陳潔
摘? ? 要:虛擬研發組織理論為高校“雙創”平臺孵化提供理論依據并廓清孵化機制,有助于高校“雙創”平臺建設,進一步深化高校創新創業教育改革。虛擬研發組織與“雙創”平臺存在的耦合性使其成為高校“雙創”平臺孵化的理論依據,而“雙創”平臺向虛擬研發組織演化成為重要的孵化機制,其演化路徑是多元核心設計、網絡生態建設及動態管理規劃。
關鍵詞:虛擬研發;高校;雙創平臺;創新創業
中圖分類號:G640? ? ? ? ?文獻標識碼:A? ? ? ? ? ?文章編號:1002-4107(2020)07-0066-03
“雙創”平臺是我國創新驅動戰略實施的落地實踐。如何建設“雙創”平臺,一是有學者從參與主體角度開展研究;二是以平臺建設中存在的問題為依據進行“雙創”平臺建設;三是對其政策機制的研究。還有學者聚焦創意平臺建設,指出要重視建設過程中的社會大眾、企業、政府等的四方參與[1]。總之,已有關于“雙創”平臺建設的研究普遍帶有框架結構式的烙印,能夠較為清晰地給出“雙創”平臺的構成要素甚至是政策、機制等規范性要素,但也缺乏理論指導下的系統性研究及存在孵化機制不清、建設內容不明的問題。對此,本文充分考慮作為組織形態存在的“雙創”平臺的本質特征,引入虛擬研發組織理論,對高校“雙創”平臺孵化機制進行系統性研究。
一、“雙創”平臺與虛擬研發組織
“雙創”平臺是由服務于創新創業要求的多要素構成的環境系統,從組織形態的角度來看,就是要明確作為一定組織存在的“雙創”平臺的外在表現,即“雙創”平臺的組織結構和行為方式。其中組織結構又涉及機構設置、人員配備、權力關系、主要功能、價值取向、組織目標等具體內容,從類型上按照是否動態可變原則可劃分為靜態組織結構和動態組織結構[2]。“雙創”平臺行為方式是孵化過程中擬采用的方法或建設的路徑,一般分為組織層面或個人層面。首先在組織層面,是以高校為主體,以相關政府部門和企業單位為輔助,在“雙創”平臺孵化過程中所制定的政策、采取的措施等。其次在個人層面,是指參與“雙創”平臺孵化過程的有關人員在建設、入駐、治理過程中的行為規范及倫理。相應的組織結構和行為方式共同構成“雙創”平臺環境系統,也成為其孵化進程中的主要工作內容。由于入駐高校“雙創”平臺的單位性質并非全是已經注冊成立的企業,還有學生社團、創新創業小組等非正式組織,因此,本文用虛擬研發組織而非虛擬研發企業一詞,以求盡力涵蓋高校“雙創”平臺的所有參與者。在產學研協同創新領域,虛擬研發組織被認為是重要的創新模式,虛擬式產學研協同創新模式是指企業、高校和科研機構借助現代網絡技術,自主協商建立起開放、動態、協作的新型網絡組織運行模式和虛擬研發平臺,協同人才培養、研究開發、產業化等活動的網絡化虛擬組織形式[3]。
二、“雙創”平臺與虛擬研發組織的耦合性
“雙創”平臺與虛擬研發組織存在孵化背景、組織特征上的耦合性,使得虛擬研發組織成為“雙創”平臺孵化過程中的重要機制。
(一)孵化背景的耦合
“雙創”平臺與虛擬研發組織在市場領域、技術領域、政策機制領域有相似的產生背景。一是科學技術突飛猛進,在信息傳輸方面,5G網絡加快布局;在技術應用方面,人工智能深度嵌入社會生活;在內容存儲方面,區塊鏈技術支撐分布式存儲向去中心化轉化;在運行機制與體制方面,大數據計算、算法推薦、混合現實技術等應用于管理過程中。二是技術推動下的創業市場和創新環境出現新的變化,創新驅動成為經濟增長的主要方式,以創新創意產品為主的市場生命周期越來越短[4];以小微企業為代表的新興創新創業公司面臨極大競爭壓力,技術應用、人才培育等成為此類公司爭奪的焦點,瞪羚企業不易出現;消費者方面,消費理念急劇更新,消費趨勢呈現個性化、體驗化、社交化、多元化的特征,線上購買、線下消費成為新趨勢。三是政策機制領域,“雙創”平臺與虛擬研發組織都聚焦于創新,能夠共同享受創新領域內的相關政策;在管理體制及運行機制方面,二者也可相互借鑒。
(二)組織特征的耦合
1.具有開放的組織結構。高校“雙創”平臺是高校內部組織,一般不具法人資格,更傾向于是高校下屬的一個管理部門。“雙創”平臺所服務的創新創業單位一般以偶聯關系存在,不具有系統的結構,關系松散而不穩定。虛擬研發組織,也是一種開放的組織結構,多數只存在于虛擬的網絡世界。虛擬研發組織通過契約關系連接構成,可能來自不同地域,分屬不同行業。因此“雙創”平臺與虛擬研發組織同時具有開放組織結構的特點。
