杜豪楠
(新疆財經(jīng)大學(xué)旅游學(xué)院,新疆烏魯木齊 830012)
近年來,“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想的提出,極大地推動了我國茶文化的國際化傳播[1][2],同時,為茶業(yè)與旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)深度融合提供了契機。我國擁有悠久的茶古道文化和豐富的茶葉資源,種植茶葉的省份將近20個,茶農(nóng)人口超過8千萬人次,是世界最大的茶產(chǎn)業(yè)國。古往今來,由于茶葉多樣化的傳播途徑,使其發(fā)展成為極具地域文化特色的茶文化,且茶的形象多與美景、旅游相得益彰。茶旅的應(yīng)運而生適應(yīng)了當(dāng)前消費者對新型文化體驗旅游模式的需求,加速了茶葉主產(chǎn)區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,在創(chuàng)新茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時推動了茶旅一體化時代的到來。茶旅一體化是“茶業(yè)+旅游業(yè)+配套服務(wù)業(yè)”的新模式,其以茶為旅游發(fā)展的主線,以茶葉文化為旅游宣傳的資源基礎(chǔ),運用觀光體驗式旅游來吸引游客,創(chuàng)新出一種將茶文化與觀光旅游融為一體的特色旅游形式,形成“以茶促旅,以旅帶茶、茶旅互動”的新格局。我國具有地方特色茶文化的優(yōu)秀案例有:炎陵的神農(nóng)茶祖文化、長沙的孝心茶文化、洞庭湖的黃茶文化等。目前,我國的茶旅一體化尚位于提升階段,關(guān)于茶旅一體化鮮有研究,其理論發(fā)展也較緩慢。本文運用SWOT-PEST分析法,巧妙地從“政治(P)、經(jīng)濟(E)、社會(S)、技術(shù)(T)”四個層面來分析我國茶旅一體化的優(yōu)勢(S)、劣勢(W)、機遇(O)、威脅(T),對我國茶旅一體化發(fā)展及策略進行研究,促進了茶經(jīng)濟的發(fā)展,為茶旅游的發(fā)展提供了理論依據(jù),對茶文化的傳承和茶旅的深度融合發(fā)展具有重要意義[3][4]。
以中國知網(wǎng)(CNKI)為信息檢索平臺,以“茶旅一體化”作為檢索詞進行檢索,剔除掉檢索結(jié)果中的會議通知和簡訊等,共篩選出文獻(xiàn)466篇,并發(fā)現(xiàn)茶旅一體化的發(fā)文最早在2005年,關(guān)于茶旅一體化的研究起步較晚且相對缺乏,利用Citespace總結(jié)出與茶旅一體化相關(guān)研究文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞,由圖1可以看出在習(xí)近平主席的政策帶動下,“茶文化旅游、茶園、茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展、一體化發(fā)展、茶旅融合”等關(guān)鍵詞與茶旅一體化關(guān)聯(lián)性最強,可見目前我國茶旅一體化的研究較集中不全面,尚處于提升階段,因此,加強茶旅一體化的發(fā)展研究顯得尤為重要。

圖1 有關(guān)茶旅一體化文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞分布圖
茶旅一體化旨在完善相關(guān)配套設(shè)施的基礎(chǔ)之上,將茶園采摘體驗與旅游觀光并行發(fā)展,所形成的一種茶文化體驗之旅的新型產(chǎn)業(yè)模式。我國雖然擁有豐富的茶歷史文化和茶種資源,但茶旅一體化發(fā)展起步較晚,其發(fā)展成效不顯著,尚未形成一定的規(guī)模。