基于“互聯網+教育”的線上教學模式調查探討

李琨 孫偉奇 李麗

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?隨著網絡技術的發展，基于“互聯網+教育”的線上教學模式逐步應用到教育教學領域當中。通過線上教學模式進行調查研究，剖析線上教學過程中存在的問題，并探討解決問題的方法途徑。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?線上教學;教學模式;網絡教學平臺

[中圖分類號] ?G642 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2020）45-0110-02

隨著網絡信息技術的快速發展，“互聯網+”衍生出在線教學這一新型的教學模式，豐富了人們獲取知識的途徑，線上教學逐步融入日常的教學模式當中。但事情的發展具有兩面性，線上教學在給大家帶來便利的同時，難免會暴露出一些問題。本文通過問卷法對線上教學進行調查，發現其存在的問題，并針對問題提出了改進措施。

一、線上教學

線上教學是指以互聯網為技術背景，以各種學習平臺作為技術支持，在師生之間開展的教學活動[1-2]。線上教學有以下優勢。

（一）不受時間和空間約束

當教師與學生的出行受到影響時，運用線上教學，學生可以突破傳統線下教學在時間和空間上的局限，僅僅通過手機或電腦等網絡終端便可在足不出戶的情形下完成課程學習。

（二）促進教學資源均衡發展

對于線上教學，部分地區、學校通過錄播課的方式進行知識的學習，網上課程資源十分豐富，且通常由優秀教師進行講授。線下教學模式下，不同地區的教育資源差距較大，如貧困偏遠地區的學生無法享受到一線城市的教育資源、普通院校無法享受到雙一流院校的優質資源等，線上教學卻可以讓他們獲得同樣的優質教育，間接地促進了教學資源的均衡化發展。

（三）提高學生積極性和自主性

線上教學模式下，學生對知識的學習不僅來源于課本、課件，也會借助強大的網絡資源完成學習，學生可以根據自身水平、學習狀況實時調整學習進度，探索發現適合自己的學習方法，進而激發學生的學習熱情。同時，線上教學也需要學生擁有一定的自學能力，有些情況下需要學生通過自身去理解、分析與學習，促進了學生自身在學習過程中的主動地位，增強了學生學習的積極性和自主學習能力。

二、問卷調查

為探究線上教學過程中存在的不足與缺陷，本文通過問卷調查法對線上教學進行了調查。本次調查共包含6個問題，主要從學生是否有線上學習經歷、對線上教學效果的滿意程度以及線上教學主要存在的問題等方面進行了調查，調查結果如下圖所示。

通過調查發現，絕大部分學生（67%）基本沒有線上學習的經歷，學生在線的學習時長主要集中在1～3小時（59%）和3～6小時（20%），學生對線上授課的滿意度較高，其中基本滿意占大部分（67%），同時也存在學習軟件多、操作復雜（67%），軟件卡頓、網絡信號差（71%）等主要問題，學生對教師的期望主要集中在積極參與討論（72%），提升教學質量、拓展教學模式（81%），及時答疑（55%）幾個方面。

三、存在問題

（一）網絡教學數量繁多，操作復雜，質量不一

目前，用于線上教學的平臺較多，按照專業程度可以分為專業和非專業平臺。非專業平臺里面，如阿里旗下的釘釘、騰訊旗下的騰訊會議等軟件，都是免費的辦公軟件，可以利用其視頻直播的功能進行在線直播教學，這兩款軟件的優點是免費而且穩定，能夠承受多人同時在線學習，并且在高峰期不卡頓，缺點是作為非專業教學軟件平臺，課堂測驗、作業提交等功能還有待優化。專業平臺有雨課堂、超星學習通、騰訊課堂等軟件，作為專業的在線教學平臺，他們有海量的教學資源，通過軟件平臺便可搜索得到各類電子書、論文、視頻等學習資料，軟件還可以實現搶答、作業布置、直播彈幕、課堂考勤及點名互動等功能，但是，由于服務器承載有限，在使用人數較多時會出現部分功能不流暢等問題。目前的線上教學過程中，僅僅用一款軟件很難完成教學工作，教師學生往往需要借助多款軟件平臺，例如錄播、直播、交作業、打卡可能需要多個不同的軟件，不同課程由于教師不同也會使用不同的軟件平臺，迫使學生不得不頻繁轉換“戰場”，影響學習效果。

（二）缺乏監督，學生自制力差

學生的學習環境發生了較大變化，由課堂轉變為居家學習，老師和學生從面對面交流變成了冰冷的屏幕，間接影響學生的學習熱情。同時學習過程中會受到周邊環境的影響，如游戲、電影、網絡等均會對學生的專注力造成影響。由于缺乏老師在課堂上的直接監督，還會出現部分學生聽講不認真、翹課、不交作業等問題，同時有部分學生存在“網課只是走過場，開學還得重新上”的想法，學習的主動性因此下降。[3]

