陳勝祖 跑在快遞業復工的最前頭

余發海

鄂南赤壁地處湘鄂贛三省邊區，俗稱湖北南大門，為長江中下游南陸邊貿集散地。市內水陸交通發達，不僅有繁忙的長江與陸水河航運，還有武堔高速、京珠高速，武廣高鐵、京廣鐵路線四條交通物流大動脈，快速便捷地對接來自全國各地各項物資的聯運轉運。

當下，盡管物流快遞行業實現了高新科技數字化管理，但打通人們生活需求的“最后一公里”，全靠快遞小哥們人工送達。

2020年初，新冠病毒肺炎疫情快速蔓延。自1月25日9點起，赤壁市對全市道路實行交通管制。直至3月6日上午10點，撤銷全市各鄉鎮（辦、場、區）之間以及村組之間的所有疫情防控交通卡口，打通物理隔離，恢復正常通行秩序。

整整42天，中通赤壁快遞公司的業務停擺，使大量物件包裹堆積如山，讓年過半百的公司總經理陳勝祖心急如焚。

艱辛而堅定的復工路

陳勝祖盼了42天的交通管制解除、道路暢通，雖然為農田作物管理及春耕做準備，為城鄉主要街道干線交通無阻開了綠燈，但距離某些行業真正復工復產尚需時間。例如市場店鋪仍然沒有營業，對群眾購物仍然實行配送制，每日限出入人員仍然實行登記、測報體溫制度，嚴禁人員探親訪友、串門小聚。

面對大量物件包裹堆積，赤壁市應急搶援中心了解情況后，也派人來到陳勝祖的公司察看包裹堆積的狀況，想派些備戰待命的應急隊員來幫他一把。但即便調來一個中隊班組，大家分工按包裹物件地址打電話送快遞，形式上可消化一部分積壓包裹，但因為無法按照快遞業的操作流程執行，也難免有出現差錯。這讓應急搶援中心也兩為其難。

面對此境的陳勝祖，沒有只顧焦急而束手無策地等待，他一方面主動向上級行業主管部門及市指揮部請示匯報；一方面著手公司內部各項工作的調整與改進，做好復工復產的啟動工作。

然而如何盡快消化堆積如山的大量物件包裹，就得要解決各小區能讓小哥出入送達到戶主當面簽收的問題，這樣才能避免因投遞不當而發生不必要的糾紛。陳勝祖的成長經歷坎坷。高中畢業那年，為了給農村的父母減負，也為了讓弟弟妹妹都能上學，作為長子的他，毅然放棄上大學的機會回家務農，隨后進城打工，修過路、建過房。13年前，他艱辛創業、勤奮打拼，創建了中通快遞赤壁市公司，在經濟社會的快速發展中不斷前行。

在春節放假前，陳勝祖就對公司200多名快遞小哥的住址、電話等信息進行存檔備案，同時要求在冊員工休假期間進行個人健康狀況“日報告”，為復工上崗打下了基礎。赤壁解除交通管控后，快遞業主管部門為支持企業復工復產，推出幫扶政策，其中一項是解決快遞小哥能進入各個小區的問題。“首要條件是快遞小哥人人持有健康‘綠碼，企業還要對場地、車輛、設備、物件、人員進行全面消毒，得益于我們前期的健康狀況‘日報告，公司的快遞小哥們都很快解決了進小區的問題。”陳勝祖說。

為盡快實現快遞業復工復產，他緊急向社會招聘33名持有健康“綠碼”的新員工，其中業務員22人、臨時工7人、客服4人。新來的員工由老員工實行“傳幫帶”，邊工作邊學習。同時，創建新員工咨詢微信群，讓他們在實踐遇有什么不懂的問題，發到群里就有老員工為他們及時解答，這使得新到崗的快遞小哥們很快進入角色。

在大家共同努力下，公司3月7日就實現復工復產，比原計劃提前了整整8天。

由于新冠病毒疫情實行的管控，陳勝祖的公司第一次虧損了，而且首次虧損就達100余萬元。但他對自己進行的志愿服務毫無怨言，堅信可以通過各方的支持和自身的努力扛過這段困難的日子。為盡快消化疫情管控期間大量積壓的貨物，新老快遞員不斷努力提高效率，不分黑白地加班加點，快速分揀、送件，爭取把損失降到最低。

