凱樂金霸：志做零部件領域的管理專家

李莉

“用一顆平淡的心去面對市場的挑戰，用一顆關愛的心去體貼公司的員工。只要大家齊心協力一起努力，沒有克服不了的困難，沒有達到不了的目標。”凱樂金霸緊固件（太倉）有限公司、凱樂金霸貿易（太倉）有限公司總經理王堃闡述的企業管理心得讓人印象深刻。

王堃，德籍華人，有著多年跨國公司管理經驗，他穩健經營，規范管理，嚴格自律，以飽滿的熱情、強烈的責任心和事業心，將142年培植出來的德國企業文化以及“fit、fair、friendly”的企業理念，在凱樂金霸中國公司延伸、豐富、充實與發展，把企業引上了發展的快車道。

助力中國高端裝備制造業

打開歷史的長鏡頭，1878年，Keller&Kalmbach GmbH（以下稱為凱樂金霸）公司成立于德國慕尼黑，最初做馬蹄鐵產品起家。經過幾代公司決策人的高瞻遠矚審時度勢，順應市場潮流銳意創新，公司得以發展壯大，成績斐然。

從歷史的更迭交錯可以看到凱樂金霸經歷的幾個階段，它們分別是：1962年，作為德國第一家螺絲經銷商，交付汽車行業批量生產所需物料;2004年，上市KKL?和上線網上商店;2005年，凱樂金霸收購WIDEX Peters GmbH，杜塞爾多夫（德國）;2011年，上市并注冊了turnLOG?1 、pushLOG?1;2014年，上市dropLOG?并成立ORKAL航天有限責任公司;2015年，收購Infinity?緊固件公司（美國）并成立Ingenious?;2016年，倉庫擴建（Hilpoltstein）并上市自主研發的看板產品turnLOG?2、 pushLOG?2、moveLOG?及parkLOG?。

隨著中國經濟的升級以及國際貿易環境的變化，中國正從“世界工廠”向“世界市場”轉變，經濟全球化促成了貿易大繁榮、投資大便利、人員大流動、技術大發展，為世界經濟發展提供了強勁動力。百年企業凱樂金霸，既經歷過兩次世界大戰，也承受過無數次經濟衰退、發展失衡的苦楚，幾經質量變革、效率變革和動力變革，其拓展商機活力大增，海內外浩蕩前行，成為業界的“頭部企業”。

自1988年以來，凱樂金霸逐漸為企業進行統籌管理方面的發展，尤其在C-parts部分（MRO-項目）的管理和汽車制造業方面。如今，擁有142年經驗和能力的中型家族企業凱樂金霸已成為緊固件業界的主要貿易和批發商之一。其業務范圍涉及：螺絲、螺帽、墊圈、插頭、連接技術、螺絲船錨、定制零件、手工工具、電動工具、起重機齒輪、防護齒輪、工作服、工廠設備、汽車以及各種裝配工具等。凱樂金霸現經營的核心產品庫存有10萬種，特殊零件和圖紙零件有3萬種，工業零件90萬種，900名員工為2萬多家客戶提供服務，2019年銷售額3.33億歐元。

王堃介紹，高端緊固件主要集中在航空航天、高鐵、風電、核電、汽車及船舶等領域，此領域多屬于中國高端裝備制造業。高端緊固件市場規模將伴隨著航空航天、衛星及應用、軌道交通裝備、海洋工程裝備、核電、風電以及汽車等行業的快速發展而持續走高。

凱樂金霸中國區總部在太倉，成立于2006年，在總裁Dr.Seidl的英明決策下，公司于2015年買下了廣州東路中德中小企業示范區的廠房，為凱樂金霸階段性發展做出了重要的決策。目前，天津、上海、常州、廈門有銷售分公司。

自信源于產品品質

系列產品

自2006年凱樂金霸進駐中國以來，已經成為在工業裝配、汽車零部件、軌道交通等相關領域中的C-parts服務專家。從2006年開始為上海西門子提供第一套Two-bin式看板服務以來，現陸續已經有100多家歐洲企業選擇凱樂金霸作為C-parts供貨商。供貨產品也從ISO/DIN標準緊固件，擴展至冷鐓/紅鍛非標件，精密機械加工件，以及各類MRO品牌件。傳統的Two-bin式看板，也陸續發展為電子信號RFID叫料式看板管理模式。這種模式使諸多客戶大幅提高C類零件的管理效率，提高市場競爭力。同時通過VMI管理模式，大幅降低客戶庫存數量，減少物料的呆滯可能性。

凱樂金霸擁有超過120萬個集裝箱的物流優勢，全自動立體化物流裝備成為醒目的抓手。王堃表示，通過看板模式，凱樂金霸在KKL的模塊化存儲系統和電子商務解決方案，已有900多個項目實施完成。

