危中尋機 加快培育新消費形態

姜龍

隨著移動互聯網、人工智能、大數據、云計算、5G等新技術的日趨完善，以網絡購物與網上服務為代表的新消費模式和新服務場景正在國內持續涌現。江蘇作為經濟大省和消費大省，近年來新興消費蓬勃發展，成為暢通經濟良性循環體系、激活消費需求和提升人民生活品質的重要引擎，為加快產業轉型升級、推動高質量發展注入了新動力。

線上消費方興未艾，新興消費規模不斷擴大。從網上購物到互聯網理財、在線教育、網絡約車等，數字化、智能化消費正迅速滲透到百姓生活的各個方面，大量的消費場景被重塑，消費鏈條變得越來越短。網絡購物憑借方便快捷、選擇多樣、價格低廉等優勢逐漸成為消費新模式，對零售市場的拉動作用不斷增強。2019年，按賣家所在地分，江蘇網上零售額9896.1億元，比2015年增長1.97倍，年均增長31.3%。其中，實物商品網上零售額8361.4億元，增長2.01倍，年均增長31.7%，占社會消費品零售總額比重23.7%，對社會消費品零售總額增長的貢獻率達32.3%。2019年，全省限上批發零售業通過公共網絡實現零售額1391.7億元，比上年增長9.5%，快于社會消費品零售總額增速3.3個百分點。據對全省600位網購消費者調查，2019年四季度城鎮居民人均月網購消費2324元，農村居民人均月消費1588元;每月網購1次的占9.5%，2—5次的占46.2%，6—10次的占25.5%，10次以上的占18.8%。受居民網購拉動，快遞業保持快速增長，2019年全省完成快遞投遞量57.4億件，比上年增長30.8%;規模以上快遞服務企業實現業務收入619.0億元，增長28.7%。網購漸成居民一種全新消費習慣和生活方式。對全省5650位消費者的調查顯示，目前有網購消費行為的占92.0%，其中5.2%的消費者總是網購，37.2%的消費者經常網購，34.2%的消費者有時網購，15.4%的消費者很少網購;19—44歲消費者中有網購行為的占97.5%，45—54歲消費者中有網購的占87.0%，55—59歲消費者中有網購的占75.2%。

線上線下融合發力，新興消費顯現強大韌性。江蘇大力發展現代信息技術，積極鼓勵實體零售業數字化轉型，推進線上線下深度融合，促進消費新業態、新模式、新場景的普及應用，體驗經濟、社交平臺、智能消費等商業模式創新層出不窮，“互聯網+”消費生態體系不斷完善，線上線下相互引流、消費場景互動重構、供應鏈體系智能高效等特征日益明顯。觸網企業連年攀升，目前全省限上批發零售和住宿餐飲業通過公共網絡實現的企業超2200家，南京蘇寧易購、昆山京東尚信等重點電商企業形成規模效應。根據2018年第四次全國經濟普查結果，全省以網上商店為主要形式的無店鋪零售額達2645.6億元，比2013年第三次經濟普查時增長22.7倍。新冠肺炎疫情發生后，餐飲、超市、商場等線下聚集性、接觸式行業遭遇嚴重沖擊，大眾消費大幅收縮，但應對疫情催生并推動了新產業新業態新模式較快發展，無接觸配送、在線辦公、遠程教育、在線醫療、在線游戲、直播帶貨等消費需求呈現逆勢增長態勢，“線上消費、快遞派送”成為居民消費主流，使實物消費和服務消費得到一定程度回補，對沖了疫情帶來的部分負面影響。2020年一季度，全省實物商品網上零售額1770.1億元，同比增長3.1%，而同期社會消費品零售總額同比下降18.1%;其中3月份限上批零企業通過公共網絡實現商品零售額增長18.8%，限上住餐企業通過公共網絡實現餐費收入同比增長13.3%。