帶頭沖在戰疫志愿服務第一線

在公司里，陳勝祖雖然是總經理，卻一點架子也沒有。在人手不夠時，他也親臨一線去做快遞小哥。自1月27日疫情管控初期起，陳勝祖就安排了8名員工留守在公司，應對公司日常事務。他與妻子覃幺秀也食宿在公司，和大家一起自行隔離，并做好公司疫情嚴防嚴控工作，保持良好健康狀態和精神狀態，為大伙兒堅持值守作后盾。

平日里，陳勝祖就經常率領自己的團隊參加社會公益，這次新冠肺炎疫情期間也不例外。2月8日，10輛滿救300噸新鮮蔬菜的大卡車從河北省邯鄲市永年區急馳1000多公里抵達赤壁。得知消息后，陳勝祖當晚就在各個志愿者群中召集義工。當時很多小區封閉，組織人力很困難，必須幾個志愿組織合在一起干。第二天，8名中通員工和其他48名志愿者從早忙到晚，才將蔬菜全部卸下。

2月11日，千里馳援的一車10噸杏鮑菇抵達赤壁康華物流園區疫情防控指揮臨時倉庫。15時，陳勝祖接到求援電話，立即召集6名公司員工趕到康華園區，與倉庫的4名工作人員一起完成裝卸任務。倉庫負責人感動極了：“如果沒有你們這些志愿者.我還真不知道該怎么辦。感謝你們，你們辛苦了！”

陳勝祖平日居住的小區有2000多戶、1萬多人。隨著疫情日趨嚴峻，該小區也未能幸免，相繼出現3例確診病例和疑似患者。當時，因為防疫工作的升級，小區物業的工作人員也無法滿足超負荷的消毒防護需求。得知情況后，陳勝祖多方協調，購置一批消毒液，組織6名志愿者，背上噴霧器，對小區內的廣場、12幢6層高的住宅樓道、扶手欄等各個角落進行了無死角全覆蓋消毒，得到了小區業主們的點贊。疫情最嚴重的幾個星期，陳勝祖每兩天去一次。由于防護服緊缺，他每次都穿上自己的舊衣服，每次消毒完，就直接扔了。他說：“那段時間，扔了好幾套衣，蠻心疼的。”

陳勝祖還積極為對口支援赤壁的云南醫療隊進行駐地服務，多次轉運從云南運到赤壁的醫療設備、蔬萊水果、糧食等防疫、生活物資。他還為員工及紅心志愿者申辦了疫情防控工作證57個、車輛運輸通行證9張，有時志愿者太少、裝卸量太大，他就主動向市防控指部請戰，在紅心志愿服務隊公益群招募持有健康“綠碼”的志愿者前來幫忙。

有一天，凌晨2時，兩輛滿載應急防控物資的中通貨車，分別從天津、武漢、西安等地直發赤壁。此時，赤壁的市民都在居家隔離難以找到人卸貨，為不延誤外地車時，他趕到倉庫緊急帶領員工一起將車上的醫用防護物資卸下來，并及時轉送到同濟赤壁蒲紡醫院。做完這些，為了家人的安全，陳勝祖干脆呆在附近一個營業網點自行隔離，每天靠泡面度日，“這樣可隨時應對需求”。

3月2日，陳勝祖聽說又有一批云南捐贈赤壁的防疫物資，要從咸寧分運給赤壁，當時連天大雨，他頂風冒雨趕往咸寧，將防控物資裝車，并駕車轉運到赤壁。

疫情期間，他先后10多次組織員工與紅心志愿者100余人，免費裝卸300多噸防控援助物資，受到市防控指部及云南醫療隊高度贊揚。

3月14日，云南醫護工作者們完成定點赤壁市新冠肺炎疫情救治任務，準備啟程回家。陳勝祖免費將云南支援赤壁的全體80多位醫護人員行李包裹及200多件物品免費包裝辦理快遞寄往昆明，代表赤壁市人民對云南醫療隊戰疫英雄們凱旋的感恩與謝意。

當云南醫療隊完成赤壁抗疫救治任務，乘車返程時，陳勝祖百帶著部分員工，及紅心志愿服務隊共200余人，手舉標語站在了赤壁市民夾道歡送的行列里。

4月4日，清明節。為紀念抗美援朝70周年，陳勝祖從紅心志愿服務隊中精選了20余人，測體溫、持健康“綠碼”后，集體戴口罩、服裝整潔地驅車來到赤壁市羊樓洞142志愿軍烈士陵園，舉行了祭英烈儀式，為全國各地24省、129縣市因疫情不便前來祭掃的親屬代祭親人。

自4月23日以來，中通快遞赤壁市公司每日交接從全國各地進入該公司的業務件量，一路攀升，已突破2萬件。