我國學(xué)者大多從不同角度對茶旅一體化進行了相關(guān)研究,大致研究角度如下:從歷史角度來看,王利(2005)以四川為案例地,對其茶馬古道文化旅游的資源和產(chǎn)品進行研究[5];從文化旅游角度上,季少軍(2006)對山東茶文化旅游進行了相應(yīng)的開發(fā)策略分析[6];從節(jié)事活動角度出發(fā),茶旅一體化發(fā)展納入了大量的地方特色,畢劍尹鄭剛(2006)提出茶葉節(jié)慶旅游這一集聚區(qū)域特色的旅游形式[7];從民族文化角度上講,李維錦(2007)依托茶文化旅游的開發(fā)相關(guān)理念,提出了行之有效的少數(shù)民族茶旅活動[8];從文化融合角度分析,程曉麗(2007)從佛教文化中搜索到茶文化相交融的內(nèi)容,總結(jié)出“佛教文化+茶文化”旅游新形式[9];王小丹(2009)從市場資源角度,以福建省為茶旅研究的案例地,經(jīng)過實地調(diào)查對其存在的問題和客源市場進行評價分析,總結(jié)出茶旅文化發(fā)展戰(zhàn)略[10];馮衛(wèi)英(2011)站在區(qū)域發(fā)展優(yōu)勢角度上,根據(jù)近年來環(huán)太湖地區(qū)茶文化旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,歸納出環(huán)太湖地區(qū)茶文化旅游的資源、環(huán)境優(yōu)勢,總結(jié)出其茶經(jīng)濟迅猛發(fā)展的原因在于自然景觀和茶文化的有機結(jié)合[11];盧念念(2015)從多元化角度來考慮,對印江縣的茶旅文化、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)等方面的進行思考,探究當(dāng)?shù)夭杪靡惑w化的戰(zhàn)略舉措[12];朱學(xué)同、劉銳(2019)從旅游體驗角度,采用問卷調(diào)查法對游客茶文化旅游體驗進行分析,制定了一系列創(chuàng)新旅游體驗策略[13];王耀等(2020)從精準(zhǔn)扶貧角度,對金寨縣、舒城縣、石臺縣三地的茶旅一體化發(fā)展進行了效益對策研究。上述文獻(xiàn)研究基本概括了茶旅融合的發(fā)展過程,大致分為三個階段:“茶文化資源和旅游”、“茶文化旅游”、“茶旅一體化”[14],其發(fā)展前景較廣闊。
茶旅一體化是茶業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展的產(chǎn)物,其組織結(jié)構(gòu)從橫向、縱向、綜合一體化角度分解為產(chǎn)業(yè)、文化、形象(品牌)三大組織結(jié)構(gòu)。(如圖2)運用SWOT-PEST分析法對我國的茶旅一體化發(fā)展現(xiàn)狀進行具體分析。其中,SWOT分析法的內(nèi)部因素是S、W,外部因素是O、T,結(jié)合PEST分析法的“政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)”四個層面進行茶旅一體化經(jīng)濟發(fā)展策略研究[15]。

圖2 茶旅一體化結(jié)構(gòu)
在黨的十九大中,提出了一系列有的放矢的政策戰(zhàn)略:“堅持綠水青山就是金山銀山”、“優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”、“融合農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)”,為茶產(chǎn)業(yè)指明了前進的方向,促成了茶產(chǎn)業(yè)與旅游的融合發(fā)展,突破了茶產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)發(fā)展的階段性瓶頸。我國是世界茶產(chǎn)業(yè)大國,2019年的茶葉總產(chǎn)量達(dá)到280萬噸,總產(chǎn)量呈逐年增加的趨勢,茶葉資源豐富。(如圖3)在政策的帶動下,經(jīng)濟得到日益攀升,茶業(yè)和旅游業(yè)經(jīng)濟比重逐年提升,側(cè)面提升了社會基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化了交通運輸,打造了茶旅品牌效應(yīng),提高了就業(yè)率,增加了游客量,極大地促進了茶旅一體化格局的構(gòu)建。

圖3 我國近5年的茶葉產(chǎn)量