2.同屬產學研一體化創新體系。“雙創”平臺不僅是重要的產學研合作平臺,也是推動產學研一體化合作的重要抓手。“產學研”虛擬研發組織是虛擬研發組織的一種類型,又有學者在“官產學研”理論的基礎上提出了“官產學研”型虛擬研發組織,至此,虛擬研發組織因其開放的特點,能夠發揮不同主體之間的優勢,不再停留于創新實踐的探索,而成為在新技術條件下創新組織發展的一種典型范式[5]。因此“雙創”平臺與虛擬研發組織同屬產學研一體化創新體系。
3.二者在多元特征上具有一致性。高校“雙創”平臺與虛擬研發組織在智慧投入、動態合作、跨界整合等方面表現出高度的一致性。高校是智慧高地和人才高地,高校在創新創業過程中的突出優勢就是智慧投入。虛擬研發組織的核心是研發,在具體實踐中的表現就是對人才、技術的集聚。因此二者在智慧投入方面是一致的。關于動態合作,高校“雙創”平臺與虛擬研發組織在組織內外都存在動態合作機制和展現動態合作的特征。高校“雙創”平臺的參與者以在校教師和大學生為主,教師在“雙創”平臺中一般以一種兼職身份出現;學生由于受學制限制,在“雙創”平臺中是一種臨時身份,會隨著畢業離校而失去平臺的支持。虛擬研發組織建立初衷就是為了應對瞬息萬變的市場而建立起來的一種臨時性組織,組織成員之間通過合同、協議甚至是組織約定聯系在一起,彼此之間是一種臨時性的合作關系。在跨界整合方面,高校“雙創”平臺涉及教務、就業、學生工作等部門,橫跨多個學科,受校內多類制度約束。虛擬研發組織是一種無邊界產業組織形態,虛擬研發組織的跨界還表現在跨專業、跨部門、跨企業、跨行業、跨地域等方面。
三、高校“雙創”平臺向虛擬研發組織演化的路徑
虛擬研發組織的工作過程緊密圍繞“虛擬”特征展開,主要表現就是組織的動態性存在以及工作過程的虛擬性。基于這一特征,結合“雙創”平臺的基本特點,“雙創”平臺向虛擬研發組織演化的路徑是多元核心設計、網絡生態建設、動態管理規劃。
(一)多元核心設計
1.核心目標設計。虛擬研發組織的形成始于核心目標設計,止于核心目標完成,各成員圍繞核心目標達到穩定狀態,圍繞核心目標進行分工合作,因此核心目標設計是“雙創”平臺向虛擬研發組織演化的關鍵點位。“雙創”平臺的最終目的是服務于高校創新創業工作,對于具體目標,從國家政策指引的角度來看,“雙創”平臺是政策發布平臺、新技術轉讓平臺、投資來源平臺、成果轉化平臺、融通發展平臺、公共服務平臺,也是眾創、眾包、眾扶、眾籌平臺。但從高校創新創業教育改革的角度來看,“雙創”平臺孵化的核心目標是強化創新
創業實踐[6]。因此,“雙創”平臺的建設、運行、管理要以強化創新創業實踐為核心目標,在此基礎上擴展目標內容,構建“雙創”平臺孵化的目標體系。
2.核心載體設計。“創業是一個連續的過程,可持續創業的實現需要有效孵化的生境載體,實現創業過程與生態環境共生演進”[7]。“雙創”平臺生境載體要求既關注其孵化環境又注重載體培育。通常意義上的載體是一定的物質基礎,這里的載體是指與高校創新創業環境相匹配的物質基礎,例如創新創業空間、設備設施等。因此,“雙創”平臺核心載體來源于對高校內部創新創業環境深刻分析的基礎上,科學評判所擁有的創新創業物質資源后的“環境+物質”的綜合體。不同類型載體在創新創業過程中的功能是有區別的,因此“雙創”平臺核心載體一定是與高校創新創業環境相適應的優勢物質資源,在一定程度上決定平臺對創新創業的作用效果。
3.核心優勢設計。核心優勢能夠吸引創新創業單位或個人入駐平臺,提高平臺對外吸引力,從而保障“雙創”平臺運行,激發創新創業活力。高校作為“雙創”平臺孵化主體通過核心優勢駕馭平臺運行,對其進行深度管理,有效應對校外“雙創”平臺競爭。由政府、企業、科研院所、高校、行業組織等主體構成的“雙創”平臺中,唯有高校集產學研創于一體,其中產即知識生產,學即專家學者,研即產品研發,創為創新思維,高校在以上方面優勢突出但又并非均衡。因此,綜合研判高校在產學研創各個環節中的突出優勢,并將之內化為核心優勢,加大資金、人力、物力投入,從而用于平臺管理、應對競爭中。
(二)網絡生態建設
網絡是虛擬研發組織內外溝通的媒介,網絡是虛擬研發組織內部聯系的紐帶,網絡還是虛擬研發組織的形態。對此結合虛擬研發組織的特點,“雙創”平臺向虛擬研發組織演化的網絡生態包括信息網絡、知識網絡和契約網絡。