“我們在德國成立的自動立體化物流中心，位于希爾波爾特施泰因，靠近紐倫堡，于2009年正式營業。這個倉儲和配送中心擁有高端動態化的部門并且所有收貨及發貨都有實時記錄，凱樂金霸成為這個商業領域中最現代化的企業之一。”王堃說，該配送中心投資5500萬歐元，總面積44000平方米，全自動小零件存儲倉有301000個存儲位置，全自動高架托盤存儲區域有72000個存儲位置，托盤存儲區域有8000個存儲位置，以模塊化方式擴展存儲量及服務容量，每天下午三點前的訂單都能在24小時內發貨，只為讓客戶更好地感受到方便快捷的服務。作為大眾唯一一家貿易商，凱樂金霸擁有這樣的大客戶，保證了企業良性循環并成為行業標桿。

王堃表示，做企業，停止不動就是退步。“凱樂金霸一直追求創新，我們可以自信地說，我們沒有競爭對手，只有一些同行。”王堃認為，倉庫里3萬多種物料的備貨，這些螺栓、螺母、擋片等無非是掙錢的工具而已，企業存在的意義是價值，給客戶提供有附加值的創新服務，幫助客戶把其他隱蔽式流程成本進行優化。比如，某客戶螺栓需要一個供應商，機加工件需要一個供應商，塑料產品需要一個供應商，擋圈需要一個供應商，有可能需要找4個廠幾個采購員才能處理好，這4個廠家的產品除了進行入庫出庫的檢測，還要開4個供應商的賬戶，等等，其成本是很可觀的。凱樂金霸作為采購集成服務商可以做到一條龍服務，采購金額小，長期備貨充足，始終以質量為主，為國內外客戶提供最優質的產品及服務，如果大客戶有需求，凱樂金霸可以設立站點貼近客戶服務，定期把客戶需要的物料按照客戶生產的預測數以及歷史數據放到客戶產線旁邊的站點，隨用隨取，除了降低客戶成本外，凱樂金霸質檢部門的優質理念可以保證產品質量，升級了服務的價值。

對中國市場充滿信心

凱樂金霸太倉工廠

一場突如其來的新冠疫情，讓人們更加真切地感受到人類命運與共的重要性、緊迫性。在江蘇省太倉市高新區政府的護航下，2月14日，凱樂金霸成為太倉中德企業示范園第2家復工的企業。

王堃提到，凱樂金霸在“嚴”字上下功夫，嚴格落實各項防控措施，慎終如始、毫不懈怠。他謹慎理智地判斷：哪些員工必須來，哪些員工可以居家辦公，除了測溫槍、一次性手套、口罩、消毒液、防護頭盔，凱樂金霸還從總部進口一些醫用3M和N95口罩給一線員工和客戶端現場工作的員工。王堃表示，在業務上，凱樂金霸還是樂觀的，沒有給任何一家客戶造成斷線或者停料的狀態。

凱樂金霸作為百年貿易企業，最大的特點就是靈活，市場哪里有需求，就往哪里走，王堃希望企業穩健發展，持續漸進同時又能向上一個臺階。因此在銷售策略上，他的理念是跟著潮流走，市場需要什么樣的產品，或者市場什么產品比較火，那么這個市場就是企業關注的，發現一個機會就要勇于往前沖。比如中國的“一帶一路”倡議帶動了城市的基礎設施建設，高速公路、鐵路和機場建設，全球都在關注，凱樂金霸也要下心思，將高品質的產品、高質量的供應商鏈貫通起來，將成功案例一對一復制。

在企業人才培養方面，凱樂金霸讓每一位員工都有共同的行為準則和發展方向。王堃在轉變觀念、瞄準前沿、更新知識、培養人才及檢驗檢測等方面進行了許多創新工作，取得了一定成績。他說：“加入凱樂金霸，我從來沒有半秒鐘覺得這步棋走錯過。”

王堃注重實施創新驅動發展戰略，著力培育和壯大新動能，找準了企業發展的平衡點和著力點。即便在疫情期間，企業也有穩中向好的趨勢。“我們嚴把質量關，通過相關的質量體系流程，以及質量保證、小負荷硬度測試、洛氏硬度測試儀、粗糙度測試儀、涂層厚度及材料分析測試儀、鹽霧測試、精密測量儀器等對零件的來料、倉儲、出貨質量進行控制。”王堃談道，提升產品質量，滿足顧客需求與期望，并向客戶提供緊固系統的技術質量支持是十分重要的方面。通過策劃、建立、運行IATF16949 ISO 9001質量管理體系持續改善，提供滿足顧客要求并超出顧客期望的產品和服務。不同的零部件通過NSS，三價藍白鋅、三價彩鋅、熱浸鋅、久美特、達克羅等表面處理，長達24-1000H的中性鹽霧測試，鑒別并確保滿足顧客對零件防腐的要求。

王堃在測試現場

王堃表示，代表企業感恩習近平總書記開放的心態和舉措，隨著“一帶一路”朋友圈越來越大，外資企業也減少了爬坡過坎的壓力，成為直接受益者，在我們的堅強后盾——高新區政府的鼎力支持下以及高新區領導的全面高效的幫助下，凱樂金霸希望今年能夠達到增長10%的目標，一如既往地為客戶提供一站式C-parts采購模式，用德國領先的品質管控模式，以及電子叫料系統服務于更多的客戶，與客戶一起以堅實的腳步邁向未來。