數(shù)字化場(chǎng)景下的“全球買(mǎi)賣(mài)”

周晨亮 劉禹松 劉偉 金華珊

據(jù)海關(guān)總署發(fā)布數(shù)據(jù)，2020年中國(guó)一季度進(jìn)出口情況中，中國(guó)跨境電商等外貿(mào)新業(yè)態(tài)繼續(xù)保持了蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。其中，通過(guò)海關(guān)跨境電商管理平臺(tái)進(jìn)出口增長(zhǎng)34.7%，市場(chǎng)采購(gòu)方式出口增長(zhǎng)50.9%。這些數(shù)字的背后，是數(shù)百萬(wàn)中國(guó)跨境電商夜以繼日，努力線上“獲客”的結(jié)果。

3月31日夜，阿里巴巴國(guó)際站（Alibaba.com）員工工作區(qū)，國(guó)際站市場(chǎng)部的員工們緊盯大屏幕不敢松懈。這里匯聚了來(lái)自全球69個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶、21個(gè)一級(jí)行業(yè)、數(shù)以萬(wàn)計(jì)的商家和產(chǎn)品。零點(diǎn)剛過(guò)，阿里巴巴國(guó)際站3月新貿(mào)節(jié)鳴金收官，屏幕上每一次數(shù)字跳動(dòng)，都意味著交易額的再一次增長(zhǎng)。活動(dòng)自3月2日開(kāi)幕以來(lái)，交易規(guī)模再創(chuàng)新高，交易總額同比增長(zhǎng)167%。這無(wú)疑讓受疫情影響巨大的外貿(mào)市場(chǎng)看到了令人振奮的希望。

不見(jiàn)面交易成為主流

“以前，我們公司的產(chǎn)品主要銷(xiāo)往非洲和東南亞。后來(lái)，隨著線上業(yè)務(wù)拓展，歐美訂單接踵而來(lái)。”南通盛亭化工科技有限公司總經(jīng)理沈飛說(shuō)，通過(guò)三年多的線上布局，公司產(chǎn)品如今已經(jīng)遍布英國(guó)、意大利、美國(guó)、墨西哥等國(guó)家。

盛亭公司作為今年新貿(mào)節(jié)活動(dòng)的首單賣(mài)家，沈飛坦言很幸運(yùn)。活動(dòng)開(kāi)始后不久，沈飛就接到了一位埃塞俄比亞老客戶的訂單。這讓他喜出望外：“對(duì)我們而言，就像是收到了一份禮物一樣。”

作為重慶健力玻璃制品銷(xiāo)售有限公司的負(fù)責(zé)人，鄧寶石已經(jīng)與阿里巴巴國(guó)際站打了七八年的交道。可是，說(shuō)起對(duì)線上業(yè)務(wù)的重視，他表示卻是從去年年初才開(kāi)始。“過(guò)去，我們主要通過(guò)線下的展會(huì)來(lái)獲得客戶。普遍而言，日用玻璃企業(yè)對(duì)電商領(lǐng)域看重的不多，為此，我們決定在這方面進(jìn)行投入。特別是今年突如其來(lái)的疫情，使得電商特有的‘不見(jiàn)面交易成為主流。”鄧寶石說(shuō)。

對(duì)于當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)面臨的困難，阿里巴巴國(guó)際站總經(jīng)理張闊說(shuō)：“3月對(duì)于跨境貿(mào)易十分關(guān)鍵，每年這個(gè)時(shí)候都有大量訂單集中建立。今年，受到新冠肺炎疫情的影響，工人復(fù)工、企業(yè)復(fù)產(chǎn)都晚于常年。這極大影響了已完成訂單的交期，也使得未來(lái)形成的訂單交期難以保證。”張闊說(shuō)，作為全球領(lǐng)先的跨境貿(mào)易B2B電子商務(wù)平臺(tái)，阿里巴巴國(guó)際站將利用數(shù)字技術(shù)助力經(jīng)濟(jì)回暖。