新疆高職養老服務專業職業化發展中的困境與出路

馬慧　王彬　趙寅含

【摘? 要】新疆進入老齡化社會相較于內地時間晚，但近幾年隨著人口老齡化的加重以及各類優惠政策的實施，新疆各地養老機構數量急劇增加，相應的養老服務專業人才缺口大。作為擁有培養養老服務專業的新疆高職院校，培養人才流失較為嚴重，畢業學生未能進入養老行業就業，面臨困境。對此，論文淺析新疆高職養老服務專業職業化的發展困境，同時提出幾點建議。

【Abstract】Compared with the mainland， Xinjiang entered the aging society later. However， with the aggravation of the aging population and the implementation of various preferential policies in recent years， the number of pension institutions in various parts of Xinjiang has increased sharply， and there is a large shortage of professional talents in pension services. As higher vocational colleges in Xinjiang， which have the major of cultivating the elderly service， the brain drain is serious， and the graduates fail to enter the elderly service industry for employment， facing difficulties. In this regard， this paper analyzes the development dilemma of the professionalization of senior professional pension service in Xinjiang， and puts forward some suggestions.

【關鍵詞】高等職業教育;養老服務專業;職業化

【Keywords】higher vocational education; pension service specialty; professionalization

【中圖分類號】G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）03-0124-02

1 職業化概念的界定及職業化在人才培養中的重要意義

1.1 職業化概念的界定

職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化。職業化要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責，專業地完成到最佳，準確扮演好自己的工作角色。養老服務專業的職業化，就是養老服務專業的學生通過三年的學習，能夠掌握一定的專業素養、行為規范和職業技能，以工作者的角色標準，出色地完成崗位工作任務。

1.2 職業化在人才培養中的重要意義

《教育部關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見（教職成[2011]12號）》中指出：“高等職業教育具有高等教育和職業教育雙重屬性，以培養生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務?！边@充分說明了高職教育的目標要朝著職業化方向發展，以更好地滿足社會的人才需求。

1.2.1 符合高等職業教育人才培養目標

高等職業教育具有雙重屬性，不僅是“高等”，也體現了“職業”性，高等職業教育不僅僅要讓學生扎實掌握知識，還要將學生培養成高端技能型人才，以職業為導向，在教育教學中培養學生的職業屬性。習近平總書記在北京大學師生座談會上的講話中提出，“廣大青年是實現中華民族偉大復興的主力軍”，高等職業教育培養的青年將會以適應經濟發展方式的轉變和社會的需求作為培養目標[1]。

1.2.2 培養學生適應社會的職業能力

高職院校學生的入校成績相比于本科院校較低，這并不是代表著高職院校的學生在各個方面都落后于本科院校，而是在高考體制激烈的競爭下，社會分工有所不同，勢必會有一群以技能為優勢的學生，由此，高等職業院校的職責則是將他們培養成以技能為優勢的學生，以良好的狀態適應社會，改造社會。

1.2.3 滿足社會職業化人才需求

教育方式是隨著經濟發展方式和社會需求的轉變而轉變，在當下中國特色社會主義教育體系中，作為高等職業院校，身肩使命，為了走產學研結合發展道路的辦學方針，要逐漸轉變傳統的教學理念，注重校企合作，積極探索新的教育模式，以培養學生的職業素養，提高職業技能，以滿足社會職業化人才需求。

2 養老服務專業職業化發展面臨的困境

專業職業化的發展離不開與養老機構的合作。在新疆，發展較為成熟的養老機構屈指可數，相應的，高職院校養老服務專業的建設和發展也不到十年時間，由此在合作和人才培養中存在許多問題，在一定程度上限制了專業職業化的發展，人才流失率較高[2]。

2.1 人才培養目標模糊

新疆高職院校的養老服務專業最早成立于2000年初，在近十年的人才培養中，專業的發展仍隨著社會的需求和政策的變化處于探索階段，雖在人才培養方案中明確要求本專業的培養目標是在培養擁護黨的基本路線和全面發展德、智、體、美的基礎上，要“滿足社會一線需要，具有較強綜合職業能力、職業道德和創新精神，能夠面向老齡化社會發展和老年公共事業管理、服務一線的高端技能型專門人才”，但在實踐操作中其培養目標仍較為模糊，主要是由于社會上的養老行業和產業數量較少，發展不成熟，很難形成穩定、較為成熟的校企合作關系和人才培養模式，故而在教學中仍然以講授為主，缺乏實踐經驗。

