品味茗茶，培育未來
——計算機操作系統(tǒng)課程在線教學(xué)改革實踐

馮俊麗，樊迎光，孫素華

（衡水學(xué)院，河北衡水 053000）

1 引言

《計算機操作系統(tǒng)》課程是計算機專業(yè)的核心課程，在人才培養(yǎng)中占有重要的地位。如何將最新計算機教育技術(shù)和手段融入教學(xué)，促進《計算機操作系統(tǒng)》課程教學(xué)提質(zhì)增效，一直是筆者在教學(xué)中不斷努力和實踐的內(nèi)容。今年疫情突然來襲促使高校的課堂教學(xué)形式發(fā)生了巨大的改變，計算機操作系統(tǒng)的課程教學(xué)也由面授變成了線上。如何通過合適的教學(xué)平臺科學(xué)的整合各類線上教學(xué)資源，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的線上教學(xué)課程，是最近一段時間主要的改革實踐方向。

2 跨平臺多元化教學(xué)模式

在教學(xué)平臺的選擇上，以平臺功能豐富、方便師生教學(xué)、保證學(xué)習(xí)效果為出發(fā)點，綜合考慮了慕課、釘釘、微師、QQ群課堂、學(xué)習(xí)通登多種學(xué)習(xí)平臺的特色和優(yōu)點，最終確定學(xué)習(xí)通平臺為課堂基礎(chǔ)平臺，整合中國大學(xué)慕課平臺視頻資源，并以QQ群和分屏直播為課堂主要互動平臺的跨平臺多模式教學(xué)形式。三個平臺都為學(xué)生日常熟悉和使用的交流平臺，在學(xué)生課堂學(xué)習(xí)中，分別展現(xiàn)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，有利于熟練上手，避免單一教學(xué)模式造成的學(xué)習(xí)疲勞。在教學(xué)中尊重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維模式，以提升學(xué)生思維能力為突破口，進行教學(xué)設(shè)計，從而提升課程學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。

通過腦科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人對于新知識的接受速度從高到低依次為情景內(nèi)容、語言內(nèi)容，文字內(nèi)容。而在記憶效果上，文字、語音、畫面混合的多媒體信息記憶效果遠(yuǎn)高于單媒體信息，因此在教學(xué)過程中采用了以錄播視頻為基礎(chǔ)、直播講授為主體、PPT展示為輔助、電子書制定內(nèi)容學(xué)習(xí)為補充的多元化教學(xué)實踐。在教學(xué)中引入情景化教學(xué)、思維導(dǎo)圖、情景知識記憶、課堂問答互動、話題交流等多種形式，同時在每章學(xué)習(xí)任務(wù)點之后開辟了應(yīng)用實踐、考研園地、思維園地等特色欄目，幫助學(xué)生形成科學(xué)的思維模式和《計算機操作系統(tǒng)》課程的系統(tǒng)思維形式。

3 課程分半教學(xué)法

在課程教學(xué)設(shè)計時，為充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，在教學(xué)中充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高教學(xué)效果。采用了課前學(xué)習(xí)+課上鞏固交流的分半教學(xué)法。學(xué)習(xí)新知識的過程放在課下，課上教學(xué)的主要精力放在內(nèi)容鞏固、學(xué)習(xí)交流和學(xué)習(xí)效果檢測上。課后學(xué)生主要通過上一節(jié)課各項學(xué)習(xí)材料，進行本節(jié)課知識的總結(jié)回顧（每一章都思維導(dǎo)圖知識總結(jié)作業(yè)）和作業(yè)互評。一節(jié)課的學(xué)習(xí)過程如下圖1所示。

圖1 課程學(xué)習(xí)過程示意圖

4 教學(xué)展開過程

課程進行利用學(xué)習(xí)通學(xué)習(xí)平臺、將MOOC網(wǎng)、QQ群等多種不同平臺的各自優(yōu)勢，將課程教學(xué)高效有序組織起來。具體包括以下措施

4.1 課程準(zhǔn)備與資源

教學(xué)準(zhǔn)備時，為給學(xué)生提供盡量豐富多樣化的教學(xué)資源。除了進行課件、教案、教學(xué)進度、作業(yè)題、試題庫等常規(guī)備課準(zhǔn)備外。還進行了教學(xué)視頻及配套資源、教材電子書、教材配套的課后題電子答案庫、教材配套學(xué)習(xí)指導(dǎo)與題解電子書的準(zhǔn)備。在網(wǎng)上經(jīng)過多渠道學(xué)習(xí)和比較，最終選定以一門中國大學(xué)慕課的課程教學(xué)視頻為主，1門B站教學(xué)課程為輔進行網(wǎng)絡(luò)錄播視頻教學(xué)。教師提前進行了基礎(chǔ)資料上傳和教學(xué)任務(wù)點發(fā)布。

4.2 課前學(xué)習(xí)階段

課前階段學(xué)生手機下載學(xué)習(xí)通APP或在電腦端通過超星爾雅網(wǎng)絡(luò)通識課平臺登錄進入課堂，完成教師指定學(xué)習(xí)內(nèi)容和預(yù)習(xí)和測驗。每節(jié)課在學(xué)習(xí)通設(shè)置學(xué)習(xí)進程和學(xué)習(xí)任務(wù)點，每個視頻的長度大為10-15分鐘。既考慮到課程學(xué)習(xí)進度和內(nèi)容的需要，也考慮學(xué)生課前學(xué)習(xí)時各門課程時間分配比例，每節(jié)課發(fā)放2-3個視屏的課前預(yù)習(xí)任務(wù)，并發(fā)布一個課前測驗，檢測課前學(xué)習(xí)效果。課程在每節(jié)課的教學(xué)任務(wù)點后還設(shè)置了指定話題討論，主要針對本節(jié)課的重點和難點進行討論。同時每一章根據(jù)內(nèi)容需要設(shè)置了實踐用用拓展內(nèi)容、考研和軟件考試內(nèi)容以及拓展思維科學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)點。

