Seed&Petals傳送愛的話語

溫偉盛

鮮花，數千年來都是用來表達情感的媒介之一。那些說不出口的話，往往都深藏在一片片花瓣之中，在特殊的節日里，傳遞到心愛之人的手上。坐落于馬來西亞八打靈再也市的Seed & Petals花店，是由一名年僅22歲的年輕女孩李玟玟（Samantha Lee）創辦經營。Samantha一手包辦花店大小事，獨力打拼，過程當然不輕松。但正所謂年輕就是本錢，即使創業不易，她也甘之如飴。

花店之所以命名為Seed & Petals，是因為Samantha希望可透過種子與花瓣，讓客戶從中獲得啟發，體會到生命的意義。她認為，種子象征著嬰孩，而花朵花瓣則是成人。人生何嘗不也像是一朵花兒，從發芽到枯萎。正是在這一段過程中，慢慢地學習成長，并領悟出生命的意義，不忘初心，方得始終。

為買花人解決問題

如今的市場競爭激烈，如何從中脫穎而出，一直以來都是眾商家所面對的難題，Seed & Petals也不例外。市場上從不缺乏提供類似產品和服務的競爭對手，然而Samantha相信，只要能為客戶帶來更獨特和具有概念與想法的產品，定能滿足客戶的需求。她的首要訣竅，是為客戶解決問題。

花店的主要客戶群，當然是男性。Samantha不諱言自家的產品價格比其他同行標價來得低，但她并不認為這會是種虧損。在為客戶解決問題的過程中，Samantha深切體會到他們對另一半的愛意，例如部分男客戶在訂購時會格外費心，想盡辦法只為換取心愛之人的一笑。完成訂購后，亦會不斷詢問跟進，以確保不出任何差錯。她覺得，銷售額雖是開店的重要元素，但懂得舍棄一小部分，必定能得到更豐厚的回報。如今花店正致力于建立起長期穩定的客戶群體。

Seed & Petals目前所提供的產品有花束、花盒、周年紀念日布置、婚禮布置等。現階段巴生谷地區的客戶可享有寄送服務，未來花店計劃擴充至其它地區。由于每一份訂單都是在Samantha聽取客戶需求后，給予個人意見與想法并加以修飾點綴，因此每一份送出的心意，都是獨一無二的。

不吝嗇于分享愛

除了售賣與花相關的產品，Seed & Petals也舉辦工作坊。花束包裹講求手藝技巧，其難度從市面上不少商家以包裹技巧為生可見一斑。從前，行家都把它視為秘技，不輕易外傳，不過在這個網絡科技發達時代，這一觀點已經改變。Seed & Petals每個月會舉辦數次工作坊，主題有花束包裹、花盒、干花擺設等。這些工作坊讓一些對該行業感興趣的初學者，能以便宜的價格學到手藝。Samantha在教導過程中，透過與學生交流，產生更多在工作上的想法，提升自我。懂得如何與他人分享，這也算是一種與生俱來的愛。

李玟玟Samantha Lee

Seed & Petals創辦人，年僅22歲的年輕女孩。擁有數年咖啡沖泡師經驗，自幼對手藝特感興趣，畢業后在咖啡館工作過程中正式接觸花藝，后決定自行創業，創立Seed & Petals花店品牌。除了提供各類型產品如：花束、花盒、周年紀念日布置、婚禮布置，花店也定期舉辦花藝工作坊。

@Seed & Petals