2.2 專業建設資源短缺

一個專業的建設與發展，不僅僅只需要資深的教師和專業的實訓室，各方面的資源也應得到滿足。

新疆養老服務專業建設資源的短缺主要體現在以下四點：第一，師資力量薄弱。部分專業課程教師資源不足，只能從社會各界尋找專業人士進行授課，師資來源不穩定，課程質量難以保障。第二，新疆發展較為成熟的養老機構鳳毛麟角，大部分是微小型民營養老機構，發展較為落后。養老機構自身在人才缺乏的情況下，更注重機構的生存發展和人的使用，忽視了人才的培養和管理。第三，學院領導對養老服務專業重視程度不足。新疆的服務業發展緩慢，同時院方領導對養老服務專業也不夠重視，資源申請較為困難。第四，相關養老政策重社會而輕教育，大多政策是針對社會創辦養老機構的優惠鼓勵政策，而輕視了在教育中的資源傾斜。因此，種種困境導致養老服務專業發展緩慢，在人才培養中遇到瓶頸。

2.3 專業人才輸出困難

作為新疆高等職業院校，少數民族比例較大。老年服務專業在近三年的招生中，少數民族生（以維吾爾族、哈薩克族為主）比例逐漸加大，由最初的40%占到現今的85%。一方面，少數民族學生畢業后大多數會選擇回家鄉就業，主要以南疆為主，南疆較于北疆在經濟、社會、文化等的發展中較為落后，與養老相關的行業和產業也相對較少，在此環境中，學生對行業的認同感和信心降低，故而逐漸跨專業實習和就業;另一方面，老年服務行業的社會聲望較低，所付出的勞動成果與回報不成正比，得不到應有的待遇和社會價值感。因而極大多數人選擇轉崗就業，造成專業人才流失嚴重，社會輸出困難。

3 養老服務專業職業化發展的出路

為了減輕老齡化給社會帶來的壓力，解決高等職業院校養老服務專業職業化面臨的困境，提高專業人才的社會輸出，在此提出幾點建議。

3.1 明確人才培養目標

在專業職業化發展面臨的種種困難下，第一，院校教師在專業方面的知識和技能上需要不斷提高，強化自身專業素養，與此同時積極鏈接優秀的社會資源，有效利用社會和政府的資源積極探索人才培養新模式。第二，扎實做好專業建設工作，積極向內地優秀高職院校學習，聘請專家對新疆養老服務專業開展指導工作。由此，在自身和外界力量的幫助下，逐漸明晰人才培養目標。

3.2 資源配置傾斜

為了促進養老服務專業職業化的發展，解決其在發展中遇到的困境，需要在各方面的資源配置中有所傾斜。第一，為滿足師資充沛，高等職業院校在保障人才質量的同時，降低招聘專業教師學歷條件，廣納優秀專業人士。第二，在專業發展以及教學資源的配置中，應當優先考慮服務類專業，得到院方領導的認可與支持，并加大教育政策力度，為專業的發展爭取更多社會資源。第三，政府部門指派專業人士對養老行業和產業進行專業指導，提供資源支持，提高資金投入，促進行業產業更為規范地發展。

3.3 規范養老行業的創辦模式，完善監督體制

不論是民營還是公辦養老機構，其主要目的是能夠減輕社會養老壓力，為老年人提供專業化服務，以使老年人安享晚年。社會組織和個人興辦養老機構時，在簡化注冊流程的基礎上，相關部門仍需規范其創辦模式，嚴格審核創辦人的資質和思想品質，在機構運營過程中不斷加強監督指導職責，完善相關監督體制，使養老機構能夠規范發展，樹立良好的企業形象，提高專業學生對養老機構的認同度。

高等職業院校培養的是高端技能型專門人才，此目標的實現不僅是高等職業院校的責任，同時也是社會企事業單位應當承擔的義務。面對我國人口老齡化日漸加快的趨勢，屆時失能、失智老人也會持續增長，養老模式也隨之呈現新型化。面對老齡化社會帶來的壓力，作為專門人才輸出的高等職業院校，不僅自身要打好基礎，更需要政策的支持和各方力量的加入，共同為實現中華民族偉大復興的中國夢奉獻微薄的力量。

【參考文獻】

【1】習近平.決勝全面建成小康社會 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利[EB/OL].http：//politics.people.com.cn/n1/2017/1028/c1001-29613514.html，2017-10-28.

【2】曲麗秋.高職老年服務與管理專業職業化人才培養研究[J].遼寧高職學報，2018（5）：24-27.