我國的茶旅一體化發(fā)展尚處于提升階段,存在一些缺點和不足。在制度體系方面,缺乏市場監(jiān)管體系,影響了茶葉市場的秩序;在茶經(jīng)濟上,服務(wù)體系、管理、配套設(shè)施等方面不健全,存在無序的產(chǎn)品開發(fā)和品牌設(shè)立情況;在茶結(jié)構(gòu)分布方面,東部江浙、福建等地存在環(huán)境、土地超負(fù)荷的壓力,茶園面積開始萎縮,亟需“東茶西移”緩解區(qū)域壓力;東部茶業(yè)發(fā)達(dá)在茶文化開發(fā)上,缺乏茶資源優(yōu)勢的特色展示,人才培養(yǎng)和技術(shù)支持都較弱;茶旅游交通存在地域差異,整體茶旅發(fā)展較不協(xié)調(diào),亟需加強交通覆蓋率和軟硬件設(shè)施建設(shè)。
在“十九大”政策戰(zhàn)略指導(dǎo)和“一帶一路”大背景的帶動下,“茶業(yè)+旅游業(yè)”正處于深度融合和滲透的階段,擺脫了茶業(yè)發(fā)展遲緩、旅游供給側(cè)不足的發(fā)展瓶頸狀態(tài),形成了“以游代銷”的發(fā)展新模式,引導(dǎo)了茶業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)新方向進軍,促進一二三產(chǎn)業(yè)全面提升。抓住產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟機遇,將茶業(yè)的風(fēng)景轉(zhuǎn)化為增值的法寶,對茶業(yè)“亮點工程”的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地、“茶主題旅游”等特色發(fā)展模式建立是極具契機性的。同時,對地鐵、列車等交通渠道的建設(shè)也極具影響力,是促進茶旅更深層次的融合,也增加了“茶業(yè)+旅游業(yè)+”的多元化融合契機。
政策方面:由于茶旅一體化存在一些相關(guān)法律法規(guī)缺失的現(xiàn)象,例如茶旅市場無系統(tǒng)的定價規(guī)章,造成茶旅市場價格混亂等;一二三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟融合存在交錯點和競爭性,例如茶旅融合是各區(qū)域的茶業(yè)資源基礎(chǔ)、旅游發(fā)展水平等都存在差異性,易產(chǎn)生交融分歧和競爭差異;茶品牌的知名度與旅游形象的認(rèn)可度,存在宣傳力度的取舍問題,極易造成品牌效應(yīng)缺失;各地域的基礎(chǔ)設(shè)施和交通狀況水平參差不齊,茶旅一體化的進度也很難掌控。機遇與挑戰(zhàn)并存,在威脅面前,勇于創(chuàng)新思維,把握產(chǎn)業(yè)融合機遇,適時適度、有機結(jié)合才能突破壁壘。
綜上所述,從“政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)”四個層面對茶旅一體化發(fā)展的“優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅”進行系統(tǒng)的梳理和分析,歸納出茶旅一體化發(fā)展的SWOT-PEST分析矩陣。(如表1)

表1 茶旅一體化發(fā)展的SWOT-PEST分析矩陣
從上述分析可得,我國茶旅一體化的發(fā)展優(yōu)勢較顯著,擁有較多的發(fā)展契機,但其也存在一定的不足,因此,亟需從“制度體系不完善、配套設(shè)施不完善、服務(wù)管理不健全、地域發(fā)展不協(xié)調(diào)”的劣勢方面尋找突破口,結(jié)合實際情況,充分發(fā)揮“茶業(yè)+旅游業(yè)”的產(chǎn)業(yè)融合優(yōu)勢和區(qū)域的資源稟賦,因地制宜地帶動茶旅一體化發(fā)展。