（三）技術水平有待提高

線上教學過程中，教師、學生運用電腦或手機進行授課、學習，由于部分教師、學生初次接觸線上教學，在實際教學過程中會出現較多未曾遇到過的問題。首先是操作不熟練，對于大部分教師、學生來說，之前較少地接觸線上教學，因此對于軟件的使用存在操作不熟的問題，特別對于部分年齡較大的老教師，由于缺少網絡平臺的使用經驗，面臨著更大的困難。其次是網絡問題，部分教師或學生位于偏遠落后地區，網絡信號較差，信號時斷時續，引起課程中斷。最后是軟件自身問題，由于使用人數過多，服務器運載能力有限，勢必有部分平臺經受不住考驗，導致網絡卡頓，此時就會出現視頻慢、卡，甚至不能使用的情況，同時伴隨部分學生無法進入直播平臺、作業無法提交等問題。

（四）缺乏互動性

傳統教學過程中，教師與學生是面對面上課，教師能夠掌握學生對知識的掌握情況，也能夠迅速解決學生對知識點的疑惑。到了線上教學，教師與學生、學生與學生身處異地，同時或受軟件制約，或因初次在線授課操作不熟，教師和學生之間的實時互動反饋受到較大限制。互動性的缺失，教師不知道學生對教學內容的掌握情況，也難以把握教學內容的快慢深淺。

四、改進方法

（一）教學內容精心設計，積極嘗試多種教學模式

為提高學生的學習興趣與專注力，教師需要在教學內容上做出更加精心的設計，一方面教師要精心設計教學內容，例如在課件中增加圖片、視頻、案例等內容，充分調動學生的積極性，吸引學生注意力;另一方面為學生提供豐富多彩的課外學習內容，激發學生的好奇心與學習興趣。線上教學過程中，亦可以嘗試翻轉課堂、項目式、探究式教學等多種教學模式，例如混合式教學模式，可以將教學過程分為課前、課中、課后三個階段按順序進行。課前階段，根據本節課所學內容及特點，提前將課件、視頻、網頁等內容推送到授課平臺，發布預習任務，給予學生充分的學習時間，讓每名學生帶著知識點走進課堂;課中階段，教師可以根據學生課前學習階段所面臨的難點及大家面臨的共性問題進行重點講解;課后階段，教師根據授課過程中學生存在的疑惑布置課后作業，運用平臺的批改功能對作業進行批改與評價，進一步鞏固學生的學習成果，最后借助平臺獲得學生的總體成績分布，針對不同學生的水平特點因材施教。

（二）增進與學生的互動

受網絡教學環境的影響，在教學過程中，教師必須采取更多的交互式學習，只有這樣，才能更好地吸引學生的注意力。在這一過程中，教師要多關注學生的聽課狀態，了解發現學生的興趣、愛好、需求與不足之處，積極與學生互動，開動學生腦筋，引導學生積極提問、討論、回答問題，增加學生的參與度，加強教師與學生、學生與學生之間的多方向交流。[4]

（三）加強對學生的管理

線上教學給予學生更多的自由，但自由并不代表放縱，部分學生自我管理和約束能力較差，自主學習意識相對淡薄，學習的主動性和獨立性不足，而線上教學過程中，教師并不能實時關注到每一名學生的學習動態，這時這些特征便會表現得更加明顯，最終會影響到教學的質量與效果。因此，在線上教學過程中，教師要加強對學生的管理，積極督促、提醒每一名學生參與學習，明確課堂紀律要求與評價措施。授課過程中利用平臺提供的學生學習過程數據分析，了解學生的實時學習狀況，最終使線上與線下教學等質等效。同樣，家長也要給學生創造一個適于學習的環境。

（四）多元化評價

在教學過程中加入多種評價體系，以監督學生學習過程，根據評價結果，實時調整教學方式，最終達到理想的教學效果。評價體系總體分為中間評價和最終評價，中間評價包括課上簽到、互動參與度、課堂測驗等內容，通過這些活動，老師可以獲得實時反饋，清楚地認識到學生的學習效果，同時這些活動具有激勵學生學習的作用，進而提高學習效果，最終評價為期末考試成績。

（五）改善網絡環境

針對平臺在線教學出現的卡頓現象，平臺自身需提高服務器的承載能力，及時更新服務器軟硬件;教師及學生需要改善網絡環境，提高上網速率，同時，教師在直播過程中可減少人像出境的情形，采用語音授課。

（六）課后及時鞏固，保證學習效果

對于線上教學過程中難以消化的知識點，學生要及時鞏固課上學習內容，整理學習筆記，同時也可以對線上教學的視頻進行回放觀看，查缺補漏，消滅學習過程中的疑問。對于鞏固復習后仍然解決不了的問題，可以及時通過微信或者QQ與教師進行實時溝通，迅速解決問題，不留疑惑，保證學習效果。

五、結語

線上與線下教學的實質是相同的，線下教學能夠達到的教學效果線上教學也應該可以達到。教學活動要從實際出發，確保能夠取得較好的教學效果。我們要看到線上教學的優勢和不足，積極探索，主動研究，不斷改進，最終取得更好的教學效果。

參考文獻：

[1]T Anderson.The theory and practice of online learning[M].AU Press，2009.

[2]M Reinig.The theory and practice of online learning[J].La-nguage Learning &Technology，2010，14（1）：24-27.

[3]房林.淺談高校“線上教學”的現狀、問題及嵌入路徑[J].市場研究，2018（12）：17-19.

[4]丁又紅.如何實現課堂與線上教學的有機整合[J].實驗教學與儀器，2018，35（7）：97-98.

◎編輯 張 慧