基于項目管理視角的營銷管理創新

邢懿燁

一、基于項目管理視角的營銷管理創新的重要性

（一）營銷管理的發展趨勢

我國市場需求隨著國家經濟的不斷發展以及科技不斷創新越來越大，傳統的市場需求較為單一，現如今市場需求越來越個性化、多層次。在傳統的營銷中，無法高效快速進行營銷管理，營銷活動開展前需要多方面進行調查，而這一工作需要耗費大量的人力和財力。營銷計劃在調查后進行制定更加合理，能夠將營銷的宣傳度提高。同時，應當加強維護社會公共關系。當前各個企業都面臨著越來越激烈的市場競爭，想要保證企業能夠跟隨市場變化與需求就要加強管理營銷活動，采用項目化管理模式，將傳統營銷模式進行創新改革，從而將營銷的目的性和特點提升，加強對營銷中不確定風險的控制。

（二）項目管理的產生及其主要內容

通過研究和分析以往項目管理應用實例能夠發現，營銷部門管理人員對項目化管理方法有了進一步認識，認識到其對企業所產生的經濟效益以及在市場競爭中其發揮的重要價值。在企業營銷管理活動中應用項目化管理方法能夠細化拆分各個部門的工作步驟，有助于仔細合理地安排各個營銷環節和營銷部門、營銷人員的活動，有助于管理人員準確地了解營銷活動的內容和細小環節，有助于優化營銷管理活動，從而保證各個部門的管理更加高效、科學、合理，為企業的經濟效益提升以及未來可持續發展奠定基礎。

二、基于項目管理視角的營銷管理流程

（一）項目啟動

項目啟動階段包含有較多的內容，具體來講，主要包括以下三方面：其一，確定項目目標。企業應當根據市場目標與變化合理制定營銷戰略，合理配置有限的資源，保證企業營銷活動能夠朝著既定目標進行，從而帶領企業朝著市場發展方向進步。其二，前期調查活動。將項目目標和市場發展目標確定后需要調查和研究市場及競爭情況，對市場容量、細分、信用額、信用期等各項內容進行深入地調查分析。其三，項目需求分析。在經過營銷目標的確定以及市場情況調查后可以分析和研究市場營銷的基本情況，然后統計并且量化處理各項調查數據，從而得到定量結果并且根據實際情況合理選擇和細分市場，將營銷戰略的定位進行進一步明確。

（二）項目計劃

在進行項目規劃中重點要做好如下幾點工作：其一，監理營銷項目團隊。為了保證團隊內部和諧合作不出現矛盾，應當明確團隊成員的責任和權利，細化每個工作人員的責任和權利。同時管理者應當充分做好管理工作，將各個部門以及營銷項目團隊之間的關系進行協調，充分利用優秀的人才，保證各個部門和人員之間的溝通暢通無阻。其二，市場營銷計劃的制定。工作人員在對市場需求和競爭情況進行深入調查了解之后應當對價格架構進行合理制定，同時做好促銷方式的選擇、推廣預算的編制，營銷計劃的制定，組件組織機構并且將行動方案確定。其三，工程分解以及安排日程。項目實施中具有整體性和復雜性的特點，為了保證能夠充分完成營銷任務需要層層分解各個項目工程，按照單元方式完成任務。在完成任務后需要科學地估算資源利用情況以及工作完成時間，同時對接好成本預算，最終達到任務充分落實的目的。

（三）項目實施

在實施營銷項目過程中需要根據計劃劃分營銷任務，然后以自身工作職責為工作主要內容。為了進一步實施營銷項目，營銷團隊需要加強交流和溝通，做到團結協作。在開展項目營銷過程中可能會受到一些因素的影響導致無法全部按照計劃完成營銷項目，為此，應當充分了解營銷項目的事跡進度，并且對營銷項目計劃進行適當科學的調整，將英雄啊質量風險指數降低，加強對風險的管控，確保能夠順利實施營銷項目管理。

（四）項目收尾和評估

營銷過程會涉及諸多業務和數據，這就導致項目收尾工作任務量繁重，為了保證收尾工作順利完成，應當加強收集所有相關信息，將營銷過程進行詳細記錄，從而保證后續收尾工作有據可依。完成記錄工作后需要簽署各個項目結束的收尾文件，對項目細節進行仔細核查，確保信息準確無誤。在收尾工作完成后需要評估營銷項目情況，做好項目管理的總結，并且形成書面報告。