激發新供給新動能，新興消費引領作用增強。一是新興消費為擴大內需、穩定經濟增長開辟新路徑。新興消費的快速崛起，進一步鞏固了消費作為經濟增長的“壓艙石”和“穩定器”作用。信息消費、網絡消費、智能消費、綠色消費等新興消費需求旺盛，如2019年全省以智能手機、平板電腦等為代表的限上通訊器材類商品零售額341.9億元，與2015年相比年均遞增7.7%;在汽車市場整體疲軟的情況下，2019年新能源汽車依然增長10.6%。2014年以來全省最終消費率逐年回升，近年來最終消費支出對經濟增長的貢獻率一直保持在60%以上，成為經濟增長的主動力。二是新興消費倒逼供給側結構性改革，為推動轉型升級和提升發展質效拓展了新空間。新興消費從供給與需求兩個層面促進經濟結構優化和增長動力轉換，助推傳統產業數字化、網絡化、智能化轉型升級，對培育形成更多的新業態新模式、提高中高端供給能力、激發社會創新活力的帶動作用顯著。2019年，全省高技術制造業增加值增長6.8%，城市軌道車輛、光纜、太陽能電池、碳纖維及其復合材料等新產品產量分別增長87.7%、5.7%、26.8%和8.5%。三是新興消費熱點頻現，為居民消費結構優化升級提供新導向。新興消費以引領型消費群的現實需求和潛在需求為牽引，不斷創造出新的商品和服務消費需求，促進居民從注重量的滿足向追求質的提升、從有形物質商品向更多服務消費轉變，居民消費趨于多元化和升級態勢。2019年，江蘇居民人均教育文化娛樂、醫療保建、其他用品和服務消費支出分別增長14.1%、7.4%和16.6%。

平臺經濟長足發展，推動新興消費擴容提質。得益于數字化時代的技術普惠和信息基礎設施的有力支撐，圍繞集聚資源、便利交易、提升效率，推動商品生產、流通及配套服務高效融合、創新發展的平臺經濟應運而生。江蘇發展平臺經濟起步較早，區位、政策、信息、物流等優勢突出，軟件應用、交通物流、電子商務、金融支付、云計算、文化教育和生活服務等平臺企業茁壯成長，形成了一批特色鮮明、具有較大影響力的知名平臺，平臺經濟規模迅速擴大，對整合經濟資源、滿足多樣需求、創造新消費增長點發揮著越來越重要的作用。2011年，南京、蘇州入選首批國家電子商務示范城市;2014年，無錫、徐州、常州入選第二批國家電子商務示范城市;2019年，南京、無錫、蘇州、南通、徐州、連云港入選國家物流樞紐布局承載城市。全省有10個設區市獲批成為國家級跨境電商綜合試驗區。截至2018年底，江蘇有規上電子商務交易平臺253家，實現交易額21315.4億元，比上年增長19.4%。蘇寧控股、同程集團、華云數據技術服務、匯通達網絡科技、南京途牛科技、滿幫集團等平臺企業發展較快，蘇寧易購、同程旅游、途牛旅游等電商平臺競相發展，新業態新模式不斷涌現。2019年，江蘇有6家企業入選中國互聯網企業100強，3家企業入選中國成長型企業20強。2019年，全省規上商務服務業實現營業收入4840.9億元，與2015年相比年均遞增12.9%，占規上服務業營業收入比重達31.4%。2020年一季度，全省移動互聯接入流量增長23.8%，規上互聯網平臺企業營業收入增長141.8%。

為高質量發展蓄勢，新興消費蘊藏巨大潛力。新興消費帶來全新的消費增長點，在推動消費品質升級、消費領域擴展、消費特性多元等方面優勢明顯，并由此促進產業結構升級和消費供給創新，成為穩定經濟增長的源頭活水，正勾勒出高質量發展的新圖景。從未來發展趨勢看，江蘇新興消費的增長潛力和空間巨大。一是擁有8070萬人口的消費大市場，城鄉居民具有較強的消費能力，展現了新興消費的廣闊前景。全省城鎮居民恩格爾系數由2015年的28.1%下降到2019年的25.5%，農民恩格爾系數由2015年的31.7%下降到2019年的26.2%，居民生活總體進入相對富裕階段，居民消費需求逐步呈現多樣化、個性化特征，新的消費群體不斷擴大，服務消費和中高端消費不斷提升。二是信息化發展水平較高，5G網絡、物聯網、數據中心等新型基礎設施加快建設，將助力新興消費發展。目前全省已累計建設5G基站3.1萬座，在全省各設區市核心區及省級以上開發區形成連續覆蓋的5G網絡。2020年還將新建5.2萬個5G基站，實現各市縣城區、重點中心鎮5G網絡全覆蓋。消費基礎設施的不斷完善，為培育新興消費提供了充沛動能。三是出臺一系列加快完善消費體制機制、充分激發居民消費潛力的政策文件，大力打造消費升級版，對新興消費市場發展形成有力支撐。強化網絡強省、數字強省建設，鼓勵發展線上線下融合消費新模式，引導電商平臺豐富數字化服務內容和產品，從市場供給、消費升級、消費網絡、消費生態、消費能力、消費環境等方面促進消費擴容提質，將進一步激活新消費。

（作者系江蘇省統計局副局長）

責任編輯：陳學科