在政府及相關(guān)部門的帶動下,完善茶旅的市場、權(quán)益、安全、社會保障等相關(guān)法律法規(guī)和管理辦法,構(gòu)建穩(wěn)定的茶旅市場環(huán)境,維護茶旅產(chǎn)業(yè)的良好形象;從茶旅一體化構(gòu)成要素方面,將茶產(chǎn)品、觀光、美食、節(jié)慶等有機地整合,創(chuàng)建出將茶資源、自然景觀、地域文化等融為一體的新興體制機制,進而激活茶經(jīng)濟,創(chuàng)建“農(nóng)業(yè)+文化+旅游”相結(jié)合的多元化理念新業(yè)態(tài);從茶旅融合模式角度,樹立茶資源與文化、市場、商業(yè)等領(lǐng)域的多元化整合理念,開啟“特色茶+茶園”的文化養(yǎng)生茶旅模式、“產(chǎn)地茶園+茶市場”的產(chǎn)地市場整合茶旅模式、“茶產(chǎn)業(yè)+商業(yè)小鎮(zhèn)”的特色茶旅小鎮(zhèn)模式,使實現(xiàn)茶旅一體化得到切實的體現(xiàn);從創(chuàng)新思維角度出發(fā),依托當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^和人文景觀優(yōu)勢,充分挖掘茶文化創(chuàng)意理念,將“茶葉、美食、茶藝、茶園、建筑”等茶文化主題與“研學(xué)游、觀光游、體驗游”等旅游文化主題相結(jié)合,創(chuàng)新茶旅發(fā)展體制機制的同時,促進茶文化、茶業(yè)經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的多元化發(fā)展。
我國是茶文化的發(fā)源地,擁有五千多年的茶文化歷史底蘊,茶的身影在“絲綢之路、茶馬古道、京杭大運河”等遺產(chǎn)中都有呈現(xiàn)。國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中也有許多與茶葉相關(guān)的制茶技術(shù)、品茶習(xí)俗、產(chǎn)瓷技藝被列入其中。因此,茶旅一體化的發(fā)展亟需充分挖掘文化底蘊優(yōu)勢,對茶旅進行生態(tài)茶園區(qū)、康養(yǎng)休閑區(qū)、茶藝體驗區(qū)等茶文化功能分區(qū),用茶文化優(yōu)勢吸引游客駐足游覽,促進茶文化的交流與傳承;另外,從景觀節(jié)點、游覽路線、環(huán)境配置等方面加強軟件硬件設(shè)施建設(shè),規(guī)劃行之有效的茶旅景點路線分布圖,在適當(dāng)?shù)膮^(qū)域設(shè)立茶旅特色休息亭等,全方位關(guān)注游客感知;再者,推廣和普及當(dāng)?shù)靥厣嫴琛⒅撇栾L(fēng)俗,營造濃厚的茶旅文化氛圍,推進茶文化走進學(xué)校、企業(yè)、社會等各個領(lǐng)域,實現(xiàn)全民“知茶、制茶、飲茶”的良好風(fēng)尚;最后,充分利用UR、VR等高科技加強游客的體驗舒適度,完善“食、住、行、游、購、娛”旅游六要素的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè),充分發(fā)揮茶旅融合優(yōu)勢,真正實現(xiàn)茶業(yè)與旅游業(yè)的無縫銜接,全面促進茶旅一體化發(fā)展。
目前我國茶旅一體化的發(fā)展存在服務(wù)管理不健全的問題,茶業(yè)技術(shù)、專業(yè)人才、技術(shù)創(chuàng)新的配套資金都較為緊缺,對新型茶旅產(chǎn)品開發(fā)和茶資源優(yōu)勢的挖掘較匱乏。首先,相關(guān)企業(yè)需對傳統(tǒng)茶業(yè)技術(shù)的延續(xù)加以重視,針對茶旅服務(wù)中存在的管理不到位等問題進行產(chǎn)業(yè)制度化規(guī)范,統(tǒng)籌兼顧服務(wù)體系,建立相應(yīng)的服務(wù)管理指標(biāo)體系(如:針對體驗式、休閑式等不同的茶旅游客實施具有針對性的服務(wù)等);其次,可以通過搭建融資平臺(抵押貸款、政府貼息貸款等)、包裝申報茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量項目等途徑,將項目變?yōu)橘Y金,增強茶旅一體化發(fā)展的資金的保障能力;另外,茶旅一體化的發(fā)展離不開專業(yè)人才的建設(shè),重視對茶藝師、炒茶師等技術(shù)型人才的規(guī)范化培養(yǎng)管理工作,實行在有序的管理中高效地培養(yǎng)專業(yè)人才,嚴(yán)格控制茶館、茶樓的星級標(biāo)準(zhǔn),研發(fā)新穎的茶旅產(chǎn)品,提升茶旅一體化的整體管理格局,以達(dá)到茶旅文化的深入融合的目標(biāo)。