4.3 課中學(xué)習(xí)階段

課中階段分步驟進行，提前1天教師在學(xué)習(xí)頭通和QQ群發(fā)布本次課程學(xué)習(xí)通知和學(xué)習(xí)提綱。接著教師根據(jù)本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生課前預(yù)習(xí)情況在QQ群進行本節(jié)課重點、難點的知識點串講。在串講過程中采教師取隨機提問、全班討論等形式進行課程互動，在直播同時學(xué)生可以通過實時連麥和文字留言方式進行實時提問和互動。為檢驗學(xué)生本次課上學(xué)習(xí)效果，教師直播完成后每節(jié)課都給學(xué)生預(yù)留30分鐘左右時間完成一個課上測驗和話題討論。在學(xué)生課上測樣和討論進行階段，教師通過學(xué)習(xí)通平臺實時關(guān)注學(xué)生的任務(wù)完成質(zhì)量和進度。并根據(jù)具體情況在QQ群以留言或語音形式和學(xué)生交流。

4.4 課后復(fù)習(xí)階段

課后階段學(xué)生主要是通過回顧復(fù)習(xí)課前和課中學(xué)習(xí)資料進行課程作業(yè)完善，主要照顧到部分由潛在學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，QQ群和學(xué)習(xí)通用不同的方式提醒學(xué)生追趕學(xué)習(xí)進度，不要落下學(xué)習(xí)任務(wù)。同時每一章后都設(shè)置了思維導(dǎo)圖的知識總結(jié)作業(yè)，需要課后完成。完成后的思維導(dǎo)圖作業(yè)設(shè)置了學(xué)生互評，一般在課程結(jié)束后1周內(nèi)進行。

5 課程特色

結(jié)合課程的教學(xué)實踐和學(xué)生學(xué)習(xí)效果，發(fā)現(xiàn)目前課程學(xué)習(xí)有以下幾大特點。

5.1 多元化教學(xué)方式符合學(xué)生學(xué)習(xí)思維特征，利于提高學(xué)習(xí)水平

人類大腦對情景化動態(tài)信息記憶最深刻，課程學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)置上，以利于大腦接受的音視頻動態(tài)信息為主，以PPT多媒體課件的信息呈現(xiàn)為輔，以電子書的文字信息為補，使信息呈現(xiàn)形成由主到次、由少到多的層次性展示，符合大腦思維認(rèn)知規(guī)律，利于學(xué)生高效學(xué)習(xí)。

5.2 多樣化的作業(yè)評判機制，可以多層次對學(xué)生學(xué)習(xí)效果進行檢查和督促

在學(xué)生作業(yè)的評判階段，采用了三種方式，對于單選、多選、填空為主的學(xué)生測驗和作業(yè)采用了系統(tǒng)自動評分的方式。對于計算、簡答等內(nèi)容的學(xué)生作業(yè)采用了教師評分反饋的形式。對于開放性、學(xué)生論述為主的作業(yè)采用教師反饋加后期作業(yè)學(xué)生互評模式，這樣可以加強學(xué)生對知識點的總結(jié)回顧和學(xué)習(xí)。

5.3 課程應(yīng)用實踐、考研園地、思維園地等特色欄目，拓展了學(xué)生的思維認(rèn)知水平

計算機專業(yè)是典型的工科專業(yè)，而《計算機操作系統(tǒng)》作為計算機專業(yè)核心課程，也是考研的核心課程，課程深度和難度比一般專業(yè)課程更高，教學(xué)知識點更密集。但由于教學(xué)課時所限（40課時理論課時），在以往課程教學(xué)中不能在課上講解過多工程應(yīng)用和考研加深的知識，造成有的學(xué)生把握不好本門課的總體知識系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。由于疫情影響，課程教學(xué)由課堂面授為主改進為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主，使得課程設(shè)計時有課程空間可以為學(xué)生展開《計算機操作系統(tǒng)》的工程應(yīng)用實踐、考研應(yīng)用等內(nèi)容。同時為了提升學(xué)生科學(xué)學(xué)習(xí)和高效思維的能力，開辟了思維園地，介紹最新課科學(xué)學(xué)習(xí)方法和增進思維水平的名家觀點。

6 教學(xué)反思

網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)是一種新的課程教學(xué)形式，在教學(xué)過程中不斷摸索和調(diào)整，目前通過問卷、留言、投票等形式進行教學(xué)反饋。根據(jù)學(xué)生反饋，主要發(fā)現(xiàn)以下兩方面需要注意的問題。首先，學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)置和學(xué)習(xí)時間預(yù)估要科學(xué)控制。如果課前學(xué)習(xí)知識點設(shè)置太多，造成單科課預(yù)習(xí)任務(wù)過重，會影響學(xué)生其他課程的學(xué)習(xí)。其次，學(xué)生學(xué)習(xí)效果受學(xué)習(xí)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的影響較大。教師學(xué)通過指導(dǎo)學(xué)生通過多次上傳資料、錯時播放視頻、多次進出直播間以調(diào)整信號接收強度等方法調(diào)整學(xué)習(xí)，同時注意針對學(xué)習(xí)困難學(xué)生提供多樣化的學(xué)習(xí)參考資料。