌握外來人員的動向。尤其是在大學生公寓中,人流量較大,而且人員復雜。在這樣的形勢下,網格化管理最為合適,它不僅能夠根據每個公寓內部的網格情況快速捕捉外部因素的風險,還能合理調配、分布不同類別工作力量,實現網格配比的科學化、合理化,更加有利于大學校園的長治久安。
(二)規范日常管理,健全規章制度
對于學生公寓管理規范化來說,對規章制度進行進一步完善,是其進行落實的重要基礎和依據,只有對相應的規章制度進行切實完善,才能夠切實地對學生的素質教育以及行為養成進行實施。需要注意的是,在對規章制度進行實施過程中,必須與實際情況進行充分結合,對管理經驗進行不斷地積累,并以此為基礎,進一步對各項規章制度進行創新和完善,從而提高大學生公寓日常管理水平,改善公寓日常管理的效率和效果。
(三)運用數據庫技術進行管理
數據庫技術作為信息化技術的基礎,在實際發展過程中具有重要作用,數據庫技術在大學生公寓管理中的應用,可以讓有關數據得到妥善處理,通過對數據的統一處理管理,讓公寓管理工作效率、質量得到提高。數據庫技術本身的管理對象就是數據,利用數據庫管理系統可以實現數據的增刪改查等基礎操作,此外,還能夠實現數據分析、報表打印等多種功能。大學生公寓在實際管理過程中涉及的數據內容較多、數據形式復雜,先要將過往手工管理數據統一整理成二維表,然后導入到數據庫中,通過統一的數據形式進行整理,以此更好的存儲管理數據。
(四)實行精準管理,促進學生全面發展
學校在進行精準化管理的過程中,可以依托網格化的信息數據,對學生的日常活動給予一定的指導和幫助。同時,還可以在思想動態及生活上給予學生一定的指示與指導。例如,學校可以對學生的日常管理、學習幫扶、活動參與、溝通交流等進行網格化信息的引導,從而形成更為科學合理的信息數據。這樣,學校通過數據分析就能掌握公寓中大學生的思想動態、學習狀況、生活習慣、交往能力等,并做出有效總結,進而從多維度出發讓學生能夠在大學校園快樂學習與生活。同時,學校還要采用“五位一體”的大數據信息方式,對管理層進行網格化數據的信息處理,并對其信息服務環節進行嚴格把關。這樣,才能在掌握每位大學生基本信息的基礎上,了解他們之間的差異,進而為其提供更為精準的管理服務,促進大學生全面發展。
(五)拓展學生公寓的教育導向功能
積極對學生公寓管理工作中的教育導向進行發揮,例如開展宿舍文化節,宿舍文化節的主題則可以“勤儉節約”、“安全防范”、“愛護公務”以及“和諧溫馨”等為重點,并且在端午節、中秋節以及元旦等傳統節日,開展相應的公寓美化活動,組織男女學生之間相互進行參觀和學習;另外,也可以將宿舍作為主題進行征文以及攝影競賽,以強化學生的主人翁意識。
(六)應用網絡技術進行管理
網絡技術是信息化技術中的重點,也是目前應用最為廣泛的一種技術,在實際應用過程中,可以實現資源共享、信息互聯等功能,讓有關人員更快、更準確地獲取到所需要的信息。信息化技術在大學生公寓管理中的應用,除了要開發相應的數據庫之外,還要建立形成管理軟件系統,設計出相應的客戶端,從而對數據庫進行管理,同時實現資源共享這一功能。
結束語
在新時期,大學生公寓實施網格化管理意義重大。在實施網格化管理的過程中,學校需要結合自身實際情況,制定一級、二級、三級網格管理數據程序。同時,還要篩選優質的管理人才,對網格化信息管理數據進行及時的更新和維護。最后,學校要結合網絡化管理的整體發展路徑,對各種管理風險進行全面規避,達到管理的精細化及高效化。
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