我國各區(qū)域擁有得天獨厚的茶資源優(yōu)勢,但存在一定的區(qū)域發(fā)展水平差異,亟需政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)區(qū)域差距,強化產(chǎn)業(yè)協(xié)同和空間協(xié)同,充分發(fā)揮各區(qū)域的本土優(yōu)勢,建立起與周邊核心區(qū)的快捷交通聯(lián)系,形成高效快捷的區(qū)域聯(lián)動體系,互相帶動協(xié)同發(fā)展、共創(chuàng)茶旅品牌佳績。一方面,在茶旅一體化發(fā)展的過程中,依托當(dāng)?shù)氐淖匀簧鷳B(tài)茶莊園,充分挖掘當(dāng)?shù)靥厣牟柘盗新糜萎a(chǎn)品,體驗制茶、種茶的工藝流程,從而打造出針對不同游客群的旅游品牌鏈項目;另一方面,結(jié)合當(dāng)?shù)氐墓?jié)慶文化塑造茶旅新形象,實現(xiàn)凝聚故事性的茶旅品牌項目;還有一方面,可緊抓茶旅相關(guān)社會熱點,利用新媒體建立特色茶旅宣傳平臺,輔以高端茶投資、權(quán)威堅定等金融協(xié)作服務(wù),開展“一帶一路”主線的茶文化專題影像宣傳(如:借鑒《茶葉之路》、《天賜普洱》等中國茶傳播成功案例),從而提升本土茶旅知名度和茶旅品牌形象,構(gòu)建完備的茶旅品牌效應(yīng),彰顯出茶旅一體化的品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)茶旅一體化的完美呈現(xiàn)。
綜上所述,茶旅一體化并不是茶文化與旅游文化簡單地相加,而是以“摘茶、制茶、品茶”等茶業(yè)為主題,以“體驗式茶旅、觀光式茶旅”等旅游業(yè)為抓手,用茶業(yè)為旅游體驗增值并構(gòu)建旅游吸引物,用旅游為茶業(yè)添彩并拓展茶業(yè)發(fā)展渠道,構(gòu)建完備的茶旅經(jīng)濟鏈,形成一種集聚社會經(jīng)濟、文化效益的特色茶旅一體化產(chǎn)業(yè)。我國的茶旅一體化發(fā)展研究起步較晚且研究內(nèi)容較單一,尚處于提升階段,如何為茶旅一體化的發(fā)展提出有針對性的舉措成為研究的當(dāng)務(wù)之急,借此,本文結(jié)合茶旅一體化發(fā)展的實際情況進行了相關(guān)問題的研究探討。
該研究在對我國茶旅一體化進行文獻(xiàn)綜述研究的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了“茶產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)、茶文化與旅游文化、茶品牌與旅游形象”的茶旅一體化組織結(jié)構(gòu),運用SWOT-PEST分析法,站在SWOT分析法的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅立場上,從“政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)”四個層面進行了全方位分析,構(gòu)建了我國茶旅一體化發(fā)展的SWOTPEST分析矩陣,得出我國茶旅一體化的發(fā)展優(yōu)勢較顯著,極具發(fā)展前景,但也存在一定的不足,從政府、行業(yè)機構(gòu)、相關(guān)企業(yè)角度加強對茶旅一體化發(fā)展的規(guī)劃與管理,重視“一帶一路”政策的引導(dǎo)機制、機構(gòu)的管理標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的主導(dǎo)能力等各方的協(xié)同作用,亟需因地制宜地帶動茶旅文化的深度融合發(fā)展,借此提出“創(chuàng)新體制機制、完善配套設(shè)施、健全服務(wù)管理、創(chuàng)建茶旅品牌效應(yīng)”四個方面的茶旅一體化發(fā)展策略,在實現(xiàn)茶業(yè)與旅游業(yè)互利共贏、協(xié)同發(fā)展的同時,營造出一種集“綠色、環(huán)保、時尚”為一體的茶旅一體化產(chǎn)業(yè)氛圍,對我國茶文化的廣泛傳播和茶旅一體化的快速發(fā)展具有重要意義。