三、基于項目管理視角的營銷管理創新措施

（一）構建管理制度

構建完善的項目管理制度有助于促進企業更好地發展，有助于企業營銷項目管理水平的提升。當前企業發展中國如果沒有充分做好管理制度的構建那么不利于企業未來進步，很多企業對項目管理的重要性仍然缺乏一定認識，沒有形成完善的管理制度，這就導致企業發展中沿用傳統的管理方式，無法匹配現代市場發展規律，久而久之影響到企業更好的發展。為了企業更好地發展，應當加強創新和完善企業的營銷管理制度，以項目管理為背景制定營銷管理制度并且充分將其落到實處，在各個營銷項目中有效控制各個工作環節，保證管理制度能夠貫穿于整個項目當中。通過完善管理制度來明確規定好企業營銷項目工作，同時約束營銷活動，避免營銷人員在活動中違規操作。企業構建影響項目管理工作需要以企業實際發展情況為基礎進行制定，從而保證制度可靠性和可行性，保證其能夠充分應用于營銷項目中，為企業營銷項目的發展以及經濟效益的提升創造價值。

（二）加強項目管理應用培訓

企業影響項目管理從很大程度上受到人員的影響，為此，需要加強管理培訓。企業在培訓工作中重點需要將營銷工作人員的基本素質和業務能力提升，可以應用響應的工具和基本理論知識，通過培訓達到推動企業營銷項目更好地發展的目的。在培訓工作人員的過程中，應當以實際情況展開培訓工作。例如在培訓項目管理方面是應當重點做好以下兩點工作內容。其一，加強培養復合型人才。所謂復合型人才，指的是其具有項目管理能力以及較強解決問題的能力，專業素養較高。企業影響管理工作的關鍵就是復合型人才，當前各個企業對復合型人才有著很大需求，為了保證企業發展中動力不斷，應當從思想意識、基礎知識、專業能力等多個方面加強培養復合型人才。當復合型人才投入到工作當中其可以在短時間內充分發揮自身價值，滿足崗位需要。其二，積極應用現代信息技術和軟件。傳統老舊的設備設施以及軟件無法滿足現代市場發展需求，為此企業應當積極引進先進的營銷項目管理技術和軟件，保證人才和設備相吻合，避免設備問題導致工作難以順利開展。通過引入先進的設備和軟件能夠更好地為人才服務，讓人才的價值發揮到最大。可見，企業在進行營銷項目管理中，不但要做好人才培養，還要做好配套設施的配置，從而推動企業高速發展，保證企業經濟效益。

（三）構建信息化管理系統

當前社會市場各個行業中對互聯網等技術有著高度應用，互聯網技術的應用為居民日常生活工作創造了很大的便捷。將互聯網技術應用于 企業項目管理中能夠推動企業營銷項目管理工作的高效發展，能夠讓企業高層及時對項目管理情況以及企業發展情況進行清晰的了解和認識，進而合理制定企業發展戰略。企業在構建信息化管理系統中需要充分尊重自身發展實際情況，保證在各個模塊和管理環節都能夠應用信息技術，從而提升工作質量和工作效率。信息化管理系統有著較強的信息收集能力和整理能力，有著較快的傳播速度，能夠全面統一地管理企業內部營銷項目，能夠避免人為因素帶來的工作誤差，可以節省大量工作量，有助于節省企業成本。企業需要提高對信息化技術的重視，加強優化營銷項目管理工作，利用信息技術及時收集和整理各項數據信息，將信息真實性和準確性提高，解決企業內領導問題，更好地推動企業發展。

四、結語

企業未來持續發展離不開營銷項目管理，通過不斷創新營銷項目管理方式可以推動企業管理水平的全面提升。在創新營銷管理方式的過程中應當對營銷管理流程進行深入分析，加強管理人員以及營銷人員的培訓，加強制度的建立和完善，積極應用現代先進信息技術和軟件，創新管理方式、創新管理理念，促進企業持續進步。