“電商+直播”開啟消費新模式

谷月

與直播綁定成為頭部電商平臺爭奪市場蛋糕的利器。先是京東聯袂快手，后有蘇寧連線抖音，巨頭的結合不僅產生了刺激消費的化學反應，更將處于風口的直播推向了高潮。

直播從被奚落到被追捧

前不久，快手與京東達成深度戰略合作，雙方將在快手小店的供應鏈能力打造、品牌營銷和數據能力共建等方面展開深入合作，共同打造短視頻直播電商新生態。6月17日，蘇寧易購宣布，蘇寧易購打造的明星天團將人駐抖音，開設“超級買手”直播間，同時將合力打造直播電商IP。

就在去年，直播電商還被人奚落為手機版電視購物、云逛地攤貨……如今兩大傳統電商平臺卻不約而同選擇新興直播平臺，協力打造直播電商IP。短短一年，直播已經成為最炙手可熱的新零售方式。

突如其來的新冠肺炎疫情成為催化劑之一。在線下消費受阻的情況下，直播電商則憑借快捷、安全和強社交的特點乘勢而上。不僅有明星、企業老總紛紛上陣，眾多地方父母官也走進直播間助力。比如董明珠4次直播帶貨75億元;京東超市在6.18期間將組織“百大縣長直播團”，向全國觀眾推線本地特產。數據顯示，從2月到5月，全網共進行了400萬場直播賣貨。進入6月，每天的直播數量超過20萬場次。

傳統電商聯手新興平臺

京東和快手，蘇寧易購與抖音的合作可謂各取所需，但無一不劍指下沉市場。

目前，傳統電商在用戶群體趨于穩定的同時增速放緩，紅利消退和引流成本上升是不爭的事實。與強勢直播平臺嫁接，可以拓寬流量的邊界，盡快實現流量變現;而后者品控售后是短板，急需獲得更為可靠的供應鏈，從信息層下探到交易層。兩者取長補短，“電商+直播”的新模式將帶來強烈的化學反應。

奧維云網白電負責人趙梅梅分析稱：“直播平臺有流量優勢，電商平臺有資源和服務優勢，雙方的合作是優勢互補，這給消費者開拓了一種新的購物體驗方式。各取所需顯然是促成主播、品牌商和電商平臺合作的主要原因。”

網經社電商服務中心網絡零售部主任莫岱青在接受《中國電子報》記者采訪時表示，對于快手、抖音等直播平臺來說，與京東、蘇寧易購這樣的優質電商平臺合作，可以彌補其供應鏈的短板，豐富自身商品品類及質量，提升消費者信賴度，從而使用戶黏性與購買轉化率得到進一步提升。

對于傳統電商來說，更大的誘惑在于下沉市場。莫岱青分析稱，傳統電商平臺在一、二、三線城市的消費增長放緩，亟須發展四、五線城市甚至農村用戶，但又面臨獲客成本太高的困難。傳統電商搭上直播的快車，有助于加速完成對“下沉市場的布局，并在直播電商新場景上獲得增益。例如，快手擁有3億日活用戶，且主要分布在下沉市場，京東接人快手，再加上擁有微信一級人口以及京喜，能實現對下沉市場的基本覆蓋。這對京東無疑具有很大吸引力。蘇寧易購與抖音合作亦是如此。

直播電商將成主流消費模式？

在業內人士看來，直播電商與傳統電商的優勢相疊加，能夠產生“1+1》2”的效果。兩者融合取長補短，未來直播電商成為長期、主流的消費模式并非不.

可能。

艾媒咨詢的數據顯示，2017年，直播電商行業的GMV是200億元;到2018年，就上升到了1400億元;而在2019年，這個數字飆升到了4338億元。預計2020年，中國在線直播的用戶規模將達5.24億人，市場規模將突破9000億元。

“整個直播電商行業近幾年可謂經歷了跨越式的發展，但是應該還不到改變電商整體格局的層面。未來電商將呈現出百花齊放的局面。”中怡康白電負責人王宏吉表示。

電商行業專家李成東則看好直播電商模式：“直播電商在10萬億元的電商總盤子里占比不算高，約占總規模的4%～5%。但其市場規模的增長最為強勁。預計到明年，直播電商的GMV有望達到2.5萬億元，約占電商總規模的20%。”

這就像以前包括電商在內的數字經濟對傳統零售業的影響，不僅起到轉移、沖擊和顛覆的作用，在一定程度上還起到了刺激與引領作用。直播電商、達人帶貨、網紅爆款正在“二次爆發”。直播滲透率在快速提升，未來將成為電商、品牌、商家等的“標配”。

有業內人士預計，直播電商將成為一個新的產業承載模式，全國的直播電商基地將實現爆發式增長，明年年底將達到200萬到300萬個直播間的規模。在這條產業鏈上，將新增就業人口約2000萬人。

直播電商將崛起一個萬億元級的新零售賽道，成為促進國內消費和解決就業的重要手段之一。它第一次讓有溫度的人成為商品導購的終極結點，從而重構零售業的基本邏輯。與此同時，直播行業的門檻將越來越高，最終考驗的還是供應鏈能力。

可以預見，隨著越來越多的人力及貨品資源的涌人，直播電商將呈現出一個完整的產業鏈格局，甚至成為城市新經濟的重要增長極。

廣州積極打造“直播電商之都”，國內首次5G+4K直播電商正式亮相;北京經濟開發區的5G新零售直播電商基地正在緊鑼密鼓地建設中;河南許昌經濟技術開發區5G+VR電商直播孵化基地已揭牌運營;杭州提出建設“直播電商第一城”的口號;上海提出打造“消費時尚直播之城”;四川則迅速出臺了全國首個省級直播行業發展計劃。臨沂、沈陽等二三線城市也紛紛跟進布局。

有行業分析人士表示，一個火熱的強烈的直播電商颶風即將到來。