1.信息網絡。在信息社會,信息成為社會發展的基本動力,圍繞信息獲取、傳遞、應用等信息活動嵌入生活各個領域,創新創業也不例外,信息成為制約創新創業開展的重要因素[8]。基于“雙創”平臺,由創新創業信息傳受雙方和創新創業信息渠道共同構成的信息傳播網絡,創新創業主體之間進行著形式多樣的信息交流活動,通過信息挖掘、信息交換、信息共享獲取最新創新創業資訊,不僅促使創新創業主體快速進入創新創業過程,還將保障創新創業質量,提高創新創業成功率。“雙創”平臺網絡建設,首先要重視信息載體建設,暢通信息傳播渠道;其次要圍繞財稅政策、市場機會、行業發展、法律法規等創新創業急需信息加強內容建設;最后要加強信息管理,健全信息采集、傳輸、披露機制,構建信息網絡。
2.知識網絡。“雙創”平臺首先是學生學習“雙創”知識的理論平臺,由關于創新創業知識的知識點構成,其次也是進行“雙創”鍛煉的實踐平臺,由因創新創業知識應用而連接在一起的人、物等構成。創新創業知識點、人、物共同構成“雙創”平臺知識網絡。“雙創”平臺要充分利用高校知識資源優勢,有針對性地開展創新創業知識教育,將“雙創”平臺打造成創新創業教育傳授和擴散平臺。同時要加大創新創業知識應用,通過知識應用聯系平臺內外人與物,鍛煉創新創業能力。
3.契約網絡。“雙創”平臺是由多元創新創業主體構成的平臺,各主體以契約精神構成結構松散的組織。雙創平臺契約網絡主要是指入住平臺的創新創業主體與平臺以外的單位形成的契約關系,即以信用為中心,建立起的一系列正式和非正式契約。“雙創”網絡平臺應依托高校背景,幫助平臺內創新創業主體積極建立、拓展契約網絡,推動簽訂合作協議,維系合作人脈等。例如桂林航天工業學院“廣告學”課程通過校企共建“重點課程”平臺與桂林校友企業建立了良好的合作關系,在創新創業領域實現合作共贏。
(三)動態管理規劃
1.動態準入與退出管理。動態準入管理不僅是設置“雙創”平臺入駐的門檻,更重要的是通過準入管理挖掘有發展潛力的創新創業單位,以入駐標準規范初創企業沿正確路徑發展,以縮短企業成長周期,引向正確的創新創業方向,達到入駐前扶植的目的。動態退出管理不是“一刀切”模式的強制退出,是通過延伸“雙創”平臺服務范圍,拓寬“雙創”平臺服務渠道的柔性退出。
首先,制定動態準入標準,推動創新創業單位或個人分步驟、有序入駐。制定針對入駐主體資格審查的標準,例如對團隊規模、團隊構成、運營機制、投融資、創業計劃等進行審核分析,依靠“雙創”平臺優勢資源對不符合標準者給予專業指導,做好后續跟進工作。其次,強化過程考核,創新創業過程中允許試錯,充分考慮創新創業過程中面臨的風險,不以時間斷面指標進行考核。設置多維可選考核指標體系,在創新創業過程中的不同模塊及模塊發展階段內進行考核。再次,設置糾偏機制,針對創新創業過程中存在問題進行管控彌補,引入創新創業專家庫,一對一研判糾正創新創業過程中的失誤。最后,實行柔性退出,對發展過程中不符合“雙創”平臺要求的創新創業單位經糾偏機制管控依然無效后,進入柔性退出程序。對退出“雙創”平臺的創新創業企業依然做好跟蹤回訪,進一步探索其回歸可能,避免帶來不利影響。
2.運行過程的動態監控。構建常態化、動態化監控機制,“雙創”平臺要與創新創業主體共命運同發展,實現同頻共振,即通過持續不斷的監控,獲取平臺與創新創業主體共發展的實時信息,從而追蹤“雙創”平臺建設發展過程中的問題,尤其是與創新創業單位相互匹配的狀態,從而應對不斷變化的市場和不可預料的創新創業過程中的困難。在“雙創”平臺監控方面,要檢視多元核心的發展和網絡生態的變動,同時監控平臺服務能力;在創新創業單位監控方面,要監控其變動趨勢、運行狀態、成長進程及所屬行業發展態勢等。
作為一定組織形態存在的高校“雙創”平臺與虛擬研發組織之間存在耦合性,集中體現在孵化背景和組織特征兩方面。因此,在高校“雙創”平臺孵化過程中引入虛擬研發組織理論就有了依據,而推動高校“雙創”平臺向虛擬研發組織演化即成為其孵化的機制,對此通過研究發現,孵化路徑是多元核心設計、網絡生態建設、動態管理規劃。本文探討了組織形態視角下的高校“雙創”平臺孵化機制,但由于構成組織形態的組織結構和行為方式只反映具體組織現象而無法涉及隱藏在現象背后的抽象領域,例如孵化過程中的心理問題、價值觀問題等,因此孵化機制中的抽象領域研究是今后的努力方向。
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